Έκδοση και επανέκδοση χρεωστικής κάρτας μέσω winbank web banking 

Καλησπέρα σας. Η επανέκδοση χρεωστικής κάρτας μπορεί να πραγματοποιηθεί κατευθείαν μετά την δήλωση απώλειας μέσα από την Piraeus e - banking και η αποστολή της δρομολογείται άμεσα. Για την επανέκδοση ακολουθήστε τη διαδικασία που περιγράφεται στο παραπάνω βίντεο. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Καλημέρα σας. Οι χρεωστικές κάρτες ανανεώνονται αυτόματα πριν τη λήξη τους και αποστέλλονται ταχυδρομικώς, προκειμένου πριν τη λήξη τους να έχετε ήδη παραλάβει την καινούργια κάρτα σας. Εάν επιθυμείτε περαιτέρω πληροφόρηση σχετικά με την κάρτα σας, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 8:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Αναφορικά με τα έξοδα ανανέωσης των χρεωστικών καρτών, με ισχύ από την 1η/ 10/2018, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, προκύπτουν βάσει της τιμολογιακής πολιτικής της Τράπεζας Πειραιώς. Η εν λόγω τιμολογιακή πολιτική αποτελεί μία επιχειρηματική απόφαση της Τράπεζας Πειραιώς, η οποία βασίζεται σε μία σειρά παραμέτρων (για παράδειγμα διαχειριστικά κόστη) και επηρεάζεται από τις συνθήκες που επικρατούν στην εγχώρια Τραπεζική αγορά. Ενδεικτικά, να σας γνωστοποιήσουμε ότι από 1/10/2018 ισχύει χρέωση € 6,00 για την αντικατάσταση/επανέκδοση λόγω απώλειας/κλοπής/φθοράς χρεωστικής κάρτας (Πειραιώς Visa Debit, Πειραιώς Mastercard Debit, Personal Banking Visa Debit), που αντικαθιστά την υφιστάμενη. Επιπρόσθετα, θα ισχύει χρέωση € 6,00 για την έκδοση Πειραιώς Visa Debit ή Πειραιώς Mastercard Debit, παράλληλα της υφιστάμενης κάρτας, ενώ τα έξοδα ανανέωσης (χρέωση € 6,00) θα χρεώνονται μία φορά σε κάθε ανανέωση κάρτας, κάθε 5 έτη. Για την αναλυτικότερη πληροφόρησή σας, η σχετική τιμολόγηση παρατίθεται στο site της Τράπεζας www.piraeusbank.gr και συγκεκριμένα στο πεδίο: Ενημέρωση Πελατών ---> Τιμολόγιο Προμηθειών (Κεφ. 7) και επιπλέον, βρίσκεται αναρτημένη σε κάθε Κατάστημα της Τράπεζας. Στη διάθεσή σας.

Καλησπέρα σας. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι μόλις παραληφθεί η νέα κάρτα, θα μπορεί να ενεργοποιηθεί από τον κάτοχο μέσω winbank web banking/winbank app. Κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης θα μπορείτε να ορίσετε και το pin της κάρτας. Στη διάθεσή σας.

Ευχαριστω για το χρονο σας!

Καλησπέρα σας. Οι χρεωστικές κάρτες ανανεώνονται αυτόματα πριν τη λήξη τους και αποστέλλονται ταχυδρομικώς, προκειμένου πριν τη λήξη τους να έχετε ήδη παραλάβει την καινούργια κάρτα σας. Παραμένουμε στη διάθεση σας.

@@winbank ποσεσ μερεσ πριν αποστελλονται;

@@SkulosGav Καλημέρα σας. Οι κάρτες αποστέλλονται πριν τη λήξη τους. Σε περίπτωση που αναμένεται η λήξη της κάρτα σας και δεν την έχετε παραλάβει τότε είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Καλημέρα σας. Προκειμένου να ενημερωθείτε για το συγκεκριμένο ζήτημα, μπορείτε να μεταβείτε στο site της Τράπεζας Πειραιώς, και συγκεκριμένα στο σύνδεσμο www.piraeusbank.gr/el/idiwtes, επιλέγοντας το τιμολόγιο προμηθειών (στην 7 Χρεωστικές κάρτες). Στη διάθεσή σας.

