Тёмный

Миссия «слить клиентку». Токсичные клиенты: терпеть нельзя отказать. Делаю френч 

Minina Nails
Подписаться 7 тыс.
Просмотров 7 тыс.
50% 1

В этом видео не было цели осудить или оскорбить клиентку. Видео имеет развлекательный характер и отображает приблизительный облик определенного типажа личности
#ногти #маникюр #мастерманикюра #влог #будни #обзор #обучение

Опубликовано:

 

28 сен 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 161   
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
t.me/minina_nails
@Татьяна-щ2г3б
@Татьяна-щ2г3б 5 месяцев назад
Танюш, все правильно. Нафиг таких клиенток. Свои нервы и здоровье нужно беречь.
@Your_manicure
@Your_manicure 5 месяцев назад
Дорогая, не извиняйтесь за губы. Вот серьёзно, это лично ваше дело. Я вас смотрю, потому что, вы одна из немногих, которых очень приятно смотреть и слушать. Спасибо вам за вашу работу, за ваши влоги и за релакс🌺
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Благодарю 🤗😍
@Dasha_miro
@Dasha_miro 5 месяцев назад
Что у вас за сервис,цены дорожает,кофе не дают 😂😂😂😂😂😂😂 мне так плохо, дайте два😂ржака
@imveronici
@imveronici Месяц назад
Я вообще в шоке сижу 😂😢
@ЮлияЗайкова-л9г
@ЮлияЗайкова-л9г 5 месяцев назад
Вот это вампир вам попался! Не дай бог никому! Желаю вам только позитивных и спокойных клиентов 🧡💚 А такие пусть лесом идут 😅
@АнастасияПупач-г9ж
@АнастасияПупач-г9ж 5 месяцев назад
Ее фраза про то, что с ней лучше не ругаться, это понты и не более. Гнать её надо, таких людей терпеть не надо. Правильно выше пишут, что это энергетический вампир.
@ангел-ы2в
@ангел-ы2в 4 месяца назад
А ещё лучше было прямо в глаза посмотреть и спросить- почему❓
@СоняЛисняк
@СоняЛисняк 5 месяцев назад
У меня была ооочень вонючая клиентка.. Да да потом разило от молодой женщины так, что я просто задыхалась. И окна открывала при ней и купила такой освежитель, который каждые 2 мин пшикает... Те она вроде всё видела... И стала я её записывать всегда на утро... Типо с утра ещё свеженькая.. Эффект один и тот же.. Вонючка... И самое страшное, что она записывается сразу на коррекцию. И тут я говорю забыла тетрадь дома, потом запишу... А потом всё что она запрашивала, я пишу заняли заняли... Она говорит ну как же я буду без ногтей.... Я говорю. Ой мастеров сейчас на каждом шагу.... Так и перестала ходить. На прямую мне было стыдно как то говорить.. Мол ты вонючка... Аж голова потом начинала болеть от злости. Что я злюсь на неё и держу в себе. Поэтому нафиг таких клиентов.
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
😅 удобно было в таких случаях, когда вручную записывала всех сама, тоже сказала бы нет мест, а тут онлайн, попробую поискать чтобы она не могла записаться сама
@danczyk16pro81
@danczyk16pro81 5 месяцев назад
Здравствуйте, девочки, поделюсь своей историей клиентка ходила ко мне года два, но за эти года два при повышении прайса на 200 руб она рассчитываясь кидала мне деньги и говорила я больше не приду или я буду коротыши делать, но не буду платить тебе за длину, и за дизайн! С ногтей она ушла к другому мастеру, а ресницах у меня осталась, и каждый раз лёжа на ресницах, жаловалась, как ей плохо сделали, я молчала ..спустя 2 месяца,она мне :Ну что ты молчишь, давай записывай к себе я к тебе уже привыкла! Я её вернула! Она прям целовала ногти после коррекции😅 Но и на ресницах были истерики, она их вырвет до перенаращивания , просит нарастить 3D, чтобы не платить за 4D, и потом начинается понос :Что за фигня !!Я лысая !! Ты что не могла мне 4D нарастить, если ты видишь , что у меня моих ресниц мало ... каплей было то,что когда у меня поднялась температура, Я попросила перенести запись, Она сказала :нет я уже на остановке Я еду !! я сделала Ей ногти, на завтра она должна была записана быть на ресницы , договорились , что я ей отпишусь по самочувствию.. И когда после двух клиентов, Я ей написала за час до записи, что вернулась температура и Я отменяю, до завтра, причём она нигде не работает ей никуда не надо , она мне прислала такие маты!!!: Нет ты мне нах..сделаешь!! специально просидела до последнего!! Честно у меня был шок от её SMS !!!я не стала отвечать ...Она писала ещё голосовые мне вдогонку, я отпустила клиента и когда вернулась в чат она всё поудаляла и написала ласковые SMS, как ей важно чтобы я нарастила ресницы ...я ей Вернула деньги , которые она вчера мне оплатила за ресницы и заблокировала !!девочки таких клиентов убирайте сразу !!не надо давать шанс, они не изменятся!! Всем добра❤
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Жуть 🤬
@danczyk16pro81
@danczyk16pro81 5 месяцев назад
@@minina_nails да, когда все это в совокуп складываешь!!!
@Alessa.Skor.22
@Alessa.Skor.22 28 дней назад
Рядом сидел кушал муж и слышал рассказ про клиентку и кофе, заржал такой, мдаааа, говорит, ну нафиг таких клиентов😂
@doridary
@doridary 5 месяцев назад
ой,кому не нравятся ваши губы - пусть не смотрят, все красиво у вас, не переживайте ❤️❤️❤️
@mimozza-d6w
@mimozza-d6w 5 месяцев назад
Это такие люди есть, выжмет с тебя все что сможет и не сможет . Энергетика тяжелая, с такими и работаешь дольше. Раньше не знала как сказать , а теперь говорю" отслойки? ломаются? Значит я не твой мастер! " хотя пилю уже 14 лет, и многие у меня прстояшки ходят по десять лет ко мне. Это де говорит о чем то.
