Как продавцу Магазина на Kaspi.kz подготовить товар для Kaspi Доставки? 

Anzor Magamedov, Добрый день! Спасибо за столь приятный отзыв! Нам очень приятно! Пусть каждый день будет полон событий, которые заставляют Вас улыбаться, а мы продолжим совершенствоваться для Вас. ❤ (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@KaspiPay Здравствуйте скажите пожалуйста где купить красную пакет с кармашкой для заказа и сколько стоит?

​@@user-rh8do7zc6o добрый день! Курьер-пакеты выдают бесплатно в пунктах приема заказов. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». (Ваш #KaspiГид Ислам)

Мне продали. Как бесплатно?

@@kinozhizn не знаю не знаю мне бесплатно дали

Malika, Добрый вечер! Ознакомиться с требованиями к упаковке товара Вы можете, пройдя по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=62653287 (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Саник 2017, добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». (Ваш #KaspiГид Варвара)

BomjTV, здравствуйте! Чтобы покупатели получали заказы аккуратного вида и без повреждений, мы рекомендуем соблюдать требования к упаковке. Необходимо оборачивать стрейч-пленкой со всех сторон минимум в два слоя и производить дополнительную упаковку в виде транспортного короба и уплотнителя. Со всеми рекомендациями Вы можете ознакомиться по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=10223687. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@agnessaki1529, добрый день! Вы можете сформировать накладную через мобильный телефон или ноутбук. После Вы можете распечатать ее через принтер 😊 (Ваш #KaspiГид Валерия)

Здравствуйте! На каждый товар необходимо сформировать накладную. Подробнее мы рассказали тут: guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2296 (Ваш #KaspiГид Эльмира)

@agnessaki1529, добрый день! Если Вы формируете чеки о покупке товара или услуги через Smart POS, то он не является фискальным (кассовым). Если Вы формируете чеки другим способом, то пожалуйста, уточните подробнее. Отметим, что согласно требованию законодательства Вам необходимо иметь кассовую машину и предоставлять фискальный (кассовый) чек клиенту за любую покупку с Kaspi QR (Kaspi Gold, Kaspi Red, Kaspi Kredit), в том числе при удаленной оплате через выставленный счет или отправленную ссылку. Также Вы можете подключить Kaspi Кассу в мобильном приложении Kaspi Pay. (Ваш #KaspiГид Ариана)

Зума Кожанова, Здравствуйте! В зависимости от размера Вы можете упаковать товар в коробку или в курьер-пакет. Главное - убедитесь в прочности материала, чтобы он смог выдержать несколько перевозок. Обратите внимание: если требования к упаковке не были соблюдены, претензии о повреждении товара при доставке не принимаются. Предлагаем посмотреть видео, как правильно подготовить товар для передачи в пункт приема Kaspi. Подробно можно узнать тут: pay.kaspi.kz/guide/ru/shop/delivery/Kaspi_shipping/ (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Добрый день! Нужно прикрепить накладную на внешнюю часть упаковки. Размер упаковки мелких товаров весом до 1 кг (без курьер пакета) должен составлять не менее 14*20 см. Упаковка меньшего размера к отправке не принимается. Подробнее с условиями упаковки Вы можете ознакомиться по данной ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=62653287 (Ваш #KaspiГид Нурбол)

Галина Цой, добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. После регистрации со стороны системы идёт ожидание публикации товара сроком в два месяца. Если за это время Вы не совершите первую публикацию, то будут приняты меры из-за бездействия продавца. Также ответы на свои вопросы Вы можете найти в мобильном приложении Kaspi Pay в сервисе "Kaspi Гид": pay.kaspi.kz/guide/shop/. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@KaspiPay Благодарю Варвара. У меня тогда к вам ещё один вопрос:- если система исключает из партнёров, есть ли у предпринимателя шанс, получить повторно одобрение? Заранее благодарю за ответ

​@@user-hi1kk4iw7iЗдравствуйте! Всегда рады ответить на Ваши вопросы. После одностороннего расторжения договора, подключиться к Kaspi Pay повторно невозможно. (Ваш #KaspiГид Милана)

Добрый день! Курьерские пакеты больше не выдаются. Вы можете ознакомиться с актуальными условиями упаковки товаров по данной ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=62653287 (Ваш #KaspiГид Нурбол)

Ersaiyn Rachmadiyev, добрый день! Да. На каждый товар необходимо сформировать накладную. Подробнее мы рассказали по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=10223685. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@aronbeknur7427, добрый день! Для распечатки накладных Вам подойдет любой офисный принтер. Подробнее о том, как правильно подготовить товар для передачи мы написали в сервисе Kaspi Гид: guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2296 🙌 (Ваш #KaspiГид Ксения)

