Как перестать быть “мягким” руководителем и начать требовать результат | Управление персоналом 16+ 

А как бы себя описали как руководителя?

Мне более комфортно с профессионалом, который четко формулирует задачи и берет на себя ответственность

Лучше всего работается с адекватным руководителем, когда понимаешь чего от тебя требуют и какие полномочия дают. А мягкий или жёсткий - это дело привычки. У меня был руководитель, который разговаривал исключительно матом, но исключительно по делу. Нормально работалось. А в другом месте был очень интеллигентный директор. Но не было ничего страшнее, когда он просил зайти в кабинет тебя лично.

Лучше быть разным, но и этого мало. Важно быть уместным. Соответствать ситуации и главное - долгосрочным целям.

У меня была ситуация, когда я пришёл на новое производство и первых пол дня просто постоял с рабочими и послушал. Мой прямой руководитель приезжал на два дня и говорил либо через переводчика либо через меня. И вот он уезжает и остаюсь я, сотрудники и периодически приезжает координатор из главного офиса на день-два проездами. Руководство говорит на одном языке а рабочие на другом. План выполняеться и перевыполняеться, внятные цели, задачи, мотивация, адекватные условия труда всё идёт своим путём, но примерно через 4-5 месяцев из 8чел на продукции было 2е рабочих которые начали считать, что я просто передаст который ничего не делает а только передаёт инструкции от координатора и откровенно работали на срыв моего авторитета. В какой-то момент цирк дошёл до абсурда когда пошли разговоры что я вообще пришёл как рабочий и мол сижу там где сижу только потому что оказалось что я говорю на языке руководства. Для контекста, на пустом складе я составил зонирование, план путей коммуникаций , и производственных линий, написал инструкции и рабочие планы, паралельно занимался цепями поставок комплектующих и 2-3 часа в день в среднем у меня уходило на работу с отделом ИТ потому что я изначально програмист который хорошо зная тех процессы в данном небольшом проекте взял на себя ещё и производство. Не сказать что ситуация была печальная, работа делалась, мне по большому счёту было плевать, но вот у этих двоих начало меняться отношение к работе в итоге одного из них пришлось уволить за прогул а второй радикализировался и устроил скандал в связи с чем был тоже уволен спустя неделю после первого. Ситуация нормализировалась. Вопрос: Что можно было сделать иначе/правильней?

У меня была добрая и интеллигентая начальница, я старался её не подвести, приятно было с ней общаться. А кто-то другой, возможно, стал садиться бы на шею. А было бы на меня постоянное давление, я бы просто уволился, зачем мне лишний стресс. Так что согласен, что определённый начальник определенных людей вокруг себя собирает, а те, кто не выносит давления, или, наоборот, не могут работать без давления, отсеиваются.

Мои подчинённые не знают слова нет. Думал раньше что если по человечески с ребятами общаться они будут более менее нормально работать. А дошло до того что работники расслабились и не выполняют задание задачи и когда начинаешь к ним применять какие-то санкции. Начинают возмущаться и говорить какой я изверг.

Спасибо за видео. 👍🏼На счёт вас , вы не создаёте впечатления мягкого руководителя) Скорее готовый к переговорам, но никак не мягкий.

Отличные советы, благодарю!

Было полезно, Спасибо

Благодарю Александр, полезный контент.

Все четко обьяснили, здоровья и успехов вам желаю

Хороший совет на счёт мягкости и жёсткости, спасибо.

Мне даже как-то полегчало! Спасибо за видео, Александр!

У вас качественный контент. Благодарю.

В управлении важен - КОНТРОЛЬ и он должен быть ЖЁСТКИМ. Постановка задач может быть мягкой и дружелюбной, но вот за не выполнение того или иного поручания подчинённые должны понимать, что бесследно для него не пройдёт. Вот и всё

Всегда столько полезного в видео Александра Высоцкого! Особенно легко соспринимается информация с гладко выбритым лицом 👍

У нас был очень справедливый руководитель, жесткий, оценивал человека по работе, и продукция была высшего класса. В той компании хорошо платили и дали хорошо заработать. Потом мне тяжело было, после той компании соглашаться на меньшее, поэтому не судите летунов. Люди то где-то работали, до этого, не с дикого леса же пришли? Человек себя приучил работать хорошо и не понимает, почему где-то еще тяжелее, условия хуже и платят меньше. Воспринимает другое руководство плохим и жмотом. Поэтому уходит, просто молча, увольняется и все. Знает себе цену.

