Тёмный

Директор vs клиент - на примере Шеви Плюс 

Yardrey
Подписаться 1,1 млн
Просмотров 306 тыс.
50% 1

Первая серия: • Шеви + 250 000 рублей
Прямо во время съёмок предыдущей серии мне позвонило двое весьма крупных блогеров и вступились за директора сервиса Шеви Плюс - Дмитрия Сипайло. Мол, он человек честный и порядочный и никого обмануть не может. С моего позволения один из блогеров дал Дмитрию Сипайло мой личный номер телефона, после чего Дмитрий созвонился со мной и предложил организовать совместную встречу с клиентом, которую вы собственно и можете наблюдать в этом видеоролике.
На встрече Дмитрий признал ошибку своего сотрудника, согласился с тем, что дефектовка АКПП будет сделана за счёт Шеви+ и предложил Григорию три варианта решения проблемы:
1) Шеви+ бесплатно собирает автомобиль в исходное состояние, передаёт его клиенту, а клиент подписывает дефектовочную ведомость.
2) Шеви+ бесплатно отдаёт клиенту автомобиль в том состоянии, как есть и бесплатно перевозит автомобиль в другой сервис.
3) Шеви+ производит ремонт АКПП со скидкой 25% (по словам директора это по себестоимости).
И всё казалось шло хорошо, Григорий уже почти согласился на один из вариантов, но... в ход наших переговоров вмешался некий Павел Валерьевич из Общественной Палаты, который не видел автомобиль, не участвовал ни в одном из этапов переговоров, но почему-то лучше всех знал, что и как всем нужно делать. В результате Григорий так и не принял ни один из вариантов.
Кто такой Павел Валерьевич и почему он имеет такое влияние на Григория, я так и не понял. Но то, что переговоры были сорваны из-за него, это однозначно. В результате никакого. оглашения достигнуто не было, а Григорий уехал подумать.
Чтобы не пропустить новые серии, не забудьте подписаться и нажать колокольчик. И ещё подпишитесь на мой Инстаграм!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
_____________________________________________________
Телефон моей юридической компании
(единый номер Москва и Санкт-Петербург):
8-999-555-41-41
(телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram)
Мой сайт: www.yardrey.ru
Авторский Мерч:
Е-mail: support@yardrey.ru (Юридическая Помощь)
Е-mail: advertising@yardrey.ru (По вопросам Рекламы)
Вконтакте: call_yardrey
Телеграмм: t.me/yardrey
Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/yardrey
Инстаграм (организация признана в РФ экстремистской): / yardrey
Фейсбук (организация признана в РФ экстремистской): / yardrey

Авто/Мото

Опубликовано:

 

26 дек 2020

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 4,1 тыс.   
@texelstudio
@texelstudio 3 года назад
Тот редкий случай когда директор выглядит намного адекватней чем клиент. Директор нормальный мужик с нормальными предложениями.
@PavelMikhalkov
@PavelMikhalkov 3 года назад
Да нихрена! Эти дуболомы запороли телегу хозяину. Должны вернуть в исходное состояние: машина должна выйти за ворота, либо исправной за устраивающие клиента деньги, либо в том состоянии, в котором пришла. Иначе, получается, что клиент оплачивает обучение сотрудников СТО. Теперь представьте ситуацию, что авто привозят в другое СТО и там обнаруживается, что пилить бублик было необязательно, каково?
@Alex-tn6tk
@Alex-tn6tk 3 года назад
@@PavelMikhalkov в большинстве случаев бублик пилиться для ремонта так как в нем стружка и без распила не поймешь что с ним
@UndergroundBy
@UndergroundBy 3 года назад
@@PavelMikhalkov "машина должна выйти за ворота, либо исправной за устраивающие клиента деньги" Вот нихрена себе заявление! "Завтра мне из магаза должны доставить кучу продуктов за устраивающие меня деньги" - прямо оборжаться...
@dmitriymailru7868
@dmitriymailru7868 3 года назад
Да, человек умеет говорить и играть интонациями. Только факта их косяка это никак не исправляет. А их целых три варианта решения с барского плеча недостаточно, ибо они устраивают только сервис и дают отделаться от этой ситуации им очень малой кровью. А то что просит клиент, это несколько другие затраты, и они это понимают, и поэтому юлят. А послать клиента не могут, так как на кону репутация, а косяк есть (признанный ими) и просто извиниться за него словами не прокатит. Клиент не с помощью бы слов оплачивал бы починку коробки, когда ему 260 первый раз назвали:)))
@texelstudio
@texelstudio 3 года назад
@@dmitriymailru7868 есть 3 решения. Клиен уже приехал с ппоблемной коробкой и попросил дефектовать. Сервис может или починить за счет клиента, отвезти в др. сервис или собрать как было с подписью к лиента что он знает о проблеме внутри коробки. Что еще вы хотите от сервиса? Он что должен починить все за свой счет или купить новую коробку клиенту?
@sergeybeg
@sergeybeg 3 года назад
Да , "клиент" оказался ,ходячей рекламой противозачаточных средств!
@Ricky_Spanishhhh
@Ricky_Spanishhhh 3 года назад
клиент то может и оказался, но шеви+ подобными вещами давно занимается, просто в этот раз их действия попали под камеру (как и в случае с ходос). Для них разобрать и тебе выставить счет уже по факту считается нормой.
@user-uw3qq3rq4o
@user-uw3qq3rq4o 3 года назад
Пожалуй лучшее описание этого существа!!
@sm33100
@sm33100 3 года назад
@@Ricky_Spanishhhh а как выставить счёт не разобрав коробку? По вашей логике нужно сразу стоимость новой коробки озвучить, чтобы не ошибиться так сказать?
@19Sergei100
@19Sergei100 3 года назад
Хитрожопый клиент халявщик еще тот.
@preobrchg
@preobrchg 3 года назад
Просто г....н
@iwandessert7139
@iwandessert7139 3 года назад
Шеви плюс - респект! Это лучшая для вас реклама.
@alfred8935
@alfred8935 3 года назад
Он надеялся что ему все бесплатно сделают. Потребительский терарист. . А вот персонажа с общественной палаты вообще надо притянуть за превышение полномочий
@dingir1000
@dingir1000 2 года назад
@Виноград Романов Хватит пороть чушь. Ей больно. Закон о защите прав потребителей пришел из европы. А там такого термина, как потреб.террорист нет и небыло. Это в России-матушке ипанутые на всю голову судьи придумывают такие определения, что бы не заставлять барыганов законы выполнять. Есть закон- нарушил-отвечай. Пусть истец-потребитель хоть за самую мелкую недоработку в законе зацепился. Он в своём праве.
@dingir1000
@dingir1000 2 года назад
@@stirlingmoss1379 Что ты 3.14 здишь? Нет в ЕУ такого термина. И это я тут живу, а не ты.
@MrAlexzanderr
@MrAlexzanderr Год назад
@@dingir1000 ПРивет Григорий, починил коробку?
@dingir1000
@dingir1000 Год назад
@@MrAlexzanderr Тебе к психиатру. Срочно. Твои предположения настолько оторваны от реальности, что возврат тебя в эту реальность требует сильнейших медицинских препаратов, прописываемых только психиатром.
@MrAlexzanderr
@MrAlexzanderr Год назад
@@dingir1000 а тебе уже психиатр не поможет) только смирительная рубашка) гриня)
@Kevin40rus
@Kevin40rus 3 года назад
Во всех роликах ЯРдрея я был на стороне клиента, а тут прям дядька всем мозги изнасиловал..
@mkero2010
@mkero2010 3 года назад
я и в первом ролике понял что халавщик , хочет за чужой счет починить , пусть на ладе ездит как писал под предыдущим видео .
@user-in6lh8yy3q
@user-in6lh8yy3q 3 года назад
200 тысяч пробег, чо он хотел то!
