Обманывают всех, работа над ошибками или бесплатный ремонт ноутбука Acer Aspire R3 471 

да вообще никому нельзя верить )

не верь всегда сц.

Аппаратура может сдохнуть в момент выключения, и клиент не соврёт, если будет говорить, что дома у него включался. Поэтому, при приёме нужно обязательно проверять, чтобы не попадать в такие ситуации.

@@zva183 даже собственной жопе

Люди врут

То чувство, когда мастер починил не определяющийся винт на ноутбуке - который не включается?!! Карля, ноутбук не включается - но мастер этого даже и не заметил :)))

Не чувство, а случай.

Это ещё нужно доказать! Чаще бывает так, что разводят именно сервисы, причём в 8-9 случаев из 10-и. И многие даже добавляют проблем, и в итоге клиент ещё и платил за корявые руки псевдо-мастерских. Знаю лично случаи, когда приносили аппараты с одной проблемой, а сервисы выдавали с кучей новых (без ремонта). Клиент и не замечает, ведь у него как была проблема заявленная, так и осталась. А сколько случаев, что меняют жёсткие диски и память? И ведь не понимающие люди ничего не докажут

@@Edward-USSR полностью согласен.

Это не чувство, а умышленное наебалово.

как вариант - правильно !

А зачем писать это? Это и так на видео есть.

@@user-le4lz6du9e видео - это видео, а правильное оформление документации никто не отменял.

ЧТО ЗА ДИЧЬ? фраза хераза так делают всякие шаражкины конторы, проверять нада!!!!!!

@@Georgiy2389 все правильно сказал, с такими дописками только банки и всякие мошенники работают. В честном сервисе все должно быть по честному, кто накосячил тот и платит.

@@nighthunter28 не приемшика в чс, его рублем за косяк, а в чс таких вот наглых врунов, потому что он пришел изначально с этой целью, если бы его включили и он не включился, то я думаю он бы его оставил для диагностики чтобы не палиться, но потом бы забрал с отказом от ремонта, потому что не прокатило!!!

не менеджер решает вопросы с оплатой , начальнику решать надбавлять цену и наказывать или нет

пффф.... та хоть в дважды ... он всеравно накинет своих 20%

@@Pashok3DD Я, тут с Вами не соглашусь. Если посреднику выставлять цену как клиенту он явно будет терять деньги.

впринципе тоже верно. может вдолгую он больше и проиграет чем единоразово выгадал...

ну извините, колиент тоже мог быть уверен что ноут включается, может проц (хаб) догорел уже в последствии, он же был неисправен (диски не видил) так что мешает ему додохнуть пока его несли, пока его тестировали... ни что.. так вот менеджер в принцепе не прав что не проверил аппарат на приемке, за что и получил вычет с зп.. ошибка ? да, но и за ошибки приходится платить, жалко конечно, но все же это справедливо... на ошибках мы все учимся ,и не ошибается тот, ну дальше сами ))

Потому-что менеджер передал слова мастера, что ноут то не включается.

Посредник ибанько. Если он решил схитрожопить самостоятельно - то только проиграл в этой ситуации. Теперь его в этом сервисе будут посылать на 3 буквы с порога, и как следствие его заработок накроется медным тазом если он сам не умеет ремонтировать.

@@user-ew5nd6br1f Думаю никто его посылать не будет. Посредник тоже заработок для СЦ и если благодаря нему есть поток устройств, то и польза конторе от него тоже есть как ни крути. Конечный клиент только переплачивает и это уже проблемы клиента. По поводу посредника - он схитрожопил, да. Но для этого там и сидит приемщик, чтоб хитрожопость клиентов и посредников сводить на нет сразу на этапе приема. Поэтому и вина его. Но я бы на месте СЦ с посредником был пожестче ибо это не рядовой обычный клиент и всем понятно что оно хитрожопое. Да и в видео звучало фраза репутация СЦ. Репутация в глазах кого? Посредника который благодаря этому СЦ зарабатывает? Да он клал на репутацию в принципе, ему надо чтоб вы работы выполнили. Поэтому не надо было беспокоится о репутации, а объяснить посреднику сразу и жестко что такие финты в его исполнение тут не проходят. Что вот смотри камера там, камера сям и если наш приемщик протупил на этапе приема, по видео мы сможем полностью восстановить хронологию событий с твоей железкой. Впредь он бы больше не хитрожопил. А так, он свое получил и возможно через полгода год попробует еще раз, когда вся опять расслабятся и история немного забудется. У нас камеры в конторе решают очень много вопросов. Хотя мы оказываем услуги в сфере связи, мы не СЦ. Но сколько конфликтных ситуаций мы избежали тыкая клиента в записи с разных камер со звуком, каждый месяц одна или несколько ситуаций когда вынуждены показать клиенту камеры.