Ага, конечно! Если вы мягкий руководитель и по три разв на день спрашиваете у сотрудника как продвигается твоя работа, они не привыкнут к тому что вы добьетесь выполнения, ОНИ ПРИВЫКНУТ К ТОМУ ЧТО У НИХ ЕСТЬ ЗАБОТЛИВАЯ НЯНЕЧКА, которая тратит свое время и нервы обхаживая их

Спасибо, посмотрел с интересом

спасибо за это видео!!!!!

Александр, благодарю за видео! Мне казалось, что мягкая настойчивость делает из меня попугая. Но после вашего видео я это переосмыслила, попробую так❣️

Огонь 🔥

Благодарю вас 🙏🏼

Очень хорошее видео и советы)))) я сам по себе мягкий, и меня это парило, а потом понял что коллектив и планы выполняет, и самое главное им комфортно было потому что самое страшное что я могу сделать это жестко занудить вопросами когда когда когда и тд 🤣

Нормальное видео мне понравилось.

Работал с ребятами за полгода ни разу голос не повысили... Очень крутые парни

Спасибо за вставки видеоиллюстраций из фильмов. Так информация лучше воспринимается, по крайней мере мной.

Спасибо Прям ответ получила

Спасибо, очень поддержало Ваше видео! Потомучто я мягкий руководитель, и тоже думаю как раз о том что мне не хватает жёсткости! Даже думала не продолжать деятельность руководящую! 🙈🙈😔😔

Мне нравится контент и очень интересено, из каких фильмов вы упоминаете отрывки. Благодарю за видео!

Самый мой жесткий руководитель, был абсолютно спокойным, вежливым и тихим, но его жесткость была в том, что они был внимателен во всем, требовательным и мог спросить за любую запятую. Ну и конечно, некоторые товарищи натурально кончали сердечными приступами и завершением жизни.

Спасибо🍵

Какой же вы крутой! Спасибо вам огромное! Развития и процветания! 💚🤍🤍☀️✨

Эх, где вы были когда я учился... Сколько шишок я себе набил и испортил нервов)) а подчинённым тем более)) отличные советы даете, рабочие))

Цель руководителя создать условия и дать все необходимое для работы. Руководитель не тот, кто перекладывает ответственность с себя таская толпы по ненужным совещаниям.

Очень поучительный урок, получается быть разным, но всегда хотелось быть таким как Высоцкий Александр!

Разорвали мои шаблоны касаемо мягкости и жесткости в управлении. Спасибо!

Очень правильное видео!

Иногда в таких ситуациях можно усмотреть и более глубокий воспитательный смысл для человека, когда он грешит "раздвоением", нет четкой позиции, верности одному человеку и т.д. И его заставляют добровольно служить там, где его в грош не ставят, матерятся, посылают, откровенно глумятся и т.д. И здесь ему просто не поверхностно приходится задуматься - почему. Я спросила у одной на работе и она мне ответила, что не надо лезть не в свое дело, когда мы пытаемся помогать но не офицально а по доброте, мягкости. И я поняла, что надо найти в своей работе "дыру" и попытаться туда доложить, тогда ситуация меняется.

Хорошо быть жёстким за чужой счёт. Уйдут люди, развалится бизнес, что поделаешь? Владельцам бизнеса надо быть жёстче с такими управленцами.

Вам нужно выпустить ролик как перестать быть мягким исполнителем и работникам и стать тверже с начальством.