VI ASP, Здравствуйте! В зависимости от размера Вы можете упаковать товар в коробку или в курьер-пакет. Главное - убедитесь в прочности материала, чтобы он смог выдержать несколько перевозок. Обратите внимание: если требования к упаковке не были соблюдены, претензии о повреждении товара при доставке не принимаются. Если у Вас Своя доставка, то упаковать товар Вы можете в собственные пакеты. Ознакомиться с требованиями к упаковке Вы можете, пройдя по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=62653287 (Ваш #KaspiГид Анастасия)

И если продавец подаёт часть товара только по Алматы и часть товара может отправляться по всему РК, не очень хрупкий товар . Такой вариант возможен ? Какой-то товар только по Алматы , но он хрупкий , а какой-то по всей РК

@GalinaGalina-cb5wp, добрый вечер! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Разделить товары по городам невозможно. Чтобы избежать повреждения товара Вам необходимо соблюдать требования к его упаковке. Подробная информация размещена в сервисе "Гид": guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2296. (Ваш #KaspiГид Bалерия)

Валерия, добрый день! Фактический остаток товаров в Магазине на Kaspi.kz указывать нельзя, продавцам необходимо самостоятельно следить за количеством доступного товара. (Ваш #KaspiГид Петр)

@@KaspiPay А надо проработать, чтобы продавцу удобно было, и покупатель тоже знал о наличии товара

@@user-ep9cl5td4t здравствуйте! Нам важна обратная связь от наших любимых клиентов. Она помогает улучшать продукты и сервисы Kaspi.kz. Благодарим. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

@tamara-ermak, добрый день! Желательно, чтобы накладная была распечатана в бумажном варианте. Добавим, что накладная может быть любого размера, минимальный формат - А6 (105 х 148 мм). (Ваш #KaspiГид Валерия)

@@KaspiPay спасибо , а сам штрих код товара надо на упаковку? Или накладной достаточно ?

@tamara-ermak, во время печати накладной на ней уже будет штрих код 😉 (Ваш #KaspiГид Валерия)

Добрый день! Каждый товар необходимо упаковать согласно требованиям упаковки Магазина на Kaspi.kz. С требованиями к упаковке различных видов товаров Вы можете ознакомиться по данной ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=62653287 (Ваш #KaspiГид Нурбол)

shahi, добрый день! Да. Накладная появляется в личном Кабинете Продавца автоматически, после комплектации товара. Добавим, что продавец самостоятельно готовит товар к отправке. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по упаковке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=10223687. Если у Вас будут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки магазина через чат в Кабинете Продавца или написать в личные сообщения наших официальных аккаунтов в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Актоты Бедилова, Здравствуйте! Узнать информацию о требованиях к упаковке Вы можете, пройдя по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=917580 (Ваш #KaspiГид Анастасия)

KS Ast, Здравствуйте! Пакеты с логотипом Kaspi можно получить только на складах в городе Алматы. Продавец самостоятельно готовит товар к отправке. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по упаковке по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=10223687. Накладная появляется в личном Кабинете Продавца автоматически, после комплектации товара. Если у Вас будут дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки магазина через чат в Кабинете Продавца или написать в личные сообщения наших официальных аккаунтов в социальных сетях: m.vk.com/kaspikz facebook.com/Kaspi.kz/ twitter.com/Kaspi_kz Будем рады Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Аида)

@@KaspiPay а если товар уже с заводской коробке (набор кастрюлей) по верх всё равно нужна коробка? ⁹

​@@user-fr4sc9fp5m, здравствуйте! Требования к упаковке зависят от вида товара. Так, например, вся посуда должна быть не только в заводском коробе, но и в транспортом. При этом транспортный короб должен содержать наполнитель, исключающий движение заводского короба. Все требования указаны в ссылке, которую мы отправили выше. Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями к упаковке с особым вниманием. Ведь в случае несоблюдения требований к упаковке, а также, если внешняя упаковка не повреждена, а товар поврежден из-за неправильной внутренней упаковки - претензии к рассмотрению не принимаются. Претензии к повреждению заводской упаковки не принимается, если не выполнена дополнительная упаковка в картон по периметру поверх заводской. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

@user-pv8br7df1c, добрый день! Kaspi прекратил выдачу фирменных курьер пакетов. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Добрый день! Нет. Kaspi прекратил выдачу фирменных курьер пакетов. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. (Ваш #KaspiГид Дамир)

@@KaspiPay В Шымкенте тоже нет? Черным курьер-пакетом можно упаковывать?