@natka-n3
@natka-n3 5 месяцев назад
Татьяна здравствуйте 👋 Держитесь 💪 С такими клиентами как на минном поле, с ними в эмоциональном напряге - ещё до того как клиент запишется. Наверное нужно научиться быть Штирлицом и лицо кирпичем. Спасибо за видео ролик.❤
@НатальяСмирнова-и6щ3ъ
@НатальяСмирнова-и6щ3ъ 5 месяцев назад
Таких клиентов надо сразу гнать
@user-be3fn7cf9o
@user-be3fn7cf9o 5 месяцев назад
Добрый день! Татьяна спасибо за видео! Тоже не сталкивалась с такими людьми...😮
@МаринаЩербатова-м4з
@МаринаЩербатова-м4з 2 месяца назад
Я из Санкт-Петербурга.8 лет назад у меня была клиентка, восточная женщина. Она тоже делала френч, правда платила хорошо, 500 сверху давала. У нее была особенность, она на этапе снятия и маникюра говорила по телефону на своем родном со всеми родственниками и очень громко. Меня это не раздражало,я в "домике" ,умею абстрагироваться,в кабинете я работаю одна. Но когда начиналось покрытие она засыпала и дергала руку. В четвёртый раз когда она позвонила записаться я ей отказала и сразу стало очень легко😊 Это первый раз когда я отказала клиенту и мне понравилось
@敢死队压延
@敢死队压延 5 месяцев назад
была у меня такая клиентка, больше трех маникюров я не выдержала. чай наливает себе по три-четыре кружки, конфеты и тд всегда берет, я не против но это по моему наглость, 1 клиент - 1 напиток, по моему так везде, даже в люкс салонах один напиток как комплимент, а остальное в меню платно. ладно это, но постоянная пассивная агрессия от нее, то пилю я не так узко как она хочет (на последней встрече я заметила у нее перепиленные точки вроста), то дизайнов у меня таких нет какие она хочет, при этом она никогда не уточняет сама что хочет, но я мастер крейзи дизайнов, у меня все стеллажи забиты различными штучками для дизайнов.. пришла ещё как то с пластырем на ногте и говорит спили мне его, мне снять больно. я спрашиваю «фрезой ткань спилить?» в ответ я получила резкое «а я е*у?!» 🥲 в общем стала сразу от таких отказываться, такие клиенты не стоят никаких денег!
@lolaendlesssky8344
@lolaendlesssky8344 Месяц назад
я напрямую говорю, что негатив не хочу слушать, говорю. Давайте перейдем на позитивную диету, это полезно для здоровья😊
@tatianastrelkova9684
@tatianastrelkova9684 5 месяцев назад
Неее ты меня устраиваешь 😂😂😂
@olia_ta_samaia
@olia_ta_samaia 5 месяцев назад
Танечка, поздравляю вас с тем,что сбросили с себя этот негатив, этот скрытый вампиризм энергетический! Это очень опасные люди! Такой наглости я правда не видела и снимаю шляпу перед вашей выдержкой! Вы умничка! Вы очень тактичный, сдержанный, воспитанный человек! Всех благ вам и хороших клиентов!🙏
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Благодарю, но пока ещё она собирается записаться на май) надеюсь, передумает )) я научилась с легкостью относиться, поэтому близко к сердцу не воспринимаю таких людей уже давно ))
@olia_ta_samaia
@olia_ta_samaia 5 месяцев назад
Танюша, пожалейте себя 🙏Не стоит ее брать, умоляю!!! У вас такая приятная атмосфера в кабинете, вы человек потрясающе открытый, она своим присутствием только будет портить и заряжать отрицательной энергией и вас и ваше пространство! Гоните ее паровой шваброй😁Как бы вы не поступили, желаю чтоб ее г...но оставалось с ней😎🤭
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Постараюсь )
@НатальяВежнина-з7с
@НатальяВежнина-з7с 5 месяцев назад
​@@olia_ta_samaiaк таким воспитанным и порядочным людям как Татьяна обычно и цепляются эти манипуляторы. Ведь Татьяна вежливо выслушивает поток сознания. Если бы такую клиентку грубо один раз оборвать на её речи, она б ходить перестала.
@buzishhhh
@buzishhhh 5 месяцев назад
Это уже не скрытый вампиризим, а прям нагло открытый 🙈
@МиМи-у8к
@МиМи-у8к 4 месяца назад
Шикарный френч умничка ❤
@TumashovaSvetlana
@TumashovaSvetlana 4 месяца назад
Если не знать кто это говорит , я про вашу клиентку, есть ощущение что это Мезулина🫣
@Мария-ч8щ2л
@Мария-ч8щ2л 4 месяца назад
Бррр, прям прочувствовала весь дискомфорт фу фу фу. У меня ходят пара таких с которыми некомфортно работать. Лайфхак вам от болтовни 😀 включаете наушник в ухо и говорите - Извините, у меня обучение , лекция или что то еще важное, я сегодня вас не услышу. И все. Что она сделает.. А когда поймёт несколько раз , что на уши присесть не получится , сама отвалится. Пойдет искать другую жертву
@tatyanaultra1054
@tatyanaultra1054 4 месяца назад
у меня была такая клиентка, от которой хотела отказаться из-за ряда причин: я мало с нее сама брала, тк на начальном этапе она у меня была моделью для наращивания, каждый раз она просила очень большую длину + миндаль и +дизайн колхозный со стразами на что уходило часов 4-5, приносила с собой пиво и включала громко мой телек. в итоге я ей сказала, что больше не делаю наращивание и предложила другого мастера, а она сказала что не будет никого искать и будет тогда короткие делать. в итоге беру с нее теперь так же как с остальных, большую длину не делаю и дизайн более минималистичный и все гуд. осталось от пива отучить :/ но у вас прям реально токсик, люди, которые постоянно жалуются очень много энергии высасывают, тут либо напрямую ей сказать, что больше не можете с ней работать, либо наушники в уши с любимой музычкой
@НинельЛ-й5м
@НинельЛ-й5м 5 месяцев назад
Господи один сплошной негатив, все плохо, у меня тоже была такая, после нее как день отработала без перерыва. Заблокировала ее и ее подругу, больше не слышала и не видела, нужно избавляться от таких.
