Базовые принципы работы CRM системы 

🔔Подпишись на RU-vid канал Бизнес-Конструктор: ru-vid.com/show-UCgHCNw32qAsovKkkO8iOXXQ

Доходчиво и по полочкам. Спасибо за ваш труд.

Всё здорово! Кратко. Чётко. Для общего понимаю очень грамотно. P.S. Ударение в слове "договор" прямо убило. Не критично для ролика в целом, но для ведения переговоров и общения с контрагентами однозначно надо исправляться.

Кирил четко ясно доступно. Лайк!🎉

Спасибо, Кирилл, за ваш труд. Очень полезно.

Просто и доходчиво рассказали о возможностях программы. Спасибо.

Спасибо за логическое и понятное разъяснение о CRM системе. Четко и лаконично.

Доступно, Четко, Понятно =) Опубликовано в 16ом году, а боль планирования следующих касаний с клиентами, все еще массово актуально =(

Благодарю, отличная информация для новичка.

Благодарю! Лаконично и доступно.

Самое доходчивое видео на ютубе ) благодарю

Сделайте пожалуйста видео с примерами использования этой системы, чтобы было более наглядно на конкретных бизнес моделях.

Спасибо большое! Приятно Вас слушать! Все просто и понятно!

Спасибо, будем внедрять

Спасибо! Очень здорово!)

Спасибо, коротко и ясно!

Хороший понятный обзор.Приятно Вас смотреть!Спасибо!Подписка!

Спасибо большое! Коротко и ясно.

Благодарю за информацию!

доступно, емко, лаконично

спасибо , буду пробовать работать в crm👍🏼

Спасибо, очень полезно.

Спасибо за информацию!

Спасибо очень качественно объяснили

Кирилл спасибо большое!

Спасибо! Интересный обзор!

Спасибо, было интересно послушать коротенький, но очень понятный обзор! :)

Спасибо за ролик!

Тоже интересное видео) одно из немногих)

Спасибо Вам большое 🤍

супер, коротко и ясно

Спасибо, Кирилл! Ёмко, конкретно, профессионально, без лишнего трёпа, что сейчас очень актуально. Если можно, ваш совет в двух словах. Бизнес подразумевает продажу. Для успешной продажи и создана CRM система. Возможно ли использовать эту систему в том случае, когда продажи как таковой нет, но есть большое информационное поле, которое необходимо довести до большого количества, условно говоря - клиентов? При том что, вероятно, возникнет необходимость поддержки какого-либо человека персонально (т.е. персональной консультации в рамках этого информационного поля). Спасибо.

Спасибо, все по полочкам))) Считаю такая программка однозначно нужна. Наша стоматология четыре года с zabbota 2.0 сотрудничает, и пока одни только плюсы. Поток пациентов растет, работа администраторов упрощается.

спасибо, было интересно

Удивилась, что здесь нет Пачки crm, а потом увидела, что видео 2016го, она ещё тогда не появилась) Спасибо за инфу!

Очень полезно автору спасибо

Братан, без обид..Но ты на лысого с Бразэрс похож....) По теме всё гуд! Лайк.

Информативно) как раз начал пользоваться crm от аспро, сервис очень нужный в работе)

Хороший вводный обзор. При выборе всегда нужно исходить из бюджета, сложности процессов и ресурсов, которые в будущем хотелось бы тратить на поддержку. Дальше-больше, интереснее)) Узнаем стоимость лицензий, стоимость внедрения. Казалось бы все?)) но, нет. «Хитрый внедренец» заставит вас вернуться и вложиться еще и еще, почему? Потому что, во-первых, скорее всего, клиент до этого не работал в выбранной CRM и то, что ляжет в основу технического задания будет с большой долей вероятности плохо адаптировано к реальности в первом приближении, во-вторых, бизнес-процессы в организации меняются, усложняются, добавляются - как итог, новые доработки, изменения… И тут особенно беда с теми системам, где работали "чистые" разработчики)) В-третьих, обновления систем, совместимость api, функционала, потери данных и тд и тп, кроме Salesforce особо не знаю, за кого можно быть уверенным в стабильности. И список этих пунктов можно продолжать и продолжать.. Что я хотел донести, систем много - у всех с виду заявлены одинаковые возможности и все CRM системы, со слов исполнителя, - все могут. И тут-то компания с нетривиальными процессами может «хорошо попасть»)) Ищите профессионалов, которые с Вами на этапе формирования кп будут на одной волне!! Также не бойтесь менять свои процессы под CRM, все-таки в большинстве своем в них собраны мировые практики. И, умоляю, не пытайтесь делать из CRM Excel))

