Собрали для водителей мнения пользователей: что на самом деле они ценят в поездке, за что оставляют чаевые? Водители, в свою очередь, поделились лайфхаками, которые помогают им поддерживать высокий уровень сервиса и увеличивать свой доход. Разбирались в нюансах ведущие Вера Кузьмина и Евгений Горянский вместе с водителем из Москвы Ольгой.
00:29 Знакомство с водителем-партнёром Ольгой из Москвы.
1:16 Почему оказывать качественный сервис выгодно для водителя?
1:54 Как проходит идеальная поездка? Ольга делится мнением.
4:55 «Не угадывайте пожелания пользователя, а…» Совет от Евгения Горянского.
5:33 Что такое идеальный сервис? Ольга делится мнением.
6:21 Что делать, если пользователь просит открыть окно, а водителю дует? Лайфхаки от Ольги.
12:27 Как лучше начинать поездку?
15:51 Как реагировать на просьбы пользователей?
18:56 За что приходят чаевые? Ольга делится опытом.
19:40 Как поддерживать высокий рейтинг? Мнение водителей-партнёров.
20:53 Как поддерживать высокий рейтинг? Советы от Евгения Горянского.
22:50 Пользователи Яндекс Go рассказывают, за что оставляют чаевые.
24:34 Подводим итоги.
25:24 Задание от ведущих.
Подписывайтесь на наш канал: www.youtube.co....
Читайте новости Яндекс Про на сайте или в социальных сетях:
Яндекс Про - pro.yandex
ВК - yandex_...
Яндекс Дзен - zen.yandex.ru/...
Telegram - t.me/driveryandex
#чаевые #яндекспро
7 сен 2024