@Dasha_miro
@Dasha_miro 5 месяцев назад
Я вас очень хорошо понимаю,и тоже считаю, что лучше не работать с людьми, которые не подходят нам на энергетическом уровне ❤
@563563563ful
@563563563ful 5 месяцев назад
Вы такая молодец! Очень приятно смотреть Ваши ролики
@ЕленаФуфачева-ю3г
@ЕленаФуфачева-ю3г 4 месяца назад
Смотрю вас не часто и если бы вы про губы не сказали я бы не заметила их. Я не фанат увеличенных губ, но и не пишу гадости тем кто их увеличивает. В целом вы мне нравитесь и ваш контент. С какими губами вы ходите мне не важно. Это ваше дело. На счет клиентки вы правы на мой взгляд.
@АнастасияФурсова-ю5у
@АнастасияФурсова-ю5у 5 месяцев назад
) правильно делаете с такими клиентами нужно расставаться , но у всех наверное мастеров они есть ) я умею их обрубить 😅общаюсь на той же волне 👏🏻
@ангел-ы2в
@ангел-ы2в 4 месяца назад
Я вообще за 6 лет работы мастером такой броней обрасла 😅, научилась говорить НЕТ, отказывать вампирам в процедуре... а вроде бы такая лайтовая позитивная профессия- мастер маникюра 👼😇, а не фига подобного
@Katerinka1002
@Katerinka1002 5 месяцев назад
Я так отказалась от одной клиентки-вампира. У всех все носиться 4-5 недель, а у нее 1,5-2 недели. Сказала что не справляюсь с ее ногтями. Пусть ищет другого мастера.
@tatianachepizhak463
@tatianachepizhak463 4 месяца назад
😁😁😁У этой клиентки понос слов.... это ужас
@Рукоделиеслюбовью-х6ю
@Рукоделиеслюбовью-х6ю 5 месяцев назад
Как же мне эта история напомнила мою коллегу по работе! Она не затыкалась никогда, и постоянно была всем недовольна! Как радио трындела, при этом, ладно, если бы монотонно гундела, часто были вспышки дикого, наигранного ржача😂 Чувствовалось, что человек постоянно напряжен, даже воздух, казалось, заряжен отрицательной энергией. Это был капец!
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Понимаю Вас. ❤️🥰
@lashvika
@lashvika 5 месяцев назад
Боже мой, у вас железное терпение, вам памятник ставить надо 😤 я вам искренне сочувствую, я мастер по ресницам и у меня тоже были пару токсиков таких, то ей муж не сказал, что она королева, значит в этот раз я ресницы плохо ей сделала и тп И ведь от таких хрен отвяжешься, их вот все устраивает, но продолжают 💩 вываливать каждый раз Я говорила каждый раз, что мест нет, скрыла все истории от них, игнорила долго и в конце концов слава богу отвязались зато сейчас мои все девочки просто милашки мои 😘 вам надо ей сказать, что вы клиентов сокращаете, что у вас спрос очень большой и что вы цену поднимаете на 500рублей
@ОлесяАкимова-н7л
@ОлесяАкимова-н7л 5 месяцев назад
Тут просто сттуация "Я не ваш мастер, вы не мой клиент" Закидонов у любого человека хватает( и у мастеров и у клиентов, и даже у коллег), но чьи то странности нас выбешивают, толкают в дискомфорт, а с чьими то мы мирно сосуществуем, и даже посмеиваемся. Эта клиентка Вас вводит в дискомфорт, перестаньте её записывать,( черный список в телефоне) и будет Вам Счастье. Ну если она настойчиво будет искать встречи с вами, тогда так и скажите, что Вам тяжело с ней работать, извинитесь, сошлитесь на уменьшение своей занятости по состоянию здоровья. Я думаю всё разрешится легче, чем Вы думаете.
@АлинаАнтонова-щ9п
@АлинаАнтонова-щ9п 5 месяцев назад
Человек радио😅. Надо взять выражение на заметку👍. Божее почему же они себя так ведут эти люди аа. Вот нахрена нам эта информация аааа.
@АлинаЧиркова-м4ю
@АлинаЧиркова-м4ю 4 месяца назад
Здравствуйте Татьяна! Подскажите пожалуйста артикул на пылесос?
@Kozlova_pilit
@Kozlova_pilit 5 месяцев назад
Человек просто халявщик. Поэтому и воду свою не берет, и кофе 2 литра у вас пьет, потому что бесплатно)
@НатальяВежнина-з7с
@НатальяВежнина-з7с 5 месяцев назад
А ещё кофе можно было бы с собой брать и термосы ещё есть😂
@ilona1703197676
@ilona1703197676 2 месяца назад
Милая , добрая Татьяна! Просто сразу всем будущим мастерам нужно понять, вы работаете в такой специфической сфере, где каждый 3 будет в чем то непохож, не приятен, не эмпатичен и не воспитан в принципе! А иначе эта профессия не для вас! Вот так и врачи и продавцы и т.д Про эту даму скажу так. Лучше такие истории не рассказывать ( ну это мое мнение ) да просто по тому что не дай Бог потом вторая и третья в какой-то момент подумает что вы о ней так же расскажете. Вы еще сказали будет только голос)) слава богу лицо не показали , дама вам такое может устроить! У меня мастер судился с клиенткой. Пришла сделала наращивание а через неделю накатала жалобу в сэс что у нее аллергия. А как доказать? Начались экспертизы. В итоге доказали что никакой аллергии нет. Палец она иглой проткнула. но штраф нам присудили 5 000. Ну просто для ай яйяй! Мастер в шоке. еле уговорили остаться. а через месяц в соседнем салоне драка с той же хабалкой! Вы не только бьютисфера! Вы для клиентов некоторых храм секретов! Понимаете о чем я! Бывает 2 пассии и жена в один салон ходят, к одному мастеру а он как партизан! Слушает угукает а потом забывает! Удачи вам и добрых клиентов!❤❤👍
@TheJulya777
@TheJulya777 24 дня назад
Мы поэтому и работаем сами на себя, чтобы выбирать с кем работать, мы не гос врачи и так далее, что обязаны работать с бомжами и токсиками за 20 тыс рублей. Мы в праве выбирать в творческой профессии с кем хочется иметь дело, а с кем нет. И если другие клиенты забоятся что про них что то расскажут, то пожалуйста, значит это клиенты такого же контингента и славу богу даже, если не придут. На их место придут адекватные люди. Мастер маникюра это не психолог, это у них конфиденциальность. Вообще не понимаю, что за мода пошла избивать душу не знакомому человеку? Пришли на услугу, молча посидели фильм посмотрели и готово. Так если каждого такого терпеть, то в итоге целая клиентская база будет людей с которыми не хочется работать, и через несколько месяцев просто не захочется уже работать.
