Как продать стартап в Украине?

Подписаться 61 тыс.

Просмотров 29 тыс.

50% 1

В этом я встретился с Сашей Гудковым, чтобы рассказать вам подробнее о сервисе Expirenza, а также расскажу зачем монобанк покупает этот стартап.
Expirenza - это сервис, который помогает быстро реагировать на впечатления клиентов, до того, как они захотят написать плохой отзыв в социальных сетях или вовсе решат не возвращаться
Оставить заявку для подключения к Expirenza: shaketopay.mon...
Присоединяйтесь к mono: www.monobank.ua/
В предыдущих видео:
📍Особенный день для клиентов monobank: • Особенный день для кли...
📍Открытие нового клуба Smartass на оболони: • Открытие нового спортк...
📍Темная тема моно, оплата ФОП по номеру карты: • Темная тема в моно, оп...
Слушать мой подкаст -
/ @ПодкастРогалики
anchor.fm/roga...
podcasts.apple...
А также посмотрите другие мои видео:
👉Вся правда про Монобанк
• Монобанк / Monobank
👉 Как мы запускаем банк Koto в Британии
• Koto - Британский моби...
👉 Интересные видео про Smartass
• Smartass
Я, Михаил Рогальский, со-основатель Монобанка, Смартасс и Кото. На этом канале я буду рассказывать и показывать о том, как мы с командой делаем эти проекты.
Заходите в другие мои соц. сети, там тоже интересно:
Facebook - bit.ly/FB_rogal...
Instagram - bit.ly/Insta_ro...
🔔Подписывайся на канал: www.youtube.co...
👍Ставь лайк под видео.
🗨А про что ещё из жизни Монобанка, Koto и Smartass вы хотели бы узнать? Пиши в комментариях😎
#expirenza #монобанк #monobank

Опубликовано:

16 окт 2024

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист

Посмотреть позже

Комментарии : 151

@its.kristinavolkova 3 года назад

Боже, как я люблю новые фишки связанные с технологиями и которые простые и понятные, спасибо за старания ;3

@dima-rgb 3 года назад

Топчік! Дуже напрягає чекати поки офіціант принесе термінал, коли ти вже поїв і хочеш іти далі.

@sergeevs777 3 года назад

Ребята Эспериенза - вы большие молодцы и прошли круги ада! И вы реально вытянули счастливый билет! Гордость за наших предприимчивых украинцев!

@yuradarkly 3 года назад

Подумалось: вот бы такой сервис, да к коммунальным службам подключить, да и чтоб меры были в чате... У них были бы тысячи отзывов))

@frugtik 3 года назад

О да!

@xFil2010 3 года назад

они утонут)))

@OK-kn9cn 3 года назад

Им плевать - они и так знают о проблемах, но решать их не хотят, зато получают зарплату и премии.

@IgorKonov 2 года назад

Коммунальные службы и еже с ними не хотят сервис, они хотят пилить откаты и бюджеты.

@nafanya-chizhikov 3 года назад

Ну вот и готовый лайфхак ) Если ты хочешь что-то продать владельцу сети ресторанов, но не можешь к нему достучаться - напиши свое предложение в отзыве и он увидит это в чат-боте )

@НазарЯцишин-у8ю 3 года назад

Ось Вам дві ідеї 👏для розвитку і вдосконалення проекту: 1. Відгуки залишає або дуже задоволений👍, або дуже ображений 👎клієнт. А це не більше 5%. А реально, має що сказати кожен другий… Як попросити дата зворотній зв‘язок? Правильно заплатити💰. Від закладу - наприклад, кава рандомно за відгук, або гарантована вечеря, за відгук який реально допоміг закладу стати кращим. Від банку мотивація може бути балами тощо. 2. Як правило у клієнта є до 5-ти улюблених закладів🔥. Якщо Ви бачите активне і регулярне сканування клієнтом QR конкретного закладу, просто вивести його у окрему іконку додатку моно. Думаю так буде зручніше. 🤝

@АндрейСавченко-ь6х 3 года назад

Вот клёво ❤️‍🔥 Мне кажется было б классно если ещё и общий рейтинг как в Гугл каратах был. Часто ведь ищешь новое место куда пойти и выбираешь по рейтингу 😎

@ded_zamay 3 года назад

И почитать комментарии перед походим, чтобы понимать что и как )

@yuradarkly 3 года назад

Тогда теряется смысл сервиса. Тут же особенность в ″интимности″, скажем так. Хотя количество отзывов неплохо было видеть по локациям или средний процент чаевых, чтоб понимать его популярность в народе

