Καλώς ήλθατε στο RU-vid Channel της winbank. Εδώ μπορείτε να βρείτε όλα τα τηλεοπτικά σποτ που αναζητείτε, καθώς και tutorial videos για την χρήση των υπηρεσιών & των winbank apps.
Καλησπέρα σας. Έχετε τη δυνατότητα να μεταφέρετε ποσά, δωρεάν, από οποιονδήποτε λογαριασμό είστε συνδεδεμένος στη χρεωστική σας κάρτα, προς τους λογαριασμούς άλλων πελατών της Τράπεζας Πειραιώς είτε σε προσωπικούς λογαριασμούς τους οι οποίοι δεν είναι συνδεδεμένοι με την κάρτα τους. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες στον παρακάτω σύνδεσμο. Στη διάθεση σας. www.piraeusbank.gr/el/Idiwtes/Kanalia-Eksypiretisis/atm-trapezas-peiraiws
Γεια σας, Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα που θέλετε www.piraeusbank.gr/el/Idiwtes/Kanalia-Eksypiretisis/Diktio-Eksipiretisis#true-0-true-0-false-false-0-true-0-false-0-%CF%87%CE%B1%CE%BB%CE%BA%CE%AF%CE%B4%CE%B1 ή προγραμματίστε το ραντεβού σας ηλεκτρονικά μέσω winbank με την υπηρεσία Online Appointment. Μάθετε περισσότερα www.piraeusbank.gr/el/idiwtes/trapezikes-ypiresies/e-banking/nea-uphresia-online-appointment?pID=0. Στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα . Έχω ανοίξει αποταμιευτικο λογαριασμό τον έχω συνδέσει με την ηπηρεσια και την χρεωστικη μου αλλά δεν δουλεύει . Μήπως παίζει ρόλος που πληρώσω με κινητό ανέπαφα ;
Καλησπέρα σας. Για την εξυπηρέτησή σας και με σκοπό να γίνει η ταυτοποίηση των στοιχείων σας σχετικά με το ερώτημά σας, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα σας, Η υπηρεσία IRIS payments παρέχει τη δυνατότητα άμεσης αποστολής και παραλαβής χρημάτων μέσω κινητού τηλεφώνου. www.piraeusbank.gr/el/Idiwtes/Trapezikes-Ypiresies/Kathimerines-Synallages/Emvasmata/IRIS-payments-service Είμαστε στη διάθεσή σας.
Θα μπορούσατε να μας αναφέρετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημά σας; Προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε Iris συναλλαγή από τον λογαριασμό της Piraeus σε άλλο λογαριασμό σας άλλης τράπεζας χρησιμοποιώντας τον τηλεφωνικό αριθμό σας; Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
@@stratakisofia Για την εξυπηρέτησή σας σχετικά με το ζήτημά σας και στο πλαίσιο τήρησης της εμπιστευτικότητας αναφορικά με τυχόν στοιχεία που θα πρέπει να επικοινωνηθούν για τη διαχείριση της υπόθεσής σας είναι προτιμότερο να συνομιλήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
@@winbank αυτο ειναι ενα προβλημα που αντιμετωπιζουμε πολλοι και ΜΟΝΟ με την τραπεζα σας. Αντι να απαντησετε εδω να βλεπουμε την λυση ολοι του ζητατε να μιλησει προσωπικα... Δεν μπορουμε να στειλουμε χρηματα σε λογαριασμο μας σε αλλη τραπεζα επειδη στο App σας λεει συνδικαιουχος κτλ...
Καλημέρα σας. Όταν εισέρχεστε στο Piraeus App, επιλέγετε ''Καταθέσεις'' , στην επόμενη σελίδα εμφανίζονται οι διαθέσιμοι λογαριασμοί σας. Επιλέγετε τον λογαριασμό σας και στη συνέχεια στο μέσον της σελίδας υπάρχει η επιλογή λεπτομέρειες. Εκεί μπορείτε να βρείτε όλες τις λεπτομέρειες που αφορούν για τον λογαριασμό σας. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Giasas thelo na epikinoniso eksipiretiai pelaton , oxi me ton robot ! Den thelo aftomati eksipiretisi ala me kanoniko andropo epidis degzero kala elleinika !! Evharisto !
