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¿Cómo exigir el derecho a devolución de un producto? 

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Carlos Zúñiga, de la Asociación Elegir, explicó sobre el derecho a devolución de un producto. “Si el producto es defectuoso que te impide usarlo, entonces tienes derecho a que se te cambie. En el momento que te sucede debes ir a reclamar”, detalló para Marcando Agenda.
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21 июн 2018

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Комментарии : 31   
@paribrer945
@paribrer945 2 года назад
Esas cosas pequeñas no me importaría, a mí me está pasando de la compra de un coche, dejé todo pagado y la concesionaria no se preocupa en entregarme el coche nuevo, ya es un mes y nada. Cuando habíamos quedado en 10 días y ya me cansaron y quiero que me devuelvan mi dinero, eso es la pregunta me devolverá? Precio del vehículo 90 mil soles
@user-xk5vz6ug1k
@user-xk5vz6ug1k 3 месяца назад
De acuerdo a sus politicas de reintegro de Dinero te pueden quitar un porcentaje del pago, por lo general es un 20% del total.
@claudiacg7918
@claudiacg7918 7 месяцев назад
Deberían hablar de los outlets
@Luhumer
@Luhumer Год назад
Si hago una compra, realizo un cambio. De 1 ítem, pero mi boleta electrónica tiene 5 ítem sin embargo me dan una nota de crédito y en el nuevo.comprobante solo figura el producto cambiado y nunca me dijeron que no se podía hacer el cambio o devoluciones por los otros ítem. Y quiero hacer la devolución de algunos productos pero me indican que una vez echo la nota de crédito no se puede hacer devolución. Eso es verdad ? O que medidas puedo tomar?
@manuelburga9594
@manuelburga9594 2 года назад
y si ya emos echo el cambio y no paso ni 2 horas y el equipo presento el mismo defecto q hago?
@williamblas3265
@williamblas3265 Год назад
Se puede solicitar la devolución luego de 10 días de mi dinero luego de comprár una casa
@alfresoto7162
@alfresoto7162 Год назад
👏
@inocenciocalvo4875
@inocenciocalvo4875 5 лет назад
Y los negocios que no tienen libro de reclamaciones que les pasa 😧
@josuepoma3793
@josuepoma3793 Год назад
Son sancionados. Puedes acudir a un policía para que constate y luego la Indecopi y seguir el proceso que ellos (Indecopi) te diga para que sancionen a esa empresa o tienda.
@crescitcumcommerciocivitas2328
@crescitcumcommerciocivitas2328 2 года назад
El pelado esta hasta las caiguas de informacion.. debe ser alguien del staff y lo pusieron de ultima hora como entendido en el asunto. TV Peru no cambia.
@hasslergonzalesdelgado9214
@hasslergonzalesdelgado9214 3 года назад
Hyundai me vendió una TV de 55" y el Netflix y RU-vid está jodido como hago para la devolución del producto porq Hyundai solo viene haber y hacer como si lo ubieran arreglado pero esta peorrr algún me aconseje
@lumollo1570
@lumollo1570 Год назад
Hola, qué significa con yaya
@daymaquintasmendez
@daymaquintasmendez 7 месяцев назад
A mi la Curacao no me Devuelve mi dinero ya son 5 días hábiles que espero. Pague el 24 de noviembre en efectivo en tienda Ayacucho Curacao y me llaman el 1 de diciembre informándome que ya se les agotó el producto el cual me harán la devolución de mi dinero al cual a la fecha 7 diciembre no lo hacen….
@jdn9020
@jdn9020 3 года назад
Y q pasa si en un negocio me cobraron mucho mas caro, q en otro lo consigo mas barato , tengo derecho a que me devuelvan el dinero, si es una buena cantidad en mercaderia
@MaxZum
@MaxZum 2 года назад
Ño
@anibalgutierrez670
@anibalgutierrez670 2 года назад
Ovbio no, tu elegiste comprar allí fue tu error
@carloscristian1761
@carloscristian1761 Год назад
A mi paso lo mismo, en una tienda de metro compre una impresora y en otro metro estaba 200 soles menos, son las mismas tiendas, no se si puedo reclamar
@sidwinter2536
@sidwinter2536 4 месяца назад
Esas tiendas tienen el mismo nombre pero cada una actúa como tienda diferente a la otra, manejan otros precios, otro personal, otro jefe, etc.
@cristhian6120
@cristhian6120 Год назад
Y si compro un producto de segunda mano y aún con garantía vigente, esa garantía me funcionaria ?
@jonathan8919
@jonathan8919 2 года назад
yo tengo un negocio, y vendi un producto a un precio @X@ .. y el cliente normal se le dio su boleta y todo.. dias despues quiere devolucion porque otra tienda lo encontro mas barato.. y encima dice que lo he estafado?? procede su reclamo
@anibalgutierrez670
@anibalgutierrez670 2 года назад
Cliente pendej@
@pablofrancisco6391
@pablofrancisco6391 Год назад
Que te dijo ?¿
@claudiacg7918
@claudiacg7918 7 месяцев назад
@user-xk5vz6ug1k
@user-xk5vz6ug1k 3 месяца назад
No. sino es por mal estado o mal funcionamiento no es culpa del vendedor. Aplica las politicas de cada empresa para el reintegro de dinero las cuales por lo general le quitan un 20% del valor total del producto.
@Plutonio-239
@Plutonio-239 2 года назад
Es inútil que oculten las marcas de los productos, ya se que es gaseosa guaraná y leche gloria, salu2 👋
@estherpalacios6817
@estherpalacios6817 Год назад
Jajajaja
@patric4593
@patric4593 4 года назад
Que mal que no respondan las preguntas... AL ESTADO LE CONVIENE atender a todos los estafadores sean o no negocios legalmente formados, YA QUE PUEDEN MULTAR LOS Y ES ENTRADA PARA EL PAÍS, Y A SU VEZ ENSEÑA a la sociedad a no ser Ladrona.
@christianmoran9754
@christianmoran9754 2 года назад
Que coraje que no se le entienda nada de la presentadora al presentar al representante miren y traduzcan porfa será su dialecto....o que mismo...
@christianmoran9754
@christianmoran9754 2 года назад
En el minuto 26 que alguien me explique que dice...
@lozanbeat8410
@lozanbeat8410 3 года назад
Ese chompiras ta mas perdido
@rafaelinfante0303
@rafaelinfante0303 3 года назад
Diras El Botija
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