Огромное спасибо, Александр🤗 стояла на распутье и прям пришло четкое понимание, после Вашего совета ❤

Можно быть очень мягким, в начале возможно коллектив не будет признавать. Но через время все будут судить по результатам. И даже если приказы будешь отдавать писклявым голосом, они будут неприкословно исполняться. За тобой пойдут, ведь компания растёт, растут зарплаты - ты кормилец. Правильные решения, хорошие результаты, знания и интеллект - вот за что будут уважать.

Человек должен быть умным это главное. Мягким или жёстким это не важно надо вести себя адекватно и с уважением это очень важно. Ты будешь с уважением так и к тебе будут относится.

Ещё есть такой момент, что бывают люди которые выводят на эмоции и тут не всегда получается сдержаться 🙁и как вы сказали ударив кулаком по столу, прилетает обратка.

Мля, отличный видос. Вопрос который я много раз задавал в своей жизни

Без руководителей работать можно ,без проблем😊Сами руками водить можем.Я без команды могу работать😊И делать больше чем вся команда😊

благодарю за информацию - очень позновательно и полезно для применения в жизни, даже если ты ещё не руководитель 🌠

В организации есть ПЛАНЫ, ПРОГРАММЫ И ПРОЕКТЫ. И планы должны выполняться, программы завершаться. И эта основа деятельности организации. И главная задача руководителя требовать выполнения планов - есть план и его нужно выполнить и завершить. И это все, никаких отклонений. Рукодитель должен знать что ПРАВИЛЬНО и что неправильно и действовать из этой позиции

Браво

Красава

Доброго времени, конечно... Я наемный специалист, с немалым опытом и давно сложившимся мнением о работодателях. Относительно "Мягкие" руководители - эффективней в 90% случаев. Безотносительно к стилю управления, "персонажи" с постоянными оперативками, письменными планами и, особо, требованиями отчетов на каждый чих - профессионально непригодны, ибо пытаются прикрыть бумажками свою некомпетентность. Когда-то я прочитал следующее: " У идеального руководителя четыре задачи 1. Найти подчиненного способного выполнить работу 2. Дать ему все средства необходимые для выполнения работы 3. Не мешать выполнять работу 4. Вознаградить за выполненную работу " Лично я добавлю пункт: объяснить подчиненному что за работа от него требуется... но по сути это можно отнести к детализации первого пункта.

В принципе во всем с вами согласен.

Я сам руководитель под руководителями😀 Я сам мягок в отношении. И правильно вы сказали что под нас собирается команда. Если в моей команде появляется человек который выводит меня на эмоции я начинаю перезапускаться, или пытаюсь перезапустить себя как другого человека, например: злого руководителя. Это всегда так. Я знаю и принял себя таким какой я есть. Нерешительным. А решения я принимаю долго. Итог моих заключении как руководитель: Я не могу переступить через свою - Я, итог остаюсь таким какой я есть, мягким и понимающим. Наверное этот характер как раз нерешительного не сеет раздор в моем коллективе. Так как из за одного человека который не подходит под мое руководство, могли пострадать все, которые привыкли ко мне, настоящему. По этому и нужны Коучы такие как вы, чтоб разобраться детально! А кто то это знает как я, но не имеет план и схему как правильно быть в разных ситуациях. Самое главное быть настоящим, таким вас и ценят✊ А по поводу моих руководителей? То я пытаюсь им создавать комфорт. Чтоб им было приятно и легко со мной работать. Я держу их на дистанции, остаюсь человеком загадкой. Всегда на ВЫ, и это Табу! Ничего лишнего✊

Александр, благодарю за видео. Столкнулся с ситуацией, когда работаю исполнителем, имея управленческий опыт. Но поставили CEO нового на испытательный срок без опыта руководства (вырастили внутри компании). Соответственно периодически бывает отсутствие приоритетов в задачах, размытые обязанности, цели, не соответствующие SMART-критериям. Быдет интересно посмотреть видео, как можно помочь такому молодому руководителю, на обидев его, не создав конфликтную ситуацию. Заранее благодарю.

Смотрите до конца потому что так ютуб меня продвигает, а воды буду лить по максимуму чтобы видео было как можно длиннее

Еще нужно рассматривать пару сотрудник-задача, если сотруднику интересна задача, то ему нужно показать "свет в конце туннеля" он сам прийдет, если не интересна и некому поручить то нужен постоянный контроль исполнения. И конечно если он не знает как делать делаем вместе учим и/или вместе учимся.

