ПОЛЬЗУЕМСЯ КОФЕВАРКОЙ 6 МЕСЯЦЕВ. БЕЗУПРЕЧНАЯ МАШИНКА. МЕСЯЦА ПОЛТОРА ГОРИТ ЧЕК. СЕГОДНЯ ПОСЛЕ ВАШЕГО ОБЗОРА ПО ОЧИСТКЕ СДЕЛАЛ КАК УЧИЛИ И ЧЕК НЕ СВЕТИТ. ПРОДОЛЖАЕМ НАСЛАЖДАТЬСЯ ХОРОШИМ КОФЕ. СПАСИБО ЗА КОФЕВАРКУ И ГРАМОТНЫЕ ОБЗОРЫ. С УВАЖЕНИЕМ.
Спасибо Вам большое, видео помогло. Не знал что и делать. Перепробовал разные средства, думал что они не качественные. В инструкции к кофеварке не так хорошо объяснено. Всего Вам хорошего.
Скажите пожалуйста, а вода, которую нужно доливать в задний резервуар тоже уже должна быть с добавлением средства для очистки? Или можно доливать просто обычную воду? На флаконе средства для очистки, которое вы показываете в видео написано, что надо добавить в контейнер сразу 125 мл и остальной объем долить водой. За полный процесс очистки задний контейнер нужно заливать раза 3-4 примерно, значит флакона 250 мл не хватит, если на каждый долив разводить? Моей кофеварке 9 месяцев, до сих пор включала режим очистки просто с обычной водой, т.к. желтый индикатор не горел, но забивался капучинатор - ни молоко, ни вода через него не проходили. В первый раз 2 цикла режима полной очистки помогли. Сейчас не помогло (но желтый индикатор не загорался), капучинатор не могу прочистить ни в каком режиме - вода не проходит. Пробовала промыть и рожок на режиме "двойной эспрессо" - выбивает рожок и дело не в забитом ситофильтре, т.к. пробовала на большом фильтре, которым я не пользовалась (я пользовалась меньшим) и результат тот же - выбило рожок. Предполагая, что забилось что-то внутри самой кофеварки. Как устранить проблему?
Добрый день! Доливать в резервуар в процессе прочистки от накипи нужно чистую воду. Добавить средство необходимо только один раз, дальше идет пролив системы чистой водой. Для очистки кофеварки от накипи нашего фирменного средства достаточно 75 мл. В Вашем случае требуется очистка молочной системы. Для очистки молочной системы для кофеварки требуется 25 мл нашего средства. Подробная инструкция также представлена в нашем разделе ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-Ii6Gh5Z5FYQ.html Если проблема не решилась, вы всегда можете связаться с нашими специалистами отдела заботы по номеру 8-800-350-0503
Добрый день! Многое зависит от степени загрязнения. В нашем разделе ответы на частозадаваемые вопросы представлен подробный процесс очистки, если горит желтый индикатор Если проблема не решена, свяжитесь с нашими техническими специалистами отдела заботы для подробной консультации и для решения проблемы по номеру 8-800-350-05-03
непонятно почему, но на второй фазе у меня из резервуара для молока не уходит ни милиллитра воды, а на видео уходит добрая треть, в чем может быть дело? что то сломплось? при жтом молоко взбивает
Добрый день, Сергей! Благодарим за обращение. Качество поставляемой продукции и обратная связь от клиентов являются для нас приоритетом. Для очистки внутренних элементов от накипи с помощью лимонной кислоты соотношение ингредиентов составляет примерно 25-30 граммов порошка на 1 литр воды. Соответственно, при наполнении резервуара до уровня 1,4 литров потребуется приблизительно 35-40 граммов лимонной кислоты в виде порошка. Если у Вас остались еще какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отделом заботы о клиентах по номеру телефона: 8-800-555-95-31 или напишите на почту: ok@garlyn.ru - и Вам ответят в кратчайшие сроки. С наилучшими пожеланиями, Команда GARLYN
Здравствуйте! Это связано с плотной трамбовкой кофе в рожок или при использовании мелкого помола. Прочистите сито-фильтры, используйте средний помол кофе и не трамбуйте сильно кофе в рожок. Для подробной консультации свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами отдела заботы по номеру 8 (800) 350-05-03
Добрый день! Требуется очистка кофеварки, а именно сито-фильтров. Подробное видео по очистке сито-фильтров также представлено в разделе видеоинструкций. Если Ваша проблема не решена, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом заботы по номеру 8-800-350-05-03
Большое спасибо за видео. В инструкции написано, что заполнить резервуар для воды. А их ведь два. Теперь поняла, что оба нужно заполнить. Машинка попросила чистку через год использования. Машинкой довольнф, обязательно почистим нашу малышку))