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¿Cómo instalar aplicaciones en tu TCL Android TV?

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Descarga aplicaciones a tu TCL Android TV (modelos A323 y A235) de forma rápida y sencilla siguiendo los pasos en este vídeo tutorial.
Si no haz configurado tu TCL Android TV, puedes hacerlo de 2 maneras:
Configurar tu TCL Android TV de forma manual: • Video
Configurar tu TCL Android TV vinculandola con tu Smartphone o tablet: • Video
Si quieres usar Google Assistant con tu control remoto ve este vídeo: • Video
Recuerda que necesitas una cuenta de correo para poder hacer la configuración de tu pantalla, si no cuentas con una cuenta de email revisa nuestro tutorial para obtenerla • ¿Cómo crear una cuenta...
Puedes encontrar más consejos en nuestro sitio web: tclmexico.mx/
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
-Este video está hecho con propósitos meramente educativos.
-Este canal no promueve la piratería, ni links a descargas de forma ilegal.

Опубликовано:

10 июн 2019

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Комментарии : 962

@airbox3 3 года назад

Hola tío TCL, no puedo instalar la play Stote en mi tv, el modelo es L40D2930 lo compre 2017 en Ecuador. Espero puedan ayudarme

@abimaellopez1706 4 года назад

Acabo de comprar una de 32 pulgadas y hasta el momento muy bien 👌👌👌👌

@walmorfrederichespinozapal8847 3 года назад

Hola soy de nicaragua adquiri un modelo 40s65001 recientemente quise instalar claro video pero nunca me aparecio en la play store, he leido que aun no esta permitida en su plataforma, pero me pasa muy seguido al buscar otras app se limita a las que ya trae por defecto, esto cambiara pronto?

@sobrebase7171 3 года назад

Compre una tcl de 55 pulgadas pero el control suele ser como lento, qué puede ser?

@sahorimacedo3582 4 года назад

GRACIAS..Habia visto como 10 vídeos y el tuyo me sirvió mucho 😊

@michelcamachomusic 4 года назад

Puedo proyectar la pantalla de mi cel en esta tv?

@juancarreto2581 5 месяцев назад

Muchisimas gracias al equipo de RU-vid.JJuan

@williamsosa7153 3 года назад

Como actualizo las aplicaciones en mi tv l32d2730a?

@danielcarrillojuarez1207 3 года назад

Hola cómo puedo instalar la App de Claro Vídeo, la busco en la Play Store pero no encuentra la aplicación. Por favor ayuda acabo de comprar una de 55"

@tclmexico 3 года назад

Hola Daniel ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@danielcarrillojuarez1207 3 года назад

@@tclmexico Hola de nuevo, perdón es de 50" es una 50A421.

@tclmexico 3 года назад

Daniel, Claro Video aún no está habilitada para nuestra plataforma. Estamos en espera de las actualizaciones para hacerla compatible.

@danielcarrillojuarez1207 3 года назад

@@tclmexico 💔

@kyoraitoz 4 года назад

Me interesa 1 de 32 pulgadas pero cuál es la diferencia de a323 y a325 y cuál es máximo que puede almacenar en apps

@matiasminecraft2699 3 года назад

Yo tengo uno pero no senle puede descargar nada

@tclmexico 3 года назад

Hola, ¿cómo podemos ayudarte?

@karlogonzalez3935 2 года назад

@@tclmexico,,, ¿Se pueden descargar aplicaciones desde una usb?,,, ¿Tienen algún número de teléfono de atención al cliente en México?,,, 🤔✨📺✨🔥

@liss3301 Год назад

@@tclmexico buenas me puede ayudar no me sale mi television es la tcl de 32 pulgadas como puedo hacer

@tclmexico Год назад

Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos el modelo completo de tu pantalla? Lo encuentras en la parte trasera en una etiqueta negra :)

@liland9562 3 года назад

Hola buenas disculpen. Saben que hacer si las aplicaciones no quieren cargar o la pantalla donde salen todas las apps. Espero y me puedan apoyar muchas gracias

@mayrv.p 2 года назад

Hola, me compré una tcl de 42 pulgadas pero me da problemas para descargar aplicaciones, me sale error y no me deja descargarlas por ejemplo directv go, star+ y así incluso la restaure ya q había visto q no me funcionaba q puedo hacer?