@user-oi8gp5fz2h
@user-oi8gp5fz2h 3 года назад
@@mkero2010 Лада - это слишком шикарно для него
@sergeyserov7290
@sergeyserov7290 3 года назад
Как с таким мудлом жена живет... я не понимаю...
@Kevin40rus
@Kevin40rus 3 года назад
@@sergeyserov7290 Любовь зла, а козлы этим и пользуются))
@johnnyzuk5381
@johnnyzuk5381 3 года назад
эм... сложилось такое чувство что клиент неадекватен (может даже с диагнозом)
@user-dm8ho8zv2z
@user-dm8ho8zv2z 3 года назад
Ещё и бабу свою приволок..че не всю семью то ?!
@untitledUsername109
@untitledUsername109 3 года назад
Да там уже баба его сидит ахуевает над ним
@user-xn8nr8lu6b
@user-xn8nr8lu6b 3 года назад
Согласен на все 100
@user-ue1it2vz8l
@user-ue1it2vz8l 3 года назад
Просто он надеется ещё денег сверху получить
@user-pq5rk6te3l
@user-pq5rk6te3l 3 года назад
Не исключено!!!
@diki286
@diki286 3 года назад
Шеви плюс снова показали себя профессионалами, респект вам ребята и хороших клиентов!
@Moriak-ot8ki
@Moriak-ot8ki 2 года назад
Директор шеви+, дай бог тебе здоровья и терпения из-за таких конченных клиентов, как Гришка!!! Респект!!!
@autoflame4x4
@autoflame4x4 3 года назад
Владельцу бизнеса респект!! Ярдрей видимо в какой то момент понял, что ввязался защищать потребительского террориста.
@bomj_s_drobovikom
@bomj_s_drobovikom 3 года назад
С одной стороны может показаться, что клиент хитрит. Но посмотрите первое видео - там все четко оговаривалось: провести дефектовку и фраза, что пока остановимся на 14500 рублях без ремонтов. По факту, СТО взялась дефектовать неизвестную им коробку, клиенту ее распилили, и поставили в позу раком, давай плати 60К за ремонт, т.к. собирать мы ее не будем. Нормально это по вашему? Пусть ставят новый гидротрансформатор, который они разкурочили и собирают коробку. Вот это и имеет ввиду клиент, говоря, верните мне автомобиль в исходном состоянии.
@autoflame4x4
@autoflame4x4 3 года назад
@@bomj_s_drobovikom да, возможно изначально мастер повёл себя не корректно, в чем и признался Дмитрий, и предложил отличный вариант со скидкой 25%. Изначально понятно, мастер предлагал: григорий либо платит 14500(что помоему запредельно дорого но москва же) за информацию о том что акпп труп и покупает б/у. ЛИБО григорию везёт и он отделывается заменой пары тройки деталюх+ фрикционы+ прокладки. Ежу понятно что не едущая акпп не чинится за 14500
@bomj_s_drobovikom
@bomj_s_drobovikom 3 года назад
@@autoflame4x4 А зачем ему скида, если ему нужна машина в исходном состоянии? :) я думаю тут уже конечно дело принципа.
@user-ek8dy5dg4b
@user-ek8dy5dg4b 3 года назад
@@autoflame4x4 чем вариант охренительный? Своей машины нет? Или она первая? Вот смотри. Вот есть у тебя колымага допустим по остаточной стоимости за 1 млн. руб. Вот эта колымага начинает хандрить и ты понимаешь, что скоро акпп крякнет и она встанет колом. Что ты делаешь? Ты едешь на диагностику, чтобы тебе сказали что там и когда крякнет, и во сколько это обойдётся. Какой ответ ты ожидаешь от сервиса в данном конкретном случае? Либо "у вас такой-то трындец, с вас вот столько-то денег", либо "фиг знает, надо разбирать, но не факт, что соберём". Так? Зачем тебе нужна эта информация? А всё очень просто. Если ремонт копеечный, то можно починить и ездить дальше. А если там ремонта на треть остаточной стоимости (200-300 тысяч) автомобиля, то от такого автомобиля надо избавляться - либо авто.ру, либо авито, либо в трэд-инн. Вот этого, самого простого и логичного варианта - сбросить убитый авто, а не чинить за горы денег неликвидный хлам, клиента и лишили. Поэтому он и бесится. И да, предлагают офигительные варианты. Мы тебя, дорогой клиент, лишили варианта избавиться от тачки, и предлагаем на выбор офигенно привлекательные варианты - 1) езжай нахрен на эвакуаторе за наш счёт 2) чинись с офигенной скидкой в 25% при том, что может ты и не хочет чиниться вообще 3) мы кое-как соберём эту коробку обратно, но ты здесь и сейчас подпиши бумагу, что ты согласен на всё, а следовательно сервис ни за что ответственности не несёт.
@autoflame4x4
@autoflame4x4 3 года назад
@@user-ek8dy5dg4b это Вольт колымага? ничего не перепутал? ))))
@ZzzXxx-ko8yu
@ZzzXxx-ko8yu 3 года назад
Профессиональное общение со стороны директора ШевиПлюс! Видно что мужик на опыте, а вот Гриша- ещё тот жук.
@user-fp9gs3dm7k
@user-fp9gs3dm7k 3 года назад
Григорий просто пытается развести сервис и хочет с сервиса получить деньги с сервиса.
@MrPotapich
@MrPotapich 3 года назад
Мужик постоянно перебивает, торопится и пытается выдать исправление своих ошибок за невероятную щедрость. Гриша может и жук, но он и не должен быть опытным, просто понимает, что скоро только сказка сказывается и не торопится с решением - понятно же, только благодаря ярдрею он хотя бы сотню другую сэкономил.
@MrPotapich
@MrPotapich 3 года назад
@@user-pc5ms1vn4n надеюсь вы светлый и хороший человек и не обманываете своих клиентов.
@Plushvelvet
@Plushvelvet 3 года назад
Точно. Только одна неточность на счёт Гриши. Две ошибки в слове жук 🤣
@user-nz9by1yg6d
@user-nz9by1yg6d 3 года назад
СОГЛАСЕН,К ДИРЕКТОРУ ВООБЩЕ ВОПРОСОВ НЕТ! ЕГО РЕПУТАЦИЯ ТОЧНО НЕ ПОШАТНЕТСЯ ПОСЛЕ ЭТОЙ СКВЕРНОЙ СИТУАЦИИ!!Я БЫ ДАЖЕ СКАЗАЛ,ДЛЯ НЕГО ЭТО ХОРОШАЯ РЕКЛАМА!особенно на фоне огромного числа сервисов, работающих под девизом: ЧЕСТНЫЙ РЕМОНТ-ГОЛОДНАЯ СМЕРТЬ!-) будь у меня шевик,я бы только к ним и ездил после этого видео.ДИРЕКТОР СЕРВИСА ШЕВИ ,ДЕРЖИСЬ ЧУВАК ,МЫ С ТОБОЙ!!из любой ситуации надо выходить достойно. ну хотя бы для того ,чтобы чувствовать себя после этого достойным мужиком!!
@user-kf7dc6jy4e
@user-kf7dc6jy4e 3 года назад
Тяжело с такими "клиентами", а Шеви плюс нормально делают, хоть и цена для кого то немного завышена... Короче, Тахи рулят)))!
@user-ve7it6rj6w
@user-ve7it6rj6w 3 года назад
ШЕВИ+ , я за вас, впервые за все ролики Андрея 👍👍👍
@bobibo8468
@bobibo8468 3 года назад
правильное название - как Гриша хотел с помощью Андрея найти способ отремонтировать коробку на халяву и опозорился
@user-kk3se6iz5y
@user-kk3se6iz5y 3 года назад
Я тоже встречал таких людей, они не глупы, наглые, в сложной технике не разбираются, сами сделать ничего не могут, им кажется что их все хотят обмануть, им важны сроки и гарантия.
