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¿Cómo configurar tu TCL Roku TV? 

TCL México
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Si ya tienes una cuenta de email puedes configurar tu TCL Roku TV (modelos: S425, S405 y S305).
En caso de que no tengas una cuenta de email revisa nuestro tutorial para obtenerla • ¿Cómo crear una cuenta...
Con estos sencillos pasos ya tendrás acceso a todo el contenido de tu TCL Roku TV.
Puedes encontrar más consejos en nuestro sitio web: tclmexico.mx/
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
-Este video está hecho con propósitos meramente educativos.
-Este canal no promueve la piratería, ni links a descargas de forma ilegal.

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10 июн 2019

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Комментарии : 608   
@abbaramirez4694
@abbaramirez4694 4 года назад
Recién pedí una por internet y me es de mucha ayuda está información
@abbaramirez4694
@abbaramirez4694 4 года назад
@@tclmexico muchas gracias por el apollo
@marisbeilyguerrero9151
@marisbeilyguerrero9151 3 года назад
Gracias por tu explicación no todos explican bien
@AngelJimenez-fc4oe
@AngelJimenez-fc4oe 3 года назад
Soy nuevo usando una TCL ROKU me fue muy útil este video
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
¡Con mucho gusto, Ángel! :D
@ytkevin7748
@ytkevin7748 3 года назад
@@tclmexico solo te haré una pregunta cómo consigo Bluetooth??????
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola, ¿podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@jessicacastaneda8496
@jessicacastaneda8496 Год назад
@@tclmexico para descargar aplicaciones en mi tv tlc roku tv me pide código pero no se cual es ya que la tv la compre usada
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Buen día, gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos cuál es el modelo completo de tu pantalla? Lo encuentras en la parte trasera en una etiqueta negra.
@mariozamora1369
@mariozamora1369 4 года назад
Hermosa pantalla a un excelente precio
@leoescobar777
@leoescobar777 3 года назад
Muchas gracias por el video bro bendiciones
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Con gusto :)
@antoniodelosreyes2323
@antoniodelosreyes2323 10 месяцев назад
Cómo instalo apliciones en rokutv modelo 32S321
@tclmexico
@tclmexico 10 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor en qué región adquiriste el modelo de tu TV?
@Tnephoyt
@Tnephoyt 2 года назад
me ayudo un monton graciias hermano
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
¡Con mucho gusto!
@regefer1982
@regefer1982 3 года назад
Gracias muy feliz con mi pantalla
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Bienvenido a la familia TCLover
@osvaldoperez8159
@osvaldoperez8159 2 года назад
Gracias por ayudarme a configurar la pantalla de mi Smart
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
¡Con mucho gusto!
@maryguzman2492
@maryguzman2492 2 месяца назад
​@@tclmexicoPero la mia no prende 😢
@tclmexico
@tclmexico 2 месяца назад
Buen día, muchas gracias por escribirnos ¿podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?
@maryguzman2492
@maryguzman2492 2 месяца назад
@@tclmexico Ya prendió pero no puedo configurarla
@tclmexico
@tclmexico 2 месяца назад
Buen día ¿podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?
@keibersolar513
@keibersolar513 3 года назад
Tengo un tv Roku 32s321 quisiera saber si tiene para nsvergs por internet
@mirtafernandez7610
@mirtafernandez7610 3 года назад
Me Encanta ROKU TV EXCELENTE
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
@ramses9435
@ramses9435 3 года назад
TV TCL
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Cómo podemos ayudarte?
@francisuceta4891
@francisuceta4891 2 года назад
@@tclmexico no puedo conectarme en en la tcl roku
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, ¿podrías mencionarnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@jorgecarlosdeleon1326
@jorgecarlosdeleon1326 3 года назад
Una pregunta, al registrarse en la cuenta roku se apagó el televisor y ya no se puede encender que se tiene que hacer? Ya no enciende la luz LED, alguien me puede ayudar?
@carlosgustavodeliusguerrer9656
@carlosgustavodeliusguerrer9656 2 года назад
Muy buen video, me gustaría que sacarán un video de como configurar la mejor imagen
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, muchas gracias por tu comentario y sugerencia, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@carlosgustavodeliusguerrer9656
@carlosgustavodeliusguerrer9656 2 года назад
@@tclmexico gracias por responderme mi pantalla es una TCL de 50 pulgadas de la serie 4 Estoy muy contento con mi compra y sobre todo con todos los tutoriales que tienen para poder aprovechar todas las funciones de la misma.