@ded_zamay 3 года назад

@@yuradarkly хм... Зачем тогда писать в это приложение комментарий , если лучше написать на Гугл карте для всех, чтобы все знали, что тут что-то не так (и владелец там может почитать) Хорошее приложение для владельцев, но для клиентов 50/50. Я очень часто оставляю комментарии на Гугл картах где побывал, но пока не вижу смысла писать эти комментарии 2 раза. Но посмотрим как будет

@yuradarkly 3 года назад

@@ded_zamay я тоже состою в гугл котрибьютерс и активно юзаю. Но тут фишка решить вопрос полюбовно. Возможно, проблема локальная и можно исправить не вынося сор из избы. Это больше не отзовик даже, а простое средство коммуникации с заведениями. Мне такого не хватало: книга жалоб дирекции напрямую..

@АндрейСавченко-ь6х 3 года назад

@@yuradarkly Да, я понял фишку мол отдельно для заведения и это клево. Но возможно что была возможность и публично оставить отзыв. И то и то что б было)

@АлександрМордовкин-х2ж 3 года назад

Было бы круто внедрить такую фичу для постоянных клиентов: 1. Клиент планирует посетить заведение 2. Заходит в сохранённую ссылку делает в меню заказ и подбирает столик на определённое время 3. Оплачивает заказ 4. По приезду сразу получает заказ 5. Оставляет отзыв и чаевые Итог клиент экономит время, заведение понимает загрузку в течении дня

@4494949 3 года назад

электронная очередь с выбором заведения,через один сервис, было бы неплохо

@OK-kn9cn 3 года назад

Это уже идея для другого стартапа.

@eugenemalinin 3 года назад

Это уже есть. Украинская компания Allset, только в Украине они не работают ещё :)

@DK_youtube 3 года назад

Какой крутяк!!! Давайте уже что-то в Одессе открывайте, какой-то офис! Хочу у вас работать!!!

@ilyanovohatskyi3497 3 года назад

Было бы интересно узнать о деталях сделки. Доход стартапа до поглощения, количество клиентов и запрашиваемая цена. Основатели после продажи остались работать там же, на каких условиях если не секрет?

@pavlovpro2431 3 года назад

Парни, если есть меню, то добавляйте и оформление заказа по меню! :) Будет полный цикл. Пришел - отсканировал код и изучил меню - выбрал блюда и оформил заказ (интеграция с иико/постер/етс) - покушал - оплатил и оставил чаевые. У меня есть ТГ бот который проинтегрирован с POSter и мы работаем с несколькими кофейнями в Днепре. Люди по дороге в кофейню оформляют заказ и прийдя забирают сразу готовый кофе.

@viktor_bro 3 года назад

Михаил, когда крипто карта появится в приложении?

@drabinokot 3 года назад

А я сегодня целый день писал в службу поддержки монобанка и поздравлял всех операторов с днём друзей!

@dmitriyonofrienko3032 3 года назад

Среднее себестоимость одного обращения в службу поддержки для монобанка 17 грн))

@-69-user-69- 3 года назад

А ещё кроме qr, неплохо было-бы использовать nfc метку

@bashuk96 3 года назад

Не плохая мысль Но есть другая сторона, не у всех есть nfc

@KaRitter 3 года назад

Из тех идей которые довольно просты, но при это крутые и полезные, про которые думаешь, как ты сам до этого не додумался. Сам люблю отзывы оставлять. Что очень рекомендую делать всем. За качественные услуги благодарить, недочёты помочь устранить, откровенное хамство пресекать.

@lCtraxl 3 года назад

Момент когда основатель Експирензы сказал что карта моно лучшая в мире, реакция Михаила это топ) =

@YevhenCrypto 3 года назад

Уже 2 года с моно), мне все очень нравиться, а самое главное что внедряются новые фишки и новые технологии, это очень радует)

@ФутажидляВидеомонтажа-в4я 3 года назад

Интересная идея, когда можно дать отзыв и при этом публично не вредить бизнесу. Особенно актуально, если место и услуги действительно нравятся, но хочется улучшить определенные моменты. И интересно, что владелец может видеть реальную картину. А QR-код, вообще бомба!