Иногда, когда мои подчинённые начинают оспаривать рабочие поручения, тратится много времени на убеждения и разъяснения. В результате эффективность работы снижается. Мой опыт показывает, что часто, когда я вступаю в обсуждение с сотрудником, который обратился ко мне, это приводит к тому, что он работает менее продуктивно. Иногда уделять больше времени не означает повышение эффективности. Я стараюсь не тратить время на дискуссии и разговоры. Мы проводим совещания, где обсуждаем планы, утверждаем задачи и распределяем их. Важно выполнить

Нужно быть добрым , но и жестким

Главное, чтоб сотрудники были нацелены на результат. Но особенно сложности возникают при работе с линейными сотрудниками - от них тоже многое зависит. Как быть? Мы вот обратились в Майгиг сейчас, нам подбирают временных исполнителей, что тоже удобно. Но а со штатными как?

Самое главное это быть сильным и справедливым, быть а не казаться. Быть настоящим, кем являешься

Руководитель, который руководит компанией, где лучше платят, ему легче, т.к. люди держаться за работу.

Вот я как раз мягкий руководитель и приходя в новый коллектив, часть сотрудников привыкших к другому и просто со временем уходят и формируется другой коллектив.

Спасибо??? 👍👍👍❤️

Сотрудники это люди. Люди по натуре разные. И роль руководителя найти подход к сотруднику. Кому-то достаточно просто один раз сказать, кому-то нужно повторять, кого-то отругать при всех, чтобы другим не повадно было, зная что тот на кого накричали через 5 минут забудет об этом или же даже не предаст значение. Ну а кто-то просто знает свою работу и ему говорить ничего не надо, он сам знает.

Подскажите, что за фильм на 1.35? Спасибо.

Грустная история заключается в том что всё всегда определяется исключительно результатом. Можно так нажать на человека, что он уйдет и вы долго будете искать замену. А можно побояться нажать на человека и он начнёт выполнять обязанности спустя рукава, опять нехорошо. "Что делать? Куда бедному крестьянину податься? ". ©

Я точно мягкий руководитель. Предыдущий босс работал на криках и матах и почему то все его уважали, хотя компетенций было ниже среднего, а промахов в работе -будь здоров. Сейчас я походу развел либерастию, работаем слажено, но нужно прям пинать иногда, ощущаю что люди прям хотят чтобы кто то пришел и наорал). Как то так происходит, ранее такое наблюдал и в армии на примере разных командиров. С жестким не хотели сталкиваться и старались все сделать как надо, а на мягкого, хоть и требовательного забивали, но поговорит поругает ну это ни в какое сравнение с предыдущим, когда с ПМ-ом в руке на тебя орут. Делаю выводы, что всё-таки жесткому легче, меньше тратиться ресурсов на контроль.

И с тем и с тем работал. Всё зависит от чёткости поставленной задачи. Если он будет свои распоряжения откатывать, то пофиг какой он. Слово должно быть как сталь.

А ещё настойчивость приведёт к тому что работник без пинка не станет шеаелиться

На мой взгляд руководитель должен уметь быть гибким. Если ситуация вынуждает, даже мягкий руководитель должен уметь жёстко настоять на своём. Но в остальных ситуациях лучше договариваться с подчинёнными, просьба с "пожалуйста" эффективней приказа.

Сейчас с людьми надо быть помягШе, а на вопросы смотреть ширШе ☝️😁😁😁

Всё-таки чтобы третий раз подойти и спросить "когда?" и "почему?" надо уже обладать определённой жесткостью. Потому как если брать весь диапазон возможных состояний мягкий-жесткий, то очевидно что при каком-то высоком уровне мягкости, на третий вопрос "когда?" сотрудник может уже и послать, продолжив бездельничать. Т.к. чувствует, что настолько мягкий человек просто пойдёт куда послали. Думаю, что всё таки есть какой-то порог мягкости начальника. Он конечно зависит от многих факторов и явно черту не прочертить, но он точно есть.