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Gracias, ¿podrías compartirnos el modelo completo de tu pantalla, por favor? Lo puedes encontrar en la parte trasera de tu pantalla en una etiqueta negra.
@carlosgustavodeliusguerrer9656
@carlosgustavodeliusguerrer9656 2 года назад
50S44-MX éste es el número que viene en la etiqueta de la parte posterior, desafortunadamente no se enviarles la foto de la misma, no tengo idea de como hacerlo. Espero que sea suficiente para que me ayuden con mi pregunta sobre la configuración optima de imagen. Gracias
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Muchas gracias, te compartimos nuestro tutorial para que puedas realizar la acción que deseas: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-XUbPonoZAkY.html ¡Saludos!
@lauramarquez7224
@lauramarquez7224 7 месяцев назад
Soy nueva en TLC mas videos de como usarla 😁
@tclmexico
@tclmexico 7 месяцев назад
¡Con gusto!
@lcdo.juanc.rodriguezlopez2585
@lcdo.juanc.rodriguezlopez2585 2 года назад
gracias
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
¡Con gusto!
@virginiojeronimo9291
@virginiojeronimo9291 3 года назад
Me sirvió mucho 😎😎
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
¡Con gusto!
@raylindeazajimenez3341
@raylindeazajimenez3341 3 года назад
@@tclmexico mi tv no quiere entrar
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@raylindeazajimenez3341
@raylindeazajimenez3341 3 года назад
@@tclmexico tcl smat
@raylindeazajimenez3341
@raylindeazajimenez3341 3 года назад
No me da la opcion de roku solo la configuracion normal
@HectorGonzalez-sn5pi
@HectorGonzalez-sn5pi 4 года назад
Yo apenas hoy me la compre, y no soy bueno para la tecnologia pero se me hizo facil y eso de que te ayuden por Whats app es buenisimo, solo una pregunta puedo descargar You tube?
@mariarosas3580
@mariarosas3580 2 года назад
Si pudo agregar RU-vid a su tv???
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@gerardolimon7604
@gerardolimon7604 3 года назад
Yo me compré una hoy, pero se ve todo en blanco, como le hago para que no se vea asi
@carlosgustavodeliusguerrer9656
@carlosgustavodeliusguerrer9656 2 года назад
Hola me podrían ayudar,tengo una tcl de 50 pulgadas de la serie 4 y quiero ponerle una barra de sonido de la misma marca,pero veo que los soportes de la tele no son muy altos y no se que barra sea la más adecuada casi todas obstruyen el sensor de la tele
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
¡Hola! Te recomendamos nuestra barra de sonido TS6110 ya que, tanto la barra como la pantalla, se pueden instalar en la pared.
@magdalenacarpio489
@magdalenacarpio489 2 года назад
Cómo le ago para conectar por tramistir del teléfono ala tele modo espejo o duplicar
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@maxoxmel3786
@maxoxmel3786 3 года назад
Porque la TCL 55S425-MX no me reconoce la banda 5G de mi modem? segun dicen las especificaciones esta pantalla si soporta la banda 5G
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola, con gusto queremos ayudarte, por favor comunícate con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: ‪800-112-4656‬ 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de Lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@KalamitSoul02
@KalamitSoul02 Год назад
Mi modelo es una S425, estaba viendo el tutorial para conectar una barra de sonido con ARC..... Pero en la parte de dispositivo CEC no me sale la opción de entrada ARC..... Será que el modelo exacto que tengo no tiene compatibilidad o algún paso más que me haya faltado?
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte con el tema de tu pantalla, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@davidluna631dl
@davidluna631dl 3 года назад
Para ver canales normales es necesario primero introducir mi correo electrónico y crear la cuenta de roku? No me da una opción para buscar canales. La tv se reinició y sólo apareció eso d poner mi correo electrónico para crear una cuenta
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola David, te compartimos nuestro tutorial: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ALFnqPNPtU8.html ¡Saludos!
@antonietamedina51
@antonietamedina51 4 года назад
Buenas noches cambie contraseña de modem y no tengo el control original, lo manejaba con la aplicación de Roku pero no puedo ir a configuración y agregar la nueva contraseña. Que puedo hacer?
@panshis0526
@panshis0526 Год назад
Pudo solucionar su problema?, tengo el mismo y no sé qué hacer
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías por favor compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@panshis0526
@panshis0526 Год назад
@@tclmexico es una S32S3750
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Gracias, ¿podrías decirnos en qué región adquiriste tu pantalla, por favor?
