Нет, мастеру не респект. Мастер изначально не заметил что поставлен ремень не по размеру(это и есть причина проблемы) и заставил клиента потратить деньги на новый натяжитель и на замену натяжителя. Когда мастер сначала поменял ролик то стало ясно что проблема не ушла и только тогда заметил что ремень не родной . Мастер просто развëл клиента на деньги.
Тут дело не в паре а дело в том что раньше на этот двигатель(похоже что это дизель мерседес) поставили не тот ремень. По-видимому владелец решил из-за этого поменять натяжитель но это проблему не решило. В практике такое случалось не раз. Часто продавцы всучивают ремни не по размеру, лишь бы продать.
У меня друг, в балке один сайлентблок менять собрался( машине 12 лет). В сервисе пытались убедить, что надо оба, а он не согласился. Он сказал: "раз поштучно продаются, значит, можно менять не в паре".
Это хорошо видимо чел попался адекват ,а есть такие бестолочи которым ничего не докажешь особенно это касается женщин она смотриткакую-то дурочку в интернете та ей вещает в автосервисе все мошенники и хотят тебя обмануть и ничего не хочет больше слушать во где пипец!
Мастер большой респект мне недавно меняли ГРМ помпу всё кроме натяжителя Поездил 3 месяца появились пропуски зажигания много проблем куча прям отдал в другом сервисе нашли проблему Что натяжитель старый не работал пол мотора и ушли метки прям сильно ушли
Спасибо большое. Столько роликов смотрел и никто так не показал. У меня стучал натяжитель, это я узнал от мастера в сто , я его сам поменял но стук так и не пропал.Думаю у меня тоже в этом причина.Куплю новый и поменяю ремень, надеюсь поможет.
@@user-zt5gz5hw2yскорее всего натяжитель не причëм. Просто чуть-чуть раньше поменял ремень а тот оказался не по размеру(видать что старый ремень новый) , великоват. Естественно что появился свист. Тогда владельцу авто порекомендовали поменять натяжитель но свист остался. И владельцу пришлось раскашеливаться на второй ремень. Тут развод на работу и на запчасти.
Да клинты иногда прям совсем уперты просят поменять то что исправно, а дефетные детали трогать не надо, где то вычитают в интернете и упрутся в эту информаци что нет уменя только это неисправно😊
@@ebaldremal3507 ну вот по этому я и ушел из сервиса честность нафиг ни кому не нужна.... считают занудой если пытаешься обьяснить. А я свой труд ценю. И умею делать хорошо и правильно. И к сожелению на этом не зарабоьать в моем маленьком городе. На паре десятков постоянных клиентов большой доход не получишь
Тут ситуация иная. Видать что старый ремень новый. Значит совсем недавно был поменян ремень. Но как видно ремень не по размеру. Он больше и поэтому появился свист. Человек обратился второй раз в сервис(может быть в другой) где не думая просто приговорили старый натяжитель(ведь ремень новый, значит виноват натяжитель). Натяжитель был поменян на новый(видать что новенький) но проблема осталась прежней. И только тогда мастер спохватился что ремень не тот. Клиент не понял ситуации и в штыки. По сути владельца Мерседеса (По-моему это мерседес дизель) обманули два раза. Первый раз когда всучили не тот ремень и второй раз когда заставили менять натяжитель(узел не дешёвый) и покупать второй раз ремень. Плюс работа.
@@user-mg3fu5bk9j тоже может и правдой. Но еще есть такое что ремни покупают неглядя посмотрели маркировку толтко цифры (это длина в мм и число клиньев) а дальше буквенное обозгачение ни кто не смотрит, а ремни бывают не растяжимые и растяжимые(самонятяжные) к примеру самонятяжные ремни ставятся на форды и на наши калины гранты где нет натяжителей. И применение такого рястягиваемого ремня с пружинным натяжителем тоже так себе ремонт.
Значит натяжитель нормальный, вопрос зачем поменял натяжитель , а не сообщил клиенту что растянутый ремень, поменял бы просто ремень. Так ты развел клиента на натяжитель?
Надо было поменять только натяжитель, и всё. Клиент спросил бы почему всё-равно стучит? Ответили бы - не знаю, я диагностику не проводил, вы заказали заменить натяжитель, я заменил...всё... на кассу пожалуйста...
@@user-kh4nk5hy2q исходя из ролика, картина по моему складывается следующая: клиент самостоятельно выявил неисправность, приобрёл запчасть, приехал в сервис чтоб её заменить. Всё что он хотел в сервисе сделали, заменили натяжитель. Всё. Чем тут клиент должен быть не довольный? Что клиент сам неправильно сделал диагноз автомобилю?
@@user-ib4wh2yq8d полностью согласен, т.к. подобные действия (переубедить) в большинстве случаев клиенты воспринимают как попытку развести их на доп.расходы. и часто происходит обратное - им говоришь, что так и так, клиенты воспринимают как развод и отказываются, потом возвращаются и скандалят что мы его машину якобы поломали. Знаем, проходили
О бля так натяжитель и должен двигаться при работе на холостых выходит? Старый 4 года стоял как вкопанный и ниразу ремень не рвало. Поставил новый натяжитель он ходуном ходит на холостых и уже один ремень порвал. Сейчас поставил другой фирмы ремень. И ищу инфу везде разные мнения по поводу работы натяжителя. Машина чери амулет. Муфту механник глянул говорит впорядке. Да и не гремит + зарядка идет нормально.
Всех приветствую, такая же проблема, только сначало у меня срезало болты на натяжители, поменял натяжитель и ремень, ролик натяжителя начал прыгать(колебаться), не могу понять в чем проблема, все остальные ролики посмотрел, люфта нету, может кто сталкивался с этим?