Боже, сколько талантов у этого парня

Хороший общий обзор!

и Кирилл очень симпатичный....приятно было слушать и смотреть

Хороший обзор

Битрикс - штука подходящая для ИПшников ,опять же из опыта ,вести сезонный бизнес позволяет на ура (не купили в этом году теплицу ибо дача не достроена ,так пожалуйста - продашь в новом сезоне через год ),небольшое количество потенциальных клиентов точно не потеряется (даже сотрудники не нужны ,сам осилишь)

я пока не использую CRM сисстемы так как пока не понял как она мне может помочь , но видео мне дало видение что это важно - если есть клиеньы то нужна CRM-ka

Спасибо! Понятно, быстро, четко. Лично я до этого момента понятия не имел что такое crm , а теперь думаю попробывать

простите, ссылка по инструкции не работает. Можно ли обновить?

Очень важно

скажите что думаете про 1С CRM?

Мне понравилось видео. О существовании этой системы узнала из требований к кандидату в вакансии. Но, интересно, что элементы такого менеджмента применяла раньше, вела в блокнотике записи с информацией, делала себе напоминания, хотя работаю инженером-сметчиком, а не продажником или бизнесменом. Конечно, намного эффективнее CRM. Было очень полезно просмотреть видео, аж руки зачесались применять такую систему. Спасибо, Кирилл!

А мы не используем эти системы в работе, хотя по идее она нужна. Узнала про СRM совсем недавно в октябре 2018 года, когда сходила на собеседование в компанию, которая её использует. Спасибо за обзор. Стало понятней. Может предложу начальству. Оно у нас не очень современное и не следит за прогрессом по этой теме.

Здравствуйте, какая СРМ система в используется Сбербанком?

если я буду работать одна с клиентами, какую лучше версию взять?

Все доходчиво. Битрикс24.

резануло слух произнесённое тобой ударение в слове "договор", а за всё остальное лайкос тебе братишка

OneBox - самая быстро растущая CRM в Украине. И это не реклама, ребята, я сам ее приобрел и очень доволен. Парни с Чернигова сделали очень качественный продукт. Я знаю, что они уже работают на рынках Польши и Казахстана. Мне лично в ней больше всего понравилось то что это CRM+ERP. Кирилл вы знаете подобные системы 2 а 1?)

Спасибо за ролик! все ясно и понятно у меня образовательный центр хотела бы приобрести СРМ систему 1. какую лучше поставить? 2. как ее можно установить? 3. и где можно научиться?

Как называется департамент в которой используются crm Система с точностью до наоборот????

Лысый из Браззерс!

Добрый день. Мы приобрели 1С: Торговлю с функцией CRM. Так как у нас много операций (выписка счета, отгрузки, оплаты) проходят в 1С, то мы не захотели покупать отдельно CRM. Но вижу, что эта система не работает так, как мы хотели. Мы продаем оптом и в нашей работе мы гоняем клиентов по кругу. Новых клиентов привлекаем регулярно, пополняя БД. В начале месяце мы составляем план работы на целый месяц. Было бы здорово, чтобы наш РОП контролировал работу согласно составленного плана контактов. При этом все данные по взаимодействию попадали в CRM. При этом система CRM сама подталкивала работников выполнять поставленные задачи. Неужели такая система есть?

Отличный обзор! Спасибо 🙏

Спасибо, очень интересный обзор. А в какой из перечисленных систем, по Вашему мнению, наилучшим образом сделана техподдержка пользователей?