@titomanaostitomanaos7743
@titomanaostitomanaos7743 Год назад
Buenas noche, soy de Venezuela, el problema que tengo con el tv, es que le conecté el cable para tv por cable lo pero busca los canales pero el volumen con un ruido como si tuviera solo antena, pero solo es el volumen porque la imagen es nítida...🙏
@gabrielaalmada91
@gabrielaalmada91 3 года назад
Pk a ni no me viene para descargar youtube ;(
@lorenaraymundo8211
@lorenaraymundo8211 Год назад
Recién compré una de 55 pero tengo dos detalles de que algunos canales se ven muy borrosa y no se escucha otras se ve bien y no tiene sonido y otras se ve bien y se escucha bien nose aque se deva será que me puedan ayudar
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola Lorena, cuando es TV abierta depende de la antena que usamos y el lugar donde recibimos la señal, si es señal de cable debemos revisar si el cable esta correcto o mal conectado, saludos :)
@judithramireztovar2649
@judithramireztovar2649 3 месяца назад
Como puedo quitar todo las apps y entradas que salen cuando se enciende y tengo que ir con el control a inicio televisión por cable se puede configurar para que ya entre directo sin necesidad de irse a a las apps
@tclmexico
@tclmexico 3 месяца назад
Buen día, muchas gracias por escribirnos ¿podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu equipo?
@eliseohernandez8921
@eliseohernandez8921 3 года назад
Hola !! Solo quiero preguntar como desactivó un menú que que aperece en parte superior derecha es una barra color azul. Donde dice la malloria delas funciones dela pantalla aparece y desaparece cada 30 segundos segundos y no lo e podido desactivar
@everardo963
@everardo963 Месяц назад
Yo también quiero saber no me deja ver pelis agusto
@everardo963
@everardo963 Месяц назад
E ya súpe como en otro video si te sirve ve a inicio , después configuración, después sistema , después anuncios de tienda y le das desactivar y ya listo
@dulceselenelopezcruz7244
@dulceselenelopezcruz7244 9 месяцев назад
Buenos días, hoy adquirí un TV tcl roku pero al configurar el. Protector de pantalla selecciono pero no se visualiza solo se queda en color negro no acepta ningún protector, qué se puede hacer en mi caso, debo cambiarla esta descompuesta?
@tclmexico
@tclmexico 9 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?
@albertoesquivel8343
@albertoesquivel8343 2 года назад
Pero por q aparece una línea gris abajo q dice este dispositivo usb nesecita más potencia q debo usar un adaptador de corriente
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, muchas gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@alexcollecionista
@alexcollecionista 2 года назад
conpre una tv philips roku tv pero yo soloquiero ver la tv sin cuentas ni nada que ago se puede o tengo que avrir una cuenta roku???
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, en este caso es importante que puedas comunicarte directamente con el fabricante de tu pantalla o si lo deseas puedes comunicarte con nosotros para brindarte una asesoría técnica general: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@Pedrojrz
@Pedrojrz 2 года назад
Hola, tengo una pantalla 55 pulgadas tcl roku TV y cuando quiero instalar youtube o netflix me dice que hay un error en la instalación y después me dice que no se puede instalar porque no tengo memoria en el almacenamiento, después de eso reinicio el sistema y me sale que tengo instalado RU-vid Y NETFLIX pero cuando los abro, no se abre y me manda al inicio y así susecibament...
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@miguelinamarteastrotarot
@miguelinamarteastrotarot Год назад
Gracias 🌟 fue muy útil tu video. Una pregunta como puedo instalar mi cuenta de HBO ya que no veo esta en configuración, gracias por adelantado, espero tu respuesta gracias de antemano 😊
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, mucha gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu pantalla?
@miguelinamarteastrotarot
@miguelinamarteastrotarot Год назад
@@tclmexico TCL Roku 4-series S431/ S433/S435 de 65 pulgadas., muchas gracias por contestar me.
@miguelinamarteastrotarot
@miguelinamarteastrotarot Год назад
@@tclmexico saludito! El modelo es 65S435
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Muchas gracias ¿Podrías decirnos por favor en qué región adquiriste tu pantalla?
@miguelinamarteastrotarot
@miguelinamarteastrotarot Год назад
@@tclmexico República Dominicana
@franciscojaviertrejocalder481
@franciscojaviertrejocalder481 3 года назад
Excelente video pero si en dado caso que le puse la tarjeta me pueden hacer cargos en mi tarjeta por crear mi cuenta roku ?