Καλημέρα σας. Οι χρεωστικές κάρτες ανανεώνονται αυτόματα πριν τη λήξη τους και αποστέλλονται ταχυδρομικώς, προκειμένου πριν τη λήξη τους να έχετε ήδη παραλάβει την καινούργια κάρτα σας. Εάν επιθυμείτε περαιτέρω πληροφόρηση σχετικά με την κάρτα σας, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Αναφορικά με τα έξοδα ανανέωσης των χρεωστικών καρτών, με ισχύ από την 1η/ 10/2018, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι, προκύπτουν βάσει της τιμολογιακής πολιτικής της Τράπεζας Πειραιώς. Η εν λόγω τιμολογιακή πολιτική αποτελεί μία επιχειρηματική απόφαση της Τράπεζας Πειραιώς, η οποία βασίζεται σε μία σειρά παραμέτρων (για παράδειγμα διαχειριστικά κόστη) και επηρεάζεται από τις συνθήκες που επικρατούν στην εγχώρια Τραπεζική αγορά. Ενδεικτικά, να σας γνωστοποιήσουμε ότι από 1/10/2018 ισχύει χρέωση € 6,00 για την αντικατάσταση/επανέκδοση λόγω απώλειας/κλοπής/φθοράς χρεωστικής κάρτας (Πειραιώς Visa Debit, Πειραιώς Mastercard Debit, Personal Banking Visa Debit), που αντικαθιστά την υφιστάμενη. Επιπρόσθετα, θα ισχύει χρέωση € 6,00 για την έκδοση Πειραιώς Visa Debit ή Πειραιώς Mastercard Debit, παράλληλα της υφιστάμενης κάρτας, ενώ τα έξοδα ανανέωσης (χρέωση € 6,00) θα χρεώνονται μία φορά σε κάθε ανανέωση κάρτας, κάθε 5 έτη. Για την αναλυτικότερη πληροφόρησή σας, η σχετική τιμολόγηση παρατίθεται στο site της Τράπεζας www.piraeusbank.gr και συγκεκριμένα στο πεδίο: Ενημέρωση Πελατών ---> Τιμολόγιο Προμηθειών (Κεφ. 7) και επιπλέον, βρίσκεται αναρτημένη σε κάθε Κατάστημα της Τράπεζας. Στη διάθεσή σας.

Υπάρχει δυνατότητα να την παραλάβω από καταστήμα πέρα ωραρίου λειτουργίας;

Καλησπέρα σας. Για να ενημερωθείτε για το συγκεκριμένο ζήτημα είναι προτιμότερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την τηλεφωνική μας εξυπηρέτηση, η οποία είναι διαθέσιμη Δευτέρα με Παρασκευή, 08:00 - 18:00, στο τηλέφωνο 210-3288000 (με χρέωση ως κλήση προς σταθερό ή αναλόγως της τιμολογιακής πολιτικής του εκάστοτε τηλεπικοινωνιακού παρόχου). Αν βρίσκεστε στο εξωτερικό, μπορείτε να καλέσετε στο 0030 210 3288000. Στη διάθεσή σας.

Γεια σας, Θα πρέπει να αναφέρετε στην αρχή της κλήσης το ζήτημα για το οποίο θέλετε να εξυπηρετηθείτε; Χωρίς την αναφορά του ζητήματος για το οποίο καλείτε ενδέχεται το σύστημα μετά από κάποιες προσπάθειες να σας ζητήσει να ξανακαλέσετε και να αναφέρεται το θέμα για το οποίο θέλετε να εξυπηρετηθείτε. Στη διάθεσή σας