@tclmexico 2 года назад

¡Hola Mayra! Por favor, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números para poder ayudarte puntualmente, ya que probablemente sea la configuración de la ubicación de tu dispositivo: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@jesusemmanuelcastillofabia1112 3 года назад

Seguí las instrucciones y no me sale Google play, no puedo instalar ninguna app

@jocsanchang199 3 года назад

Yo tampoco solo unas aplicaciones limitadas en opera tienda es una porquería

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@tclmexico 3 года назад

¿Dónde adquiriste tu pantalla?

@tclmexico 3 года назад

¿De qué parte de la República Mexicana nos escribes?

@jocsanchang199 3 года назад

@@tclmexico soy de Centro América les escribo a ustedes por que en mi país no encuentro soporte técnico soy de Costa Rica

@juniorcruz1109 3 года назад

como puedo tener la play store tengo una smart tv de 50 pulgada y su sistema operativo es muy difernte al que muestra en el video

@tclmexico 3 года назад

Hola Junior ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@DJ-HAWAHIANO 3 года назад

@@tclmexico hola tengo el mismo problema tengo un tcl modelo 50p6us necesito urgente saber que hacer para mis hijos en su cuarto vean sus app de peliculas. Gracias de ante mano saludos desde chile

@tclmexico 3 года назад

Hola, te compartimos el sitio web oficial de tu país para que puedan ayudarte en todas tus dudas puntualmente: www.tclchile.cl/SoporteTecnico ¡Saludos!

@hermelherrera181 2 года назад

Puedes hacer un tutorial de como descargar aplicaciones en un tcl_351B O no se puede? Responderme xfa

@tclmexico 2 года назад

Hola, ¿podrías decirnos en qué región adquiriste tu pantalla?

@jesuscastanedo6105 3 года назад

Con la tv de 40 y 32 pulgadas 40S331 y 32S331 se puede descargar y ver Amazon prime video?

@tclmexico 3 года назад

Hola Jesús ¿Podrías decirnos dónde adquiriste tu pantalla?

@leanderafael 3 года назад

para una smart tv de 32 pulgadas sistema operativo linux,,gracias.

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?

@gumani79 3 года назад

Para Linux no funciona, yo tengo el mismo problema y no puedo descargar aplicaciones solo las que vienen por defecto

@santiagobonilla4745 3 года назад

@@tclmexico mismo

@tclmexico 3 года назад

Hola, ¿cómo podemos ayudarte?

@estebanmartinez2554 3 года назад

Hola saludos! Se puede instalar Facebook whatch ? O como puedo ver videos de face en mi TV TLC ?

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@rominavillagran6670 3 года назад

Hola cómo puedo ordenar las apps en la pantalla principal? Quiero mover o que me dejen salir las apps que no ocupo como Tcl channel, google play music etc, pero aunque intento hacerlo desde la configuración no logro ordenarlas y dejar que se vean sólo las que ocupo

@tclmexico 3 года назад

Hola Romina ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@moisesrivera3951 11 месяцев назад

Con el boton de ok presiona la aplicacion y asi las mueves

@mundosdigitales1 3 года назад

¿Se puede instalar claro vídeo? No aparece en Playstore

@tclmexico 3 года назад

Hola Oscar, Claro Video aún no está habilitada para nuestra plataforma 😓. Estamos en espera de las actualizaciones para hacerla compatible.

@ismaelrangel6750 3 года назад

Estoy molestó pence que hacía una buena compra y no aparecen todas la app ejemplo claro video tengo el modelo led55A527

@tclmexico 3 года назад

Hola Ismael, Hola Oscar, Claro Video aún no está habilitada para nuestra plataforma. Estamos en espera de las actualizaciones para hacerla compatible.

@ezepino1435 4 года назад

Ta shido TCL

@ezepino1435 4 года назад

@ruthmilagrosgalindocarhuam3470 Год назад

Hola que tipo de usb debo utilizar para un tcl modelo beyondtv2, ninguno de mis usb le encaja

@tclmexico Год назад

Hola, gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?

@darrytd8974 2 года назад

Hola yo me compre una TLC hace un año y el control consume muchas baterías nose porque me puedes explicar porque consume tantas baterías ?

@tclmexico 2 года назад

Hola, para poder ayudarte mejor, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?

@dtoonez5122 9 месяцев назад

Hola, tengo un modelo 40S621, pero app populares solo tiene Netflix y RU-vid, entro a la tienda y busco otras por ejemplo; HBO Max, Prime Video etc... pero no me aparecen, quería saber si ese modelo es tan anticuado o hay alguna solución?