@franciscojaviertrejocalder481
@franciscojaviertrejocalder481 3 года назад
Yo solo quería iniciar mi televisor!
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola, ¿podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@danielrl1403
@danielrl1403 Год назад
hola, ami no me sintoniza los canales almenos que los vaya pasando rapido, si lo apago me vuelve a aparecer sin canales, alguna solucion?
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos el modelo de la pantalla, por favor?
@kalakardo8400
@kalakardo8400 4 года назад
Duda. Tienen apagado automatico
@lupitaonsa
@lupitaonsa 3 года назад
Si
@brendabarragan4583
@brendabarragan4583 Год назад
Disculpe como puedo activar el Bluetooth para conectar una bocina
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu pantalla?
@hackercraker3463
@hackercraker3463 3 года назад
Saludos Tengo una TV TCL roku 55 pulgadas pero tengo el problema q cuando la pongo a escanear para encontrar canales en vivo por antena No encuentra ninguno y e probado con varias antenas q puede ser? Dejo de funcionar de momento
@jhonizevaz8232
@jhonizevaz8232 2 года назад
Tengo una tcl rokutv modelo 55s431 y al querer conectarme a internet no me aparece ninguna
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos en qué región adquiriste tu pantalla, por favor?
@cutecow774
@cutecow774 Год назад
Buen video, solo tengo una pregunta. ¿Como consigo el código para hacer una cuenta Roku? A mí no me salió ningún código cuando encendí la televisión y es completamente nueva
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@yeirydeleon8532
@yeirydeleon8532 Год назад
Mí tele no tiene botones atra
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola ¿Cómo podemos ayudarte?
@AmiExperiencias
@AmiExperiencias Год назад
tienes video deL modelo S451
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Cómo podemos ayudarte?
@Prestocom
@Prestocom 2 года назад
disculpen y cómo puedo cambiar la hora de mi TCL? porque no veo dentro de las configuraciones esa parte. Necesito configurar la hora de mi TCL, pero ¿Dónde encuentro esa opción?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@arminroblero
@arminroblero Год назад
Buenas noche lo que pasa que mi TV la quiero configurar pero la prendo y me aparece idioma pero de ahí ya no me deja avanzar
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@OrlandoRiveraPeri
@OrlandoRiveraPeri Год назад
como instalar app MAGIS TV para TV SMART TLC ROKU.?
@tclmexico
@tclmexico Год назад
¡Hola! Muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu TV, por favor?
@awildamateo595
@awildamateo595 Год назад
Buenas noches quisiera saber cómo funciona el claro TV en esta televisor
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla?
@user-jn9ft7sq1c
@user-jn9ft7sq1c 6 месяцев назад
Buenas yo lo hice pero cada vez que la deconeto vuelve desde cero osea tengo que volvet a actualizar de nuevo
@tclmexico
@tclmexico 6 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿podrías por favor compartirnos el modelo de tu TV?
@mayelisanchez311
@mayelisanchez311 Год назад
Hola tengo una Hisense tv Roku de 58 hago eso y no me aparece ningún código en la pantalla, entonces la configuro normal y no me da la opción de buscar
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, gracias por escribirnos, en este caso es importante que puedas comunicarte directamente con el fabricante de tu pantalla o si lo prefieres podemos brindarte una asesoría general a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@anakarencastillorobles5701
@anakarencastillorobles5701 Год назад
Hola podrían ayudarme mi TcL es un modelo 32a3221 y quiero conectarla a mi alexa no se como hacerle
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, gracias por escribirnos ¿solo para confirmar tu modelo es 32A321?
@anakarencastillorobles5701
@anakarencastillorobles5701 Год назад
@@tclmexico si, ese. Porfavor.
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Gracias, te comentamos que por el momento el modelo de tu pantalla no es compatible con Alexa
@nayibadagerrodriguez3960
@nayibadagerrodriguez3960 2 года назад
Se puede ver los canales nacionalew?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, ¿podrías decirnos de qué región nos escribes?