@Li_si_c1n
@Li_si_c1n 3 года назад
Клиент в результате НЕ СОГЛАСОВАННЫХ работ получил убыток, в виде "разрушенной" коробки. Кто за это ДОЛЖЕН платить, большой вопрос.
@aleditor
@aleditor 3 года назад
@@user-kk3se6iz5y А потребитель НЕ ОБЯЗАН обладать специальными знаниями.
@user-vu3zc1cd8v
@user-vu3zc1cd8v 3 года назад
@@Li_si_c1n а если при снятии разлетится механизм изношенный,как сделать назад?Никак.
@Yorkfield1000
@Yorkfield1000 3 года назад
@@user-vu3zc1cd8v ну так предупреди, что может такая неисправность и пусть клиент подписывает. Не найдешь - вычеркиваешь из заказ наряда
@TheMeloFON
@TheMeloFON 3 года назад
Пусть товарищ Георгий отказывается публично от Ваших услуг и идёт к этому члену Общественной Палаты
@o57z2
@o57z2 3 года назад
Этого члена надо гнать в шею, за использование служебного положения.
@Alexkolomna
@Alexkolomna 3 года назад
Мало отказаться. Как честный человек обязан помочь автосервису в суде с этим неполноценным клиентом.
@user-tt1sw6hl5p
@user-tt1sw6hl5p 3 года назад
Почему все упустили,что клиента не предупредили о возможных неисправностях, о тратах к примеру до 300тыс, почему не предупредили и не дали сделать выбор??? На бумаге!!!!разобрали без согласия, хоть и диагностировали неполадку, но собрать как было не получится! Нужно прогнозировать возможные варианты и согласовывать и предупреждать клиента на бумаге! Ярдрей предлагет собрать авто, с большой вероятностью, что машина стала еще хуже, и ехать в др сервис!гениально! Верните авто как было)))
@andrewhiteeminem
@andrewhiteeminem 3 года назад
@@user-solncepek ха ха ха.. В точку, Серёга!
@Alexkolomna
@Alexkolomna 3 года назад
@@user-tt1sw6hl5p с исправной машиной на ремонт не приезжают ))) Хватит дурачков из себя делать то )
@vadim5338
@vadim5338 3 года назад
Я так понимаю продолжения сериала не будет, Григорий попросил отдать деньги за услуги Ярдея😂и вернуться в исходное состояние.
@user-nj4yp3kz4d
@user-nj4yp3kz4d 3 года назад
Я бы очень хотел увидеть продолжение этого видео... Я бы, на месте Андрея, начал защищать автосервис от клиента)))
@objectiff
@objectiff 3 года назад
Клиента в чёрный список
@santex.pro61
@santex.pro61 3 года назад
Реально на месте собственника сервиса я бы об звонил всех что бы ему потом ни кто не ремонтировал коробку.
@ProDKRoss
@ProDKRoss 3 года назад
Во все базы планеты . И двойной ценник по умолчанию .
@nnstepann8046
@nnstepann8046 3 года назад
По закону черный список быть не может. Если у тебя вывеска автосервис, ты обязан ремонтировать любого, читайте что есть публичная оферта. Мне так банк пытался отказать в услугах, я заскринил их сайт и отправил претензию в ЦБ и тут же услуги были мне оказаны.
@verterius
@verterius 3 года назад
Это сервис в черный список
@bonapart8879
@bonapart8879 3 года назад
Нет я всё-таки напишу. Клиент просто дол......еб. 3 часа «КАРЛЛ» 3 часа неочем. Кстати я заметил ещё одно действие которое говорит не в пользу клиента. У клиента Записан разговор с менеджером это не второй разговор и не третий А ПЕРВЫЙ! «СОВПАДЕНИЕ? - не думаю!»
@user-sd3jp3fg8x
@user-sd3jp3fg8x 3 года назад
Согласен,на все сто.
@CJIEBA_YkpauHa
@CJIEBA_YkpauHa 3 года назад
Максимальный репост видоса,чтобы никто у этого мудня машину на ремонт больше не брал.Пусть сам под ней валяется)))
@samattrg3242
@samattrg3242 3 года назад
Карал - это глагол, т.е. покарал? Или Карл?🤦🏻‍♂️🤔
@user-tt1sw6hl5p
@user-tt1sw6hl5p 3 года назад
Почему все упустили,что клиента не предупредили о возможных неисправностях, о тратах к примеру до 300тыс, почему не предупредили и не дали сделать выбор??? На бумаге!!!!разобрали без согласия, хоть и диагностировали неполадку, но собрать как было не получится! Нужно прогнозировать возможные варианты и согласовывать и предупреждать клиента на бумаге! Ярдрей предлагет собрать авто, с большой вероятностью, что машина стала еще хуже, и ехать в др сервис!гениально! Верните авто как было)))
@bomj_s_drobovikom
@bomj_s_drobovikom 3 года назад
С одной стороны может показаться, что клиент хитрит. Но посмотрите первое видео - там все четко оговаривалось: провести дефектовку и фраза, что пока остановимся на 14500 рублях без ремонтов. По факту, СТО взялась дефектовать неизвестную им коробку, клиенту ее распилили, и поставили в позу раком, давай плати 60К за ремонт, т.к. собирать мы ее не будем. Нормально это по вашему? Пусть ставят новый гидротрансформатор, который они разкурочили и собирают коробку. Вот это и имеет ввиду клиент, говоря, верните мне автомобиль в исходном состоянии.
@Kazakh968
@Kazakh968 3 года назад
Мысли жены -🤦🏿‍♂️ Мысли Андрея-🤦🏿‍♂️ Мысли пацана-🤦🏿‍♂️ Мысли Дмитрия-🤦🏿‍♂️ Георгий-🗿
@barrysill4887
@barrysill4887 3 года назад
Там жена такая же
@shadow-77778
@shadow-77778 2 года назад
Не Георгий , а Григорий )
@user-ko6gt5ry5n
@user-ko6gt5ry5n 3 года назад
Подрастающее поколение в конце подметил сильно.. ;)
@dmitriymailru7868
@dmitriymailru7868 3 года назад
Ну это с какой стороны посмотреть! Ярдрею бы за ум надо взяться. И перестать брать на взрослые разговоры своего маленького сына, который неспособен удержать свои детские комментарии при себе. "Я считаю последний разговор бессмысленным" сказал сын, а отец с умным видом вставил это в ролик. Так оно и понятно, что ребенок не может найти смысл во взрослых разговорах, ведь он еще мал. Да и таскать его на встречи на постоянной основе и садить за один стол переговоров со всеми, это какое то неуважение к другим сторонам. Давайте все начнут на важные встречи приводить своих бабушек, племянников, домашних животных. А потом когда после переговоров моя собака пропердит что нибудь, я это сниму на камеру и вставлю в ролик поясняя, что моя собака НУ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОНЯЛА. Ну что за бред то.
@user-pm4ez1by7t
@user-pm4ez1by7t 3 года назад
Я так вообще подумал что этот малый блогер которого позвали. Ведёт себя так нагло, думал тик токер чтоль какой
@aleworkshop5182
@aleworkshop5182 2 года назад
@@dmitriymailru7868 полностью Вас поддерживаю. О чем так же написал в комментариях. Но к сожалению блогеры их не читают.
@actyonnew8843
@actyonnew8843 3 года назад
тот случай когда ярдрей перешёл на сторону апонента, это значит только одно, клиент му...к
@XXXXXPPPPP
@XXXXXPPPPP 3 года назад
Яндрей никуда не переходил. Просто за объективность.
@gintsberzins3662
@gintsberzins3662 3 года назад
@@XXXXXPPPPP так образно научитес помыслить.....а то к каждому букву можно прывязатся.