@Мария-ч8щ2л
@Мария-ч8щ2л 4 месяца назад
А почему нельзя на следующую запись типа заболеть, а потом типа в отпуск или все забито?
@НатальяВежнина-з7с
@НатальяВежнина-з7с 5 месяцев назад
Вообщем вывод. Мы как мастера не можем быть застрахованы от появления таких людей, и в наших силах сказать нет или сказать так, чтоб человек понял, что есть чужие границы.
@Светлана-с4п9в
@Светлана-с4п9в 5 месяцев назад
Мне кажется в каждом городе должна быть общая база для мастеров, если ее все пошлют куда подальше,тогда может такие клиенты научатся вести себя
@ОксанаВоронкова-й8м
@ОксанаВоронкова-й8м 5 месяцев назад
Таня, поднимите ей прайс до 5000 руб, сделайте платную воду, и сделайте ей маникюр на простой базочке тонкой, чтобы через 2 дня все отвалилось. Больше не придёт!
@ИннаГерасимова-и6х
@ИннаГерасимова-и6х 5 месяцев назад
Напишите что у Вас начинается обучение, и нет времени, и вам искренне жаль с ней прощаться 😀Я один раз посоветовала так, как Вы говорите, что мол наверно Вам не подходят мои материалы, на что мне сказали что я хреновый мастер, хотя ходила 1.5г.Теперь прощаюсь дружелюбно, мол искренне жаль, но не могу, обучение, лечение спины. Настолько бывают негативные люди, опаздывают, не приходят, по 5 раз переносят, за 5 мин до записи, забыли, проспали и тд. Стала чистить базу. Понятно бывает форс мажор. Но у меня тоже есть ресурсы, и мне их негде пополнить😀
@Tatiana.nails.syd.education
@Tatiana.nails.syd.education 3 месяца назад
У меня так клиентка слилась, кофе перестала наливать и все перестала ходить 😅
@minina_nails
@minina_nails 3 месяца назад
😅
@ЕкатеринаОсипова-й3у
@ЕкатеринаОсипова-й3у 5 месяцев назад
Правильно что сливаете такого клиента,нужно окружать себя только приятными людьми и работать с удовольствием!Я начинающий мастер,но с неприятными личностями столкнулась,заношу в чёрный список и всё
@ТатьянаБочарова-у9ъ
@ТатьянаБочарова-у9ъ 3 месяца назад
Сделайте ей намеренно плохо))) ( откуда она узнает, что специально. Тогда сама отпадёт
@Тата-ш8ж
@Тата-ш8ж 4 месяца назад
А где посмотреть как вы делаете маникюр обработку кожи или может быть у вас есть курс ?
@minina_nails
@minina_nails 4 месяца назад
Выложила влог сегодня, там показала процесс маникюра без ускорения
@Alessa.Skor.22
@Alessa.Skor.22 28 дней назад
Видюхе 4 месяца, расскажите, вы распрощались с ней?
@minina_nails
@minina_nails 28 дней назад
Да, следующего визита не было) написала что я не справляюсь с её ногтями
@ЕвгенияПопович-ъ2ю
@ЕвгенияПопович-ъ2ю 5 месяцев назад
Таня,здравствуйте!подскажите пожалуйста фирму ваших ножничек 🙏
@СофьяЕвсеева-л2ъ
@СофьяЕвсеева-л2ъ 5 месяцев назад
Реально, токсинья как из рилсов
@ЭлинаКим-й5ч
@ЭлинаКим-й5ч 5 месяцев назад
Здравствуйте, Татьяна! Меня очень задела история с клиенткой-кофеманкой. Считаю, что мастер вашего уровня (высочайшего уровня!) имеет полное право открыто без ужимок сказать "нет" клиенту, который вас не устраивает, причем без объяснений. Не нужно ждать повода в виде отслоек и т.п., просто скажите, что вы больше не хотите и не можете с ней работать и все - точка. Желаю вам всего наилучшего и самых благодарных клиентов!
@Kozlova_pilit
@Kozlova_pilit 5 месяцев назад
Это не законно. Наверное поэтому лучше какой-то повод подыскать)
@МиМи-у8к
@МиМи-у8к 4 месяца назад
Видимо от неё уже отказывались мастера , и смотрит на сколько ваше терпение хватит , скажите что не смогу принять причины не указывайте . Или запись или в отпуске вернусь незнаю когда. Либо для особенных клиентов поднять еше раз прайс чтоб сами отвалились
@angelafridman5413
@angelafridman5413 4 месяца назад
🤣😂🤣
@olgakomarovskaya2546
@olgakomarovskaya2546 5 месяцев назад
Ещё не самый токсичный клиент.для меня токсичный это тот,который постоянно опаздывает,потом сидит по часу цвет выбирает и при этом все не то,хотя я и на мешать могу любой а в довесок ко всему по итогу я ещё и "долговато,конечно" делаю.а ещё были и такие:вот в лучших салонах Москвы уже давно не спиливают материал,а жидкостью размачивают.не аппаратный делают,а обрезной.а вот раньше у меня отслоек не было и ногти крепче были(хотя пришла с такими убитыми,что страшно браться за них было)-и это все одна клиентка.