@andreytroyan7605 3 года назад

Круто ! Я вводил у себя QR код меню , тот сервис , который был у меня , меня просто вдохновлял , вдохновлял перспективами, Вот перспективы и пришли, Супер))) У меня нет сейчас заведения , но как только сделаю, у меня есть уже инструмент ! Круто , молодцы

@ВладиславКороль 3 года назад

Круто, с нетерпением ждём такой сервис👍

@Vakint_Channel 3 года назад

Уххх неожиданный видосик! Смотрим

@AndrewRosinskiy 3 года назад

Этого так не хватает сегодняшним ресторанам! Очень ждём! 💪

@Aleksandr_Savchenko_you 3 года назад

Пользовался этой услугой в ресторане, это просто превосходный сервис. 10 звёзд только за то, что не нужно ждать официанта и оплаты счета. Вы молодцы 👍👍👍👍👍

@lisnevskyi 3 года назад

Пушка-ракета) ждем такое во всех ресторанах))

@remontdiskscep 3 года назад

Очень классные и интерсные идеи и технологические прорывы)

@oleksandr207 3 года назад

Хочу такое через NFC. Вообще NFC предпочитаю вместо: 1. Найти приложение. 2. Запусти приложение 3. Просканируй код... Хотя и ход правильный. Надеюсь это примут во внимание.

@independent-user-from-ukrain 3 года назад

Вау😍 Як круто що свої підтримують своїх)) Вже хочу сходити в заклад з такою приколюхою))

@dotsent.t 3 года назад

Идея стартапа - гениально проста. Спасибо за видео)

@olenavagner7465 3 года назад

Всё Гениальное просто! Хочу с вами работать🤗 находясь в Польше...

@fanelsi 3 года назад

Огоооонь 🔥🔥🔥🔥

@FamilybudgetUa 3 года назад

Класний сервіс, буду користуватись! Л.

@bankifishki 3 года назад

Вау! В первых рядах!

@НАВЫСОКИХКАБЛУКАХ 2 года назад

Скажите, пожалуйста, а если у нас Кассовый аппарат уже и работаем с Сбербанком, experienza может быть подключена или обязательно нужно, чтобы у нас был счет в Монобанке?

@Devops-For-Beginners2 3 года назад

Михаил, а куда можно оставить отзыв о моно, чтобы он дошел дальше техподдержки?

@oleksandr9906 3 года назад

Можна спробувати написати Олегу Гороховському на ФБ :)

@akornievski543 3 года назад

Expirenza это конечно хорошо, но когда будет возможность покупки акций? Всё этого очень ждут..

@kalinich82 3 года назад

привет. поздравляю с этой покупкой. есть ориентир по срокам интеграции с POSter?

@КонстантинНагорный-э7в 3 года назад

Миша спасибо Так заказывать сервис ещё можно?

@TheYouChanel 3 года назад

Добрый день, вы случайно не планируете представляться на ближайшей выставке FORECH? Интересно было бы посмотреть/поклацать в живую.

@oleksiitsymbaliuk2280 2 года назад

Вот бы поработать в таком проекте)

@kaktus5363 3 года назад

В Хлебном же не Экспериенза? Там понравилась реализация. В других заведениях из списка партнеров даже как-то не замечал этих кодов.

@Bar-Abaka 2 года назад

Кофейне с небольшим меню (кофе, десерты), удобно использовать сервис или всё таки лучше привычный POS терминал?

@vlad_marvit 3 года назад

Круто! Але є одне запитання: чек кудись приходить?

@sunmoon8681 3 года назад

Посмотреть меню и сразу заказать через кьюар код можно сделать??

@Larfidj 2 года назад

Вот еслиб ещё можно было и заказать через Q-ar цены бы ему не было. Сканируешь Меню Добавил что хочешь Как только приносят заказ Можно сразу же оплатить. (Ну и по классике чаевые/отзыв/оценка) ЕСЛИ УВИДИТЕ ЭТО ПРЕДЛОЖЕНИЕ! Примите его во ВНИМАНИЕ. Пожалуйста...

@Logo-e2b Год назад

Привет, тебя услышали)

@yuradarkly 3 года назад

Русский сайт нашёл, а украинский нет. Хотя я думал, что партнёры есть только в Украине, США, Испании, ну не суть, дело хозяйское... А где посмотреть список подключенных бизнесов, вот вопрос. Я не нашёл (

@rusvas1711 3 года назад

Абалденая идея! Красавцы!

@СергейКолодний-ь9о 2 года назад

Напомните, пожалуйста, как приложение называется? Стук-стук))

@taifunov 3 года назад

Кайф, спасибо большое за упрощение жизни!!

@yakovenko-roman 3 года назад

Когда будет торговля акциями а Моно?

@denisTom2510 3 года назад

Аж захотелось открыть свой ресторан 🤣😜

@АлександрБурлака-н9к 3 года назад

А ещё круче NFC метки где-то в столе поделать. Это ещё упрощает понимание что делать и ускорит процесс

@muller101 2 года назад

Не просядут ли чаевые из-за такой технологии?