@verterius
@verterius 3 года назад
Никто там не переходил на сторону оппонента, не пизди. Андрей просто понял варианты и думал на этом все, а клиент решил взять паузу, и все не поняли почему.
@dmitriymailru7868
@dmitriymailru7868 3 года назад
Один тот факт что вставил туповатый комментарий малолетнего сына в конце видео уже говорит о том, что он перешел на сторону оппонента. Он даже сидел в начале видео напротив клиента, рядом с директором сервиса, потом опомнился правда и пересел. Да и весь монтаж ролика сделан с такой позиции, что шеви+ выглядит более привлекательно. А за монтаж ответственен кто? Андрей.
@shadow73ma85
@shadow73ma85 3 года назад
Второе видео доказывает то, что твой клиент Андрей мутный тип.
@Toliteron
@Toliteron 3 года назад
Разобрали то что невозможно собрать и то что не было заказано для разборки?
@user-dh8kw2ux2i
@user-dh8kw2ux2i 3 года назад
@@Toliteron А каким образом происходит диагностика? Приехал на убитой коробке и что он хочет? Ему предложили собрать обратно, может она еще месяц отработает, коробку делать надо.
@goodman1028
@goodman1028 3 года назад
@@Toliteron ситуация спорная, но они извинились за косяк и предложили пути решения. Похоже клиенту нужен суд
@pruslan71
@pruslan71 3 года назад
Баран он😱
@imaff7987
@imaff7987 3 года назад
@@goodman1028 Клиенту нужен хайп) у него свой блог и нагнать туда народу "благое дело"
@mettewhopkins619
@mettewhopkins619 3 года назад
Интересно, а тёлка Гриши испытывала испанский стыд?
@lllBRATlll
@lllBRATlll 3 года назад
Она за него замуж вышла, после этого ей ничего не страшно. Кстати все Гриши, которых я знал были странными, совпадение?
@barrysill4887
@barrysill4887 3 года назад
@@lllBRATlll да, совпадение. Но мой опыт общения с Гришами, говорит о том же😹
@or2582
@or2582 3 года назад
Весьма приятный сервис, все адекватно, грамотно, разумно. Стоит брать пример. Конечно, я не могу подтвердить слова Директора его результатами ремонта, но хочется верить, что при таком отношении сервис действительно достойный и производит качественное обслуживание и ремонт.
@user-om7bg8qj3z
@user-om7bg8qj3z 3 года назад
Его жена сидит и думает: " как мне угораздило выйти замуж за этого "......... "!!!!! Вот сидят же нормальные мужики!!! "
@user-ro4xu1uf9r
@user-ro4xu1uf9r 3 года назад
Это точно)))
@koloden
@koloden 3 года назад
Я думаю, что она его и направляет на войну. А он бы и ушёл, но взял тайминг для того, чтобы с ней посоветоваться.
@user-eb9df3qv9l
@user-eb9df3qv9l 3 года назад
Заказной ты пре зер ва тив)))))))
@verterius
@verterius 3 года назад
Свои сексуальные фантазии держи при себе, тоже мне экстрасенс
@user-lz3gj5xw6o
@user-lz3gj5xw6o 3 года назад
Топчик
@mybillionairelife
@mybillionairelife 3 года назад
Шеви Плюс, директору и всему персоналу респект! Поменьше больных клиентов в наступающем году!
@simbalowe
@simbalowe 3 года назад
Тебе распилят гидротрансформатор без предупреждения, побежишь за новым
@user-sj6fu7fo1j
@user-sj6fu7fo1j 3 года назад
Я уже не удивляюсь тому, что люди сходят с ума! Меня поражает то, с какой скоростью это происходит! Эта фраза прозвучала в одной из последних серий Ментовских Войн, но с каждым годом она становится всё актуальнее.
@uagbest
@uagbest 3 года назад
@@simbalowe на убитом трансформаторе далеко не уедешь, а обвинить контору за некачественную диагностику легко и снимай потом эту коробку еще раз
@simbalowe
@simbalowe 3 года назад
@@uagbest вы не поняли, ему изначально распилили без согласия и выкатили круглую сумму без гарантии возврата "как было". В этом вопрос. Может, например, клиент хотел слить потом тачку без затрат за ремонт.
@uagbest
@uagbest 3 года назад
@@simbalowe вы знали что в неисправной акпп достаточно сменить старое масло на новое чтобы она окончательно стала? Может вы знаете способ как сделать диагностику акпп не разбирая агрегат? Ошибка сто в том что они приняли этот автомобиль.
@Jaredletoattack
@Jaredletoattack 2 года назад
"Автомобиль был принят сервисом в исправном состоянии" - нахера тогда в сервис приехал?
@andreylevenov2899
@andreylevenov2899 3 года назад
судя по комментам - почти все начали выгораживать и "жать руку" сервису... господа, такое ощущение, что вы не смотрели предыдущие ролики по этому случаю. Там, что сервис, что клиент - хороши, стоят друг друга, просто конкретно сейчас сервис понял, что обоср*ся прошлые разы и пошёл на уступки дабы не нести ещё большие репутационные потери к тем, которые уже понесли, а клиент, в следствии звездной болезни - потерял берега и на фоне сервиса показал себя ещё большим гов*ом и обосрал**ся удивив даже своего юриста. Не надо никому здесь "руку жать", повторюсь - обе стороны стоят друг друга, просто одна из сторон уже одумалась, а вторая поверила в себя.
@eichhornchenmafia
@eichhornchenmafia 2 года назад
Поддерживаю. Мастера ш+ хотели развести сладенького офисного мальчишку на 250тык, но мальчишка наябедничал юристу, папику из общественной палаты и сам захотел покататься на мозолистом горбу ш+... После чего мастер разговорного жанра Дмитрий учуяв репутационные и финансовые издержки от мальчика ябеды разрулил тему... Вот и вся интрига... А как считают заказ-наряды (даже на мелочах умудряются прикрутить лишнее) мастера в ш+ проходили - знаем.... 😂
@1bon1
@1bon1 3 года назад
Еще в первой серии закралось подозрение, что клиент какой-то конченный, не ошибся. Директору респект, очень лоялен даже к такому террористу.
@michaelkedens1999
@michaelkedens1999 3 года назад
У меня как раз в первой серии не было никаких подозрений в адрес клиента. Вроде более-менее спокойный
@Makc_And
@Makc_And 3 года назад
То чувство когда, жене стыдно за мужа. Клиент крайне неприятный тип.
@romikiii4860
@romikiii4860 3 года назад
Это из той категории. Когда перед диалогом надо дать пизды, а то информация не усваивается совсем.
@genvich_games4395
@genvich_games4395 2 года назад
Было бы ещё очень прекрасно, если бы после выхода продолжения, были ссылки на предыдущие части и следующие части. Что бы не искать в списке видео где следующая серия. )))
@user-gl2ie8eu8u
@user-gl2ie8eu8u 3 года назад
Вся проблема сервисников в том, что они не согласовали разбор коробки, да и клиент попался геморный
@rusbelarus1420
@rusbelarus1420 3 года назад
- Удачи Директору! - И нах таких клиентов Андрею !
@LBMaxPower
@LBMaxPower 3 года назад
Автосервису с такими клиентами только в присутствии собственных юристов нужно общаться. Просто жесть, Григорий обычный жлоб.
@user-dd6pp8vy6z
@user-dd6pp8vy6z 2 года назад
Да здесь автосалон попал,а не клиент, сотрудникам автосалона респект, директор красава
@dj_gerasim
@dj_gerasim 3 года назад
Директор сервиса абсолютно адекватный человек. Сделал даже больше чем должен.
@dingir1000
@dingir1000 2 года назад
Нихуа он не сделал, покрывает своих горе-мастеров.