Γεια σας, Θα πρέπει να αναφέρετε στην αρχή της κλήσης το ζήτημα για το οποίο θέλετε να εξυπηρετηθείτε; Χωρίς την αναφορά του ζητήματος για το οποίο καλείτε ενδέχεται το σύστημα μετά από κάποιες προσπάθειες να σας ζητήσει να ξανακαλέσετε και να αναφέρεται το θέμα για το οποίο θέλετε να εξυπηρετηθείτε. Στη διάθεσή σας
Καλημέρα σας. Έχετε ακολουθήσει τα βήματα που δίνονται στο παραπάνω βίντεο; Χρειάζεται στο 4ο βήμα αρχικά να πληκτρολογήσετε το τρέχον quick login στη συνέχεια σας ζητάει το νέο quick login, έπειτα έρχεται το extra pin στο κινητό σας για να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
@@winbank Ναι οπως εγραψα δεν μου ερχεται το SMS με το extrapin, οποτε δεν με αφηνει να προχωρησω. Δυστυχως δουλεβω οταν ειναι ανοιχτη η τραπεζα, περιμενα να βρω ευκαιρια να παρω τηλεφωνω
@@Wanderlustsflask Προτείνουμε για το ζήτημα στο οποίο αναφέρεστε μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα σας, Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες μέσα από το site της Τράπεζας Πειραιώς, ακολουθώντας τον παρακάτω σύνδεσμο www.piraeusbank.gr/el/epiheiriseis-epaggelmaties/logariasmoi-diathesima/etairikoi-logariasmoi/emporikos-logariasmos, προκειμένου να ενημερωθείτε σχετικά με τον λογαριασμό επιχειρήσεων φυσικών προσώπων. Σε περίπτωση που είστε Νομικό πρόσωπο, και όχι Φυσικό, τότε ο παρακάτω σύνδεσμος θα σας βοηθήσει: www.piraeusbank.gr/el/epiheiriseis-epaggelmaties/logariasmoi-diathesima/etairikoi-logariasmoi. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, μέσω προσωπικού μηνύματος (social media: facebook, instagram,twitter). Στη διάθεσή σας.
Γεια σας, Σε περίπτωση που θέλετε να κάνετε πληρωμή/εξόφληση πιστωτικής κάρτας τότε μπορείτε να το κάνετε ηλεκτρονικά μέσω Piraeus e-banking ή Piraeus app με χρέωση καταθετικού λογαριασμού και ενδεικτικά, με άλλους τρόπους μέσω ATM Τράπεζας Πειραιώς ή μέσω Voice IVR. Η χρήση της χρεωστικής κάρτας γίνεται για την χρέωση του καταθετικού σας λογαριασμού σε POS ή site εμπόρων, που επιθυμείτε να κάνετε συναλλαγή, χωρίς να μπορεί να επιλεγεί ως μέσω χρέωσης για την πληρωμή πιστωτικής κάρτας, μέσω της ηλεκτρονικής τράπεζας. Για επιπλέον πληροφορίες μπορείτε να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο www.piraeusbank.gr/el/idiwtes/Kartes/campaigns/doseis-kai-me-tis-xreostikes-kartes-tis-trapezas-peiraios. Είμαστε στη διάθεσή σας.