@user-be3fn7cf9o
@user-be3fn7cf9o 5 месяцев назад
❤ Доброго всем! Можно арт швабры😊?
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Привет🙌 181782553
@user-be3fn7cf9o
@user-be3fn7cf9o 5 месяцев назад
❤спасибо
@ангелина_ти
@ангелина_ти 5 месяцев назад
Мистер пропер с лимоном..... Хорошо отбеливает поверхность.... Полы будут чистые.
@Тата-ш8ж
@Тата-ш8ж 4 месяца назад
А вы в каком городе принимаете ?
@minina_nails
@minina_nails 4 месяца назад
Ульяновск )
@VidBeauty
@VidBeauty 5 месяцев назад
Татьяна, добрый вечер. Скажите, пожалуйста, где покупали вытяжку для педикюра. Заранее спасибо.
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Здравствуйте, на озон. По запросу «вытяжка trinity”
@VidBeauty
@VidBeauty 5 месяцев назад
@@minina_nails спасибо 🙏🏻
@AnnushkinaSvetlana
@AnnushkinaSvetlana 5 месяцев назад
С диагнозом клиентка !!!
@ЕленаСолнце-й4н
@ЕленаСолнце-й4н 5 месяцев назад
Надо паравую швабру с крутящимися головками
@ЮлияЯдрихинская
@ЮлияЯдрихинская 5 месяцев назад
Такое ощущение, что вы её боитесь. Просто скажите что нет мест, в отпуск уходите, игнорьте.
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Есть немного (
@lolaerm7091
@lolaerm7091 5 месяцев назад
Опасный типаж,у таких шайтан внутри.У нее злой голос.Не бойтесь таких,просто себе пожелайте больше не встречаться с ними.У меня так работает,мысленно таких вычеркиваю из своей жизни и они сами перестают ко мне ходить.
@lolaerm7091
@lolaerm7091 5 месяцев назад
Опасный типаж,у таких шайтан внутри.У нее злой голос.Не бойтесь таких,просто себе пожелайте больше не встречаться с ними.У меня так работает,мысленно таких вычеркиваю из своей жизни и они сами перестают ко мне ходить.
@juliayoung7650
@juliayoung7650 2 месяца назад
Вы опустились на уровень этой клиентки!! Люди разные откажитесь от нее и все! Не нужно осуждать на весь мир! Люди разные! У меня такой же бизнес! И очень часто встречаются разны люди! Молча откажитесь и все! Я бы к вам не пришла1! Вы можете и у меня найти негатив для вас! И точно также осудите!! Так не работают!!
@minina_nails
@minina_nails 2 месяца назад
Может я в жизни ещё хуже, чем она ? И каждой следующей клиентке рассказываю про то, какая предыдущая 🙂
@juliayoung7650
@juliayoung7650 2 месяца назад
@@minina_nails я не говорю что вы хуже или лучше! Я вас не знаю,но в этом бизнесе не обсуждают клиентов! Если вы с этим человеком не можете работать сделайте так что бы она к вам больше не пришла! Но не выносите это на всеобщее осуждение! Поставьте себя на ее место! Вы ведь тоже можете также попасть в такую же ситуацию как и она! Например прийдете к врачу! Не дай бог! Надеюсь что вы меня поняли! Удачи вам!😊
@Викуля-й1и
@Викуля-й1и 5 месяцев назад
Огромный и толстый нос отвлекает внимание от губ. Думаю надо было его делать, а не губы
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Давайте вы первая скинете денег на платику, одна я не осилю. Будем все вместе собирать
@sweetday292
@sweetday292 5 месяцев назад
Скудненький мозг и отсутствие воспитания, как у вас, гораздо печальнее, поверьте...
@НастяКовтун-г1ц
@НастяКовтун-г1ц 5 месяцев назад
дамочка конечно у вас недабог. Но вот знаете, о чем подумалось... Вы так легко слили её разговор на ютуб, я бы как клиент, посмотрев такое, настопожилась бы. Получается вы пишите разговоры своих клиенток, и при случае можете ими поделится с широкой аудиторией 😏. Как минимум это не этично. Долгое время вы ей угукали и позволяли ей с вами так обращаться, она привыкла и этим пользовалась, а потом вас это достало и вы бабам.... разговор записали в сеть слили.... ДА ДАМА НЕ ПОДАРОК! НО И ВЫ ТУТ НЕ ОЧЕНЬ ТО И ПРАВЫ.
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
У меня все разговоры пишутся, на камеру наблюдения. И снимаю руки, говорю для чего. Все клиенты вкурсе, да и многие мастера которые снимают «до» и «после» тоже записывают разговор с клиентом. Если думать, что говоришь, то и бояться не придется))
@НастяКовтун-г1ц
@НастяКовтун-г1ц 5 месяцев назад
Вы меня немного не поняли, лично меня (как клиента) смутил именно факт того что вы это разговор слили в сеть, а не то что вы его записали. А как мастер могу посоветовать одну вещь. Чтобы в дальнейшем избежать ситуации когда вам годами льют в уши неготив не молчите, не глотайте его! говорите клиенту сразу и прямо. Дорогая, я не общаюсь на эту тему, мне не приятно и вообще портится настроение, а когда у меня настроения нет то ногти не красивые, да и не держатся они! тебе оно надо? нет! вот и отлично - давай поговорим о ромашках! Нет? тогда нам не по пути, в тавацте и не делаете ничего дальше! Работает на ура! Проверено не на одном клиенте. Вы же и так хотите её слить! то и обидеть не бойтесь! хоть на последок получите удовольствие от того что отстаяли свою территорию. Просто если вы годами молчите и угукаете - значит с вами так можно!
@ЕвгенияПопович-ъ2ю
@ЕвгенияПопович-ъ2ю 5 месяцев назад
Клиентка жесть ваша ..