@ilmarinenkarel1317
@ilmarinenkarel1317 3 года назад
Директор СТО не переживай за рекламу, люди посмотревшие ролик поймут, единственное что нельзя починить это данный клиент. Человек просто поймал свой звёздный час
@arnoldardent
@arnoldardent 3 года назад
Как бы это не оказалось рекламной кампанией шевиплюс 😅
@user-ol6ip5bz2c
@user-ol6ip5bz2c 3 года назад
Лучший комент к ролику
@ilmarinenkarel1317
@ilmarinenkarel1317 3 года назад
@@arnoldardent ты видел их рембоксы? Андрей не стал бы такое пропихивать, а вот показать адекватного управляющего (владельца) это да, тк явление очень редкое в наших широтах
@ivanivan3786
@ivanivan3786 3 года назад
Ну директор ШевиПлюс нормальный на вид мужик!
@user-wc7cu9ub9l
@user-wc7cu9ub9l 3 года назад
Да вид тут не причем, он здраво рассуждает, все ясно и понятно
@koloden
@koloden 3 года назад
Вы не представляете на сколько. Он всегда делает выслушивает меня и делает скидку от себя. 👍🏻
@Alex-ef9ut
@Alex-ef9ut 3 года назад
Директор Шеви! Если ты читаешь этот коммент. Я на твоей стороне!)
@mcg1357
@mcg1357 3 года назад
Уважение таким директорам, и управляющим.
@user-pb8wx5lm9s
@user-pb8wx5lm9s 3 года назад
Тот случай когда юрист офигел, отличная реклама сервиса, сервис вполне адекватно себя ведет
@vladimirshapovalov7429
@vladimirshapovalov7429 3 года назад
Это просто пи...ц. Где таких клиентов рожают? Андрей, у тебя очень сильная нервная система!!!
@108oom
@108oom 3 года назад
Это офигенная реклама Шеви плюс! Моё личное мнение: чел в рубашке какой-то неадекватный.... Причём взгляд реально нездоровый...
@MegaSMoKiE
@MegaSMoKiE 3 года назад
Я тоже так подумал. Он либо звезду словил рядом с Андреем либо скушал что-то запрещённое
@Admin_GM
@Admin_GM 3 года назад
Главное что в кадре)
@awc525
@awc525 2 года назад
Похоже, ему просто понравилось сниматься. "4-я серия", ребята, это не шутки - он уже звезда ! )))
@makadamiya6472
@makadamiya6472 2 года назад
Команда просто супер. Это не реклама Шеви. Эти ребята с любой маркой справятся. Похоже, пора записываться к ним заранее👍😂
@M9ASO68RUS
@M9ASO68RUS 3 года назад
Чем все закончилось? Общественная палата что решила?🤦‍♂️
@user-wx9gi5ps3n
@user-wx9gi5ps3n 3 года назад
Самое страшное, это когда слабый человек получает поддержку и власть. По крайней мере должно быть не ловко, когда твой юрист уже тебя поправляет.
@user-ty9gu8jy2e
@user-ty9gu8jy2e 3 года назад
Пошли это чела в эротическое путешествие. Он тебя подставляет. Хозяин сервиса адекватный человек.
@MrCantexnik
@MrCantexnik 3 года назад
Он был бы адекватным если бы хотя бы предложил компенсацию услуг юриста, которые стоят в несколько раз больше этой "диагностики". Т.е. в любом из предложенных вариантов решения "клиент" оказывается в хорошем минусе как раз из-за услуг ярдрея.
@bomj_s_drobovikom
@bomj_s_drobovikom 3 года назад
С одной стороны может показаться, что клиент хитрит. Но посмотрите первое видео - там все четко оговаривалось: провести дефектовку и фраза, что пока остановимся на 14500 рублях без ремонтов. По факту, СТО взялась дефектовать неизвестную им коробку, клиенту ее распилили, и поставили в позу раком, давай плати 60К за ремонт, т.к. собирать мы ее не будем. Нормально это по вашему? Пусть ставят новый гидротрансформатор, который они разкурочили и собирают коробку. Вот это и имеет ввиду клиент, говоря, верните мне автомобиль в исходном состоянии.
@filipinec9021
@filipinec9021 3 года назад
@@bomj_s_drobovikomну так владелец сервиса идет на уступки,и бесплатно предлагает вернуть в авто в исходное состояние . Я как бывший работник сервиса,клиента понимаю и директора,он ему предложил подписать дефектовочную ведомость,это правильно,коробка скажем так не исправна. Дефектовочная ведомость обезопасит сервис от дальнейших претензий. Сколько раз я спорил с директорами автосервисов(в основном по диагностике подвески,где записывали всё что видели чтобы сорвать денег) , этот директор очень адекватный,а клиент мне показался под конец,ну не очень хорошим человеком.
@The13Wr
@The13Wr 3 года назад
@@bomj_s_drobovikom без ремонтов и дефектовка как раз и может предполагать разбор некой детали и обратную ее сборку после согласования, так что хозяин автомастерской - ИМХО прав!
@9volker
@9volker 3 года назад
@@bomj_s_drobovikom в смысле раскурочили ? вы вообще знаете как дефектуются бублики (гидротрансформаторы )? его распиливают , меняют изношенные турбинные колеса и заваривают , так делается везде и у всех при дефектовке!!!
@vrazovsky
@vrazovsky 3 года назад
Клиент шизофреник, печально, сочувствую ярдрею
@simbalowe
@simbalowe 3 года назад
невнимательный шизик во всех видит шизиков
@vania97716
@vania97716 3 года назад
Своей головой нужно думать а не стадным инстинктом.
@user-ti5tm1yn2u
@user-ti5tm1yn2u Год назад
Достойный и весьма грамотный руководитель, больше бы таких
@user-km4sy7sk1v
@user-km4sy7sk1v 3 года назад
Первый раз в жизни ЯРДРЕЙ пожалел о том что подписал договор оказания услуг...🤣🤣🤣🤣
@Ohta
@Ohta Год назад
Интересно, какой-нибудь штраф или пени за отказ помощи был?
@LuniovYuri
@LuniovYuri 3 года назад
Гриша сейчас читает комменты и думает: че за хейт... хочу новую коробку, имею право.. а сзади у него член общественной палаты!
@MrWhiteWiskers
@MrWhiteWiskers 3 года назад
Я бы сказал "взаду у него член(палаты)"
@viptransfer777
@viptransfer777 3 года назад
@@MrWhiteWiskers или палата членов😅
@sm33100
@sm33100 3 года назад
Короче, как я понял гришка тайком от жены балуется членом какого-то члена некого членства, а член за это угрожает могучестью члена некого членства, а Гришка ведет себя как колпак всего этого членства
@volodymyrprokopenko5880
@volodymyrprokopenko5880 3 года назад
Именно член.
@user-cu5se1wt6e
@user-cu5se1wt6e 3 года назад
Однозначно какой то подметала из общественной палаты!!!
@andreynikulin7471
@andreynikulin7471 3 года назад
"Автомобиль был принят сервисом в исправном состояние" тогда зачем он вообще поехал в сервис, если автомобиль в исправном состояние?! WTF?
@XXXXXPPPPP
@XXXXXPPPPP 3 года назад
Типо он своим ходом приехал и хочет своим ходом уехать. Желание в общем-то нормальное, а все поведение в целом не очень.
@JohnDoe-ch6qy
@JohnDoe-ch6qy 3 года назад
он привез мусор зная что если разберут то не соберут, скорее всего где-то уже диагноз поставили, и теперь хочет чтоб ему новую коробку поставили за их счет под предлогом "вы сломали вы делайте"
@Mescalinoff
@Mescalinoff 3 года назад
@@XXXXXPPPPP ему предложили собрать машину, на которой он уедет своим ходом, и подписать ведомость, что по факту обнаруженных при вскрытии неисправностей, эксплуатация машины может быть не долгой. Вы внимательно смотрели видео? Лично я здесь вижу желание клиента отремонтировать машину за счёт сервиса.