@paolaramosramos2465
@paolaramosramos2465 2 года назад
Hola acabo de comprar el equipo y no me aparece el codigo y al meter mi correo electrónico me manda el correo y solo se configura en mi telefono peero la tele sigue igual no pasa a nd
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, para poder ayudarte, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@Ronaldo-mc4lt
@Ronaldo-mc4lt 2 года назад
Disculpa me arias de gran ayuda a encontrar la solucion loque pasa que mis abuelos compraron una televicion igual ala de tu video y cada vez que la prenden ocupan ponerle el puerto que esta conectado osea el HDMI 1 y eso es lo qe no saben aser abria una manera de configurar la tele para que prenda y este directamente al puerto que esta conectada y no andarlo buscando? Porfavor ayudame🙏
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, para poder ayudarte mejor, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@cairarivero167
@cairarivero167 11 месяцев назад
Buenas noches una pregunta en donde veo mi código de vinculación en q parte de la tv?
@tclmexico
@tclmexico 11 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu pantalla?
@user-ve5le3og9s
@user-ve5le3og9s 4 месяца назад
Hola me podria ayudar no puedo acceder a mi tv roku no me da acceso al menu
@tclmexico
@tclmexico 4 месяца назад
Buen día, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?
@zenemij8003
@zenemij8003 3 года назад
Hola tengo un problema mi roku cuando le pongo el correo que cree me dice que no a podido encontrar mi correo y cuando intento el codigo de enlace nunca carga me aparecen 3 opciones de que cargue nuevo código pero le doy y nunca carga el codigo alguna solución?
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@jimmyjosueromeropacheco259
@jimmyjosueromeropacheco259 Год назад
32s331 me pasa lo mismo
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, con gusto queremos ayudarte con el tema de tu pantalla, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@wilmeaquinonunez9822
@wilmeaquinonunez9822 3 года назад
Buenas, cuando configuro la red al siguiente paso no veo el código para haceder ala cuenta Roku, su ayuda porf
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@patriciopaninicarrillo5982
@patriciopaninicarrillo5982 5 месяцев назад
Como puedo conectar el Bluetooth de mi TCL Roku TV
@tclmexico
@tclmexico 5 месяцев назад
Buen día, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?
@kendryperezalcantara1776
@kendryperezalcantara1776 2 года назад
Hola tengo un tcl RokuTV el cual fuer restablecido de fábrica pero no tengo en control remoto, como le hago para navegar en la tv y salir del menú de bienvenida?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías compartirnos por favor el modelo de tu pantalla?
@yiotelles8885
@yiotelles8885 Год назад
Por qué al querer hacer modo espejo de mi móvil a mi tv no me parece
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@julidiavila686
@julidiavila686 Год назад
Hola en mi pantalla es tcl roku pero no me aprace una aplicación es star+ , el modelo de la pantalla TCL_C105x
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos en qué región adquiriste tu pantalla? Por favor
@julidiavila686
@julidiavila686 Год назад
@@tclmexico región ciudad de México Santa Ana poniente Tláhuac
@tclmexico
@tclmexico Год назад
¿Podrías decirnos el modelo completo de tu pantalla que se encuentra en la parte trasera en una etiqueta negra, por favor?
@henryalexisborgespech9258
@henryalexisborgespech9258 9 месяцев назад
La mía el control no trajo comando de voz ¿cómo le puedo hacer para activarlo desde la TV?
@tclmexico
@tclmexico 9 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?
@juanpedrozamunoz4157
@juanpedrozamunoz4157 2 года назад
Buen día. Se puede reproducir disney plus por medio del celular?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, para poder ayudarte mejor ¿podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@karlycatarino963
@karlycatarino963 2 года назад
Compre una apenas y no me hagara las comandos no se apaga no puedo poner ok etc es nueva
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, muchas gracias por escribirnos. Con gusto queremos ayudarte ¿Podrías por favor compartirnos el modelo de tu pantalla?
@OmR30321
@OmR30321 3 года назад
Hola disculpa hay un navegador a internet en este tipo de tv?
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?
@martinezrekords
@martinezrekords Год назад
La pantalla se desconectó cuando se estaba actualizando tendrá solución ya solo se queda en el logo de tal y roku y se reinicia
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@juandelacruz851
@juandelacruz851 2 года назад
Una pregunta me pide un correo lo pongo y me dice q me tiene q llegar un correo pero no me llega nada
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@rosynrosado3336
@rosynrosado3336 3 года назад
A mi se me a hecho difícil programarlo.ya que cuando me pide contraseña no se cual le voy a poner.ya que es de celular el Internet que tengo.
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?
@francisborges9384
@francisborges9384 2 года назад
Todo es muy intuitivo y todos esos pasos lo logramos con exito, sin embrago mi Roku no tiene la opcion "BUSCAR" lo que no me permite buscar canales como Disney plus que no estan en el catalgo pre cargado...... qué puedo hacer?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla?
