Ольга Рыбина, МСС ICF, кандидат психологических наук, директор Международного центра профессионального коучинга "ICP Centre", ментор ICF, автор международных программ обучения коучингу и менторингу по стандартам ICF
Спасибо большое за это видео! Слова Ольги о том, что для коуча важнее сконцентрироваться на процессе и на желании клиента чем на инструментах во мне находят очень сильный отклик!!! Благодарю Вас!!!
Ужасно жалко клиента. Она понимает, что времени не остаётся, знает, что надо начать, но не может пока. И делится просто теми мыслями, которые были до этого. Действительно, слово доверие было 6 раз произнесено. Было несколько закрытых вопросов, в т.ч. один наталкивающий (что это больше времени займёт)...
а я с самого начала услышала совершенное другое от клинета. Вопрос стоял о доверии и она несколько раз повторила. Но в итоге коуч предложил 2 варианта это как делегирование и задачи правильно ставить
100 %.....слишком рано было выдано китайское меню, надо было бы поисследовать запрос, ведь точно речь даже на 12-ой минуте шла о внутренних барьерах...как разрешить себе открыться людям, начать доверять...согласна с вами полностью!
Я немного волнуюсь за клиентку Юлю. Надеюсь, сессия была полезна. Порой форсированное самораскрытие потом догоняет чувством небезопасности. Но это во многом зависит и от клиента, от того, как он обходится с полученным опытом. По-моему, здоровая позиция -- это умение и открываться ради доверия и связи, и закрываться ради безопасности и сохранения энергии. Открываться всегда и всем -- ИМХО, небезопасно.
Понятно, что было желание нанести максимум ценности за 20 минут и поэтому вместо коучинга вышел агрессивный психо-микроменеджмент. Имхо лучше провести несколько сессий по часу постепенно ознакомившись с истинными барьерами клиента, посмотрев на них с разных контекстов из разных позиций и с разным уровнем восприятия, а уж потом переходить к выводам и конкретным шагам. В общем слабовато
возможно у клиента запрос в целом иной. Коуч должен был выявить иной запрос и навести клиента на другую пролему, т.к не набрать команду себе это уже следствие иной проблемы клиента
Работа отличная . Клиент попутал понимание открытость , доверие и контроль . Это не про открытость и доверие людям , это про контроль и про спокойное состояние в процессе , а иначе всё внимание в контроль и будет ещё больше работы. Надо показать клиенту чем у неё отличается само понятие , доверие, открытость и контроль
Мне совершенно не понравилась эта сессия. В коучинге есть такое правило : «не надо лечить то, что не болит». Клиентка ушла с осознанием: «я должна научиться доверять». Так клиентка пришла с запросом научится доверять! И ушла с чем? С подтверждением своего запроса. И вы считаете, это конструктивной сессией??! Мусолили её проблему с разных углов и ни капли не приблизились к критериям решения, не говоря уже о самом решении. Анализировали то, что она сама уже и без вас понимала. В данном случае было совершенно не нужно анализировать её внутренние мотивы, ей как начинающему бизнесмену, нужно было разработать критерии решения с учётом её осознания, которое у неё уже было до сессии. Вы же не психоанализом должны заниматься, когда бизнесмен приходит для решени своих конкретный бизнес-задач. Здесь коуч перепутала бизнес-коучинг с лайф-коучингом. Коучем МСС я абсолютно разочарована. Эта сессия была похожа на пробную сессию студента коуч-школы, который только что узнал об основных принципах коучинга, но ещё не знает где и как их применять.
Абсолютно согласна! Слово доверие клиентка повторяла раз 100, но коуч не обращала на это внимание, а важно было через это понятие прийти к задаче: КАК делегировать. Найти способ. В коучинге у клиента всё ок, исходить нужно из этого. Определить исходные данные, что есть в клиенте уже на данный момент, чтобы делать выбор между людьми, выбирать сотрудников.
К клиента было осознание «становится самой более открытой», чтобы научиться доверять. Вот это результат! И коуч мог заметить это и спросить «что будешь делать с этим осознанием»?
я не профи. но такое ощущение, что коуч не хочет идти в глубину. потому , что 20 минут мало для этого. по сути дела ничего не решают. занимаются просто какой-то демонстрацией. девушке можно идти к психологу решать вопрос доверия к миру. либо хорошо прорисовать будущее, чтоб оно стало сильнее страха. коуч не видит клиента, а только слышит, контакт ниже среднего.
Андрей Коломиец Вы правы. Можно идти к психологу и решать вопрос доверия к миру, искать причины почему его нет (и это некая длительная работа). Или прийти к коучу и рисовать видение того будущего, где есть доверие и успех. И коуч это прекрасно, филигранно в демо делает (просто это тоже длительная работа, может даже меньше по длительности, чем с психологом). Коуч за клиентом ушла очень глубоко, настолько глубоко, насколько они могли уйти за эти 20 минут.
Как я отметила, разворотным моментом был вопрос- а чем вы там так вздыхаете?) И клиент все по полочкам и выложила :) Взяла себе много наблюдений на заметку. Спасибо еще раз!!!
Виктория, клиент получил даже больше, чем ожидал. Он увидел истинные причины, почему не идет в решение. Женщина ушла с новой мыслью в голове, нашла в себе страхи, ограничения и теперь будет думать более осознанно над решением своей задачи.