@EvgeniyMtw
@EvgeniyMtw 3 года назад
@@Mescalinoff я бы даже сказал что это навязчивая уверенность в том что он это сможет сделать) просто озвучить под камеру стесняется. Вот мы и столкнулись возможно в первый раз с тем потреб.терроризмом в котором в каждом втором ролике клиентов Андрея обвиняли автосалоны.
@werdy23
@werdy23 3 года назад
@@JohnDoe-ch6qy мусор с аукциона битых авто в сша небось :)
@Dimka992
@Dimka992 2 года назад
Андрей контент который ты выпускаешь интригует тем что ты доводишь историю до конца! не важно победа (хотя их много а значит - качество) но и тем что ты позитивно и спокойно всё это разруливаешь- КРАСАВА!!!!!
@user-kb5jj4qb4d
@user-kb5jj4qb4d 3 года назад
Директор Шеви плюс, просто умничка, сотрудникам невероятно повезло, что у них директор профессионал своего дела и Человек с большой буквы!!! Всех с наступающим новым годом, и поменьше таких ,, хороших,, клиентов! Андрей спасибо за ваши видео, с большим удовольствием смотрю, очень много почерпнул полезной информации для себя в этом году!!! Всем крепкого здоровья!!!
@MrElectrificante
@MrElectrificante 3 года назад
Кстати, Андрей, если тебя держат в заложниках,в следующей серии моргни левым глазом три раза)
@ivandwja
@ivandwja 3 года назад
Григорий, наверно, и туалетную бумагу выбирает 2 дня, успев обосраться
@user-lf3rx3dw3c
@user-lf3rx3dw3c 3 года назад
Использованную обратно приносит, говорит что не удовлетворён качеством и требует поменять на новую и вернуть деньги!)))
@user-bm7lg8tf2y
@user-bm7lg8tf2y 3 года назад
😂😂😂😂
@nero5733
@nero5733 3 года назад
@@user-lf3rx3dw3c не просто поменять, а провести дефектовку и потом собрать в исходное состояние🤦‍♂️
@dingir1000
@dingir1000 2 года назад
А ты сколько думаешь, что бы захлопнуть свой спер_мосборник по требованию?
@DeezPluychik
@DeezPluychik 2 года назад
@@dingir1000 Григорий, это ты?
@Saga4699
@Saga4699 3 года назад
Директор молодец, абсолютно адекватный, действительно клиентоориентированный, не то, что Ходос. Шеви плюс вызывает только уважение.
@djondjonson824
@djondjonson824 3 года назад
Владелиц сервиса красава👍👍👍думаю у него даже сотрудники за него горой
@user-rr5kp7um2d
@user-rr5kp7um2d 3 года назад
Шеви плюс молодцы побольше таких фирм! Клиент конечно не прав и это очень мягко сказано!!!
@user-eb9df3qv9l
@user-eb9df3qv9l 3 года назад
Заказной ты му ди ло!!!!))))
@cheruckus7382
@cheruckus7382 3 года назад
Создалось стойкой впечатление , О том что у клиента не только с коробкой проблемы , но ещё и с коробочкой...
@user-yg9nf1mr7q
@user-yg9nf1mr7q 3 года назад
черепной?
@stassozinov9560
@stassozinov9560 2 года назад
Директор сервиса - вообще мужик - супер, ведёт себя очень достойно - респект!!!!
@tuderytumba4192
@tuderytumba4192 Год назад
мне кажется что это самая лучшая реклама для Шеви Плюс )) Руководитель действительно крутой.
@VaDim-xw3fx
@VaDim-xw3fx 3 года назад
Клиент нудный капец, жалко драки не было!
@manyulovav
@manyulovav 3 года назад
Такие только гундят. Пропили ему в бубен разок он к лягашам побежит с заявой и далее с вымогаловом....
@zub2go588
@zub2go588 3 года назад
Комичность ситуации в том, что родители клиента не предохранялись и теперь это чудо выносит мозг людям
@user-br4ry7qp5h
@user-br4ry7qp5h 3 года назад
Блин, я раньше не понимал(а мне уже за.. 0 лет) зачем люди делают аборты. Теперь, во второй раз в жизни убедился, что иногда надо..
@geus8045
@geus8045 3 года назад
О боже, этот клиент попал прямо в мое сердечко! Хотя я работаю на сервисе в бытовой технике, но этот кадр мне напоминает половину моих так сказать клиентов. Особенно в этом списке стоит товарищ который уже год занимается закидыванием нас бумагами из-за планшета за 600 рублей...
@YA-of2hw
@YA-of2hw 3 года назад
Молодец руководитель компании и так правильно, когда признают ошибку и стараются её исправить грамотным способом 👍
@sworddamocles7491
@sworddamocles7491 3 года назад
Шеви+ Вам огромный ПЛЮЮЮС !!! гриша черт обыкновенный.
@__wolf__
@__wolf__ 3 года назад
Клиент ждет чтобы ему еще приплатили, по лицу видно.
@user-ob4nr4dg3x
@user-ob4nr4dg3x 3 года назад
Пятаками
@kss2498
@kss2498 3 года назад
+
@user-bg1tp6rh8u
@user-bg1tp6rh8u 3 года назад
Новую коробку хочет😂
@verterius
@verterius 3 года назад
За пиздежь пусть страдают и платят. Хотя они и так дефектовку сделали за свой счет, когда признали косяк.
@user-qh2kd3my6t
@user-qh2kd3my6t 3 года назад
Да,это полный треш. Дмитрий Михайлович, настоящий руководитель и профессионал своего дела. И также руководитель технического отдела тоже красавчик,все грамотно на видео рассказал и показал. Всех с наступающим Новым годом!!! Побольше позитива в Новом году!!!
@hf5967
@hf5967 2 года назад
Какой то хитромудрый клиент, это если вежливо сказать. А вот директор сервиса прям адекватен.
@user-ob4nr4dg3x
@user-ob4nr4dg3x 3 года назад
Георгию просто надо один раз стукнуть в табло. Не сильно, но больно. Причем для его же пользы. А иначе в какойто момент он потеряет берега и ему менее культурные люди просто пробьют голову, и он не успеет позвонить Члену какойто там палаты (звонок это вообще Дно)....
@ruslanilyudmila9232
@ruslanilyudmila9232 3 года назад
Я о том же! Таких только так можно
@Ewzik111
@Ewzik111 3 года назад
Не поймет он ничего, получив в табло он будет звонить тому же члену, чтобы тот давил на органы. И поймет он только тогда, когда нарвется на человека с более крутыми знакомыми и его этот товарищ, из общественной палаты, поймет, что идет на дно вместе с этим чудаком и нахрен его пошлет!
@kentzek
@kentzek 3 года назад
А это мысль! ) Таких так и нужно учить. А если не поймёт, то объяснят более доходчиво - будет столбам улыбаться ходить в лучшем случае!
@user-xw5yg4oq8m
@user-xw5yg4oq8m 3 года назад
В обычном сервисе так бы и было! А тут большая компания. да ещё и видеоблогер владелец.
@dmitriylastochkin
@dmitriylastochkin 3 года назад
Клиент неадекватен. Непонятно, зачем Андрей связывается с такими людьми.
@XXXXXPPPPP
@XXXXXPPPPP 3 года назад
До этого момента это не было понятно.
@user-eb9df3qv9l
@user-eb9df3qv9l 3 года назад
Клиент адекватен это ты заказной
@leonet333
@leonet333 3 года назад
Клиент приехал с проблемной коробкой (но не факт что сломанной), её входе диагностики сломали. А теперь предлагают подписать бумагу, что она и была сломана, тогда только соберут обратно. Или оплатить 75% ремонта или просто забрать свои запчасти. А клиент рассчитывал просто узнать неисправность и уехать на своей машине. Так что правильно он не соглашается!
