Вот что мой сын вспоминает про отдых в вашем отеле январь 2022 года: "Мы ездили зимой, но в начале января, цены на отель были 100 долларов в сутки, дешевле почти ничего не было Это был не зимний отдых, просто съездили посмотреть природу и достопримечательности В итоге: 1. Двуместная кровать оказалась просто двумя сдвинутыми одноместными, нам пришлось спать поперек, чтобы не проваливаться в промежуток. Мы просили несколько раз большой матрас хотя бы, нам говорили, да-да, конечно и игнорили. 2. Нельзя оплатить картой, говорят либо перевод, либо наликом. Мы оплатили наликом, в итоге "ой, 100 рублей потом отдам". Естесственно, потом этот работник пропал. 3. Отель, который презентовали как находящийся на береговой линии с видом на море, оказался в километре с лишним от моря, море, которое должно было быть видно с окна, было видно с окна в коридоре отеля, а сами окна в номере выходили на обратную сторону. 4. В номере не работал вай фай с данным нам паролем. Я спустился вниз с шестого этажа на первый попросить работающий пароль. Мне сказали, ой попробуйте ещё этот. Поднялся опять, попробовал, не работает. Спустился, сказали, ой, попробуйте со знаком доллара в конце. Поднялся, попробовал, не работает. Спустился, они говорят, ой, а попробуйте вместо этой буквы i единичку. Я говорю, может вы поднимитесь со мной на 6 этаж, а то мне как-то бегать туда - сюда неохота. В итоге мне сказали, что ой, у меня вообще через 15 минут заканчивается смена, может что-то с роутером, я всё равно помочь не смогу. 5. В отеле отменили нашу бронь на букинге после заселения и оплаты как будто мы там не жили. В итоге с этих 100 долларов они не заплатили ничего букингу и отзыв плохой нам оставить не получится, потому что букинг думает, что мы там не жили. 6. Мы приехали вечером голодные, заселились и хотели заказать еду. Заказали, пришло сообщение, ваш заказ готовится. Проходит полтора часа, мы звоним спрашивать, как там наш заказ. В итоге оказывается, что они его даже не начали готовить. Говорим, ладно, подождём ещё. Они говорят у нас в ночное время надо половину стоимости заказа оплатить авансом, мы говорим хорошо, присылайте счёт на оплату, они говорят, нет, так нельзя, скиньте на карту."
