Я взяла заряд в Апарате на Чертановской и оставила в тот же день и с моей карты каждый день списывались деньги и мне в ответ на жалобу пришло сообщение мы вернём вам 50% от суммы которую сняли . Они типо нашли зарядное но деньги списались. По какому праву списывают деньги с карты, за то чем я не пользовалась. В ответ мерзкий администратор грубит и говорит пишите куда хотите
У меня вообще не выплюнул заряд или его забрал другой человек,так и не вернул. Я ещё данные карты не ввёл как началась аренда и сразу начал звонить в поддержку. Поддержка ничего не может предложить кроме как ждать пока сдадут бенг или же оплатить штраф 5 тысяч рублей. Похоже на схему мошенническую. Почему не предусмотрели кнопку отдельную в приложении что бы он не отстреливал без ведома? Видимо так больше денег по серой схеме собирают с таких как я,но увы подавайте тогда в суд и там уже будем разговаривать,если их поддержка существует что бы мычать и говорить одно и тоже. Я в свою очередь предоставлю скрин переписок и расписание звонков,раз они записываются то предоставьте их ибо я сразу обратился к ним с этой проблемой. Короче полный бардак и очередной лохотрон от наших добросовестных стартаперов