@alexandrojapan6432
@alexandrojapan6432 3 года назад
САМЫЙ АДЕКВАТНЫЙ ЭТО ВЛАДЕЛЕЦ "ШЕВИ ПЛЮС".... УВАЖЕНИЕ
@user-ek8dy5dg4b
@user-ek8dy5dg4b 3 года назад
только трындеть адекватный, а людей своих не контролирует, работа не поставлена, ответственности в конторе никакой, только портретики на стене.
@---pu7lr
@---pu7lr 3 года назад
Очень прикольно залесть в коробку чисто посмотреть что там внутри находиться это норм??
@MagaDagestanskii
@MagaDagestanskii 3 года назад
@@---pu7lr а как по твоему происходит диагоностика??? Через ренген?
@johhponomarev4756
@johhponomarev4756 3 года назад
@@---pu7lr теперь по делу. Диагностировать неисправность в коробке ты каким образом собрался? С помощью святого духа? Чтобы узнать что сломалось нужно разобрать.
@user-tt1sw6hl5p
@user-tt1sw6hl5p 3 года назад
Почему все упустили,что клиента не предупредили о возможных неисправностях, о тратах к примеру до 300тыс, почему не предупредили и не дали сделать выбор??? На бумаге!!!!разобрали без согласия, хоть и диагностировали неполадку, но собрать как было не получится! Нужно прогнозировать возможные варианты и согласовывать и предупреждать клиента на бумаге! Ярдрей предлагет собрать авто, с большой вероятностью, что машина стала еще хуже, и ехать в др сервис!гениально! Верните авто как было)))
@user-rr5kp7um2d
@user-rr5kp7um2d 3 года назад
Какой же он Нудный этот ваш клиент!!!
@user-yo6wm3rl4i
@user-yo6wm3rl4i 3 года назад
Он не нудный а очень душный !
@YUtANI3
@YUtANI3 3 года назад
@@user-yo6wm3rl4i может попробуешь без ошибок писать?
@MrClavaaaaaaa
@MrClavaaaaaaa 3 года назад
@@YUtANI3 а ты может пойдешь в одном направлении?
@sekret.31
@sekret.31 3 года назад
ога) при вчём тут правописанийа? пишу как магу, если мысль не смох прачитать, то иди мима на другие каменты, либо задай наводящий вапрос. тирпеть не магу этих учитилей. магу на скорасть и грамантику с любым из них паспорить на десять кило бакинских па письму, и ани праиграют мине сразу)))
@YUtANI3
@YUtANI3 3 года назад
@@sekret.31 признание своих ошибок это путь к исправлению и познанию правды! Если тебе нравится быть тупым, то мне жаль тебя. p. s. удачи в жизни. Она тебе понадобится.
@alextopguy4403
@alextopguy4403 3 года назад
А вот этот общественник... ) У него, видимо теплые отношения с Григорием )
@mrVodkaBELUGA
@mrVodkaBELUGA 3 года назад
У нас начальник про подобного "Григория" говорил так: "я понимаю когда человек е...т мозги ради дела, но когда е...т мозги ради того, чтобы просто е...ть мозги - это аут )))
@mybillionairelife
@mybillionairelife 3 года назад
На таких клиентов надо составлять отдельную базу и не принимать ни в один сервис!
@user-ti2qh5vo5m
@user-ti2qh5vo5m 3 года назад
👍👍👍
@user-oh6we4pp7c
@user-oh6we4pp7c 3 года назад
так и будет. Сервисов по ремонту гибрида не очень пока много + авто редкий и узнаваемый) Сразу вычислят что за клиент у них)
@alexanderkiryushin4690
@alexanderkiryushin4690 3 года назад
Да это же реклама Шеви +!!! Я уже хочу к ним!
@wsanches80
@wsanches80 3 года назад
Я уже у них. Всё реально круто
@Ohta
@Ohta Год назад
Дмитрий (Шеви плюс) настоящий ДРУГ !!!! Только друзья бываю такие.
@user-hb4tm2cn4s
@user-hb4tm2cn4s 3 года назад
Директор сервиса грамотный профессионал, сотрудники тоже. Таких ещё поискать надо. От ошибки никто не застрахован. Заказчик конечно должен быть со справкой из больницы. И он уверен что он прав и король ситуации. Желаю всем в новом году чтоб не попадались по жизни такие как Гриша.
@infoxcompany
@infoxcompany 3 года назад
Озвучьте фамилию члена Общественной палаты. Что это за решала такой.
@Ladykiller7777777
@Ladykiller7777777 3 года назад
Не "озвучьте", а назовите. Завязывайте уже с жаргонизмами.😎
@infoxcompany
@infoxcompany 3 года назад
Действительно, со всем уважением к Павлу Валерьевичу , который не советует сориться с общественной палатой.
@user-xw5yg4oq8m
@user-xw5yg4oq8m 3 года назад
Член, просто Член!
@alexisayenko
@alexisayenko 3 года назад
в членах Общетсвенной Палаты РФ 2020 года нет Павлов Валерьевичев: oprf.ru/ru/chambermembers/members?year=2020
@Ghost-rd8xo
@Ghost-rd8xo 3 года назад
@@alexisayenko он не говорил, что он член общественной палаты, он просто предупредил, чтобы с ней не шутили, ну так на всякий случай😂😂😂
@serg_bess
@serg_bess 3 года назад
Думается, этот ролик "клиент" вскоре потребует удалить...
@CTuPaTeJIb
@CTuPaTeJIb 3 года назад
Тоже так подумал после прочитанных "хвалебных" комментов.. 🤣
@alext907
@alext907 3 года назад
поэтому сохраним оба ролика
@wtf2616
@wtf2616 3 года назад
Тот случай, когда все комменты написаны на эмоциях)) Мне сначала тоже этот тип не особо, точнее его манера поведения/общения, но потом прикинул свои действия окажись я на его месте... В общем этому сервису ещё повезло с таким клиентом
@dmitriymailru7868
@dmitriymailru7868 3 года назад
Просто Ярдрей таким образом ролик смонтировал, поэтому многие люди повелись. А зачем Ярдрню так нечестно со своим клиентом поступать, непонятно. Может повелся что ответчик более платежесаособный? Или позвонили перед роликом "уважаемые" люди (он сам об этом в начале ролика сказал) и попросили слить клиента, чем он и занимался весь ролик. В любом случае репутация под откос.
@shisha747
@shisha747 3 года назад
Гриша ) ты чтоли? Да обос**лся так прими достойно! 😂
@wtf2616
@wtf2616 3 года назад
@@shisha747 Гриша головного мозга замучал? Иди проспись!
@user-be3ui8vh6t
@user-be3ui8vh6t 3 года назад
Записаться надо в этот Сервис. Респект владельцу бизнеса
@user-ud7jp1em8h
@user-ud7jp1em8h 3 года назад
Чет клиент какой то.. Да даже слов культурных не подобрать
@YUtANI3
@YUtANI3 3 года назад
"Хитрожопый"-вполне культурное слово.
@user-hd6wc9vp1b
@user-hd6wc9vp1b 3 года назад
Походу Андрей сам в шоке))))
@serhiivergeles9770
@serhiivergeles9770 3 года назад
Дмитрий респект тебе, а за чай вообще здорово вышло посмеялся ,всем добра успеха и здоровья
@arturkyatov5740
@arturkyatov5740 3 года назад
У клиента походу в котелке смазка загустела. Андрей, ждём продолжения мелодрамы ))
@saszaivanov7038
@saszaivanov7038 3 года назад
Директор приятный, интеллигентный человек , судя по видео. За клиента дизлайк
@SlimShady-qx3bw
@SlimShady-qx3bw 3 года назад
От меня тоже!