@tclmexico 9 месяцев назад

Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos en qué región adquiriste el modelo de tu TV?

@gerabikers 4 года назад

Cómo puedo agregar claro vídeo, acabo de adquirir una de 50 pulgadas

@KarinaSilva-vb1wp 3 года назад

Hola!! Pudiste instalar claro vídeo?? Me urge saber si se puede o no??

@tclmexico 3 года назад

Una disculpa, Claro Video aún no está habilitada para nuestra plataforma 😓. Estamos en espera de las actualizaciones para hacerla compatible.

@jrescalante781 3 года назад

Buenas noches tengo el Tcl L43s6500 y quiero tener directv go. Pero me dice tu dispositivo no es compatible con está versión. Me pueden ayudar? Gracias

@jrescalante781 3 года назад

@@tclmexico Ecuador

@jrescalante781 3 года назад

@@tclmexico muchas gracias por tus servicios

@angelbermudez8247 Год назад

Yo igual como hago

@tclmexico Год назад

Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías darnos más detalles sobre el problema con tu TV?

@BAUTISTA24 2 года назад

El modelo es L42S6500 tcl necito ayuda me gustaría saber si este modelo se usa con descodificador de drtv o coma se haria

@tclmexico 2 года назад

Hola, con gusto te proporcionamos el link del sitio web de tu país para que soporte técnico pueda auxiliarte: tcl.com.ar/soporte/ ¡Saludos!

@Angel-wy7my 3 года назад

Hola ¿La TV permite compartir pantalla con cualquier reproductor? Al menos con una película de mi explorador en el celular no lo hace, solo con youtube, pero ese ya lo tiene la tv 🤔

@tclmexico 3 года назад

Hola Ángel ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla?

@Angel-wy7my 3 года назад

@@tclmexico androidtv 32A323

@tclmexico 3 года назад

Con gusto queremos ayudarte en todas tus dudas puntualmente, por favor comunícate con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de Lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@EYEHELL1914 2 года назад

Hola en la play store de my tv no esta la app de claro video no es compatible con tcl??? Urge q me ayudes

@tclmexico 2 года назад

Hola, muchas gracias por escribirnos. Con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?

@ericariveros519 2 года назад

Hola en mi smartv no puedo actualizar RU-vid ni instalar apps me ayudas por Fi mi smartv es TCL 45'

@tclmexico 2 года назад

Hola, gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías compartirnos por favor el modelo de tu pantalla?

@gonzaloezequieldominguez6250 Год назад

hola, podría decirme si el modelo: L32S65A-F , se puede descargar la aplicación movistar tv?

@tclmexico Год назад

Buen día, gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor en qué región adquiriste tu pantalla?

@hugoperez1242 2 года назад

Hola compré un TV tcl de43P615 ,4k y después de descargar alguna app y luego tratar de abrirla no se puede abrir solo debe un círculo interminable esto pasa con todas la que he intentado espero respuesta gracias .

@tclmexico 2 года назад

Hola, gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías decirnos en qué región adquiriste tu pantalla, por favor?

@andrespk2678 4 года назад

Tengo un problemas y esqie cuando actualize google ya no me sale el boton de abrir en play store y ademas en el mas cuando pulso el mas no me sale gogle ha desaparecido y probe a instalar hungry shark y no me sale el boton de abrir ni en el mas pulso ok y tampoco me sale necesito ayuda porfavor

@danielgomez6313 3 года назад

Hola yo tengo un esmart tcl modelo l40d2730a que me regalaron me gustaría sabes que pulgada es ?

@tclmexico 3 года назад

Hola, ¿podrías decirnos en qué región adquiriste tu pantalla?

@mikesgtz 4 года назад

Necesito apoyo. La página de apps solo vienen unas pocas opciones. Y la appstore me manda solo videos.

@doriscastillo5218 3 года назад

Me pasa igual 😭

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@jesussuarez2829 4 года назад

Cómo se puede navegar en internet en una tcl55a527

@kapytan76f44 3 года назад

Puedo instalar Apps en mi smart tcl modelos 32s312

@roxhy_tipsmakeup9771 2 года назад

Un saludo desde Colombia 🇨🇴 compré un tcl y no le he podido instalar claro vídeo por favor una solución para esto

@tclmexico 2 года назад

Hola. Gracias por escribirnos, en este caso es importante que puedas comunicarte directamente con el soporte de servicio técnico del país de origen de tu pantalla ya que las características así como sus especificaciones varían de región a región: www.tcl.com/co/es/services.html ¡Saludos!

