It is located in an old building. The elevator is old (it looks even older than the Soviet elevators). Video attached. The internal corridors in the hotel create the feeling that you are in some regional hospital (link to video: ru-vid.comAk4sJhozvJA). The food is absolutely tasteless. The canteen has an unpleasant smell of greasy and stale sauces and it was even nauseating to be there, literally. We had to order pizza and go out to neighboring restaurants and eat there. On the tables where there is food and fruit, what has already been taken away is not replenished and the tables with food were empty. Instead of tasty and good fish, we received some tasteless fish dust in an untidy form in the canteen. And so every day. For visitors from Central Asia and Muslims, there is nothing to find in the food there at all. To get to the beach you need to walk 200 meters (after crossing the road) through a narrow and dirty path with garbage, where they do not clean up. You have to pay for beach loungers, because this hotel does not even have its own beach area and hotel visitors are forced to lie on loungers of other hotels and pay for it. In the hotel room you dont feel like you are in a 4-star hotel, but in a rented shack in a bad part of the city. Dead flies have been lying in the lampshade for a long time and create a unique impression. Even the shower gel, which is also a shampoo, is screwed to the wall as if someone needs it to steal. The service is rude. The staff is rude. There is no service. Being in another city on an excursion, I asked the reception to send someone to my relative's room to deliver a Wolt parcel (food). They rudely refused to do this. This is very indicative. This hotel is not only not 4 stars, it definitely won’t even be 2 stars.
Находится в старом здании. Лифт старый (выглядит даже старее чем советские лифты). Внутренние коридоры в отеле создают ощущение, что находишься в какой-то областной больнице. Еда абсолютно невкусная. В столовой стоит неприятных запах жирных и застоявшихся соусов и даже было тошнотно находится там в буквальном смысле. Приходилось заказывать пиццу и выходить в соседние рестораны и питаться там. Фото приложено. На столах, где находится еда и фрукты, то что уже разобрали не восполняют и столы с едой стоят пустые (фото приложено). Вместо вкусной и хорошей рыбы получили в столовой какую-то невкусную рыбную труху в неопрятном виде . И так каждый день. Для визитеров из Средней Азии и мусульман в еде там вообще нечего найти. Для того чтобы попасть на пляж нужно пройти 200 метров (предварительно перейдя дорогу) через узкую и грязную тропинку с мусором, где не убирают. За пляжные лежаки нужно платить так как у этого отеля даже нет своей пляжной зоны и посетители отеля вынуждены лежать на лежаках других отелей и платить за это. В номере отеля ощущение как-будто не в 4 звездочном отеле а в сьемной халупе в неблагополучного района города. В плафоне лампы уже долгое время лежат дохлые мухи и создают неповторимое впечатление. Даже несчастный гель для душа который по совместительству еще и шампунь привинтили к стене как будто он кому-то нужен. Обслуживание грубое. Персонал грубый. Нет никакого сервиса. Находясь в другом городе на экскурсии попросил ресепшн отправить кого-нибудь в номер родственника, чтобы отнесли посылку (еда). Отказались это делать наотрез. Это весьма показательно. Тут не то что 4 звезды тут даже 2 звезд не будет в этом отеле