да, и такое возможно. посредник приволок свой бук купленный как дохляк. на уши лапши навалил.

у нас в сервис один мужик приволок ЖК- телек 42 дюйма, так он его вез с проблемой подсветки, на ресепшене выяснилось что матрица разбита в пыль! видимо он его раздавил пока вез (положил матрицей вниз на заднее седенье). мужик был крайне удивлен и расстроен.. забрал телек сразу домой.. обидно. но если б не проверили, купили бы ему новый телек.. так что всегда нужно проверять.. бывает и клиент в процессе доставки что то да сломает..

У приемщика за день по пятьдесят человек проходит и случай один из тысячи,Приёмщик извлек урок, штраф ни к чему

У мастера работа тоже нервная, может это он вкрутил длинные винты.

С чего Вы взяли - может мастер накосячил и шлангом прикинулся, тут 50/50.

@@transkriptsiya1 ну да...а ноутбук просто так жёсткий диск не видел...и вообще это рабочий ноутбук и он по странной случайности оказался в сервисе...

Alex Alex Ага,ага. А как же заявление того посредника, что якобы на приёмке его проверили и он включался, хотя по видео видно, что никакой проверки на включение не было?!

плюс 1000-1500р к прайсу нормуль

пытались, клиент скромный, отказался

@@notebook1 Так считай новый ноут и подарили.

@@notebook1 Здравствуйте а почему видео с приемки не показали этому чуваку , который сдавал ноут ?

Верно.. они же восстановили работу с жёстким диском. Могли часть суммы вернуть.

@@jfydro6815 я бы судил с такой точки зрения: движок заменили на машине, а клиент говорит что была на ходу, просто бенз закончился и привез на эвакуаторе. смените дисковые тормоза или верните как было. да вариант поставить полу дохлый движ, но время и силы, затраченные на установку и повторную замену не вернуть 😢. За приёмщика плохо сказать не могу (не знаю лично), но курьер явно нервничал и нес бред, это должно было насторожить. Мы сами заложники своего доверия; не в сервисе, дак на улице, кафе или магазине или просто знакомые могут так же одурачить или недоговаривать чего либо.

@@jfydro6815 по сути могли ответить замена хаба и взять стоимость детали плюс ремонт. Оплатить уже будет обязан ведь дефект устранён. Точной формулировки об оплате нету (если прослушал, киньте таймкод плз) и отпускать отремонтированный ноут нужно было после оплаты, и поф что он там просит уже после работ, с мощщщным пинком под зад 😄.

Интересно зачем вы запустили стрес тест с забитым радиатором? Вы же его сами и перегрели

Мда, а бывает и наоборот. Приносят с жалобами что не включается. Был у меня вчера такой ДЕЛЛ. Я разобрал, осцилом потыкал по дросселям по флешке. И вдруг он запустился и заработал нормально. От попробуй теперь определи что это - отвал чипа хаба? Микротрещина на плате? Или просто глюк БИОСА который прошел после тыкания прибором и сброса батарейки? Что вообще делать в такой ситуации? Взять деньги за диагностику и все? Хотя по факту диагноз то не поставлен и есь неслабая вероятность что глюк снова повторится

@@user-ew5nd6br1f нагрузить различными тестами и если есть проблема вероятно проявится

@@StQck Так весь прикол что микротрещины как правило при нагрузке никак себя не проявляют. Если ноут включился и прогрелся то все тесты он будет проходить. Но стоит ему остыть и постоять некоторое время на холодную он может снова не включиться

Если ноутбук/телефон сразу не работал, то его брать в ремонт гораздо проще и безопаснее, заработал хоть как-то уже что-то можно взять, хотя бы без гарантии дальнейшей работы. А вот если сразу работал, то может отказать в любой момент по любой причине. Доказывай потом, что не ты его сломал. У меня тоже так было, изначально всё работало, заменил жесткий, всё грузится, но в какой-то момент экран перестал показывать. Раз 10 полностью разобрал/собрал, изображение появилось, что было так и не понял, уже думал попал на бабки )))

они мастерская, а не пункт ломания аппаратов.

