Тёмный

ЛЮКС-ШОППИНГ БЫВАЕТ НЕПРИЯТНЫМ | МОИ ИСТОРИИ о Chanel, LV, Max Mara, YSL и Manolo | BAGSTORY 

Bag Story
Подписаться 13 тыс.
Просмотров 13 тыс.
50% 1

в этом видео делюсь с вами своими не самыми приятными историями шоппинга и клиентского сервиса в сегменте люкс. Я считаю об этом нужно говорить? потому что мы платим немалые деньги за все эти вещи, их себестоимость не настолько высока, а стоимость в таком случае и должна создаваться превосходным опытом покупки и клиентским сервисом, а также квалифицированным персоналом. На практике же часто оказывается, что опыт покупки в среднем сегменте приносит больше удовольствия.
СПОНСОР ВИДЕО - российский бренд сумок и аксессуаров премиум MANELY
Сайт бренда Manely bit.ly/3y4yJkH
Инстаграм Manely manely_to_more?...
@manely_to_more
обзор сумки MANELY M.First • НОВАЯ СУМКА НОВОГО БРЕ...
Мои контакты
IG @olesya.bagstory / olesya.bagstory. .
Telegram по вопросам покупки/продажи сумок @olesyabagstory
Email for collaboration olesia.banie@gmail.com
#luxury #шоппинглюкс

Опубликовано:

 