@@dinaramustafa7301, здравствуйте! Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Altynai Nurgalieva, здравствуйте! Пакеты с логотипом Kaspi можно получить только на складах в городе Алматы. Продавец самостоятельно готовит товар к отправке. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». (Ваш #KaspiГид Варвара)

Добрый день! Вы можете добавить его как товар в свой магазин, для этого в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Товары → Добавить новый. Введите название товара в строке поиска и выберите подходящую позицию из предложенных в списке. Убедитесь, что карточка совпадает с Вашим товаром: для этого перейдите в описание и проверьте характеристики. Укажите свою цену и нажмите «Добавить». Если ее нет Введите название своего товара, а затем нажмите «Добавьте сами». Заполните поля во вкладках «Инфо» и «Описание» - обязательные будут отмечены звездочкой. После этого во вкладке «Изображения» загрузите фотографии для наглядной демонстрации товара. В течение 1 часа Ваш товар будет выставлен на продажу. Если Ваш вопрос состоит в другом, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Нурбол)

@user-xh7ui7ys9s, добрый день! Продавец получает оплату в полном размере за вычетам комиссии за продажи. Ваш #KaspiГид Ксения)

Здравствуйте! С радостью подскажем Вам как работает Kaspi Доставка: 1. покупатель оформляет заказ в Магазине на Kaspi.kz; 2. продавец упаковывает товар и передает в пункт приема Kaspi; 3. курьерские службы доставляют заказы покупателю: по указанному адресу или в Kaspi Postomat, чтобы клиент мог забрать товар самостоятельно. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». Ознакомиться с правилами доставки Вы можете, пройдя по ссылке: pay.kaspi.kz/guide/ru/shop/delivery/Kaspi_shipping/ (Ваш #KaspiГид Анастасия)

@@KaspiPay продавец сам может доставить заказ покупателю?

@@access3952, добрый вечер! Да. Для этого достаточно поменять способ доставки по городу. В мобильном приложении Kaspi Pay нужно перейти в Магазин на Kaspi.kz → Ещё → Способы доставки → Доставка по городу → Через Kaspi Доставку. Далее нажать «Буду доставлять сам» и настроить график работы своей доставки. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@KaspiPay как прикрепиться к карточку товаров?

@@access3952, добрый день! Это можно сделать в мобильном приложении Kaspi Pay: Магазин на Kaspi.kz → Товары. Введите название товара в строке поиска и выберите подходящую позицию из предложенных в списке. Убедитесь, что карточка совпадает с Вашим товаром: для этого перейдите в описание и проверьте характеристики. Укажите свою цену и нажмите «Добавить». (Ваш #KaspiГид Варвара)

Добрый день! В данном случае Вы можете выбрать в приложении, что будете доставлять самостоятельно, либо указать только самовывоз. В мобильном приложении Kaspi Pay при подключении к Магазину на Kaspi.kz в настройках способов доставки выберите «Буду доставлять сам» и укажите график работы своей доставки. Если Вы уже продаете в Магазине на Kaspi.kz и отправляете заказы с помощью Kaspi Доставки, ее можно изменить на свою доставку. Для этого в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Еще → Способы доставки → Доставка по городу → Через Kaspi Доставку. Далее выберите «Буду доставлять сам» и настройте график работы своей доставки. (Ваш #KaspiГид Бахтияр)

@@KaspiPay как я могу сам доставлять товары

@@j1geed794 Добрый день! В мобильном приложении Kaspi Pay при подключении к Магазину на Kaspi.kz в настройках способов доставки выберите «Буду доставлять сам» и укажите график работы своей доставки. Если Вы уже продаете в Магазине на Kaspi.kz и отправляете заказы с помощью Kaspi Доставки, ее можно изменить на свою доставку. Для этого в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Еще → Способы доставки → Доставка по городу → Через Kaspi Доставку. Далее выберите «Буду доставлять сам» и настройте график работы своей доставки. После этого можете доставлять самостоятельно любым удобным способом. (Ваш #KaspiГид Бахтияр)

Daming Home, Здравствуйте! Передать товары в пункт приема Kaspi необходимо согласно сроку, который указан в заказе. Срок формируется на основе Вашего графика передачи заказов. Настроить или изменить его Вы можете в мобильном приложении Kaspi Pay: перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Еще → Способы доставки → Доставка по городу. Вам необязательно отвозить каждый заказ по отдельности. Можно собрать их и один раз в день передать в пункт приема Kaspi. Пункты приема Kaspi принимают заказы ежедневно с 10:00 до 19:00 без перерывов и выходных. Товары, которые Вы привезли в пункт приема до 17:00, будут переданы на доставку в этот же день. Если Вы отвезли заказы позже, доставка переносится на следующий день. (Ваш #KaspiГид Милана)

@@KaspiPay Здравствуйте В любой Пункт приёма можно отвезти товар? Или на склад Каспи? Насколько я знаю в Алмате только один склад?!