@claudiorymsza3353 Год назад

hola, tengo tcl L50P65, aparte de neflix no le puedo agregar otro apps..? y como puedo hacer para lo que veo en mi pc se transmita en esta tv, desde gracias

@tclmexico Год назад

Hola. Con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos en qué región adquiriste tu pantalla, por favor?

@claudiorymsza3353 Год назад

@@tclmexico san Juan argentina

@tclmexico Год назад

gracias, en este caso es importante que puedas comunicarte directamente con el país de origen de tu pantalla, ya que las características así como las especificaciones varían de región a región: tcl.com.ar/soporte/ ¡Saludos!

@yamilletsanchez3424 2 года назад

Veo k todos o casi la mayoría les pasa lo mismo Google play no da opción de descargar aplicaciones cuando se busca alguna solo aparecen la k ya trae integradas me podrían decir de k manera podría yo hacer para instalar mis propias apps ya k es una tcl Android de 55

@tclmexico 2 года назад

Hola, para poder ayudarte mejor ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?

@nichow446 3 года назад

Tengo una tcl 40a321 de 40 pulgadas pero no veo Playstore? Lo tengo que descargar por Google o donde lo busco?

@tclmexico 3 года назад

Hola, queremos ayudarte en todas tus dudas puntualmente, por favor comunícate con nosotros: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de Lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@lizzieha77 2 года назад

Buenas noches, acabamos de adquirir 2 tv Android en México . Modelo 43A423 pero no podemos instalar totalplay. No aparece en Googleplay. Hay alguna forma de instalarla ?

@tclmexico 2 года назад

Hola, queremos ayudarte en todas tus dudas puntualmente, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@FlyAway58 2 года назад

Hola me compre un tv android TCL modelo L42S6500 y no puedo ver peliculas a traves de un pendrive, como tengo que hacer para poder ver desde mi pendrive una pelicula o video descargado.? gracias

@tclmexico 2 года назад

¡Hola! Por favor, ¿podrías compartirnos en qué país, ciudad y tienda compraste tu pantalla?

@anamilenatrianacadavid2539 2 года назад

Holaa tengo un tcl smart tv union de 32 pulg. Tenia instalada la app de led tv, pero empezo a bloquearse y la desinstale y la quize volver a instalar y ya no aparece disponible para tcl en la play store, pues en la tengo en otro smart tv de otra marca.... Que pasa con la marca de TCL....

@tclmexico 2 года назад

Hola, gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías compartirnos por favor el modelo de tu pantalla?

@SuperboyBsc 3 года назад

Saludos ..buen ty estoy contento c el.artefacto...una pregunta pero todas las app de playa store no se pueden descargar

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@SuperboyBsc 3 года назад

Es un tcl de 32 android

@tclmexico 3 года назад

Por favor comunícate con nosotros a los siguientes números para poder ayudarte: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de Lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@tclmexico 3 года назад

Hola Magui ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla?

@tamarasofiairibarren6025 2 года назад

Hola! Tengo un TV TCL 4K UDH 43A445 y no encuentra Star+ en el Google play store. ¿Me pueden ayudar? Gracias

@tclmexico 2 года назад

Hola, con gusto queremos ayudarte con el tema de tu pantalla, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@dulcelopez4666 7 месяцев назад

Hola, soy de México, tengo un tcl 40s312 solo me aparece app store pero no me deja descargar disney, ni prime, ¿Hay alguna solución para poder descargar otras aplicaciones?

@tclmexico 7 месяцев назад

Buen día, una disculpa, el sistema operativo de tu modelo no es compatible con las aplicaciones que mencionas, te recomendamos conectar cualquier otro dispositivo; como una consola de videojuegos, tv box, etc., para poder visualizarla desde el dispositivo a la TV.

@marcenacrespo9452 4 года назад

Yo acabo de comprar una smartv Roku pero no me deja instalar Facebook ni Playstore como puedo hacerle ya lo busque en tutoriales y e seguido los paso pero me dice que está aplicación no está disponible

@JuanJa 8 месяцев назад

Hola soy de Mexico, porque no me sale la aplicación Prompter m-Live? Si se supone que está en Google play 🤷‍♂️ porque la e descargado en mi cel y en mi iPad pero en la tv tcl que tengo no aparece, me podrían ayudar por favor?

@tclmexico 8 месяцев назад

Hola, muchas gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte con el tema de tu pantalla, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@angelzaldana2454 Год назад

Consulta en estas pantallas no se puede instalar Clarovideo?

