Много может быть причин. Температура материала, внутренняя поверхность литниковой втулки, не соосность или не радиусность сопла и втулки (образование зацепа), скорость открытия пф, пере(недо)уплотнение литника, пузыри в литнике, конструкция ПФ (зацепы для литника)
Не раз уже говорили пароль в видео на этом канале. Например в видео "Как поменять и откалибровать линейку на ТПА" на 6:40. При запросе пароля клиентом к 16 ур. на эти ТПА, пароль передается. Вообще, калибровки это не стандартная работа с ТПА, в гарантийный период такие работы обычно делают по согласованию с поставщиком. Для настройки литьевых параметров данный пароль не требуется.