@ua_boy_M 3 года назад

Я часто працюю з ресторанами і кафе, чи є у вас реферальна система, для того щоб я пропонував їм впроваджувати mono exp?

@ifurlet 3 года назад

Чи цікаво запустити такий сервіс у масовому сегменті - громадському транспорті? Переконаний, може бути цілком взаємовигідна співпраця ;) Залишив заявку за посиланням.

@davibe1977 3 года назад

Было бы здорово, показывать, кому идут чаевые. Смущают чаевые по безналу, ведь, ресторан не всегда передаёт чаевые команде или конкретному официанту, бармену.

@Rogalskiy 3 года назад

Хорошая идея. Спасибо

@nickhalikyan43 3 года назад

@@Rogalskiy и к чаевым сразу подсказка 10%, 15% или 20% или свободная сумма

@MyNameIsPavlyshko 3 года назад

Почему бы не сделать бесплатную версию на пробный период или с урезаным функционалом?

@CrazyCat_ 3 года назад

А какие плюшки может предложить ексириенза для интернет магазина? Или это исключительно для ресторанного/отельного бизнеса?

@1612Misha 2 года назад

Expirenza в России больше не работает, все перешли в QRmap.

@АлексФишер-т5с 3 года назад

Скажите, в монобанке нет иквайринга (POS-терминал для принятия платежа с карт у клиентов) для ФОПов. Не знаю в чем сложность. Но можете ли вы сделать соофтовый аналог POS терпинала, который можно установить на АНдроид или IOS с NFC модулем? А то для ритейла, кафе - мало того, что вы создали ФОПовские счета, нужны и терминалы, т.к. уже почти половина клиентов - безнальные. Ответьте пожалуйста (уже не раз писал Вам и Дубилету, но ответа нет, ни отрицательного ни утвердительного)

@imperia81 3 года назад

Когда уже будем торговать акциями через Монобанк?

@egorius1 3 года назад

В сторону условности. За сколько купили?

@ВладФомичов-б3в 3 года назад

Топовая идея, развиваете на других рынках эту фичу?

@Lementar 2 года назад

Круто!!!

@PS-sp7vf 3 года назад

Супер, гениально, если бы и в системе образования организовать подобную обратную связь!!!

@МаксимКулаковский-ч7о 3 года назад

Согласен, это применимо далеко не только в рестораном бизнесе и было бы здорово если платформа расширялась

@Rogalskiy 3 года назад

В системе образования, если это не частное заведение, эти отзывы некому читать

@PlagueUA 3 года назад

Рогальский долго рассказывал за Expirenza... как это здорово и все такое... типа отсканировал QR на столе и всех дел... НО вот с чаевыми лично официанту... не в общий котел а лично? Если общение с официантом сведен к минимуму, а у вас это подразумевается, очень легко не запомнить имя или перепутать... на обслугу тоже коды цеплять будете? Предлагаю всей обслуге (и не только) татухи с кодами набивать... ну... или скажем через NFC идентифицировать...

@UCrEdstktTsLwcJR6dk6sMXw2 3 года назад

Круто когда каждое действие идёт в позитив даже если это жалоба.

@by_SVAK 10 месяцев назад

Чекає відос про додаток))

@MasterMindWave 3 года назад

Чем гугл карты хуже для отзывов. Если что сейчас в картах все отзывы пишут!!

@mykola_007 3 года назад

А якшо у тебе ще є якась карточка типу LOCAL, через яку можна отримати ще бонуси якісь там, то буде можливість її використати?

@4494949 3 года назад

инновации, урааа!

@Cuklop 3 года назад

Цікаво чи є можливість подібного застосунку в доставці їжі, тобто коли посадки (ресторану) немає, є тільки кухня?

@serg7097 3 года назад

огонь) красавчики

@СветланаКондитер-и8н 3 года назад

Как участник ресторанного сервиса, предлагаю еще сделать в этой программе сортировку по отзывам, чтобы группировались идентичные ,для глобального понимания- условно топ-3 проблемы.

@Spencerrrr 3 года назад

Доставка на дом Время ожидания блюда в зале Отношение к клиенту Еда и напитки

@Andrii82 3 года назад

Миша, так держать!

@ВладФомичов-б3в 3 года назад

Как идея сделать обратную связь по большой стройке дорог, гос услугам: врачам, паспортный стол, регистрация авто… эти сервисы автоматизируются, можно предложить следующий уровень с отзывами.

@frugtik 3 года назад

Там собственники/руководство обычно заинтересованы в коррупции, а не эффективности(