@@user-mp6bn3bj9o, добрый день! Вы можете доставить товар в любой из пунктов приема Kaspi. Для того, чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz: «Заказы» и выберите нужный → «Адреса пунктов приема Kaspi». (Ваш #KaspiГид Варвара)

Добрый день! С марта 2023 года мы перестали выдавать фирменные курьер пакеты. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. Подробнее об условиях упаковки товаров рассказали тут: guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/Kaspi_shipping/q2296 (Ваш #KaspiГид Семён)

@@KaspiPayЗдравствуйте, а если пакет будет с рисунками тоже можно ? Спасибо ☺️

@agnessaki1529, добрый день! Kaspi не устанавливает каких либо требований к их цвету, логотипам или размеру. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Добрый день! Пакеты с логотипом Kaspi можно получить в пунктах приёма Kaspi. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». (Ваш #KaspiГид Ислам)

Добрый день! Если Вы случайно распечатали две накладные, то Вы можете утилизировать ненужную копию любым удобным для Вас способом. Это ни на что не влияет. Если у Вас возникли какие-либо другие сложности при сотрудничестве с Kaspi Магазином, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в соцсетях. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: instagram.com/kaspi.kz/ m.vk.com/kaspikz facebook.com/Kaspi.kz/ twitter.com/Kaspi_kz t.me/kaspikz. (Ваш #KaspiГид Нурбол)

Добрый день! Приносим извинения за ожидание ответа. Упаковка должна соответствовать весу и габаритам товара. Главное - нужно убедиться в прочности материала, чтобы он смог выдержать транспортировку и сохранить товарный вид. Подробнее можно ознакомиться по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=10223687. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Амина Амина, Добрый день! Курьер-пакеты Вы можете получить в пункте приёма товаров Zammler. Накладную Вы формируете самостоятельно в личном кабинете. (Ваш #KaspiГид Ислам)

@masterflomaster8797, добрый день! Kaspi прекратил выдачу фирменных курьер-пакетов. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер-пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. Желаем отличных продаж! 😊 (Ваш #KaspiГид Валерия)

Откуда их брать? ​@@KaspiPay

@npcNEGR, добрый день! Как сообщили выше, Kaspi прекратил выдачу фирменных курьер пакетов. Вы можете упаковывать свои товары в собственные курьер пакеты. Требований к их цвету или размеру нет. (Ваш #KaspiГид Ариана)

Здравствуйте, мы перестали выдавать фирменные курьер пакеты. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. Подробнее об условиях упаковки товаров рассказали тут: guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/Kaspi_shipping/q2296 (Ваш #KaspiГид Эльмира)

@Wulfram12, добрый день! Нет. Деньги за продажи поступают на текущий счет онлайн после каждой принятой оплаты за вычетом комиссии. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Гулжазира Ногайбаева, добрый день! Пакеты с логотипом Kaspi можно получить в пунктах приёма Kaspi. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». Добавим, что продавец самостоятельно готовит товар к отправке. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по упаковке по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=10223687. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@user-wn7zo6my4c, Добрый день! Для этого перейдите в кабинет продавца Магазина на Kaspi.kz → Заказы → Упаковка выберите нужный и нажмите «Распечатать накладные». (Ваш #KaspiГид Жанат)

BomjTV, здравствуйте! Курьер-пакеты можно получить только в пунктах приёма Kaspi. Продавец самостоятельно готовит товар к отправке. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приёма Kaspi». (Ваш #KaspiГид Варвара)

Нуршат Масимов , добрый день! Пакеты с логотипом Kaspi можно получить в пунктах приёма Kaspi. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». Добавим, что продавец самостоятельно готовит товар к отправке. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по упаковке по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=10223687. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Мейрам Исмагулов, добрый день! Пакеты с логотипом Kaspi можно получить в пунктах приёма Kaspi. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». (Ваш #KaspiГид Варвара)

