Как оформить Европротокол в приложении «Госуслуги Авто» 

Здравствуйте! Подписи участников не требуются. В страховую необходимо предоставить только номер Европротокола.

Как решили проблему?

@@dojekonчерез госуслуги ни как , через протокол решил

Здравствуйте! Нет, в таком случае нельзя оформить европротокол.

Здравствуйте! Если у второго участника ДТП нет приложения «Госуслуги Авто» и технической возможности его установить - оформить аварию можно на одном устройстве. Достаточно, чтобы у одного участника было установлено приложение, а у другого была подтверждённая учётная запись на Госуслугах. Если у всех участников ДТП есть приложение «Госуслуги Авто» - европротокол оформляется на двух устройствах. Рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке www.gosuslugi.ru/help/faq/traffic_accident/102098 В ней мы рассказали, как оформить европротокол через приложение «Госуслуги Авто».

​@@gosuslugi так можно или нет. Вы на прямой вопрос ответьте

Здравствуйте! На экране "Отметьте повреждения" необходимо нажать на кнопку "Название детали". Откроется весь список возможных поврежденных деталей, а в самом конце списка или если поиск по названию ничего не дал, есть ссылка "Добавить деталь". При нажатии открывается шторка для добавления новой детали. Таким образом можно указать любую поврежденную деталь.

Но усилитель бампера я не нашёл

Сегодня заехав в страховую, сказали всё равно типа спец осмотр будет проводить, но только 30.01🤦‍♂️.

Ну что как прошло, сколько выплатили?)

@@user-vm7pu5cq4w все выплатили 150к , ремонт в 30к вышел

Да подскажите пожалуйста!

@@user-vm7pu5cq4w 150

@@user-vm7pu5cq4w до сих пор ждет звонка из страховой

Это связанно с тем, что если вы оформите евро протокол в течении часа, то сумма возмещения будет до 400 тысяч. А если не успеете, то сумма упадёт до 100 тысяч. И именно по этому у вас будут выскакивать ошибки, не загружаться фото. Когда вам надоест и вы начнёте сначала, то уже не сможете подтвердить страховой полис. Система выдаст что в реестре такого полиса не существует.

Здравствуйте! Если возникли разногласия между участниками ДТП, после проверки документов Вы можете выбрать "Есть разногласия". Наличие разногласий влияет на сумму компенсаций ущерба. В случае отсутствия разногласий сумма компенсации может достигать 400 000 рублей. В случае наличия разногласий сумма ограничена - 100 000 рублей. В случае, если у участников есть разногласия, фотофиксация с места ДТП становится обязательной. Если же разногласий нет, после этапа фотофиксации необходимо указать действия первого участника при ДТП, выбрав из предлагаемых обстоятельств. После выбора требуется в свободной форме дополнить информацию о возникшем ДТП, где участники могут подтвердить виновность.

​​​@@gosuslugi не понятно как будет определяться виновник по европротоколу, если ни один участник четко не написал "признаю свою вину", нужно добавлять данный пункт, иначе отказ страховой, 7 кругов ада и обнуление пользы от приложения

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме в личные сообщения официальной группы портала: vk.com/gosuslugi ok.ru/gosuslugi . Будем рады Вам помочь.

она проще если вы всегда возите с собой эти бланки... А если ДТП произошло ночью и бланков нет то только так либо ГИБДД ждать полночи или платного аварийного комиссара вызывать и то не факт что приедет

Отчего же? Я так не думаю.

Бумажного еврика не было, Гайцов долго ждать, через приложение оформились за полтора часа. Только потому что второй участник долго восстанавливал пароль от учетки и тд. На самом деле, если убрать эти моменты, то от начала Дтп до разъезда вышло ~30 минут.

@@danilmiller4848сколько ждать после оформления в гос услугах,чтоб позвонила страховая?

а с выплатами как? тут пишут, что проблемы именно на этапе оформления страховых выплат @@danilmiller4848