Обращалась и в поддержку , но все нагло считают что я облазана им платить , если черт возьми вернула заряд , но не отсканировала там что то . Получается , они следят за вашим телефоном,но никак не за своим зарядом !!!!
Здравствуйте, в последнее время вы стали вести себя как мошенники !!! Я зашла в ресторан ,взяла с аппарата пауэрбанк ,через какое то время , положив заряд обратно ,я ушла оттуда . Спустя три дня с моей карты списываются деньги за аренду заряда !!!! И мне говорят , что при возврате надо было снова сканировать код. Какой на фото код??? Человек пришел отдохнуть попользовался час вашим зарядом а потом обязан платит. За него месяц ????
Недоразумение какое-то пришёл я однажды в ресторан там стояла эта станция я взял всё оплатил это уже было давно значит ставил я обратно всё ещё списывает деньги это как понимать?!
Просто конченная фирма. Наделали кучу видов павербанков, которые не совместимы со станциями, в уголочке для себя сделали пометку об этом, которую невозможно расшифровать, и за время, пока ты ищешь нужную станцию, списываются деньги. И когда у тебя есть 10 мин, чтобы сдать его в аэропорту, все 4 станции не подходят, и у тебя есть возможность сдать его по их золотым адресам только на следуьщсй день, служба поддержи тебя посылает нафиг, с просьбой не рассчитывать хотябы аренду ночью. Мошенничество. Я крайне разочарована отношением компании.
Гав.о полное сервис. Развод. Относятся к клиентам как штопанному резинотехническому изделию #2. Их люди ездят и втыкают в свободные слоты пауэрбэнки, а тебе затем некуда воткнуть их г.вно пауэрбэнк и соответственно не можешь сдать НИКАК его и угораешь на МИНИМУМ сутки аренды. А может даже "купишь" одноразовый их г.вно рауэрбэнк. БЕРИ ЗАРЯД - люди с нетрадиционной ориентацией (восьмиполые семихуи по евростандарту)
Аферисты !!! Взяла заряд по акции 7 дней за 175 , в итоге начали списывать ежедневно по 200 руб с карты !!! Служба поддержки ответила , что вначале надо было активизировать акцию ! Она у меня активна ! Разница во времени 5 мин , между взятием заряда и подключением карты !!! Акция ваша -фуфло !!!! С чего вдруг мне надо было не имея заряд в руках активизировать акцию ?!!!! А если бы я не нашла элементарно перед вылетом терминал с свободными зарядками !!!!
Если вы решите воспользоваться данным приложением, будьте готовы автоматически включается подписка на списание денег. Без уведомления, без выбора тарифа. Просто хлобысь и подписка. У меня так на протяжении полутора месяцев каждые семь дней списывали по 150 руб. Обратился в службу поддержки с просьбой вернуть деньги, цитирую «Средства за подписку не подлежат возврату» Обращаю внимание, другие организации при таких моментах спокойно возвращают денег, или хотя бы возвращают бонусами. Ещё раз не связывайтесь с ними!!!
Если вы решите воспользоваться данным приложением, будьте готовы автоматически включается подписка на списание денег. Без уведомления, без выбора тарифа. Просто хлобысь и подписка. У меня так на протяжении полутора месяцев каждые семь дней списывали по 150 руб. Обратился в службу поддержки с просьбой вернуть деньги, цитирую «Средства за подписку не подлежат возврату» Обращаю внимание, другие организации при таких моментах спокойно возвращают денег, или хотя бы возвращают бонусами. Ещё раз не связывайтесь с ними!!!
В рот конечно я е**** всю эту херню ,из за того что я взял большую зарядку ,я не смог ее вставит не в один аппарат !просто бред !НАХУЯ ДЕЛАТЬ БОЛЬШИЕ ПОВЕРБАНКИ ,ЕСЛИ В МЕГАПОЛИСАХ НАШЕЙ СТРАНЫ -ОДИН НА КАЖДЫЙ СУКА !!!! И с меня теперь деньги вымогают !
Убогий сервис. Логика взаимодействия с клиентом не продумана от слова - совсем! Разъемы убитые, неконтачат, незаряжают, но это полбеды. Невозможно сдать устройство обратно. Из трёх ближайших точек, с абсолютно пустыми ячейками и призывно моргающими лампочками - ниодно не приняло обратно их творение. Таким образом счётчик включён, деньги списываются автоматом с вашей карты за неоказанную услугу. Беспредельно приятный сервис! Пользуйтесь, если у вас мало проблем и много свободного времени. Владельцы рады - клиенты лохи
Я взяла заряд в Апарате на Чертановской и оставила в тот же день и с моей карты каждый день списывались деньги и мне в ответ на жалобу пришло сообщение мы вернём вам 50% от суммы которую сняли . Они типо нашли зарядное но деньги списались. По какому праву списывают деньги с карты, за то чем я не пользовалась. В ответ мерзкий администратор грубит и говорит пишите куда хотите
У меня вообще не выплюнул заряд или его забрал другой человек,так и не вернул. Я ещё данные карты не ввёл как началась аренда и сразу начал звонить в поддержку. Поддержка ничего не может предложить кроме как ждать пока сдадут бенг или же оплатить штраф 5 тысяч рублей. Похоже на схему мошенническую. Почему не предусмотрели кнопку отдельную в приложении что бы он не отстреливал без ведома? Видимо так больше денег по серой схеме собирают с таких как я,но увы подавайте тогда в суд и там уже будем разговаривать,если их поддержка существует что бы мычать и говорить одно и тоже. Я в свою очередь предоставлю скрин переписок и расписание звонков,раз они записываются то предоставьте их ибо я сразу обратился к ним с этой проблемой. Короче полный бардак и очередной лохотрон от наших добросовестных стартаперов
Боюсь в нашем замкадье, к примеру, в Додо, автомат не пойдет. Только подростки будут пользоваться ими, а у наших пониженная социальная ответственность.
Взять то может и возьмyт , а вот отдавать я не дyмаю что бyдет делание! Вы сделайте хотя бы какой то бонyс за возврат. Например 50р скидки на следyющий раз
С карты в течение 30 дней списывается сумма После 30 дней перестаёт списывать И банк переходит в вообще пользование Но за 30 дней вы уже его оплатили ) Все равно эти банки китайские и их себестоимость гораздо меньше, чем вы за него заплатите
@@user-mg9yc1os4rтам цвет счета станет красным а это значит что например -100 + -100 + -100 и суммарно Получится 3000 , три тысячи это и есть стоимость этого повербанка Когда в вашем счёте будет -3000 там выйдет текст поздравляю вы приобрели повербанк 😅