Good Evening, Bu Agustin. My name is Tarisha Willya Putri form 22C, and i would like to ask a question related to this material. My question is quiet simple, because i just want to know if it possible that a company does not need to figuring out about how maintain the regulation? How much does this aspect will affect the company to grow? Thank you Best Regards, Tarisha
Assalamualaikum, excuse me, Ma'am. My name is Rima Kaila Salsabila from class 22B. I want to ask a question. For example, consider a company that manufactures smartphones. They want to gather competitive intelligence to better understand their market position and the competitive landscape. How can the company utilize trade journals to gather competitive intelligence in the smartphone industry?
Assalamualaikum, excuse me Ma'am. I'm Siti Salma Nasywa Azhari from class 22B and I want to ask a question related to the material, how can companies effectively balance the benefits of utilizing marketing information systems, such as increased business understanding and enhanced data access, with the challenges they face such as data security risks and the need for maintaining and cleaning data, to ensure ethical and efficient marketing strategies? Thank you in advance, Ma'am🙏🏻
Selamat pagi Bu Dewi, saya Yohana Anastasya izin bertanya mengenai bentuk horizontal dan vertikal pada Phase 3 CRM, pada bentuk tersebut apakah bisa dicontohkan bu seperti apa outputnya? karena dalam bayangan saya bentuknya seperti misal : suatu brand ingin membuat CRM dan sebut aja itu dari divisi selling dan nantinya divisi selling itu akan bekerja sama dengan divisi CRM lalu akan di proses oleh mereka dan kemudian tersampaikan pada customer bu. Apa benar begitu atau saya keliru ya bu? Terima kasih bu
Assalamualaikum Wr. Wb, terimakasih penjelasannya ibu. Saya Amalia Putri Alamsyah (1709620002) izin bertanya. Dalam online market research itu salah satunya seperti kuesioner ya Bu? Yang menjadi pertanyaan saya, bagaimana agar orang-orang itu tertarik mau mengisi kuesioner yang kita berikan. Apakah efektif jika kita mengimingkan akan memberi reward kepada responden yang mengisi kuesioner tersebut? Terimakasih ibu..
Assalamualaikum Ibu Dewi, Saya Rachma Amalia Putri dengan NIM 1702521069 izin bertanya. Di video Ibu menjelaskan bahwa positioning maps dilihat dari 2 aspek, dan saya sudah coba searching kebanyakan itu memang seperti kompas/hanya dua aspek sehingga hanya ada 4 kuadran. Nah pertanyaan saya apakah dalam memetakan positioning maps itu bisa dilihat lebih dari 2 aspek? Terimakasih Ibu🙏🏻🙏🏻
Waalaikumsalam wr wb,terima kasih ya Rachma atas pertanyaannya. Untuk positioning sendiri memang satu map itu terdiri dua aspek saja. Namun demikian biasanya para pemasar menggunakan beberapa maps untuk menganalisa positioning produk tersebut. Semoga bisa terjawab yaa
Baik Bu saya terima, dan besar kaitan nya dengan brand erigo sekarang dalam di New York Fashion Week 2023... Apakah erigo ini sangat mementingkan brand positioning nya kah Bu ?
Tentu, hampir semua produk apalagi yang memiliki brand kuat di masyarakat pasti dia akan mempertahankan brand positioningnya. salah satu upaya Erigo untuk join di New York Fashion Week juga demikian, diharapkan akan mempertahankan atau bahkan meningkatkan positioning yang baik dimata konsumennya.
Selamat Pagi Ibu Dewi, saya Raihanisa Dara Dhinanty izin bertanya. Pada bagian targeting service markets terdapat 4 pengelompokan. Saya ingin menanyakan terkait sebuah perusahaan service Gojek, apakah dia masuk ke unfocused ataukah service focused? Karena jika dilihat dari penawarannya, gojek memiliki banyak fitur yang ditawarkan. Namun apakah dalam pandangan Ibu itu merupakan satu kesatuan service ataukah berbeda sehingga nantinya akan berpengaruh kepada pengelompokan targetingnya. Sekian , terimakasih Ibu
Selamat pagi Dara, terima kasih atas pertanyaannya. Berdasarkan pengertian bahwa Unfocused merupakan strategi dimana perusahaan memilih untuk mengambil banyak pasar serta jasa yang ditawarkan pun cukup banyak , hal ini sejalan dengan konsep startegi Gojek dimana dia mengambil banyak target pasar dan juga service yang diberikan pun lebih dari satu yaa. Jadi Gojek disini bisa diklasifikasikan kedalam Unfocused strategi.