Προσοχή. Κάποια στιγμή αγόρασα κάτι χωρίς άτοκες η εντοκες δόσεις και το σύστημα της τράπεζας μου έβγαλε αυτόματα ένα ελάχιστο ποσό δόσης. Καλά μέχρι εδώ; Αργότερα αγόρασα ενα playstation με άτοκες δόσεις και δεν εμφανίστηκαν ποτέ στο σύστημα. Αυτό που έκανε ήταν να βάλει το ποσό αγοράς επάνω στο προηγούμενο και έτσι μου έφτιαξε μια μεγαλύτερη δοση με τόκο. Τέλος πλήρωσα τα τέλη κυκλοφορίας που διαφημίζονται για άτοκες δόσεις με πιστωτική και και δεν μου το έκανε αυτόματα. Δοκίμασα να κάνω μετατροπή ποσού σε δόσεις και δεν έβρισκε καμία συναλλαγή για να το κάνει. Η μοναδική φορά που μου έβγαλε άτοκες δόσεις ήταν η πρώτη αγορά που έκανα όταν δεν υπήρχε άλλο χρέος. Πλέον καθε μήνα μου βγάζει να πληρώσω 30 ευρώ και όταν το πληρώνω συνεχίζει να με χρεώνει τοκο τοκο 30 ευρω περίπου και έτσι καταλήγω στο σημείο μηδέν. Θα πρέπει να πληρώνω 60 ευρώ εαν θέλω να μειώνω το χρέος κατά 30 ευρώ το μήνα. Και έτσι με έκαναν σκλάβο της τοκογλυφίας τους. Έτσι έγινα σκλάβος των ατέρμονων τόκων
Καλησπέρα σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση προκειμένου να λάβετε προσωποποιημένη πληροφόρηση για το ζήτημά σας σχετικά με τις αγορές και τις χρεώσεις των τόκων. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Έχω στην τράπεζα σας λογαριασμό μισθοδοσίας και θα ήθελα να ανοίξω επαγγελματικό λογαριασμό για ατομική επιχείρηση, αλλά δεν βλέπω την αντίστοιχη επιλογή στο Άνοιγμα Λογαριασμού. Τι πρέπει να κάνω;
Καλησπέρα σας . Μπορείτε να μάθετε όλα τα χαρακτηριστικά και τις λεπτομέρειες για το άνοιγμα εμπορικού λογαριασμού στον παρακάτω σύνδεσμο: www.piraeusbank.gr/el/epiheiriseis-epaggelmaties/logariasmoi-diathesima/etairikoi-logariasmoi/emporikos-logariasmos . Δεδομένου ότι δεν σας δίνετε η δυνατότητα για το άνοιγμα του λογαριασμού στο Piraeus App θα χρειαστεί να καλέσετε την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση προκειμένου να λάβετε προσωποποιημένη πληροφόρηση. Η τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Έχω στην τράπεζα σας λογαριασμό μισθοδοσίας και θα ήθελα να ανοίξω σε σας και εναν λογαριασμό ταμιευτηρίου. Στον λογαριασμό θελω να βαλω και εναν συνδικαιούχο. Τι χρειάζεστε από δικαιολογητικά. Τι πρέπει να κάνω.;
Καλημέρα σας. Εάν είστε εγγεγραμμένος στην υπηρεσία της Piraeus e - banking είτε έχετε κατεβάσει στην κινητή σας συσκευή το Piraeus App, τότε μπορείτε να συμβουλευτείτε το παραπάνω βίντεο για να ανοίξετε νέο λογαριασμό. Για να προσθέσετε συνδικαιούχους υπάρχει η δυνατότητα να γίνει online όπως μπορείτε να και στον παρακάτω σύνδεσμο: www.piraeusbank.gr/el/idiwtes/katatheseis/campaings/online-prosphkh-syndikaiouxou . Εάν δεν έχετε online πρόσβαση τότε θα χρειαστεί να κλείσετε ραντεβού για το άνοιγμα του νέου λογαριασμού με την παρουσία του συνδικαιούχου καθώς και να προσκομίσετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά. Τα δικαιολογητικά μπορείτε να τα βρείτε στον παρακάτω σύνδεσμο: www.piraeusbank.gr/el/idiwtes/epikoinonia-eksypiretisi-pelaton/living-abroad/thelo-na-ginw-pelatis/proskomisi-eggrafwn . Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Γεια σας. Προκειμένου να εξυπηρετηθείτε άμεσα για το θέμα στο οποίο αναφέρεστε, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Στη διάθεσή σας.