@francisborges9384
@francisborges9384 2 года назад
@@tclmexico S335
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Gracias, te compartimos nuestro tutorial para que puedas descargar las palicaciones de tu preferencia: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ALFnqPNPtU8.html ¡Saludos!
@francisborges9384
@francisborges9384 2 года назад
@@tclmexico gracias por su pronta atención. Muy bueno su apoyo. Sin embargo mi problema sigue. Deseo decargar Disney plus y este no está en la lista de canales, pero no puedo buscar pues mi tv no tiene esa opción
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
De acuerdo Francis, en ese caso te pedimos que por favor te puedas comunicar con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México
@francisquezada5320
@francisquezada5320 Год назад
Me ayudas porfavor los canales de tv normal los da bien pero cuando busca todos los de cable los da con ruido como lo quito por favor
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@francisquezada5320
@francisquezada5320 Год назад
@@tclmexico el modelo es 32s331 los él primero busca por antena esos los da bien luego buscar canales por cable loa da con ruido ayudame por favor
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Gracias, con gusto queremos ayudarte con el tema de tu pantalla, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México
@BrunomarioniArcoslopez-jb6tj
@BrunomarioniArcoslopez-jb6tj 10 месяцев назад
Tengo un problema cuando me conecto a internet inalámbrica no me deja y sale no conectado que ago
@tclmexico
@tclmexico 10 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@lizethbautista3323
@lizethbautista3323 3 года назад
Como le hago para conectar mi smart TV TLC al aparato de señal de cable, si este no tiene la entrada de señal de imagen y audio???... Por favor ayúdenme????
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola Lizeth ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla?
@juanestrada9201
@juanestrada9201 9 месяцев назад
MI pantaloons queda done me pide email y no me deja regresar al menu principal
@tclmexico
@tclmexico 9 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu pantalla?
@danielrivera4448
@danielrivera4448 2 года назад
La tcl roku tv 43 pulgadas 4k es compatible co. Ps4 para ver en 4k?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, para poder ayudarte mejor ¿Podrías compartirnos el modelo completo de tu pantalla? Lo encuentras en la parte trasera en una etiqueta negra :)
@danielrivera4448
@danielrivera4448 2 года назад
@@tclmexico es el del video
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Gracias, para poder ayudarte mejor te pedimos nos puedas compartir el modelo completo de tu pantalla, lo encuentras en la parte trasera en una etiqueta negra :)
@olaby_ola6707
@olaby_ola6707 2 года назад
Hola amigo mi control trae el nombre de Disney Plus, pero en el menú de Home, no está la opción de encontrarlo mediante búsqueda escribiendo, sólo un listado de opciones pero no el menú de búsqueda, podrías ayudarme a poder instalar Disney Plus, te lo agradecería mucho fuerte abrazo
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías compartirnos por favor el modelo de tu pantalla?
@americalizbethgomez-flores4152
@americalizbethgomez-flores4152 2 года назад
no detecta ninuga senal wifi , la re-inicie varias veces y sigue el mismo problema , que puedo hacer entonces
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías compartirnos por favor el modelo de tu pantalla?
@carlossalazar2026
@carlossalazar2026 2 года назад
Hola tengo una TCL Roku TV modelo 40a343 solo que no tengo el control remoto, cómo la puedo configurar, ya sea una con una app, sería de mucha ayuda alguna respuesta!, Saludos.
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, si tu TV cuenta con Roku, puedes controlarla desde tu Smartphone bajando la app de Roku. Te compartimos nuestro tutorial para que puedas realizar la acción que deseas: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-6MhBi73I3s0.html O si lo prefieres, si deseas el control, escríbenos a soporte.tcl@mrauthorizedservice.mx
@fernanosorio4909
@fernanosorio4909 Год назад
@@tclmexico hey tengo un problema con una tv en vivo
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías darnos más detalles sobre el problema que presentas?
@krizluna4335
@krizluna4335 Год назад
Diskulpe tiene k estar conectada con cable usb al momento de estar asiendo este procedimiento
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías por favor decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@eliannyhernandez7698
@eliannyhernandez7698 3 года назад
Hola, acabo de compara mi tv. La encendí, hice los pasos hasta que llegó a "actualización de software" se instalo el nuevo software y se reinicio, me dijo que dió error seleccione "modificación de red" otra vez, luego de seleccionar se quedó la pantalla roja, arriba a la izquierda dice "TCL•Roku tv" y ya, simplemente no hace nada. La apague la volví a encender y sigue igual :(
@LuisRamirez-ef9es
@LuisRamirez-ef9es 8 месяцев назад
Me paso lo mismo justo ahora, como lo resolviste??