21 окт 2021

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 168   
@user-bl6zo9wk5n
@user-bl6zo9wk5n Год назад
Для меня, как для интроверта, каждый поход в бутик - дикий стресс. Меня устроила бы возможность потрогать, примерить, покрутить сумку и оплатить на кассе самообслуживания без кофе и шампанского, лишь бы не ходили за мной с выжидающим взглядом, ненужными комментариями и дополнительными предложениями)). А уж как-то стараться, выстраивать отношения с консультантом для меня вообще нонсенс. Это их задача нравиться и производить впечатление, а не наша.
@yummylife8984
@yummylife8984 2 года назад
30 минут пролетели как ракета. Олеся, story time video - это ваше!:) восторг !
@user-wk4lg5kb6q
@user-wk4lg5kb6q 2 года назад
Олеся, как же я с Вами согласна!!!! Как всегда ЛАЙК!!!
@user-bm7ng1tb1k
@user-bm7ng1tb1k 2 года назад
Вам очень идёт этот цвет, в сочетании с цветом волос - прекрасно!
@user-zj2xc5uo5c
@user-zj2xc5uo5c Год назад
Был опыт покупки и обмена обуви в магазинах в Bottega и Ferragamo в Милане. Очень любезно, без претензий и показа чека, так как меня запомнили, я очень хорошо общалась на итальянском в магазине. Причём, очень приятно, что часто переписываются со мной, приглашают за покупками. В LV заранее заказывала апунтоменто( встречу)с предоставлением двух сумок. Сразу списались со мной, пригласили и в день встречи заранее поздравили с началом дня и переспрашивали, не забыла ли я их😁😁. В Макс Мара всегда мне готовят все по списку( заранее отправляю), все делается быстро и по переписке с нашим магазином в Комо. Но! Был момент, когда я выбрала сумку в LV и сказала, что хочу выпить кофе и обдумать покупку. Вернувшись, консультант сказал, что увы, сумка продана… я спросила, а как же оформленный резерв на мое имя?? Нет, ее продали.. я не слишком расстроилась , так как мужу не понравилась сумка, и я пошла в соседний миланский YSL и купила винную Envelope. Кстати, прошло три года и на ней нет никаких обдирания уголков и прочих нехорошестей. Я очень ей довольна!
@nataliekoskela6755
@nataliekoskela6755 2 года назад
Олеся, спасибо за интересную болталку.
@OlgaLadyClub
@OlgaLadyClub 2 года назад
У нас в Стокгольме очень не приятно в бутике Швнель, и как результат за последний год ни одной покупки от этого бренда! Ни разу не получила какое то спец предложение на начало распродажи, хотя я и постоянный клиент*была~Я молчу уже о Воде Кофе и шампанском- при покупке уже и НЕ ЖДЕМС...Консультант никогда не отвечает на смс, атмосфера более чем не приятная, я не сноб , но это отмечают и другие покупатели! Приятно видить тебя . Олеся!!🥰
@user-bj8lh8js2u
@user-bj8lh8js2u 2 года назад
Поняла, что смотрю вас уже какое-то время, но не подписана :) удивилась, подписалась :) люксовые сумки для меня мечта, премиум тоже не очень доступен, но очень интересно смотреть :)
@user-ho8pk2ku5f
@user-ho8pk2ku5f 2 года назад
Согласна с вами,продолжайте,я на себе это испытала от продавцов.Невнимание и даже пренебрежение вышла из магазина с таким осадком на душе,эту тему надо освещать.
@monicalove9356
@monicalove9356 2 года назад
Нам с вами точно нескучно💕💕
@IrenaKolos
@IrenaKolos 2 года назад
В Москве, лет 10 назад, чтобы зайти в бутик нужно было пройти «сканирование» охраны и презрительные взгляды консультантов, если ты не одет в «Шанель, Диор», сейчас ситуация намного лучше, хотя все равно встречается подобное.
@svetlanauhrinova4092
@svetlanauhrinova4092 2 года назад
Спасибо,отличное видео!!Со многими комментариями я соглашусь!!Иногда консультанты в люксовых магазинах не ведут себя корректно 😣♥️
@user-bj3bd8dw8i
@user-bj3bd8dw8i 2 года назад
Спасибо за видео, полезная тема
@OtradaOkna
@OtradaOkna 2 года назад
Вначале лайк💕
@ingaboykis9590
@ingaboykis9590 2 года назад
а вообще ,я хочу сказать... если разобраться, а кто они вообще, эти консультанты в бутиках ? порой они ведут себя как владельцы самого модного дома, зазнавшиеся владельцы... а по сути, они те же обычные люди, которые ничего своего не создали...
@natalia8358
@natalia8358 2 года назад
Спасибо Олеся, очень интересная тема! По поводу молчания, да, т.к. в Люксембурге по одному магазину от бренда, выбор небольшой, продают быстро и Эрмес (не только Биркин и Келли) и Шанель, поэтому бывает всякое, книги писать можно. По поводу игры Шанель, да бренд явно идет по стопам Эрмес, пока ограничения по покупкам и повышения цен, а завтра сумки только тем кто покупает одежду и т.д. Тогда наверно и шампанское предложат.
@Bellchen17
@Bellchen17 2 года назад
Олеся, было бы полезно, когда Вы рекомендуете видео, то даввть иконку на них. Спасибо за видео❤
@Duck_Stesha23
@Duck_Stesha23 2 года назад
Короче на основании видео можно сделать вывод, что люкс относиться к потребитель так: какое бы кривое фуфло не пошил - берите и не жалуйтесь. Элементарные права потребителя не соблюдаются!
@candyvibes6805
@candyvibes6805 2 года назад
Моя мечта , чтоб убрали всех продавцов в магазинах , они совершенно не нужны , и только мешают !
@tamara3365
@tamara3365 2 года назад
я к этому отношусь философски)) но замечала, что мой консультант в одном из бутиков как-то не всегда в добром ключе подтрунивает надо мной, хотя я давно и часто совершаю там покупки. Возможно я сама это допустила, наверное надо выстраивать границы, а я в основном демократичный и открытый человек. Например в Prada мне сервис нравится, заметила, что консультанты всегда доброжелательны, как к новым, так и к старым клиентам.
Далее
🌊🌊🌊
01:01
Просмотров 924 тыс.
МОЯ КОЛЛЕКЦИЯ СУМОК CHANEL
18:59
Просмотров 8 тыс.