Έχω λογαριασμό εθνικής που είναι για μισθό και θελω να στείλω Πειραιώς για αποταμίευση αλλα ειμαι γραμμένος σε iris και με Πειραιώς και με eurobank πως ξερω οτι θα πανε Πειραιώς τα λεφτα ; επίσης σας ρώτησα αμα το yellow προγραμα ειναι δωρεάν στο λινκ που με στείλατε δεν λεει τπτ τέτοιο .
Καλησπέρα σας. Θα μπορούσατε να μας παραχωρήσετε έναν αριθμό επικοινωνίας σε προσωπικό μήνυμα, ώστε να επικοινωνήσουν από το αρμόδιο τμήμα μας; Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα . Μπορώ να κάνω εγγραφή μεσω κινητού υπάρχει κάποιο βιντεο για το Ιρις ; η έγγραφη στο προγραμα yellow ειναι δωρεαν μπορω να την κανω μεσω κινητου ?
Καλημέρα σας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την εγγραφή σας στην υπηρεσία Iris Payments μέσω του Piraeus app ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα που δίνονται στο βοηθητικό βίντεο: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-pDJ79v5ZxBQ.html . Σχετικά με την εγγραφή σας στο πρόγραμμα Yellow μπορείτε να βρείτε τις απαραίτητες πληροφορίες στον παρακάτω σύνδεσμο: yellow.piraeusbank.gr/el/yellows/eggrafh-sto-programma-epivraveusis-yellow . Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα σας. Θα χρειαστεί να επιλέξετε από το menu Καταθέσεις > Λογαριασμοί > Άνοιγμα Λογαριασμού ή Αγορές & Αιτήσεις > Τραπεζικά Προϊόντα & Υπηρεσίες > Άνοιγμα Λογαριασμού και στο πεδίο "Σκοπός Χρήσης" να επιλέξετε "Επιχειρηματικές Συναλλαγές", Η επιλογή αυτή εμφανίζεται μόνο σε πελάτες οι οποίοι έχουν και την αντίστοιχη σχέση με την τράπεζα ως ατομική επιχείρηση. Εάν δεν σας εμφανίζει την επιλογή αυτή θα χρειαστεί να απευθυνθείτε σε κατάστημα της τράπεζας, για άνοιγμα νέου λογαριασμού, κατόπιν ραντεβού. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στον σχετικά με τη διαδικασία του online appointment στον ακόλουθο σύνδεσμο. Στη διάθεση σας. www.piraeusbank.gr/el/idiwtes/trapezikes-ypiresies/e-banking/nea-uphresia-online-appointment?pID=0 .
Γεια σας, Μπορείτε να προχωρήσετε σε προσωρινή διακοπή ή οριστική ανάκληση αυτών των πάγιων εντολών μέσω οποιουδήποτε καταστήματος του δικτύου της τράπεζας ενώ μπορείτε να προχωρήσετε σε προσωρινή διακοπή και ηλεκτρονικά μέσω των υπηρεσιών winbank web & phone banking. www.piraeusbank.gr/el/enopoiisi-trapezon/proin-elliniki/ti-allazei-sta-proionta-proin-elliniki/pliromes-pagies-entoles Στη διάθεσή σας.
Γεια σας, Η πιστοποίηση της ταυτότητας των Νομικών Προσώπων οποιασδήποτε μορφής (εταιρείες, σωματεία, οργανισμοί, ιδρύματα, κ.λπ.), ημεδαπών και αλλοδαπών, γίνεται με την προσκόμιση των κατάλληλων νομιμοποιητικών εγγράφων και φορολογικών εγγράφων, ώστε να διαπιστώνεται η επωνυμία, η έδρα, ο σκοπός, ο τρόπος εκπροσώπησης του Νομικού Προσώπου και η μετοχική του σύνθεση. www.piraeusbank.gr/el/Epiheiriseis-Epaggelmaties/epikairopoihsh-stoixeiwn-pelatwn-nomikwn-proswpwn Είμαστε στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα σας. H εφαρμογή winbank έχει μετονομαστεί σε “Piraeus app” και είναι διαθέσιμη στο Apple Store για συσκευές iOS, στο Google Play για συσκευές Android και στο Huawei AppGallery για τις συσκευές Huawei.