@tclmexico
@tclmexico 7 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?
@DavidGonzalez-wr8rb
@DavidGonzalez-wr8rb 3 года назад
ayuda tengo una tv roku quise quitarle una cuenta para poner otra pero no puedo no pudo cada ves que la configuro medise que tengo utra cuenta
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola David ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@gusherrera3687
@gusherrera3687 3 года назад
Hola, mi pantalla no reconoce la señal de TV por cable en México, y la pantalla la trajeron de Estados Unidos, tiene algo que ver?? Ojalá me pudieran ayudar a resolverlo
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola, es muy probable que sea por la configuración de la región, te sugerimos contactar al soporte técnico de USA para que puedan ayudarte en tus dudas puntualmente: cutt.ly/LgdmxM7 ¡Saludos!
@brianvargas9648
@brianvargas9648 2 года назад
Hoy recibí mi pantalla, soy de Costa Rica y tampoco reconoce la señal de TV por cable. Se puede solucionar? Se podrá ver televisión por cable?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola Brian, te compartimos el enlace del servicio técnico de tu país para que puedan ayudarte en todas tus dudas puntualmente: www.tcl.com/cr/es/services.html ¡Saludos!
@samsungj4938
@samsungj4938 3 года назад
Una pregunta puede aser un video esplicando como poner clave el tcl la mia ya se le ponela clable y despies se entra ayotube y dise intremed no tiene aceso a inyrened y ya se pone la clable
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?
@samsungj4938
@samsungj4938 3 года назад
@@tclmexico es una television TlC es de 32 plugadas es igual alas que sale en sus bideos
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Gracias, por favor comunícate con nosotros a los siguientes números para poder ayudarte puntualmente: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de Lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@samsungj4938
@samsungj4938 3 года назад
@@tclmexico seri posible que ustedes me escribieran a mi correoporfamor @j99544041gmail.com porfavor
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Puedes comunicarte directamente por WA o correo si tienes algún problema en hacer llamadas telefónicas. :)
@desireerodriguez6359
@desireerodriguez6359 Месяц назад
Alguien sabe como saber si le llega un mensaje a tu tcl
@tclmexico
@tclmexico Месяц назад
Hola, muchas gracias por escirbirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?
@madelineflorentino578
@madelineflorentino578 Год назад
Hola! Tengo una TCL ROKU y en la pantalla de inicio no me da la opción de buscar.
@tclmexico
@tclmexico Год назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu pantalla?
@sonomaify
@sonomaify 3 года назад
Como puedo activar la alarma en mi Roku ?
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola Adriana ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?
@liizzlu3509
@liizzlu3509 3 года назад
Quiero usar el control remoto desde el cel. Pero no lo puedo conectar a Roku TV en mi TCL. :( Me aparece Roku Apagado. Alguna solución???
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?
@adacriss3001
@adacriss3001 2 года назад
Disculpen ya la configuré pero no puedo ver el Vtv, que tengo que hacer?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@aracelivalencia2208
@aracelivalencia2208 3 года назад
Yo tengo. Esa. Televisión. Pero.e pueden. Decir. Si puedo navegar. En ella. Google
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola, ¿podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@Abogado080
@Abogado080 2 года назад
Buena noche tengo un mega problema ya le di hasta vuelta a la TV y no me toma los canales del cable.. abra alguna solución.. el modo es TCL 32S331
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, con gusto queremos ayudarte con el tema de tu pantalla, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@fullswaggy0927
@fullswaggy0927 2 года назад
Cuando cree la cuenta y me apareció poner una tarjeta no me aparece la opción de saltar esa parte
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, para poder ayudarte mejor, ¿podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@allenlino89
@allenlino89 2 года назад
BUENAS TARDES, TENGO UNA TV 32s331-mx Y NO DETECTA EL PUERTO USB, ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola Allen, con gusto queremos ayudarte en todas tus dudas puntualmente, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@omarmaradiaga4200
@omarmaradiaga4200 3 года назад
Como puedo darle buelta ala himajen
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola Omar, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla?
@omarmaradiaga4200
@omarmaradiaga4200 3 года назад
@@tclmexico 32 s 331
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Gracias, ¿deseas voltear la imagen de tu pantalla o la pantalla desde tu dispositivo móvil?