@ЕлизаветаНовикова-м2ж
@ЕлизаветаНовикова-м2ж 5 месяцев назад
Увидела ваш канал впервые, но очень режет слух, что вы с клиентами на «ты». Даже если клиента вам не нравится, субординацию ни кто не отменял …
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Когда человек ходит уже 2 года, я с ровесниками общаюсь на ты, остальные 10% старше, с ними на Вы
@Татьяна-щ2г3б
@Татьяна-щ2г3б 5 месяцев назад
А вообще нам всем нужно учится говорить слово "НЕТ" , это сложно, но нужно.
@НатальяВежнина-з7с
@НатальяВежнина-з7с 5 месяцев назад
Это самый важный навык в жизни любого человека.
@iystinochka
@iystinochka 5 месяцев назад
Согласна. Тут немного неоднозначная ситуация. Тут женщина с проблемами.. Тем более с энергетикой не светлой. Лучше уж аккуратно действовать. Не во вред себе.
@СоняЖукова-ъ6ъ
@СоняЖукова-ъ6ъ 5 месяцев назад
Работаю 5 лет, вначале тоже было мноого таких. Но меня спасало повышение прайса, именно такие отсеялись.Таким я говорю, что клиентскую базу я уменьшаю и оставляю непроблемные ногти. Ищите другого мастера😊
@GalenkoOlesya
@GalenkoOlesya 5 месяцев назад
Танюша, привет 🌸У меня была такая клиентка,она подолог.Каждый раз приходила и говорила мне как у неё затекают руки на моей подставки,что стол у меня низкий,стул неудобный и так каждый раз.И говорила она это не прямо,а из далека.Я после неё была как выжатый лимон и ближе к её записи я уже морально готовилась,а после очередного её прихода,написала ей: Таня,принять я тебя больше не смогу.Ничего личного,я не твой мастер,ты не мой клиент. После она мне писала,а что случилось,это не профессионально,а я вот своим клиенткам так не говорю,что случилось вообще?Я молчу и не читаю её смс,но в уведомлениях видно первые строки её сообщений.Я не читаю и тут прилетает очередное её сообщение спустя минут 30 после предыдущих смс:ой,да и хрен с тобой…мне вообще и не нравилось как ты делаешь маникюр,тебе расти и расти. Тань,ты знаешь,я как будто груза кг 300 с себя скинула и освободилась от токсичного человека и впредь себе сказала,что больше не позволю клиентам так себя вести и буду сразу отстаивать свои границы!С клиентами на вы и молча,я мастер,а они клиенты и не больше.И сейчас практикуя,я поняла что это правильно и мне так легче работать👍
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Привет) я подкопила причин чтобы написать ей подобное сообщение )) чтобы меньше негативного мнения осталось обо мне, хотя оно все равно останется. Надеюсь всем будут попадаться только позитивные клиенты
@НатальяВежнина-з7с
@НатальяВежнина-з7с 5 месяцев назад
Поднятие прайса часто способствует тому, чтоб такие люди сами ушли. Потому что они обесценивают чужой труд, чужие вложения и старания. Они хотят за 5 копеек и гелевую коррекцию и френч и кофе и конфеты и массаж и крем для рук и подарки.
@GalenkoOlesya
@GalenkoOlesya 5 месяцев назад
@@minina_nailsтак и есть,тут главное не заморачиваться и понимать что так точно будет лучше👍❤️
@elenakamardina6201
@elenakamardina6201 5 месяцев назад
Ой, сейчас вспомнила, пару лет назад была у меня такая клиентка, ела конфеты как не в себя и еще с собой в карман накладывала, при этом говорила что на диете)) а потом как то проговорилась что она моими конфетками своих клиентов угощает( она агент по автострахованию).Сказать что я была в ахере, это ничего не сказать!В общем как только представился случай я от нее избавилась, и прямо камень с души, так легко стало!
@ЕвгенияПереяслова
@ЕвгенияПереяслова 5 месяцев назад
Здравствуйте! А как Вы избавились?
@elenakamardina6201
@elenakamardina6201 5 месяцев назад
@@ЕвгенияПереяслова периодически опаздывала, в какой то момент я сказала -лимит исчерпан, запись отменяю и в чс!
@tatianachepizhak463
@tatianachepizhak463 4 месяца назад
😂😂😂
@АлександрМалько-о7я
@АлександрМалько-о7я 5 месяцев назад
Здравствуйте, я несколько лет боролась с подобными клиентками, всегда тяжело отказывать, иногда мирилась с ситуацией, но когда уже не было сил, я придумала такое, за час до записи писала "извините сегодня не смогу", на вопрос а когда теперь, писала я "пока не знаю, может через недельку" и так пару раз, они сами уходили😂а если начинали грубить я уже спокойно говорила "найдите себе другого мастера" в общем и я не виновата, ну обстоятельства такие и клиенты сами ушли😂
@КсенияРодионова-м6ф
@КсенияРодионова-м6ф 5 месяцев назад
Один в один тоже так делала,так и избавилась от тех кто был не приятен)))
@Lybava_pro.live.2023
@Lybava_pro.live.2023 5 месяцев назад
А мне оочень нравится в Вас все и губы и все остальное и Ваш шарм❤❤❤ в хорошем смысле этих слов
@АйшеМеджитова
@АйшеМеджитова 5 месяцев назад
Вот именно. Кому не нравится, пусть не смотрит. Всем не угодишь😊
@kseniagerasimova420
@kseniagerasimova420 5 месяцев назад
Сначала тоже были такие клиенты, но потом как отказалась сразу работа наладилась. Это энергетический вампир
@kseniagerasimova420
@kseniagerasimova420 5 месяцев назад
Еще и опаздывает 🤦🏼‍♀️
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
А как отказались ? Написали напрямую ?