_____________________*ВЫВОДЫ ИЗ ВИДЕО*_____________________ Если за менеджером закреплена компания или контракт 1) по нему должна быть назначена следующая задача 2) она ни в коем случае не должна быть просроченной

Thenk bro

Нужная информаци.Благодарю. Мы пользуемся crm- Liloo

Подскажите, пожалуйста. Компания работает на 1С бухгалтерии. Имеем склад, офис 7 сотрудников. Крупный и средний опт. Импортёр - представитель зарубежного производителя. Товар разный по цене и габаритам, бывает пересортица. Как подобрать правильную CRM-ку?

кто-то использовал OneBox? Поделитесь пжл впечатлениями

Crm go планируем интегрировать

проходил обучение в Амо и в Битрикс. Амо проще но у Битрикс функционал больше

Добрый день.Сын закончил 9ый класс.Мы из Казахстана.В колледж на какую профессию ему сдать документы,чтобы научиться CRM системам.Автоматизация и управление или Информационные системы?

Можно ли у вас научится работать сом системой

Подскажите мне пожалуйста какую использовать Срм для агенств недвижимости? Пользуюсь амоСрм все классно, но мне кажется что это не идеал и она не заточена под агенства недвижимости. Короче пользуюсь и сомневаюсь, кто знает совет для меня ? очень нуждаюсь. Спасибо.

Есть ли краткие курсы по обучению работы в амо срм?

Есть разные СRM.. Лучше всего - когда есть функция 3 в 1 с открытым АPI...Поэтому TimeDigital CRM считаю лучшей!..

Где то я его уже видел... Brazzers😏

Лысый из браззерс перепробовал все профессии и решил стать бизнесменом

Самая лучшая система это Perfex CRM, куча модулей и опенсорс, что является очень большим плюсом доработка под конкретное ваше "хочу вот так" делается очень просто и дёшево.

у меня вопрос где бы мне найти crm как в ростелекоме что бы дома практиковаться

Спасибо за интересное и полезное видео!👌

Все верно, еще доваблю, без CRM, или любой другой системы взаимодействия с костомерами, в современных реалях крайне сложно получать заказчиков, они просто уйдут в другую компанию. Используем 1С:УНФ.

Во время просмотра виде не покидало ощущение того что сейчас в кадре появится голая женщина и заставка Браззерс, и Джонни Синс возмется за дело) Простите не мог этого не написать

Почему лектор так дергается? И руками крутит как пропеллером

Zoho CRM добавьте ))

спасибо лысый

Подразумевает ли CRM такие задачи как реклама в социальных сетях, создание рекламных картинок в фотошопе ?

Сложно ли переходить с одной системы на другую?

Жестикуляция прикольная

Здравствуйте, меня зовут Андрей. Работаю в амоСРМ много времени уходит на заполнение задач по прозвонам. То не дозвонился то нет у них времени то еще какие то не состыковки. Много времени уходит на заполнение следующих задач. Есть ли способ упрростить. Ускорить. Просьба создать видео на эту тему. Спасибо.

Все перечисленные CRM имеют закрытый исходный код, что является минусом т.к. никто вам не скажет кто и что спрятал в исходном коде этих "поисковых" CRM. Я пользовался всеми перечисленными продуктами и скажу, что это тяжёлые и не поворотливые CRM имеющие кучу ненужного функционала. Автор, разве я не прав?

посоветуйте мне начинающиму

Наконец то узнал имя лысого из Бразерс.

Снято одним дублем?

Хорошее объяснение ! Было бы не плохо каждый этап называть по английски. А так вопросов нет.

кем только не был лысый из браззерз

)

Кто должен работать в crm? Продажники, секретарь, менеджер проекта, исполнитель, директор, учредитель?

зашел потому что подумал, что лысый из браззерс (((

Короче, система тотального контроля за работниками. Как в концлагере.

100% Лысый из бразерса)))))))))

Brazzers )