Saya Anang Sulaiman NIM 1702521019 izin bertanya bu, gimana si caranya kita sebagai pemasar untuk memunculkan/menumbuhkan Need Awaraness konsumen? Misalkan ada 2 penjual jasa pembuatan website, pihak 1 memberikan harga yang murah namun pelayanan dan hasil kerjanya hanya sekedar membuat website yang seadanya saja sehingga tidak memberikan kesan yang memuaskan bagi konsumen, sedangkan pihak ke 2 memberikan pelayanan yang ramah dan fast respon serta hasil kerjanya pun sangat memuaskan bahkan mereka memberikan layanan komplain apabila terjadi sesuatu pada hasil kerja mereka tapi mereka mematok harga yang cukup tinggi untuk jasanya, nahh gimana si bu caranya bagi kita sebagai pemasar ini untuk membuat Need Awaranessnya konsumen itu berubah menjadi ingin menggunakan jasa pembuatan website pihak kedua ini yang secara harga lebih tinggi namun pelayanannya cukup memuaskan?
Halo Anang, terima kasih atas pertanyannya. Saya coba jawab yaa... Dalam proses seseorang memiliki Need Awareness terdapat 3 hal yang dapat berpengaruh yaitu pemikiran orang tersebut, kondisi fisik orang tersebut, dan faktor eksternal seperti paparan media sosial orang tersebut. nah berangkat dari sini, pemasar dapat menciptakan ketiga kondisi tersebut pada konsumennya. khususnya yang bisa di intervensi adalah poin ketiga yaitu adanya paparan eksternal. pembuat website kedua bisa memberikan berbagai paparan terkait apa saja kelebihan produk tersebut kedalam pasar guna mempengaruhi need awareness seseorang. Ingat, harga bukan selalu jadi patokan orang untuk beli. terkadang atau bahkan banyak orang memutuskan membeli karena yakin dengan produk tersebut, disinilah tantangan e-service dimana barang jelas sifatnya intangible atau tidak terlihat, namun demikian biasanya bisa di akali dengan menunjukkan review2 hasil penggunaan website tersebut, pemasar bisa dengan gencar upload testimoni positif setiap klien yang sudah digarap. Begitu dari saya yaaa , semoga menjawab
bu saya Indah Dahlia NIM 1702521064 dari kelas Digital Marketing A’22 izin bertanya bu. sebagai pemasar kenapa sih kita perlu memahami si costumer behavior ini?. apakah karna hal itu sebagai pemasar kita harus lebih dahulu mempelajari dan meriset lebih dulu juga how to discovering costumer problems sebelum selling our products di marketplace? . apa jadinya semisal kita memasarkan si barang kita ini bu tanpa melakukan riset tentang 5 stages buying decission process ? terimakasih bu.
Halo Indah, terima kasih atas pertanyaanya. memahami customer behavior menjadi hal wajib bagi setiap pemasar apabila ingin proses pemasarannya dapat berjalan efektif. misalnya nih, Indah mau jualan jasa catering tanpa tahu perilaku konsumennya seperti apa. Bisa dibayangkan Indah akan bingung kemana akan melakukan promosi produk tersebut ? dan produk catering seperti apa yang akan diminati konsumen ? kalau Indah nekat yang penting jual produk tersebut, bisa jadi menu catering yang dimau oleh pasar teranyata bukan yang Indah jual, akhirnya kurang laku. Lebih lanjut, INdahpun bisa salah target melakuakn promosi. Misalnya harusnya yang mau beli catering adalah ibu2 muda yang enggan memasak. namun indah malah memberikan promosi ke semua umur, tentu ini tidak efektif jadinya. demikian dr saya yaa
Terima kasih bu, atas penjelasan yang sudah diberikan mengenai Ethical Principles in Business, penjelasannya sangat mudah dipahami dan menambah pengetahuan saya. (Fitri Awalia_1702519057]
Siti Nurhasanah 1707618014 Terima kasih bu atas penjelasan yang sudah diberikan mengenai Ethical Principles in Business, materinya sangat bermanfaat dan menambah pengetahuan 🙏
Clara elena 1702519013 Terimakasih bu atas penjelasan yang sudah diberikan mengenai ethical principal in business, sangat bermanfaat dan menambah wawasan saya🙏
Hardyansah_1702519001 terima kasih bu, atas pemaparan materi ibu mengenai tentang Ethical Principales in Business, sangat bermanfaat dan menambah wawasan untuk saya
Muhammad Rifqi Vazwan_1702519050 Terima kasih bu, atas pemaparan materi yang telah dijelaskan mengenai Ethical Principles in Business, sangat bermanfaat dan menambah wawasan serta pengetahuan buat saya 🙏
Nofia Khoirunnisa_1702519038 Terima kasih bu atas penjelasan yang sudah diberikan mengenai Ethical Principles in Business, materinya sangat bermanfaat dan menambah pengetahuan saya 🙏
Saya Nur Muhammad_1707618018 ingin bertanya bu, Jika etika tidak di terapkan sercara maksimal dalam lingkungan bisnis, Apa dampak Negatifnya ? Terimakasih bu