@kseniagerasimova420
@kseniagerasimova420 5 месяцев назад
@@minina_nailsнаписала что мои материалы видимо не походят для вашего типа ногтей, попробуйте сходить к другому мастеру, т к я пока не собираюсь менять материалы🌸
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Надеюсь и я так же напишу ей 😅
@kseniagerasimova420
@kseniagerasimova420 5 месяцев назад
@@minina_nailsя так написала после того как клиентка пришла в пьяном виде и у нее привычка отдирать покрытие была всегда
@НатальяВежнина-з7с
@НатальяВежнина-з7с 5 месяцев назад
Татьяна, а почему Вы извиняетесь по поводу Вашей внешности? Кому что не нравится, тот пусть вообще не смотрит. Это насколько надо быть с незрелой психикой чтоб Вам, Татьяна, автору канала высказывать вопросы и писать замечания по поводу внешнего вида. В двух разных видео было такое, в одном вопрос про губы, в другом где педикюр был просто непозволительные высказывания. Я не стала там писать комментарии. Но тут я уже не сдержалась.
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Пусть кому-то легче станет, мне не жалко, я вообще человек простой 🤣
@ElegantFason
@ElegantFason 5 месяцев назад
Тут дело не во внешности. А в косметологе , с кривыми руками, который из нормальных человеческих губ сделал «это»
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
@@ElegantFason передам как приду ваши слова ей 🤣🙏
@ВероникаР-я5ю
@ВероникаР-я5ю 5 месяцев назад
Я бы наушники воткнула со словами «я тут аудио книгу скачала, очень интересную, ты не против?». Вроде и тактично и не придётся выслушивать ее негатив.😅
@Bodraya_nails
@Bodraya_nails 2 месяца назад
Ох, у меня тоже был опыт, расскажу, чтобы кто-то не совершал моих ошибок. Я довольно медленный мастер, делаю долго, но тщательно и качественно. Ко мне по рекомендации своей няни пришла женщина лет 37 где то, я ее называла «бизне-леди», потому что она приходила с пачкой телефонов, около 5 шт, у нее якобы какой то бизнес, попутно продавала детскую одежду на авито, администрировала какую-то гостиницу. Ей всегда нужно было быстро, записываться заранее она не могла, записывалась за день, и обязательно длинные ногти и френч. Приходила через месяц/полтара с 2-4 потерянными ногтями, приходилось наращивать. Вобщем сидела я с ней часа по 3 всегда. Однажды она не пришла по записи и не предупредила, на мой вопрос «когда она придет» она написала «а тебе что, деньги не пришли?» Якобы она мне за потерянное время заплатила, там было 600₽, а мой прайс от 2500 у нее составлял. Так себе оплата неустойки. Уже было неприятно. Каждая наша встреча для меня была волнительна, потому что я очень старалась угодить, делала качествннно, это ей и нравилось, но морально меня это выматывало. Она могла не давать руку, когда мне нужно было, потому что записывала голосовые по работе. В предпоследнюю нашу встречу она пришла и сказала «делаем только одну руку, потому что на две у меня нет времени», заплатила она как за полный маникюр, якобы в другой день она придет и мы сделаем другую руку. Не пришла. Следующая завершающая встреча была через месяц, и нужно было переделать обе руки. От привычного френча она решила отойти и от того, что я устала и торопилась, я не выровняла два ногтя с дизайном, а она меня подгоняла словами «ну мы же через 10 минут закончим? Закончим! Я вызываю такси». Я решила, что пусть уже так как есть будет, времени она больше не дала. Она перед выходом увидела, что эти два ногтя кривые, ахнула и сказала «как так?», я ей объяснила, что если бы она дала мне больше времени, мы бы сделали хорошо, но ей же нужно бежать, на что она меня выставила виноватой, мол, так ты не сказала, что нужно больше времени. А я и правда не сказала, но я жила в постоянном напряжении рядом с ней, и не чувствовала в себе сил хоть что-то ей говорить против. В итоге я ей предложила, что я напишу свободное время и она придет на переделку этих ногтей. А вечером я была так опустошена, что не смогла качественно сделать свою работу и поняла, что она просто не мой клиент, а я не ее мастер, ей нужен кто-то, кто будет делать быстро, но не я. И на следующее утро я написала, что я переделаю эти два ногтя, но это наша последняя встреча, поскольку я не ее мастер и не могу соответствовать ее запросу. Она стала еще больше давить и писать, что это не работа мастера, кинула размытую фотку, хотя я что, не помню по ее мнению, что я делала вчера? Я написала, что я могу вернуть ей деньги и пусть она уже сейчас ищет нового мастера, она сказала вернуть еще и за прошлый раз, что она заплатила за две руки, а мы сделали всего одну. Пока я ей переводила (к слову вернула я за два полных маникюра 5000₽) она продолжала писать, что ей все не нравится, что она требует, чтобы я переделала ей все ногти. Я написала ей, что лучше я ей уже не сделаю, и раз ей не нравится, то смысл мучить себя и меня, «желаю найти хорошего мастера» и заблокировала. Было страшно, что от своей злости и желчи она будет судиться со мной или создаст условия какой-нибудь подставы, но вот прошло уже больше 2х лет и я неверноятно счастлива, что я могу выбирать с кем работать. И я жалею только о том, что сразу не сказала ей, что я не могу выполнить свою работу за то время, которое она мне отводит в своем плотном графике. Нужно было сразу расставить границы. Сейчас я так и делаю, если ко мне приходят с запросом на то, что я выполнить не могу, я объясняю почему именно я не могу это сделать. Из последнего: девушка попросила форму, которую я не делаю из соображений отсутствия архитектуры и неносибельности данного варианта, мы с девушкой нашли компромисс, но в будущем она сама будет делать выбор идти ко мне или искать другого мастера.
@НатуськаНата
@НатуськаНата 4 месяца назад
Сделайте нарушение в технологии нанесения, чтобы слетело пару ногтей, и скажете потом что нужно сделать перерыв в нанесении, или предложите сменить другого мастера, что типа у вас материал может не подходит для неё. И придумайте какую нибудь подругу или клиентку которая сменила мастера и всё наладилось.