Γεια σας, δοκιμάστε να επιλέξετε κεφαλαίο γράμμα, αριθμό όπως και κάποιον χαρακτήρα, ανάμεσα στον κωδικό πρόσβασης που δημιουργείτε. Είμαστε στη διάθεσή σας.
@@mariapspadopulou9898 Σε περίπτωση που έχετε επιβεβαιώσει όλα σας τα στοιχεία (προσοχή στο username) και δεν σας επιτρέπει την πρόσβαση, τότε παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Στη διάθεσή σας.
@@winbank προσπάθησα να το κάνω, αλλά μετά από πολλή ώρα και διάφορες ερωτήσεις ο αυτόματος τηλεφωνητής δεν μπορούσε να καταλάβει τον αριθμό της ταυτότητας! Για να συνδεθώ με υπάλληλο μισή ώρα αναμονής!!! Έχετε γίνει απελπισία όλες οι τράπεζες!!! Θα πάω από κατάστημα να δω τι μπορεί να γίνει. Η εφαρμογή σας έχει σίγουρα πρόβλημα!!!
Καλησπέρα σας. Για την εξυπηρέτησή σας και με σκοπό να γίνει η ταυτοποίηση των στοιχείων σας, είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα σας. Εάν είστε ελεύθερος επαγγελματίας ή ατομική επιχείρηση έχετε δυνατότητα να ανοίξετε Εμπορικό λογαριασμό μόνο μέσω Piraeus e-bnaking , σύνδεση ως ιδιώτης. Αν όμως πρόκειται για άλλο τύπο επιχείρησης πχ. ΟΕ, ΙΚΕ κλπ. θα πρέπει υποχρεωτικά να απευθυνθείτε σε κατάστημα της τράπεζάς μας. Τέλος αν η εταιρεία σας ανήκει στην κατηγορία ΕΕ & ΑΤΕ μπορείτε να επιλέξετε από το μενού ΚΑΤΑΘΕΣΕΕΙΣ - ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ κι εκεί δίνεται η επιλογή ΑΝΟΙΓΜΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Καλημέρα σας. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα αναλυτικά βήματα που δίνονται στο παραπάνω βίντεο για να κλείσετε το ραντεβού σας με την τράπεζά μας. Όμως για δική σας διευκόλυνση μπορείτε να πραγματοποιήσετε επικαιροποίηση των προσωπικών σας στοιχείων είτε μέσω της Piraeus e - banking είτε μέσω του Piraeus app. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Γεια σας, μπορείτε να ακολουθήσετε τον παρακάτω σύνδεσμο www.piraeusbank.gr/el/personal-banking/proionta/ypologistis-emvasmatwn Είμαστε στη διάθεσή σας.
Καλημέρα . Εμένα έχει λήξει τι πρέπει να κάνω για να πάρω άλλη ; Και πιυ μπορώ να βρω της χρεώσης από winbank για συναλλαγές αναλυτικά ; επίσης υπάρχει τρόπος να πάρω σε email όλες της αγορές μου που έγιναν από έναν λογαριασμό παλιο θέλω να ελέγξω κάτι πριν χρόνια .