Lol

где ты видел ослика за доступную цену, чтоб полтора гигагерца казать?

@@krokodildino 100Мгц в принципе хватает, а после того как последний перешили на 200, стало ещё лучше

@@krokodildino Не об этом речь, где и по каким ценам я что-то видел. В одном (а может и не одном)) роликах я видел как с помощью ослика показывают обмен данными между хабом и мультом, а так же работы памяти. Сигналы по которым можно судить, что например мост или хаб отвечает на команды, что может говорить о его работоспособности, например индикация вычитывания SPI Flash или EDID. Если я не правильно понял, то поправьте.

@@krokodildino Я вот про этот момент на видео говорил "Ученик мастера и ремонт ноутбука Asus UX303U после официального сервиса" 3 минута 25 сек. Там сначала на ослике показываются сигналы с SPI флешки а потом из ОЗУ я так понял.

Т.е. после ремонта надо было навредить? А как же главная заповедь ремонтника?

и потратить время мастера на внесение неисправности? то есть лишние деньги?

@@notebook1 Это называется "из принципа". Т.е. нужно было вернуть ровно с тем, с чем было заявлено. Снять, хотя бы, питание на винт - где-то перемычку на плате (найти по борд вью). Так вы просто поощрили халяву и воровство. Т.е. в следующий раз, будет повторный случай\попытка развода. Или вы починили, из рассчета на длительную компенсацию (т.е. повышение цены на ремонт, именно этому "посреднику").

Не навредить, а привести в Исходное состояние, это было бы справедливо.

​@@Violator655 Ну это перебор. Надо сделать так, чтобы знающий мог легко восстановить, а обезьяна - нет. В любом случае, делать кому-то дорогостоящие подарки, просто так - слишком круто.

А мне так не показалось, вполне убедительный рассказ.

Говорит прямо как разводила у нас на районе... видимо запаренность приемщика сыграла роль и постоянный клиент. Прямо по канону - я б сам все починил только паяльника нет.

особенно заметно, когда про осцил начал загибать

Так он вроде не кривой был, не?

но с какойто хренью в межкристалье, еще какое-то ноу-хау интересно ыбло бы услышать комментарий по нему.

@@91Zahor скотч каптоновый

Кристаллы скотчем заклеены, а проц перекатан на свинец и поэтому рамка не нужна.

@@Alex-sh5iq а зачем их заклеивать скотчем?

ну или сделать так чтоб не грузился с диска)

а он должен был лечь и начать рыдать?

@@AJIeKceuu Ну хотя бы морду кирпичём сделать, а не веселиться

Он в конце заплакал!

А у него зарплата такая, что штраф из стоимости проца и работ просто смешной.

"дверная ручка измазана говном" (с) :)

так у него проц сдох а он думал что hdd не грузиться

не включается значит hdd

всему урок, жизнь учит, штраф ерунда, умнее будет

не знаю, скачал где то

Джеймс Бонд Когда процессоры были съёмные за управление почти всей переферией отвечал отдельный чип:хаб/юг/север и тд. и т.п, а ныне-же это утрамбавали в сам процессор и зовётся это "комбаин" или мультипроцессор. Как в следствии любой чих или пук приводит не к поломки отдельного чипа, а сразу к поломки проца, ведь бывший хаб находится именно в нём.

а у нас свой ТК АСЦ. Штрафом может быль лишении премии и т.п.

Думаете его сразу уволить? А может премию дать за резгильдяйчтво? Эта ошибка стоит 6000=цена процессора+ремонт. А если человек в месяц будет так раз 10 ошибаться?

@@qweqwe6886 а почему бы мастеру не получать зарплату и мастера, и приемщика, а?

перекатанный на свинец

а с чего это он должен быть новый? Главное что б рабочий

@@19inkognito19 не умничай, в видео сказано НОВЫЙ. Я предположил, что не новый...

@@user-ow9df2xw2y В смысле не умничай? Клиент попросил вернуть как было(т.е. рабочий) ему и вернули, я уверен что чип б\у поставили. На хрена ставить новый, если в данном случае ремонта по бумагам не было, а значит и гарантии АСЦ ни каких не дает.

@@19inkognito19 всё правильно расписал, проехали)