Зема, красавчик! Вести диалог настолько непринужденно - это высший пилотаж!!!! Читаю комментарии и поражаюсь разнообразию страхов и ступоров у людей. А я только в продажи доставки пришёл, хотя в в сфере логистики варюсь уже 10 лет , и прошел путь от курьера до вед. менеджера поддержки и развития субрегиона(с подчинением 5-и человек). Смешно то, что решить проблему действующего клиента , сделать крос. Продажу могу , а вот просто взять и первый раз позвонить Лиду - нет( просто надо себя переломить). Пересмотрел очень много разных видео, читал разные материалы, статьи, даже корпоративные тренинги прошёл, а вот диалог с потенциальным клиентом может рухнуть на фразе " добрый день"😢...Книгу хочется, она была бы очень полезна для развития более спокойного и обширного мышления, и понять как себя настроить или как преодолеть этот страх ?
Мне мешает продавать обход секретарей. Не могу обманывать и что-то придумать, чтобы обойти их. У меня уже 2 книги ваши)) Очень помогли в продажах. Рада буду получить от вас и 3-ю 😍
@@kseeey сейчас у меня работа не связана с обходом секретарей. Попадаю сразу на лпр. Знаю, что говорить, как говорить, каким голосом. В переписке очень сильна стала. Уже чувствую, как правильно писать, где слишком грубо звучит. А опыт в обходе секретарей нужен , чтобы устроиться в более крупную компанию.
Посмотрела Ваше видео, Владимир, и сделала вывод, что Вы общаетесь с клиентом как с давним знакомым)) это потрясающе!!)) Не перестаю Вами восхищаться❤️🔥
Страх недовольных клиентов ) когда к тебе лояльно расположены продать легко . Принцип один открытые вопросы (презентация:свойство -преимущество-выгода )работа с возражением и прочее. ☺️Но когда у клиента страхов много, вот проще мне не дожимать его. Т.к перспективе больше проблем ожидает .Но это не есть хорошо, как вы говорили это так же Лиды и низ айсберга с ними надо работать) и + потом это потом самые благородные клиенты ,советуют другим ) Книга 📖 Я бренд очень нужна 😊