@tclmexico Год назад

Hola, Claro Video aún no está habilitada para nuestra plataforma 😓. Estamos en espera de las actualizaciones para hacerla compatible.

@carloszg8398 Год назад

No me aparece Claro Video en la Google play store. Creo que porque la tele está configurada para otro país ¿como al ajusto a Mexico?

@tclmexico Год назад

Hola, te comentamos que Claro Video aún no está habilitada para nuestra plataforma 😓. Estamos en espera de las actualizaciones para hacerla compatible.

@rolandocoman6852 Год назад

Hola, se pueden instalar un reproductor multimedia en mi tcl Android?

@tclmexico Год назад

Hola, claro puedes descargar un reproductor como VLC o Mx Player, saludos :)

@luisgomez0805 4 месяца назад

Hola TCL me gustaría saber porque en el appstore no me deja ingresar, me tira un errorcode -201 y ya vi vídeos donde me dicen que es la actualización automática de la fecha y hora pero lo hago y sigue tirando el mismo error, tampoco me permite instalar ninguna app desde navegador

@tclmexico 4 месяца назад

Buen día, muchas gracias por escribirnos ¿podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu equipo?

@ersiviadeaza840 3 года назад

Tengo un TV TCL - CA-NT63EP-S1, soy de Republica Dominicana y no he podido por mas que busco descargar HBO MÁX. Si me podría dar ayuda o informarme donde puedo acceder.

@tclmexico 3 года назад

Hola, te compartimos el enlace del sitio web de tu país para que puedan ayudarte en todas tus dudas puntualmente: www.tcl.com/do/en/services.html ¡Saludos!

@mike21-..- 3 года назад

Oye me puedes decir como le hago para instalar la play store en una Daewoo de 43 pulgadas con sistema operativo de foxxum porque no le puedo instalar nada y la app stores de el tv es una poronga

@tclmexico 3 года назад

Hola, podemos intentar ayudarte en todas tus dudas, por favor comunícate con nosotros: Contamos con dos años de garantía en todos nuestros modelos, queremos ayudarte en todas tus dudas puntualmente, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de Lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@anibaltamborini4005 3 года назад

Hola. Estoy por comprar un tcl l32s6500. Tiene Disney plus?

@tclmexico 3 года назад

Hola Anibal ¿De qué región nos escribes?

@rudyticonabarbaran7639 11 месяцев назад

Buenas me compre una tcl de 70 pulgadas y me dijeron que se podia agregar apps segui los pasos pero al final de las apps no me sale esa ventan + como puedo hacer

@tclmexico 11 месяцев назад

Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu pantalla?

@germainrizo Год назад

No puedo instalar aplicaciones externas marca error. Por que NO vienen todas play store.

@tclmexico Год назад

Hola, muchas gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?

@saucedosaucedo4398 3 года назад

Tengo una tcl serie A4 y directamente en Playstore he buscado la app zoom y no lo encuentra .¿ Eso es normal ?¿Alguna ayuda ? Gracias

@tclmexico 3 года назад

Hola, ¿podrías decirnos el modelo de tu pantalla?

@parroquiasagradocorazondej4827 3 года назад

No logro encontrar, ni mucho menos instalar la aplicación Met Opera On Demand en mi pantalla Android tv 40S6500I

@daianavazquez5605 3 года назад

Hola tengo un smart tcl modelo l32s4600 y no puede descargar nada porque solo tiene opera. Qué puedo hacer?

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Dónde adquiriste tu pantalla?

@marcossss4139 3 года назад

Hola buena tengo un tcl que solo me aparece app store no me sale google play que puedo hacer es una actualizacion o solo son diferentes tcl que llevan

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@briyithlopez9611 2 года назад

Hola buenos días disculpe mi estimado como puede hacer que mi smart esa Android soy de Ecuador

@tclmexico 2 года назад

¡Hola! gracias por escribirnos. En este caso es importante que puedas comunicarte directamente con el centro de servicio del país de procedencia de tu pantalla, ya que las características así como las especificaciones de la pantalla varían de región a región: tclecuador.com.ec/servicio-tecnico/ ¡Saludos!

@charlescisne2400 3 года назад

Tengo una tcl 43P8M y no puedo conectar ningún celular a la TV y tampoco instalar el Google Chrome mediante Cetus. Que puedo hacer

@tclmexico 3 года назад

Hola Charles ¿Dónde adquiriste tu pantalla?

