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Muy interesante las apreciaciones todo con el ánimo de la mejora en los procesos de mejora continua sean aplicados de manera permanente en los negocios, me gustaría recibir los videos completos para su tropicalización.
Saludos y los felicito por darle promoción a estos sistemas de innovación tan necesarios de implementarse en las Organizaciones, estoy haciendo mi tesis Doctoral de este tema también. correo migsevilla10@gmail.com
Muy interesante exposición, muchas gracias por brindar esta información a quienes implementamos la Norma. Me gustaría formar parte de ISO Expertos, grandes profesionales! Saludos.
Todas las personas de la organización deben trabajar en función del riesgo. Todos cuentan, todos suman. Todos los aportes de los trabajadores son muy importantes y se deben plasmar en la matriz que se determine.
Erico, estaríamos encantados que seas parte de nuestra comunidad profesional. Te invitamos a pre calificar en este enlace www.rediie.com/pre-calificacion-membresia/
Muy buena analogía de principios espirituales antiguos, pero vigentes, al final que la norma tiene un espíritu, y es la mejora continua, que es la base del cumplimiento de tambien de todos los mandamientos.
Se debería dejar el término de Observador, en mi breve experiencia mostrando como realizar auditorias internas a mis compañeros en base a la ISO 19011:2011, no siempre les queda claro que es un observador a algunas personas , más aún, en una de las primeras auditorias donde incluimos observadores , aún algunos auditores calificados, permitían que el observador emitiera comentarios y solicitara evidencias. Adicional... también en experiencias internas... se batalla un poco para diferenciar los tipos de auditorias según la ISO 19011, sobre todo las conjuntas. Saludos.
Beatriz y Jesús, excelente información apesar de haber pasado ya un tiempo, es de gran ayuda para los que tenemos de frente la adecuación para certificación con esta nueva versión. éxitos...
excelente webinars que pone en relieve la necesidad de cambiar paradigmas e incorporar cambios en los auditores y en las organizaciones para que el liderazgo asuma más la importancia de esta práctica (auditoría) para el sistema de gestión
Estimado Conrado, igualmente recibe un cordial saludo de nuestra parte. La ISO/TS 9002:2016 ya esta publicada, puedes consultar detalles aquí www.iso.org/iso/home/store/catalogue_tc/catalogue_detail.htm?csnumber=66204
Estimado John, el requisito del manual de la calidad fue eliminado en la versión 2015. Sin embargo, las organizaciones que dan una utilidad a este documento, pueden mantenerlo como parte de su información documentada
Cada uno de los colaboradores de las organizaciones, también tenemos una participación directa en este proceso desde nuestras tareas, apersonarnos de la norma incrementa la calidad.
Saludos desde el Salvador. mi consulta es que desicion tomar cuando la alta dirección se muestra reacia a los cambios y no le da la importancia o no se involucra a que se implemente de forma correcta el SGC.? Felicitarles por el video muy interesante y con muchos conocimientos por parte de los panelistas,
Gracias por tu retroalimentación. La decision de implementar un SG requiere ser estratégica, provenir de la alta dirección. Para lo cual, es necesario formar tanto a la alta dirección como a los cargos que dirigen (gerencias medias) en cuanto a los potenciales beneficios que obtendrá la organización, sean estos económicos, productivos, de reputación, de apertura de mercados. A la alta dirección hay que hablarles en su idioma para que se involucren en el SG. También necesitan formarse como líderes para comprometerse.
Yo entiendo de manera diferente los mandamientos, por ejemplo el tercero, habla de darle el tiempo suficiente, no es tanto el tiempo en que se desarrolla e implanta, sino el tiempo que le dedica la organización en este desarrollo y posteriormente. El segundo creo que no se refiere a la diferencia en interpretación, sino a tomar en serio el espíritu de la norma y seguir las buenas prácticas establecidas en ella para obtener beneficios, es decir, que no sea letra muerta y un sistema "de parapeto". En fin, cuestión de enfoques.
Estimados, A que hora fue el webinar ? Estoy suscrito al canal, pero solo me llego el video y no pude participar en la seccion de preguntas y respuestas. Saludos
Estimado Pedro, en nuestras redes sociales publicamos la invitación al webinar y enlace de registro para asistir en vivo. Solo la grabación llegara via notificación a nuestros suscriptores del canal. Te invitamos a seguirnos en Facebook facebook.com/isoexpertos/ y apuntarte en los próximos seminarios online
Diego, la norma es aplicable a cualquier organización, sin importar su tamaño, ubicación, productos y servicios. Si estás interesado en la formación sobre ISO 9001:2015, solicita información a través de info@tecnigerencia.com
Estimado Diego, la norma internacional, por lo tanto es aplicable, investiga quien es la entidad acreditadora en tu pais, o las casas certificadoras en tu pais, ellos deben tener la traduccion oficial con la que se emiten los certificados internacionales en tu pais
gracias ... no soy auditor pero me ayuda mucho en la comprensión de la Norma para fines de un trabajo de investigación.. excelente explicación y didáctica
Gracias Ernesto. Los requisitos (debes) a ser auditados se encuentran en los apartados de los capítulos 4 al 10. En cuanto al manual, no es un requisito para la ISO 9001:2015; será decisión de la organización si desea mantenerlo.
Gracias Sharito. Si estás interesada en la formación, puedes enviar un correo a info@tecnigerencia.com y con mucho gusto te indicarán las próximas convocatorias para el curso de formación de auditor interno calificado por ERCA European Register of Certificated Auditors
Naida, puedes enviar un correo a info@tecnigerencia.com y con mucho gusto te indicarán las próximas convocatorias para el curso de formación de auditor interno calificado por ERCA European Register of Certificated Auditors
8 лет назад
Gran trabajo, se mantienen muchos de los requisitos establecidos en la versión 2008, el cambio significativo es la flexibilidad en cuanto a la información documentada algo que permite tener la documentación que agregue valor al sistema mas que unos requisitos específicos para los documentos, Muchas gracias por compartir su enfoque