@AleksandraBerezuckaya-ch7de
@AleksandraBerezuckaya-ch7de Месяц назад
У вас бытовой линолеум ? Или полукомерсеский ?
@daviddavid-og5fq
@daviddavid-og5fq 3 месяца назад
С первого момента из видео клиентки понятно, что она невростеник, поэтому с ней есть и будут проблемки)
@natas5066
@natas5066 4 месяца назад
Сделай ей плохое покрытие, пусть у нее на всех ногтях будут отслойки, пару раз и сама уйдет))
@EvgeniaNail
@EvgeniaNail 5 месяцев назад
Таня , у вас такая интересная подача видео , подписка не глядя 😉
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Благодарю 😍
@AleksandraBerezuckaya-ch7de
@AleksandraBerezuckaya-ch7de Месяц назад
Бахилы не предлагаете клиентами??
@irinacherepanova6791
@irinacherepanova6791 5 месяцев назад
Так на все деньги ( что заплачены за маникюр)нужно -воды напиться и кофе , а лучше еще на дорожку с собой взять 😅
@Надежда-щ6ф
@Надежда-щ6ф 4 месяца назад
Ой а мне пофиг пусть жалуется. У меня иммунитет. А по поводу прайса жестко отвечаете что теперь так, хотите ходите хотите не ходите. Но если меня кто то бесит я им прямо пишу поищите другого мастера и всё. Удачи вам нравятся ваши видео. Вы красивая девушка с губами и без.
@minina_nails
@minina_nails 4 месяца назад
Благодарю 🥰
@EvgeniaNail
@EvgeniaNail 5 месяцев назад
Танюша здравствуйте , а где можно посмотреть ссылку на пылесос за 2 +- руб , тоже хочу такой
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Здравствуйте, в телеграмме есть все ссылки)
@МиМи-у8к
@МиМи-у8к 4 месяца назад
Бояться не нужно никого берегите себя , у меня была такая больная на всю голову терпела ее выходки , но моему терпению пришёл конец , для неё я всегда занята или не работаю
@svetcvet1969
@svetcvet1969 5 месяцев назад
Мне можно заказать такую швабру?😊
@ЕвгенияДиордиева-о4ю
@ЕвгенияДиордиева-о4ю 5 месяцев назад
У меня была такая дама 5 лет ,один сплошной негатив ходячий 😂и обстоятельства сложились что она не смогла записаться перед новым год и на этой почве мы с ней распрощались ,и не капельки жалости
@ЮлияЗудерман
@ЮлияЗудерман 5 месяцев назад
Да просто не записывайте её и всё. Научитесь говорить нет. Целый ролик об этой даме😂
@jane_toporkova
@jane_toporkova 5 месяцев назад
Вот я как раз такой человек и мастер, с клиентками стараюсь себя сдерживать. Но бедный мой муж😅😢, мне порой от себя тошно, но не могу себя поменять
@shveda1992
@shveda1992 5 месяцев назад
Можно артикул на пылесос и паровую швабру?🙏
@Netali_Net
@Netali_Net 5 месяцев назад
Привет 👋🏽 если не сложно поделись ссылкой на пылесос(как раз в студию себе ищу) А про клиентку слушаю и удивляюсь таким людям 🫣
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Привет ) 63988631 🥰
@ЕленаСолнце-й4н
@ЕленаСолнце-й4н 5 месяцев назад
🤣🤣🤣
@Life-l8k
@Life-l8k 5 месяцев назад
Лучше сказать правду пересилить свой страх перед скандалом, чем говорить в выпуске, где она может увидеть и будет ещё хуже скандал.
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Если увидит, может и драка быть. 🤣
@ТатьянаТулаева-ы9й
@ТатьянаТулаева-ы9й 5 месяцев назад
Очень красивый френч, что это за кисть у вас подскажите пожалуйста?
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Спасибо, там указан артикул на набор кистей, а тонкая это из местного магазина. Без названия )
@ЮлияДенежук-ж7о
@ЮлияДенежук-ж7о 5 месяцев назад
Здравствуйте.жаль что маме своей не откажешь.у меня всегда весь стол в типсах,то она два цвета комбинирует при чем неудачно, говорю об этом,а потом ты мне хрень сделала, второй маникюр выбирает сама ,так всю душу вытрясает.на типсе один цвет а ты на ногти нанесла он другой,то эта втирка,а может эта.то цвет не такой, говорю уже просушили.то накрась сюда этот сюда другой стёрли, говорю мам если я опять в декрет то мастера ты себе не найдешь.вот ей нужен шикарный цвет и дизайн чтобы нравился всем.если ее маникюр нравится только ей и мне и кто то не дай бог скажет чтоне очень цвет или дизайн,это пиздец,один раз розовая хрустальная кошка была,так она чуть ли не плакала.онбледный, практически не видно.еле отходила
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Сочувствую 🫣 жаль конечно, что маникюр для нее имеет такую ценность, что приходится столько нервов на него потратить )
@baba.yaga1
@baba.yaga1 5 месяцев назад
А я маме своей отказываю . Я сижу два часа ,делаю идеальный маникюр ,потом через пару дней её встречаю и вижу ,что кутикула в кровь и в мясо . Я говорю это че ?она ,да я рогаткой маникюрной подправила,щас заживет и черед денька три переделаем . Делала ей полгода и каждый раз одно и тоже ,хотя со слезами на глазах умоляла её больше не портить мои старания . Но нет . В итоге я ей сказала ,что больше не буду делать . И не делаю. Уже ква года 4-5 не делаю . И на душе прям легко стало .
@Bodraya_nails
@Bodraya_nails 2 месяца назад
Вот это действительно жуть😢 моя мама всегда за максимально короткие ногти и однотон в камуфляже, идеальный клиент 🥹❤️
@ТатьянаБерлина-ю1ш
@ТатьянаБерлина-ю1ш 5 месяцев назад
Танечка, скажите пожалуйста какая у Вас вытяжка?
@minina_nails
@minina_nails 5 месяцев назад
Здравствуйте, встроенная trinity, продается на озон
Далее