@vianyspc7900 2 года назад

hola compre una TCL hace como dos años adquirí HBO MAX y no puedo instalar la app en la Tle, como puedo hacerle?

@tclmexico 2 года назад

Hola, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?

@mariaestherbecerramercado5198 Год назад

Compré dos televisores iguales y en uno de ellos no puedo instalar la app de Star+ ya no se que hacer me podrían orientar solo en una se puede instalar

@tclmexico Год назад

Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?

@fxblack89 2 года назад

Hola quiero instalar el claro video pero veo que no lo tienen, no se si es compatible

@tclmexico 2 года назад

Hola, Claro Video aún no está habilitada para nuestra plataforma 😓. Estamos en espera de las actualizaciones para hacerla compatible.

@zabeli246 3 года назад

Hola tengo una tcl de 40 pulgadas modelo 40s6500a quiero instalar youtube kids y otras aplicaciones y no me deja siempre me dice descarga pendiente.. Que puedo hacer para que no me salga eso como lo quito

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Dónde adquirirste tu pantalla?

@fridavega8003 2 года назад

Hola quiero descargar blim en mi Smart pero no está en la tienda de aplicaciones

@tclmexico 2 года назад

Hola, muchas gracias por escribirnos, con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?

@anajavier8519 2 года назад

Saludos, soy de República Dominicana, tengo un tcl versión de software V8 N563T01 LF1V156, y no he podido descargar hbo, pueden ayudarme para no echar esta tv a la basura. Gracias

@tclmexico 2 года назад

@luisaojeda566 3 года назад

Hola. Tengo una tcl modelo Ms6586, no puedo descargar ninguna aplicación, solo tengo Netflix. Cómo le puedo hacer?

@tclmexico 3 года назад

Hola Luisa ¿Dónde adquirirste tu pantalla?

@MariaCadena-ht7xi Год назад

Recordar q sirve solo para Smartv TCL otro modelo no sirve

@fernandomena6011 Год назад

Saludos TCL Mexico, tengo una smart tv modelo TCL-MS6586-S1 Soy de la Republica Dominica la compre aquí por supuesto, he llamado a los números de soporte que aparece en la página oficial correspondiente a mi Pais y no funcionan ninguno. No puedo descarga ninguna aplicación nueva por que no me lo permite solo tengo la que ta están preestablecidas en la tv. Espero puedan ayudarme

@tclmexico Год назад

Hola, muchas gracias por escribirnos, en este caso es importante que puedas comunicarte directamente con el soporte técnico del país de origen de tu pantalla, ya que las características así como las especificaciones varían de región a región. Te compartimos el enlace: www.tcl.com/latin/es ¡Saludos!

@crakmonter2035 3 месяца назад

No me deja desgargar Crunchyroll, me sale una burbujita blanca y dice que se produjo un error. No soy de México.

@tclmexico 3 месяца назад

Buen día, ¿podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu pantalla y en qué región la adquiriste?

@jlcb76 3 года назад

Pantalla LED TCL 32" HDR Smart Tv 32A323 es compatible con Disney Plus ?

@tclmexico 3 года назад

Correcto :)

@emelec84 3 года назад

Hola porque no puedo agregar la aplicasion de mi tele que pertenece a media set españa .. saludos

@tclmexico 3 года назад

Hola Danilo, te compartimos el enlace del sitio web de tu país para que puedan ayudarte en tus dudas puntualmente: www.tcl.com/es/es.html ¡Saludos!

@thejordi_ 3 года назад

Hola Tengo Una Smart TV, Tiene La TV+ App Store Pero Ahí No Hay Nada Interesante Para Descargar Quiero Descargar Crunchyroll Para Ver Mis Animés. ¿Cómo Podría Hacerlo?

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Podrías indicarnos el modelo de tu pantalla, por favor?

@dron12kran74 2 года назад

Pero ami no me deja instalar algunas aplicaciones como pocket cine pro para ver películas

@tclmexico 2 года назад

Hola, muchas gracias por escribirnos. Con gusto queremos ayudarte ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla, por favor?

@thiagobenjaituarte1311 3 года назад

Hola yo tengo mi televisor TCL LED de 32 pulgadas modelo L32D2730A y quería saber si podía instalar algunas app y como agregar play store a la TV bueno espero que me puedan ayudar soy de argentina

@tclmexico 3 года назад

Hola, te compartimos el enlace oficial de tu país para que puedan ayudarte en todas tus dudas puntualmente: tcl.com.ar/soporte/ ¡Saludos!

