Βάζω τα σωστά στοιχεία και μου λέει ότι κάτι δεν έχω βάλει σωστά. Μπορείτε να με εξυπηρετήσετε χωρίς να χρειαστεί να καλέσω στο σταθερό διότι ούτε εκεί μπορώ να βγάλω άκρη με το ρομπότ; Είναι τόσο δύσκολο να λειτουργεί μια εφαρμογή ΤΡΑΠΕΖΑΣ φυσιολογικά χωρίς τέτοια ανεπίτρεπτα προβλήματα; Αλλά ναι ξέρω καλέστε στο τάδε νούμερο...
Καλησπέρα σας, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που σας δείχνει και το video. Σε περίπτωση που σας βγάζει κάποιο σφάλμα όσον αφορά τους κωδικούς σας, τότε θα πρέπει να τους επιβεβαιώσετε πριν τους καταχωρήσετε. Αν θέλετε, στείλτε μας προσωπικό μήνυμα στα social media ή επικοινωνήστε με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Στη διάθεσή σας.
Τα βαζω σωστα αλλα παλι μου λεει οτι δεν εχω βαλει σωστα τα στοιχεια , το εχω ελεγξει πολλες φορες. Και στην εφαρμογη ενω βαζω σωστα το quick pin login μου λεει μετα οτι η υπηρεσια δεν ειναι διαθεσιμη .
Με βάση όσα μας αναφέρετε, θα σας προτείναμε να καλέσετε στην τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση στο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Για τη διευκόλυνσή σας είναι σημαντικό να αναφέρετε στο σύστημα φωνητικής εξυπηρέτησης το θέμα για το οποίο καλείτε. Ενδεικτικά, μπορείτε να αναφέρετε: "Ξεκλείδωμα κωδικών". Παραμένουμε στη διάθεση σας για οτιδήποτε επιπλέον χρειαστείτε.
@@nikvakalfotis2093 ναι φιλε , αλλα η που... που εχουν βαλει να σε εξυπηρετει δεν ειχε φωνητικη εντολη για αυτο που ηθελα . Για να με συνδεσουν με αντιπροσωπο σκεφτηκα να πω κλοπη καρτας ( ή κατι παρομοιο να πεις με κλοπη ) και σε συνδεει κατευθειαν με αντιπροσωπο . Μετα απλα ειπα οτι δεν κλαπηκε οντως η καρτα , αλλα ζητησα να μιλησω με αλλον ανθρωπο τουλαχιστον . Με συνεδεσε με αλλον , εγινε ταυτοποιηση στοιχειων τηλεφωνικα και μου ξεκλειδωσε τα παντα ξανα .
Καλησπέρα σας. Στο παρακάτω βίντεο: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-QUmynnxnvLQ.html αναφέρονται αναλυτικά τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για την εγγραφή σας στο winbank app. Εάν όλα τα βήματα που κάνατε κατά την εγγραφή σας ήταν τα ίδια με αυτά του βίντεο τότε έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία. Για οποιαδήποτε άλλη δυσκολία αντιμετωπίσετε μπορείτε να μας στείλετε προσωπικό μήνυμα στα social media της Τράπεζας Πειραιώς για να σας εξυπηρετήσουμε. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Εφόσον κλειδωθήκατε και θέλετε να συνδεθείτε στο νέο winbank app, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: - Επιλέξτε «Σύνδεση». - Καταχωρήστε το Username που χρησιμοποιείτε στη winbank - Επιλέξτε «Ξέχασες το Password;» - Καταχωρήσετε τον αριθμό της χρεωστικής σας κάρτας - Στη συνέχεια καταχωρήστε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου - Εισάγετε τον κωδικό extraPIN, που σας έχει σταλεί στο κινητό σας με Viber ή SMS - Έπειτα, καταχωρήστε 2 από τα 4 ψηφία του PIN της χρεωστική σας κάρτας - Εισάγετε τον κωδικό που έχετε λάβει με SMS - Επιλέξτε «Ανανέωση» - Καταχωρήστε το νέο Password σύμφωνα με τις οδηγίες - Επιβεβαιώστε το νέο Password - Καταχωρήστε τον κωδικό extraPIN, που σας έχει σταλεί στο κινητό σας με Viber ή SMS. Απαραίτητη προϋπόθεση για όλα τα παραπάνω είναι η ύπαρξη ενεργής χρεωστικής κάρτας της Τράπεζας Πειραιώς και του κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει για τη λήψη extraPIN. Μετά από αυτά τα βήματα, η διαδικασία αλλαγής Password έχει ολοκληρωθεί! Στη συνέχεια μπορείτε να ορίσετε quick login, για την είσοδο σας στο νέο winbank app. Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε επιπλέον χρειαστείτε.
Αν αναφέρεστε στα στοιχεία προφίλ σας στην Winbank ή το νέο Winbank app μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο και στη συνέχεια να πατήσετε στο εικονίδιο με τα αρχικά σας και να κάνετε αλλαγές στα στοιχεία του προφίλ σας (Δείτε σε αυτό το βίντεο ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ceOZQfCbam0.htmlsi=nlNhriqbd5L3vhSr την αλλαγή email σαν παρόμοια διαδικασία). Αν θέλετε να κάνετε επικαιροποίηση στοιχείων με υποβολή εγγράφων μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που θα δείτε εδώ ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-05fnQMEQS4c.htmlsi=A8L8MagCbeT5CwUl και επικαιροποίηση μέσω e-gov ακολουθώντας αυτά τα βήματα ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-gj7ZK2XsCX8.htmlsi=p9fDuhI-VWvi8hhL . Είμαστε στη διάθεσή σας αν χρειαστείτε κάτι επιπλέον.
@@winbank Ευχαριστώ για την απάντηση. Ναι αναφέρομαι στα στοιχεία προφίλ έχω συνδεθεί στο winbank όμως δεν υπάρχει πουθενά το εικονίδιο με τα αρχικά μου για να αλλάξω τα προσωπικά μου δεδομένα. Θα ήθελα να αλλάξω τα προσωπικά μου δεδομένα από το winbank και όχι από το winbankapp. Υπαρχει κάποιος άλλος τρόπο εκτός από τα αρχικά μου?