@ashleygracia7957
@ashleygracia7957 3 года назад
A mi no me aparece un buscador en las aplicaciones, tampoco encuentro Amazon en ninguna categoria. No se como descargarlo
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola, ¿podrías decirnos el modelo de tu pantalla?
@danielmartinez7144
@danielmartinez7144 2 года назад
Hola buenas noches, llevo desde las 9 de la mañana intentando volver a conectar a Internet mi TV roku y simplemente me da error, ya reinicie la TV y reinicie de fabrica igual la TV y nada, por favor ayuda :[
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@everardo963
@everardo963 Месяц назад
Ya la configure pero estoy viendo Netflix y me aparece un anuncio de TCL ROKU TV cada 3 min de las apps que me ofrece la tv
@llllolllxxxcxxx8756
@llllolllxxxcxxx8756 3 года назад
Como la prendo tengo una de 55 y nose Como prender conq boton Porq no tiene pilas el control
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?
@llllolllxxxcxxx8756
@llllolllxxxcxxx8756 3 года назад
@@tclmexico 55 ya arregle mi control bo tenía pilas una pregunta puedo usar pilas recargables en el control del tv?
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
El modelo puedes revisarlo en la parte trasera de tu pantalla en una etiqueta negra :)
@OscarAlvarez-hn7jp
@OscarAlvarez-hn7jp 2 года назад
Y Como le hago si no responde al los botones de la TV?
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, para poder ayudarte mejor, ¿podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@moisesalejo4115
@moisesalejo4115 2 года назад
Hola buena tarde Aún no puedo ingresar la cuenta de correo y me pide hacer una forma de pago y de ahí no me deja seguir
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@DRIFT0701
@DRIFT0701 3 года назад
Tengo una duda si uso la TV en vivo en la pantalla me tiene que rellenar bien la pantalla o tiene que dejar rectángulos negros a los lados? Por que me va a muy mala calidad?
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola Pedro ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?
@DRIFT0701
@DRIFT0701 3 года назад
@@tclmexico TCL roku es la del video
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Queremos ayudarte en todas tus dudas puntualmente, por favor comunícate con nosotros: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de Lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@mariselahernandez806
@mariselahernandez806 2 года назад
@@DRIFT0701 si pudiste arreglar la TV. La mía está igual y no sé si es normal o se puede modificar
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, ¿cómo podemos ayudarte?
@heathermendez7606
@heathermendez7606 3 года назад
Que código debo de poner para poder descargar otras aplicaciones en la televisión?
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
@heathermendez7606
@heathermendez7606 3 года назад
@@tclmexico no se
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
El modelo lo puedes encontrar en la parte trasera de tu pantalla en una etiqueta negra.
@juancarlosguzman5718
@juancarlosguzman5718 11 месяцев назад
Modelo es 55S451
@tclmexico
@tclmexico 11 месяцев назад
Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Cómo podemos ayudarte?
@josemaltos7025
@josemaltos7025 3 года назад
Es normal que tarde mucho en eso de actualizacion de canal ya ba como 1 hora
@josemaltos7025
@josemaltos7025 3 года назад
Y como puedo ber el modelo dela pantalla
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Hola José ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla? Puedes visualizarlo en la parte trasera de tu pantalla en una etiqueta negra
@josemaltos7025
@josemaltos7025 3 года назад
@@tclmexico modelo 50S421
@tclmexico
@tclmexico 3 года назад
Con gusto queremos ayudarte en todas tus dudas puntualmente, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!
@gabucho18
@gabucho18 2 года назад
Buenos días, tengo un tv de 55" Roku Tv, estoy en Ecuador, y no tengo acceso a aplicaciones, ni navegadores web, ni siquiera puedo iniciar en Prime Vídeo ya que me descarga un prime vídeo FYC y me pide un código que no se cómo obtenerlo, me podrían ayudar con soporte por favor.
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola Gabriel, gracias por escribirnos ¿Tu pantalla la adquiriste en Ecuador?
@albertoabelleyra3866
@albertoabelleyra3866 2 года назад
Porque no puedo transmitir de mi teléfono a la pantalla??
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?
@isidrocidrivera1721
@isidrocidrivera1721 2 года назад
Saludo mi tcl no conecta a WiFi se queda buscando la señal y nunca se conecta k puedo aser
@tclmexico
@tclmexico 2 года назад
Hola, muchas gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?
Далее
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