@brian-uz7nc 3 года назад

Yo tambien tengo uno asi amigo, pudiste instalar??

@tclmexico 3 года назад

Hola, ¿cómo podemos ayudarte?

@brian-uz7nc 3 года назад

Hola, soy de argentina tengo un Smart de 32' pero no puedo intalar ni descargar play store para descargar hbo+

@tclmexico 3 года назад

Gracias, te compartimos el enlace oficial de tu país para que puedan ayudarte en todas tus dudas puntualmente: tcl.com.ar/soporte/ ¡Saludos!

@cristiangaldeano1999 Год назад

Hola, como hago para instalar STAR+ en mi Tcl? No esta en el google play store!

@tclmexico Год назад

¡Hola! Muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu TV, por favor?

@anonimous-ey4pb 3 года назад

Cómo descargo Google Chrome en una 43A423 AndroidTV

@raquelmoreno6501 2 года назад

Hola! He comprado una smart TV y no me deja instalar app, la apariencia que tiene nada más entre en la opción app es diferente a la que tienes en el vídeo, a ver si me puedes ayudar a configurarlo Gracias!!

@tclmexico 2 года назад

Hola, muchas gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?

@raquelmoreno6501 2 года назад

@@tclmexico 50P610 es el modelo

@tclmexico 2 года назад

Gracias, ¿podrías decirnos en qué región adquiriste tu pantalla, por favor?

@marceloperez1343 2 года назад

Hola. Tengo un tcl nuevo y me es imposible bajar la ap que quiero de fútbol. Seguí el paso a paso del vídeo pero cuando pongo buscar la ap solo aparecen unas predeterminadas

@tclmexico 2 года назад

Hola, gracias por escribirnos, para poder ayudarte mejor ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?

@fabiola7168 3 месяца назад

No sale como escribir...viene algunos programas pero Play Store no está....como lo puedo instalar si no sale como opción ni puedo es ribirlo para bajar..modelo 40S65A....desde chile...

@tclmexico 3 месяца назад

Hola, muchas gracias por escribirnos, en este caso debes de comunicarte directamente con el centro de servicio del país de origen de tu pantalla para que puedan ayudarte puntualmente, ya que las características y especificaciones varían de región a región, aquí va el enlace: tclstore.cl/ ¡Saludos!

@salvadorvelazco6188 10 месяцев назад

Hola TCL, acabo de adquirir una TV 50" TCL 4k modelo 50s454, la cual quiero vincular a Alexa para encender, apagar ó búsqueda por voz, sin embargo, no me permite. En el sistema no encuentra la aplicación de utilizar Alexa. Como debo proceder para lograrlo. Reciban saludos cordiales. Salvador Velazco, Los Mochis, Sinaloa, México.

@tclmexico 10 месяцев назад

@magalyrosales572 9 месяцев назад

Hola quiero instalar magis tv y no puedo podrían ayudarme

@tclmexico 9 месяцев назад

Hola, muchas gracias por escribirnos ¿Podrías decirnos por favor cuál es el modelo de tu TV?

@salvadorvelazco6188 9 месяцев назад

@tclmexico Hola TCL, ya lo habia mencionado en el texto anterior, te comparto de nuevo, TV 50" TCL 4k modelo 50s454. Saludos cordiales

@tclmexico 9 месяцев назад

Gracias, ¿pudiste comunicarte a los números que te proporcionamos con anterioridad?

@luisantoniodzulvicinaiz8292 3 года назад

Descargue la app de crunchy roll y aparece como que le haya hecho zoom, ya restablecí de fabrica y aun esta sigue así, es una tcl de 55 pulg, tengo una tcl de 32 pulg y esa no tiene ese problema podría ayudarme

@tclmexico 3 года назад

Hola Luis ¿Podrías compartirnos el modelo de tu pantalla? Se encuentra en la parte trasera en una etiqueta negra.

@nelyalvacora908 2 года назад

buenos días disculpe como puedo ingresar a Google chrome sale q si esta instalado pero no me da la opción de abrir q puedo hacer

@tclmexico 2 года назад

Hola, gracias por escribirnos, ¿podrías compartirnos el modelo de tu pantalla, por favor?