@rudelix_
@rudelix_ 3 года назад
А Андрей тут при чем? Он как раз таки все правильно делает! Или у вас у всех радар на пиз д ю ко в есть?
@Kanin-tech
@Kanin-tech 3 года назад
А Андрей тут причём? Ставите палец вниз каналу и видео Андрея, а не Грише.
@Phobi7
@Phobi7 3 года назад
Дизлайк клиенту, а Андрею лайк за необычный видос. Когда еще захочется сжечь клиента на косте.
@ovsepmovsisyan4476
@ovsepmovsisyan4476 3 года назад
Шлите клиента нафиг, видно мужик с сервиса адекватный и даёт норм варианты решения проблемы. А этот ломается как девочка, на чужом в рай въехать хочет
@ze0n74
@ze0n74 3 года назад
Даже включив первое видео самое начало как он разговаривал снимая скрытой камерой ему там все те же 3 варианта предлагали. Хуй знает что он хочет вобще.
@ovsepmovsisyan4476
@ovsepmovsisyan4476 3 года назад
@@ze0n74 он хочет забрать похожу машину без подписания о ознакомлении с дефектами, уехать. Коробка ляжет и через суд заставить сервис БЕСПЛАТНО отремонтировать ему коробку либо поставить новую
@ze0n74
@ze0n74 3 года назад
@@ovsepmovsisyan4476 Так и есть, он именно этого и хочет. По этому включает дурачка, мол подпишу сразу как авто заберу)
@ovsepmovsisyan4476
@ovsepmovsisyan4476 3 года назад
@@ze0n74 а забирая машину фиг что подпишет, придёт в наглую уедет. Из-за таких доверия нет у людей к клиентам, а у клиентов к сервису
@user-ri1ol5hk7x
@user-ri1ol5hk7x 3 года назад
Самый логичный вариант в этой ситуации это клинту оплатить запчасти которые подверглись естественному износу, те части которые подверглись разрушению в процессе дианостики разрушающим методом должны заменится за счет сервиса либо контрактную за счет сервиса либо новую с оплато 50/50 + сервис должен оплатить вознаграждению юристу + сервис должен произвести все работы бесплатно в качестве компенсации за свой косяк который они признали. Вообще не понятно зачем сервис дефектовал запчасть разрушающим методом, авось прокатит что клиент потом оплатит. Печалька клиент ушлый оказался.
@dingir1000
@dingir1000 2 года назад
"... с оплатой50\50" - тет не канает. Всё за счёт сервиса по закону. Про разрушающий метод ты правильно написал. Только надо уточнить, что разрушение даже без предварительного уведомления клиента.
@alsufromkazan
@alsufromkazan 2 года назад
"Что ты мне микрофон суешь")) самое прикольное в видео)
@XXXXXPPPPP
@XXXXXPPPPP 3 года назад
Данный ролик подтверждает, как важна максимальная публичность.
@user-jf2cs1ox4m
@user-jf2cs1ox4m 3 года назад
Интересно, жена понимает, что у нее муж олень?
@user-pq5rk6te3l
@user-pq5rk6te3l 3 года назад
По любому по этому у грини рога в потолок упераются и мозг не может думать.
@user-pq5rk6te3l
@user-pq5rk6te3l 3 года назад
Да по любому знает, именно по этому у гринвича рога в потолок упераются. И мозг не может думать. 🤣🤣🤣
@bomj_s_drobovikom
@bomj_s_drobovikom 3 года назад
С одной стороны может показаться, что клиент хитрит. Но посмотрите первое видео - там все четко оговаривалось: провести дефектовку и фраза, что пока остановимся на 14500 рублях без ремонтов. По факту, СТО взялась дефектовать неизвестную им коробку, клиенту ее распилили, и поставили в позу раком, давай плати 60К за ремонт, т.к. собирать мы ее не будем. Нормально это по вашему? Пусть ставят новый гидротрансформатор, который они разкурочили и собирают коробку. Вот это и имеет ввиду клиент, говоря, верните мне автомобиль в исходном состоянии.
@kentzek
@kentzek 3 года назад
@@user-pq5rk6te3l Это просто ахуенный комментарий! Молодец! Чётко подмечено!!!
@koloden
@koloden 3 года назад
Я думаю, что она его загоняет этими рекомендациями в стойло. 😁
@mototrial_rus
@mototrial_rus 2 года назад
Шеви профессионализм виден, молодцы 👏
@user-ic5hl5iw7u
@user-ic5hl5iw7u 3 года назад
Клиент ведёт себя очень логично. С точки зрения психологии он ощущает себя преданным с вашей стороны. Ситуация и встреча на которую он пришёл- стрессовая и конфликтная. И тут вы начинаете вместе с ремонтниками на него давить. Он не может вам при них сказать: ярдрей мне непонятно, я опасаюсь, мне надо проконсультироваться. Он бы вышел со встречи и обдумать посоветовался... очевидно что он человек который принимает решения, используя информацию из разных источников. Это правильно . И на камеру он не даёт ответ т.к. в жизни и в бизнесе уже встречался с такой ситуацией. И правильно делает. Представьте что с вами на японском разговаривают на повышенных тонах и под камеру просят что то подписать.... вы бы себя также вели
@alexandrgr4078
@alexandrgr4078 3 года назад
Полностью с вами согласен, для адвоката поведение Андрея по отношению к клиенту было абсолютно непрофессиональным и некорректным. Он публично отчитал своего клиента вместо того чтобы обсудить всё с ним с глазу на глаз, и возможно просто отказаться от дальнейшего сотрудничества. По моему он заигрался в блогера.
@user-nw3mr8ux1q
@user-nw3mr8ux1q 3 года назад
10:55 Ярдрей уже сам охреневает с клиента😂😂😂
@vanes7118
@vanes7118 3 года назад
Капец он сложный, надо его фото во все сервисы разослать, чтоб с ним больше ни кто не связывался
@user-vu3zc1cd8v
@user-vu3zc1cd8v 3 года назад
И не только сервисы а все связанное с обслуживанием и продажей оборудования,техники и т.д.Кстатии а где продавец продавший поломанную машину?Он же продавал заведомо изношенную машину.
@VaskaRudyh
@VaskaRudyh 3 года назад
Мда.. а нельзя таких клиентов послать в далёкое эротическое? Директору Шеви+ респект. Спокойный, адекватный человек
@423we1
@423we1 2 года назад
Сервис очень открыт и отзывчив и это меня поражает. Когда я делал АКПП в одном сервисе то они так накосячили,что другой сервис офигевал.В итоге когда пришел с претензией мне буквально сказали иди нахер,но когда уже в суд решил пойти сервис закрылся. Для меня это удивительное видео показывает где к клиенту на встречу идут. Но тут клиент это любитель халявы.
@user-po9vc7op5v
@user-po9vc7op5v 3 года назад
Выражение лица Андрей в момент диалога клиента просто бесценно, прямо напрашивается мем "да что ты черт побери такое несешь" )))
@dingir1000
@dingir1000 2 года назад
Ступил тут Андрюша, ступил. Слишком доброжелательный к сервисныим барыганам стал. Видимо, ещё на ходоре испугался.
@user-bo2lg5gl4g
@user-bo2lg5gl4g 2 года назад
@@dingir1000 григорий,хватит тут чудить
Далее
Тесла переходит в атаку
27:18
Просмотров 390 тыс.
НЕБЛАГОДАРНЫЙ ВНУК #shorts
00:22
Просмотров 314 тыс.
Ходос Авто - отрицание
26:37
Просмотров 548 тыс.
WHY IS A CAR MORE EXPENSIVE THAN A GIRL?
0:37
Просмотров 9 млн
🚘 How to open a locked car 🔑 #littos
0:51
Просмотров 19 млн
Секретная кнопка в приоре
0:43
Просмотров 403 тыс.