Руководитель должен быть нормальным,человечным чтобы его уважали

из каких фильмов кадры в ролике?

тихих больше боятся :) стоит один раз мягко позадавать правильно вопросы и сотрудники перестают опаздывать и занимаются делом

Не забывайте, что вежливость (в нашем случае мягкость) принимают за слабость!!!

Мягким можно быть, пока у тебя не начинаются проблемы из-за кого-то

Добрый день. Понятно, что руководитель может быть и мягким и жёстким. Но бывают обстоятельства, когда времени все время повторять нет. Каким тогда должен быть руководитель?

Я молодая, готова учиться и учусь. Поэтому замечаю свои ошибки и допускаю что они вообще могут быть. На сегодня я хороший руководитель, при этом подчиненные знают свои задачи, могут задать вопросы и не получить прямых ответов) При этом хорошо обучаем, хорошо относимся и видим результаты у людей. 😊 и да, как Вы и говорите, всё ведется к тому чтобы планы выполнялись

Спасибо за видео, как поступить 1. Руководитель дал Вам поручение, неверное исполнение которого может привести к миллионным убыткам. Когда Вы приступили к заданию, то выяснилось, что часть важных вопросов Вы задать не успели. А он ушел на совещание до ночи и в офис не вернется. Все его мессенджеры и телефон недоступны. Коллеги не знают ответ на этот вопрос! В задании для Вас четко написано, что руководитель не вернется сегодня! Банк закрывается в 18-00 и, если не перечислить деньги, - наступят последствия в виде миллионного ущерба! Как поступите в этом случае?!

Бультерьер не жесткий, он хитрый, очень упрямый и в то же время гибкий, и очень легко добивается того что хочет) Быть руководителем как бультерьер не самая плохая идея

Вот у нас от жёстких руководителей в е сильные сотрудники ушли...и теперь работают на себя...

5:36 я смотрела этот фильм. Данный начальник таким же спокойным голосом оставлял работникаработать все выходные каждый раз :)))

Чем отличается жесткий руководитель от требовательного?

А как это, в одной кампании разные типы руководителей? А как же корпоративная культура и стандарты? Ведь в одном отделе люди могут работать с удовольствием и в кайф, а в другом атмосфера может быть как на зоне

Интересно ваше мнение, в свете сказанного в ролике, о бирюзовом подходе?

Спасибо за видео. А если руководитель вообще ничего не требует от тебя как от подчинённого и от планёрок сотрудника отстранил. Говорит: «Я Вам доверяю, я знаю что Вы и так будете работать». Это попустительством со стороны руководителя?

Я заметил что сейчас спрос на руководителей кто кричит и подавляет волю и нравственные чувства сотрудников из чего КПД уходит на дно мои заметки. И его уже не воспринимают в серьез.

Людей подобрать тяжело, иногда годы проходят чтобы убедиться .

А чего ж я не услышал это 30 лет назад? Я - очень мягкий человек. Оказывается, есть инструменты, как мне быть успешным достигатором, если даже я мягкий.

😉 очень похоже на отношения в семье - чтобы мужчина сделал что либо по дому, женщине нужно тысячу раз сказать...🍀

👍

Я считаю что лучше быть собой, и если ты мягкий то лучше таким и оставаться. Но уметь выставлять границы рабочего момента и с тираном и самодуром я бы и сама не смогла работать

Являюсь пастором евангельской церкви. По характеру мягкий. С годами пришёл к тому же выводу. Не со всеми людьми, даже верующими, могу сотрудничать и что то делать вместе.

Мессия 🙏

Что за фильм на 1:38?

Стратегия "я такой, а надо быть другим" в корне утопична, человек ставит перед собой непреодолимое препятствие, в конечном счете это негативно скажется на результате.. лучше принять то какой ты, и стараться использовать сильные стороны, не важно руководитель ты или сотрудник, везде есть свои плюсы..

И так три раза в день делай и спина болеть не будет. 😂