@antoniogonzalez4739 2 года назад

Buenas tardes, tengo una tv tcl modelo 49S 412 y no puedo descargar apps, en el menú de apps solo aparecen algunas pero no play store me puedes ayudar estoy en México. Gracias

@tclmexico 2 года назад

Buenos días Antonio, gracias por escribirnos ¿Podrías comentarnos cuáles son las aplicaciones que deseas bajar?

@antoniogonzalez4739 2 года назад

@@tclmexico prime vídeo, y bueno play store mil gracias por ayudarme

@tclmexico 2 года назад

Gracias, te comentamos que el sistema operativo de tu modelo no es compatible con las aplicaciones que mencionas, te recomendamos conectar cualquier otro dispositivo; como una consola de videojuegos, tv box, etc., para poder visualizarla desde el dispositivo a la TV

@cesarvalenzuela6594 3 года назад

Saludos en el panel de mi tv tcl. No aparece youtube. Ayuda.

@tclmexico 3 года назад

Hola César ¿Cuál es el modelo de tu televisión?

@ramiromartinez6548 3 года назад

buenas, tengo una tv led 50 tcl 50p65us en argentina y no me deja bajar apps, sabes como hacer?

@tclmexico 3 года назад

Hola Ramiro, te compartimos el número de soporte de tu país, para que puedan apoyarte: tcl.com.ar/soporte/ ¡Saludos!

@AdrianRodriguez-gr9uf 6 месяцев назад

Saludos desde Ecuador, compre una tcl 50' 4K HDR TV 50P735 pero no me deja instalar apps. Podrian ayúdarme

@tclmexico 6 месяцев назад

Hola, muchas gracias por escribirnos, para esta situación debes de comunicarte directamente con el servicio técnico del país de origen de tu pantalla, ya que las especificaciones así como las características varían de región a región, te compartimos el enlace: www.tcl.com/latin/es/support-tv ¡Saludos!

@AdrianRodriguez-gr9uf 6 месяцев назад

@@tclmexico ya lo hice, muchas gracias

@tclmexico 6 месяцев назад

No hay de qué

@leansch5383 3 года назад

Buenas te hago una consulta al mío le.entro un virus no quiere agarrar internet se ponen unos símbolos chinos medio raro como hago¿

@tclmexico 3 года назад

Hola ¿Podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla?

@Carmen-b4z 2 дня назад

Mi tcl de43 pulgadas bo tiene para instalar Google play store me ayudas😢😢😢

@tclmexico День назад

Hola, para poder ayudarte con tus dudas, te pedimos que por favor te comuniques con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 WhatsApp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!

@yulianaabigail2252 2 года назад

Hola, disculpe la app de claro vídeo no está en la tv?

@tclmexico 2 года назад

Hola, Claro Video aún no está habilitada para nuestra plataforma 😓. Estamos en espera de las actualizaciones para hacerla compatible.

@manuelaacevedo8564 3 года назад

hola! una pregunta, se puede bajar amazon prime?

@tclmexico 3 года назад

Hola Manuela ¿Podrías decirnos el modelo de tu pantalla?

@solvargas3657 2 года назад

Hola buenas tardes yo me compré un televisor que tcl de 32 me podrías ayudar

@tclmexico 2 года назад

Hola ¿Cómo podemos ayudarte?

@matematica4ever 2 года назад

No encuentro la app de claro video que se podría hacer ?

@tclmexico 2 года назад

Hola, ¿podrías decirnos cuál es el modelo de tu pantalla, por favor?

@agustinfernandez3072 3 года назад

Cuando le doy a abrir play store se me queda pantalla en negro y nunca abre la app, por qué es?

@tclmexico 3 года назад

Hola Agus ¿Cuál es el modelo de tu pantalla?

@bastianalmonacid8942 3 года назад

Hola, este es mi modelo v8-n563t01-lf1v156 no abre la app store algún consejo? Ya reinicie de fábrica, queda en negro. Gracias espero una respuesta!

@tclmexico 3 года назад

Hola Bastian ¿Dónde adquiriste tu pantalla?

@bastianalmonacid8942 3 года назад

@@tclmexico me lo regalaron lo trajeron de México! Solo quiero un consejo !

@tclmexico 3 года назад

Queremos ayudarte en todas tus dudas puntualmente, por favor comunícate con nosotros a los siguientes números: 📞 Teléfono: 800-112-4656 📧 Mail de contacto: serviciomx@tcl.com 💬 Whatsapp al número: 55 7005 5159 ⏰ Horario de Lunes a sábado: 8:00 am a 8:00 pm Hora de la Ciudad de México ¡Será un gusto atenderte!