손님께서 낸 금액: 25,000원 결제 금액: 20,000원 거스름 돈: 5,000원 이런 경우에서 만일 10,000원 짜리 상품을 환불해달라고 요청했을 때 20,000원을 쓰고 10,000원 상품을 환불해야 되는 게 아닐까 싶어요 (20,000 - 10,000 = 10,000) 만일 25,000 원이라고 다시 쓴다면 (25,000 - 10,000 = 15,000) 거스름 돈을 더 거슬러 주신 게 아닐까요? 5,000원은 아까 처음에 손님께서 가져가셨잖아용,,ㅠㅠ
여쭤볼 게 있는데요 제가 계산을 하다가 5만원이상의 금액을 계산하고서 일시불 처리까지 했어야 하는데 안눌르고 그 손님한테는 계산 완료됐다고 떠서 손님이 떠나가셨단 말이에요 포스기엔 계산 완료 안떳지만.. 그래서 제가 계산 보류 해놓고 현금처리해서 이 금액 제 시급에서 까야하는 상황인데 ㅜㅜ 이게 계산이 된걸까여ㅜ아닐까여
제가 정확하게 글을 이해를 했는지 한 번 더 확인할게요, 일단 5만원을 결제하셨구 일시불을 눌러야 하는 상황인데,, 버튼을 안눌렀지만, 손님께서는 결제가 된 줄 알고 가신거죠? 영수증 조회 눌러보시면, 결제 되었다고 되어있으면 결제 된거예요 근데 영수증 조회 들어갔는데, 결제된 건이 없다면.. 시급에서 까여야 되는 상황이에요 ㅠㅠ
저도 담배를 몰라서 처음에는 힘들었어요 ㅠ 저는 담배 진열장 사진 찍어가서, 큰틀로 외웠던 것 같아요. 말보루는 이쪽에, 메비우스는 이쪽에 있구나.. 이 정도로 외워가시면 좀 도움이 될 것 같아요! 그리고 잘 못찾으면, 손님께서 같이 찾아주실 때도 있으니까 잘하실 수 있을 거예요 :)