Οι χρεωστικές κάρτες ανανεώνονται αυτόματα πριν τη λήξη τους και αποστέλλονται ταχυδρομικώς, προκειμένου πριν τη λήξη τους να έχετε ήδη παραλάβει την καινούργια κάρτα σας. Εάν επιθυμείτε περαιτέρω πληροφόρηση σχετικά με την κάρτα σας, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 8:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Αναφορικά με τα έξοδα ανανέωσης των χρεωστικών καρτών, με ισχύ από την 1η/ 10/2018, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, προκύπτουν βάσει της τιμολογιακής πολιτικής της Τράπεζας Πειραιώς. Η εν λόγω τιμολογιακή πολιτική αποτελεί μία επιχειρηματική απόφαση της Τράπεζας Πειραιώς, η οποία βασίζεται σε μία σειρά παραμέτρων (για παράδειγμα διαχειριστικά κόστη) και επηρεάζεται από τις συνθήκες που επικρατούν στην εγχώρια Τραπεζική αγορά. Ενδεικτικά, να σας γνωστοποιήσουμε ότι από 1/10/2018 ισχύει χρέωση € 6,00 για την αντικατάσταση/επανέκδοση λόγω απώλειας/κλοπής/φθοράς χρεωστικής κάρτας (Πειραιώς Visa Debit, Πειραιώς Mastercard Debit, Personal Banking Visa Debit), που αντικαθιστά την υφιστάμενη. Επιπρόσθετα, θα ισχύει χρέωση € 6,00 για την έκδοση Πειραιώς Visa Debit ή Πειραιώς Mastercard Debit, παράλληλα της υφιστάμενης κάρτας, ενώ τα έξοδα ανανέωσης (χρέωση € 6,00) θα χρεώνονται μία φορά σε κάθε ανανέωση κάρτας, κάθε 5 έτη. Για την αναλυτικότερη πληροφόρησή σας, η σχετική τιμολόγηση παρατίθεται στο site της Τράπεζας www.piraeusbank.gr και συγκεκριμένα στο πεδίο: Ενημέρωση Πελατών ---> Τιμολόγιο Προμηθειών (Κεφ. 7) και επιπλέον, βρίσκεται αναρτημένη σε κάθε Κατάστημα της Τράπεζας. Τέλος Στην ενότητα «Οι Συναλλαγές μου» του winbank web banking και του winbank mobile app, βλέπετε συγκεντρωτικά τις πρόσφατες συναλλαγές σας από όλες τις κάρτες και τους καταθετικούς λογαριασμούς στους οποίους είστε δικαιούχος. Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε τις κινήσεις της χρεωστικής σας κάρτας από την ενότητα Κάρτες - Χρεωστικές - Kινήσεις χρεωστικών Καρτών, μέσω winbank web banking ή μέσω της επιλογής «Πληροφορίες» στην οθόνη της κάρτας σας μέσω του winbank mobile app. Στη διάθεσή σας. Στη διάθεσή σας.
@@winbank Στο δεύτερο ερώτημα δεν με απαντήσατε . Που μπορώ να βρω τις χρεώσεις της Πειραιώς για να στείλω λεφτά σε άλλη τράπεζα. . Πχ εθνική Revolut Wise μέσω winbank .
@@winbank με αμεση μεταφορα χρηματων ηλεκτρονικα μεσω e banking σε λογαριασμο σε αλλη τραπεζα ποτε μπαινουν τα λεφτα στον λογαριασμου της αλλης τραπεζας..κ αν υπαρχει καποια χρεωση σ αυτον που ειναι στην αλλη τραπεζα..!!!!
@@anastasiosdimitroglou5860 Όταν ένα έμβασμα έχει καταχωρηθεί με υψηλή προτεραιότητα, η παραλήπτρια τράπεζα λαμβάνει τα χρήματα την ίδια ημέρα, εφόσον η εντολή καταχωρηθεί εντός εργάσιμης ημέρας μεταξύ 08:00 και 16:00. Σε περίπτωση που η εντολή καταχωρηθεί μετά το cut-off time, η παραλήπτρια τράπεζα λαμβάνει τα χρήματα την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Σχετικά με το ερώτημα σας, όσον αφορά τις χρεώσεις, μπορείτε να ενημερωθείτε από τον σύνδεσμο www.piraeusbank.gr/el/personal-banking/proionta/ypologistis-emvasmatwn Σε περίπτωση που επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες, μπορεί να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Στη διάθεσή σας.
Γεια σας, Τα βήματα που περιγράφονται στο βίντεο είναι λεπτομερή και μπορείτε να τα παρακολουθήσετε με παύσεις για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Αν παρόλα αυτά αντιμετωπίζετε και πάλι δυσκολίες θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε επιπλέον χρειαστείτε.
