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Hey ihr lieben hab vor zwei tagen auch eine geholt. Gestern eingebaut bzw in Betrieb genommen 😢 das Ding ist ja mega laut, mal brummt mal zischt mal gibt's Pfeifen. Ist das ein defekt oder soll die Anlage so sein? Weil schlafen kann man bei so einem Geräusch definitiv nicht. Denke mal 3 sekunden auf der Fernbedienung zu drücken ist die leiseste Funktion oder? Also wenn das normal sein soll kommt die leider wieder weg. Dummerweise hab ich mein Fensterrahmen schon zurecht gesägt damit der Schlauch durch passt 😂😂😂
Genau das gleiche Geräusch hat meinen Gerät vor kurzem auch entwickelt. Langsam wird es Zeit, das ganze Teil auszutauschen... außer das sollte normal sein?
Hallo, entschuldigen Sie vielmals für die Unannehmlichkeiten. Sie können sich an die Service Portasplit Email Adresse in der beschreibung des Installationsvideos auf offizielen Midea RU-vid Konto wenden und einen Austausch oder Reparatur des Gerätes organisieren.
Ich habe das Geräusch auch und warte da noch auf eine Antwort vom Support @mideadeutschland Das zweite, baugleiche Gerät, macht dieses Geräusch nämlich nicht.
Kleines update: hab heut mail bekommen von Midea. Hallo lieber Kunde, bitte senden Sie uns Ihren Kaufbeleg und ein kurzes Video zu Ihrer Problematik für die weitere Bearbeitung Ihrer Reklamation.
@@Sani-Sanchos Ich habe leider ebenfalls keine Meldung von Midea erhalten. Ist wirklich ärgerlich. Selbst wenn die Bearbeitung einige Tage dauert, kann man sich ja melden, dass sich drum gekümmert wird.
Vieleicht sind viele beschwerden eingelangt,und abarbeiten! reihe nach reihe aber gestern, war das Brummen echt heftig und es hat lange gedauert bis es, aufgehört hat 🙄😏
@@Sani-Sanchos Ich hab die Anlage gar nicht mehr angeschaltet. Hab die Befürchtung das die Pumpe zerstört wird, wenn das so laut brummt. Ist ja auch extrem unangenehm.
@@PhillipRichter-b3cglaube eher das es das Gehäuse ist....Vibrationen von den Ventilatoren so stark ist das es brummrnen anfängt und man merkt es am Gehäuse,den kippt man es leicht nach hinten hört es auf bei mir jedenfalls auf,
Das macht meine auch hin und wieder ganz leise...Aber eher wenn es anläuft.......Macht aber mein Kühlschrank (leise) auch wetterabhängig ;)..Denke das hat einfach was mit dem Kühlkreislauf zu tun?
@@KerobynYT @mideadeutschland2507 Ich denke auch hier wird sich Midea mit Dir auseinandersetzen und das Problem lösen. Bei mir hat es von Anfang an länger gedauert und zu Frust geführt, aber jetzt sind wir auf einem sehr guten Weg und ich habe einen guten Kontakt. Vielleicht solltest Du Midea hier noch erwähnen unter welchem Namen oder Vorgangsnummer Deine Reklamation beim Kundenservice bereits erfasst ist? Das Entwicklerteam liest hier mit und nimmt ggfs. direk tmit Dir Kontakt auf, sofern Midea die Daten hat. @tob4321_
@@KerobynYTDarth Vader ist auch bei mir zu Besuch. Meins macht auch so ein Geräusch, denke, so ganz perfekt ist das Gerät nicht, aber immer noch voll akzeptabel.
@@dermandarin2326 Bei mir ist es genauso. Hab es heute den ganzen Tag schon im Silentmodus bei 30 Grad. Sie kühlt hervorragend aber sie macht auch immer wieder dieses Geräusch..ist aber sehr leise und denke das ist normal der Kühlkreislauf, wenn das Mittel unter Druck eingespritzt wird...Wie gedasgt mein alter Kühlschrank hatte das auch gemacht......Ich finde es nicht störend...Ich erfreue mich eher an dem leisen Geräusch
@@123i123i1 oh das ist gut zu wissen, dass man nicht allein ist. Aber wirklich nervig. Produkt ist zwar toll aber wenn es solche Macken hat, frage ich wie da die Haltbarkeit ist… naja immerhin 3 Jahre Garantie, das ist ja schon mal was. Bisher, Stand 9.7.24 hat sich noch niemand mit mir in Verbindung gesetzt.