Здравствуйте! Адреса пунктов приема Kaspi.kz можно посмотреть в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Еще → Kaspi Доставка по Казахстану → Адреса пунктов приема Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Атамурат Искаков, Здравствуйте! Курьер-пакеты предоставляются партнерам, которые доставляют товары с помощью курьерской службы Zammler. С требованиями к упаковке Вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=62653287 (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Добрый день! Kaspi прекратил выдачу фирменных курьер пакетов. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. Также рекомендуем Вам ознакомиться с требованиями по упаковке товаров по данной ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=62653287 (Ваш #KaspiГид Нурбол)

Здравствуйте! В зависимости от размера Вы можете упаковать товар в коробку или в курьер-пакет. Главное - убедитесь в прочности материала, чтобы он смог выдержать несколько перевозок. Обратите внимание: если требования к упаковке не были соблюдены, претензии о повреждении товара при доставке не принимаются. Если у Вас Своя доставка, то упаковать товар Вы можете в собственные пакеты. Ознакомиться с требованиями к упаковке Вы можете, пройдя по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=62653287 (Ваш #KaspiГид Бахтияр)

Добрый день! Kaspi прекратил выдачу фирменных курьер пакетов. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. (Ваш #KaspiГид Семён)

Дмитрий Некряч, добрый вечер! Пакеты с логотипом Kaspi можно получить в пунктах приёма Kaspi. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». Добавим, что продавец самостоятельно готовит товар к отправке. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по упаковке по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=10223687. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@KaspiPay сколько стоит пакет каспи?

@@boxinghype_usa, добрый день! Курьер-пакеты Kaspi предоставляются бесплатно. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@kaspibusiness7341 в областных городах пакеты также бесплатны? Костанай, Караганда?

@@boxinghype_usa, добрый вечер! Да. Курьер-пакеты предоставляются бесплатно. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Диомид Вакула, добрый день! На пунктах приёма Kaspi Вы можете получить только курьер-пакеты. Остальные материалы для упаковки партнёр приобретает самостоятельно. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приёма Kaspi». (Ваш #KaspiГид Варвара)

Ruslan, Добрый день! Kaspi прекратил выдачу фирменных курьер пакетов. Вы можете упаковывать товары в собственные курьер пакеты. Каких либо требований к их цвету или размеру нет. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Erkin Shindali, Здравствуйте! Посмотреть информацию о том, как упаковать тот или иной товар, Вы можете, пройдя по ссылке: kaspi.kz/merchantcabinet/support/pages/viewpage.action?pageId=917641 (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Равиль Мухибулин, добрый день! Да. Данные пакеты предоставляются бесплатно. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@KaspiPay где их взять?

@@nazmussina718, здравствуйте! В данный момент пакеты с логотипом Kaspi можно получить только на складах в городе Алматы. Продавец самостоятельно готовит товар к отправке. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi в мобильном приложении Kaspi Pay, перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@KaspiPay спасибо за ответ! Когда поступят деньги после отправки товара?

@@nazmussina718, добрый день! Деньги за проведенную продажу поступают на текущий счет за вычетом комиссии сразу после того, как покупатель получит товар, а статус заказа в Вашем кабинете продавца изменится на «Выдан». Воспользоваться деньгами Вы можете сразу. (Ваш #KaspiГид Варвара)

КиноОтрезка, добрый день! Данные пакеты предоставляются бесплатно. Пакеты с логотипом Kaspi можно получить только на складах в городе Алматы. Добавим, что продавец самостоятельно готовит товар к отправке. (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@KaspiPay а в другом городе где можно приобрести курьерский пакет?

@@iamajoy1558 , добрый день! К сожалению, пакеты с логотипом Kaspi можно получить только на складах в городе Алматы. Мы планируем доставку в конце месяца в другие города. При доставке товара в пункты приёма Kaspi.kz можно узнать наличие пакетов. Чтобы посмотреть адреса пунктов приема Kaspi, в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Заказы и выберите нужный. Далее нажмите на ссылку «Адреса пунктов приема Kaspi». (Ваш #KaspiГид Варвара)

@@KaspiPay Здравсвтуйте, подскажите почему отменили упаковку в черную стрейтч пленку, это же было очень удобно

@@user-he8vu9fw5o, добрый вечер! Данные меры были приняты в связи с тем, что при упаковке товара в черную стрейч-плёнку не видно, в каком состоянии партнёр передает заказ. Нам необходимо видеть состояние короба и следить за качеством передачи. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Здравствуйте! Адреса пунктов приема Kaspi.kz можно посмотреть в мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Еще → Kaspi Доставка по Казахстану → Адреса пунктов приема Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Эльмира)