Καλησπέρα σας. Θα χρειαστεί να μπείτε στην πλατφόρμα του eGov - KYC να ενημερώσετε τα στοιχεία σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε την επικαιροποίηση των προσωπικών σας στοιχείων. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα σας, είναι ο αριθμός που θέλετε να κάνετε την πληρωμή σας, όπως δηλώνεται. Κατάθεση Μετρητών σε άλλο Λογαριασμό Μπορείτε να πραγματοποιήσετε κατάθεση μετρητών απευθείας σε λογαριασμό άλλου πελάτη στην Τράπεζα Πειραιώς ή απευθείας σε λογαριασμό που δεν είναι συνδεδεμένος με την χρεωστική σας κάρτα. Η συναλλαγή είναι διαθέσιμη από το μενού Online Κατάθεση > Σε Άλλο Λογαριασμό στην Τράπεζα Πειραιώς. Προαιρετικά μπορείτε να επιλέξετε στη συναλλαγή αιτιολογία κατάθεσης, από το μενού επιλογών: Ενοίκιο Μισθοδοσία Αριθμός Τιμολογίου Αριθμός Παραγγελίας Δόση Δανείου Δίδακτρα Κοινόχρηστα Χωρίς αιτιολογία Ενημερωθείτε σχετικά από τον παρακάτω σύνδεσμο www.piraeusbank.gr/el/idiwtes/kanalia-eksypiretisis/atm-trapezas-peiraiws Είμαστε στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα σας. Μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το ερώτημα σας στον σύνδεσμο που ακολουθεί. Στη διάθεση σας. www.piraeusbank.gr/el/idiwtes/trapezikes-ypiresies/e-banking/dimofileis-ilektronikes-trapezikes-synallages/paketa-alerts/alerts-genikes-plirofories
Καλησπέρα σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο ακόλουθο σημείο του site της τράπεζας: www.piraeusbank.gr/el/Idiwtes/Epikoinonia-Eksypiretisi-Pelaton/epikairopoihsi-stoixeiwn-pelatwn/Personal-data-validation. Στη διάθεσή σας.
@@georgeandreadis6694 Θα πρέπει τότε να επικοινωνήσετε με κάποιο κατάστημα ώστε να γίνει και η απαραίτητη επικαιροποίηση των στοιχείων σας. Παραμένουμε στην διάθεσή σας.
@@georgeandreadis6694 Θα σας ενημερώσουν αναλυτικά για ότι χρειαστεί, από το κατάστημα. Προτείνουμε να καλέσετε και να τους ενημερώσετε ότι αφορά ώστε να σας καθοδηγήσουν.
Καλησπέρα σας. Μπορείτε να προγραμματίσετε το ραντεβού σας ακολουθώντας τα βήματα που δίνονται στο παραπάνω βίντεο, επιλέγοντας το κατάστημα που σας ενδιαφέρει. Είμαστε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε επιπλέον χρειαστείτε.
Καλημέρα σας. Για την εξυπηρέτησή σας και με σκοπό να γίνει η ταυτοποίηση των στοιχείων σας σχετικά με το ερώτημά σας, είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Στη διάθεσή σας.
Η ηλεκτρονική τραπεζική «winbank» της Τράπεζας Πειραιώς μετονομάζεται σε Piraeus e-banking. Οι λογαριασμοί, οι κάρτες, τα προϊόντα σας και οι υπηρεσίες σας έχουν τις ίδιες ρυθμίσεις και οι συναλλαγές σας παραμένουν το ίδιο ασφαλείς. To “Piraeus app” είναι διαθέσιμo στο Apple Store για συσκευές iOS, στο Google Play για συσκευές Android και στο Huawei AppGallery για τι συσκευέ Huawei. (link για τα app stores). Είμαστε στη διάθεσή σας.
Καλησπέρα σας. Η αλλαγή κωδικού χρειάζεται να γίνει για λόγους ασφάλειας των συναλλαγών σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στον σύνδεσμο στον σύνδεσμο που ακολουθεί. Στη διάθεση σας. www.winbank.gr/sites/idiwtes/el/Pages/Structure/Security.aspx