@@KerobynYT Hallo, ich habe genau das gleiche Problem. Hast Du dich über das Kontaktformular an den Kundendienst gewandt oder wie läuft bei Dir der Prozess? Danke
@@JumpUp1991 Ich habe das Kontaktformular benutzt. Allerdings ist da nichts passiert außer irgendwelche Lösungsvorschläge was überhaupt nicht für die Klimaanlage beziehungsweise das Modell zutrifft. Aktuell hat mich noch keiner persönlich kontaktiert und ich warte noch immer und die Probleme häufen sich
Hallo KerobynYT, entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten. Leider haben wir bei manchen Geräten aus dem ersten Produktionsbatch Probleme am Kondenswasserschlauch nach der Wasserpumpe feststellen müssen, sodass einzelne Geräte dieses Batches Probleme bei der Kondenswasser abfuhr haben. Nach dem ersten Produktionsbatch wurde dieses Problem bereits schnell gelöst...auch wenn Ihnen das nicht weiterhilft. Sie haben bereits an unseren Kundendienst geschrieben, richtig? Zumindest meine ich von einer solchen Anfrage gehört zu haben. Der Kundendienst wird sich innerhalb der nächsten beiden Tage bei Ihnen melden und mit Ihnen die nächsten Schritte klären. Ein Techniker wird bei Ihnen vorbeikommen und das Problem lösen. Nochmals entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten
@@mideadeutschland hallo vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung. Ich habe ein Ticket aufgemacht und bereits auch an die genannte E-Mail versendet. Weiterhin habe ich bereits eine E-Mail erhalten, dass ich eine Firma namens Ko. mit mir, zwecks Techniker in Verbindung setzen wird. Schade ich dachte ich bin von dem Problem verschont geblieben. Offensichtlich ist meins aber doch noch eins der ersten Geräte.
@@stefanm.1434 ja. Ich weiß ja wie es sich anhört, wenn es funktioniert ein sehr leises gurgeln und jetzt versucht er glaube ich zu Puppen aber es kommt kaum bis gar nichts raus. Wenn ich dann manuell ablasse kommt da literweise Wasser raus
@@KerobynYT ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ZxX7Tv3y-VM.html so konnte ich es erstmal zum pumpen bewegen...incl. pusten und ansaugen am schlauch ;) und die schellen dahinter nicht so stark anziehen....
@@stefanm.1434 Ja dein Video kenn ich, jedoch hatte ich nie den Fehler mit Anzeige wie Du und sie funktionierte ja (wenn auch nur sehr kurz) Und da ich noch nichts "offizielles" bekommen habe, werde ich aus Garantiegründen da sicher nicht herumschrauben, auch wenn es vielleicht nur eine kleine Sache ist. Da ich aber selbst einige PCs gebaut habe mit WaKü, kommt mir das Problem recht bekannt vor und ich tippe eher auf Luft in der Pumpe...und das ist bei WaKüs also die man nicht selbst befüllt immer wirtschaftlicher Totalschaden. Hoffe @mideadeutschland kommt da bald mit einer adäquaten Lösung um die Ecke.
Jetzt habe ich eben wieder Wasser manuelle abgelassen und das Geräusch war weg. Jetzt läuft sie aber seit 30 min auf Max, es wird nicht mehr richtig kalt (aus der gerät strömet ca 11 grad) und kommt auch nicht mehr über 305 Watt! Bei maximaler Kühlung stieg die Anzeige an meinem Messer auf 600-700 Watt. Jetzt wie gesagt steht sie fest bei 300. und ich habe mein Limit (Gear eingestellt). Das Ding ist wohl wirklich defekt, nach 10 Tagen leichter Nutzung.
@@KerobynYT liegt aber daran dass wohl im Moment die Außentemperatur auch nicht so hoch ist für Max Leistung. Ich glaube die hat ein Sensor dafür. So wie eine Heizung zuhause auch in der Übergangszeit.
@@stefanm.1434 das habe ich auch schon gedacht. Bei mir in Berlin ist es allerdings gerade wärmer als gestern und die Außentemperatur gemessen vom Sensor der Außen Einheit. Offensichtlich beträgt aktuell 32°.
Telefonisch konnte man mir leider nicht weiterhelfen und verwies mich an eine E-Mail-Adresse. Ich habe jetzt mal eine E-Mail geschrieben und den Link zum Video gesetzt. Ich hoffe, dass da zeitnah sich jemand meldet, bevor wir wieder Frost bekommen
@@KerobynYT leider ist der After Sales Service katastrophal. Aber ich weis dass midea das auch bei dir regeln wird. Dauert nur etwas 😊 war bei mir auch so
Sind die lauten Geräusche ebenfalls durch den fehlerhaften Kondenswasserschlauch ausgelöst? Wieso rattert das denn, so das ist doch "nur" Wasser? Danke
Ich denke auch, dass er vielleicht irgendwas abgeknickt ist und der versucht halt Wasser zu ziehen. Ich habe meine Klimaanlage jetzt auch etwas erhöht. Positioniert wie Stefan damit ich dann immer schön Wasser ablassen kann. Ab und zu zieht er jetzt wieder mal Wasser aber sehr wenig und dadurch versuchte er das halt immer wieder und immer wieder kommt dann dieses laute Geräusch und jetzt dazu halt noch dieses tolle Geräusch einer Beatmungsmaschine
@@OMNIDROID2995 es stand 4 Tage ohne Benutzung ja. Aber das Geräusch war schon den Tag bevor ich das letzte mal genutzt hatte. Ich dachte es ist ne Einmalige Sache aber jetzt ist es sporadisch immer wieder da.
Fehlproduktion. Sowas passiert Ist bei der aktuellen Liefersituation natürlich ärgerlich, aber ich würde da Gebrauch von der Garantie machen. Klingt nach einem fehlerhaft montierten Kompressor.
