Мне 32, работаю в продажах, в семье нет родных нуждающихся в такого рода уходе... Но взахлёб просматриваю эти лекции, и интервью Нюты, по тому, что Нюта для меня какой то потрясающий антидепрессант, пример сочетания руководства огромным количеством разных людей и человечности и добра!
Хотите научить сотрудников уважению к пациентам? - Начните уважать сотрудников, чтобы у них хотяб появилось представление о том, что это такое. Просто ужас- "почему-по качану"; "узнаю-разорву"; и не сомневаюсь кучу всего по хлеще, что персонал от вас выслушивает. Хреновый вы себе избрали имидж. Сплошное панебратство, не допустимое в развитых странах. Не хотелось бы работать под вашим началом.