Тёмный
No video :(

Презентация новой версии amoCRM 2022. 1 эпизод: Юзабилити и imBox 

amoCRM [RU]
Подписаться 97 тыс.
Просмотров 21 тыс.
50% 1

Друзья, встречайте масштабную презентацию новой версии amoCRM 2022.
4 мая мы представили новый уникальный раздел - imBox. Теперь все ваши диалоги с клиентами из любых мессенджеров в одном месте, без привязки к центру нотификаций. Быстро переключайтесь между диалогами, ищите по сообщениям, фильтруйте и создавайте виджеты-отчеты на рабочий стол.
А также: относительные даты в фильтре; обновленная карточка сделки, с поиском и фильтром по типу событий; цветные теги; экспорт и импорт Salesbot’а и многое другое.
Подробнее об обновлении: www.amocrm.ru/...
Это был только первый эпизод, и это - ещё не финал! Регистрируйтесь, чтобы быть в курсе всех следующих обновлений, по ссылке www.amocrm.ru/...
Чтобы обсуждать обновления и получать дополнительные материалы, подписывайтесь на наш telegram-канал t.me/amocrm
Ролик для лиц 18+

Опубликовано:

 

29 авг 2024

Поделиться:

Ссылка:

Скачать:

Готовим ссылку...

Добавить в:

Мой плейлист
Посмотреть позже
Комментарии : 76   
@DmitriiAndreyev
@DmitriiAndreyev 2 года назад
Хороший формат презентации, коротко и по делу!
@artemiguru
@artemiguru 2 года назад
100% мне зашло! Уже запросил обновление для себя.
@5570009v
@5570009v 2 года назад
Скопировали формат презентации Apple. Но на наш менталитет все эти «фантастика! - эмейзинг!» не заходят
@alexasot752
@alexasot752 2 года назад
Когда у вас техподдержка будет работать оперативно? Более полугода (!!!) ждем настройки интеграции в Вк которая отсутствует. Смысл в ваших новшествах если не работает основной функционал. Расстроены крайне!
@fishstorevl2871
@fishstorevl2871 2 года назад
Они болт положили на клиентов!
@shkolanog
@shkolanog 2 года назад
поддерживаю
@shkolanog
@shkolanog 2 года назад
а что у вас с тех поддержкой уже 20 дней не отвечаеют на вопросы, к кому обращаться куда звонить? интеграции не работаю, лиды не падают, нет синхронизации ни с вотцап ни с телеграм.
@priechartno2622
@priechartno2622 2 года назад
кайф! всё ясно и четко. отдельный респект за анимацию в начале видео, выглядит шикарно.
@plus777club
@plus777club 2 года назад
Как всегда amoCRM 👍🔥✌ и спасибо большое за Вашу тех. поддержку!!!
@5570009v
@5570009v 2 года назад
Худшая тех. поддержка в мире!
@advagagroup9551
@advagagroup9551 2 года назад
ахах в конце пример с туризмом в европу топчик)
@Gor_Verdyan
@Gor_Verdyan 2 года назад
Просто чудесно , пользуюсь amocrm минимално , но хочу больше узнать об инструментах и успешно внедрить в Армянский бизнес .Спасибо друзья.
@yar.alekseev
@yar.alekseev 2 года назад
понадобится помощь - обращайтесь ;)
@user-be2yk1dn7o
@user-be2yk1dn7o 2 года назад
Крутяк конечно, молодцы ребята!
@severdv_pro
@severdv_pro 2 года назад
Возможность отправлять голосовые сообщения будет?
@kedmans
@kedmans 2 года назад
AMOCRM разработала собственную интеграцию к WA? Что-то не могу найти ее в интеграциях
@user-xv4tj3ug7s
@user-xv4tj3ug7s 2 года назад
Вы исправите проблему или нет? А-1507 Прошло уже больше 3-х месяцев. Оплачено очень много пользователей, а отношение и поддержка на уровне нуля. Никаких компенсаций нет. Клиентоориентированности тоже, естественно, нет. Постоянно тянется время, если возникают какие-то вопросы. Никто сразу ничего не решает. Пишешь в телеграм, потом по итогу просят писать в чат в CRM. Один сплошной негатив. И все-таки. Когда решение проблемы?
@TheTwinspappa
@TheTwinspappa 2 года назад
3 месяца, пффф. Я жду исправления бага с датой следующей покупки в воронке Покупатели уже года три. Пишут "воспроизвели проблему на тестовом аккаунте, зафиксировали, передали коллегам на доработку. как отгрузим сообщим". и тишина
@whiteinvest
@whiteinvest 2 года назад
АМОСРМ, допилите уже почту, ну невозможно же работать с таким интерфейсом!
@5570009v
@5570009v 2 года назад
Интерфейс на всём сайте устаревший. А в приложении вообще выдери глаз!
@5570009v
@5570009v 2 года назад
Интерфейс на всём сайте устаревший. А в приложении вообще вырви глаз!
@TrashMustHave
@TrashMustHave 2 года назад
Крутая презентация 🤘🏻 уровень
@rinaticg
@rinaticg 2 года назад
Ок. Обновляемся. 👍
@maximalist_pro
@maximalist_pro 2 года назад
Пушка! Молодцы. Уважуха ваще! 😃
@criminal_scum
@criminal_scum 2 года назад
Добрый день! Когда ожидать интеграцию с месседжером LINE? Очень нужно в Тайланде, он тут №1.
@user-te8gp6oj7n
@user-te8gp6oj7n 2 года назад
Заметил что появилась возможность обновить amoCRM, но презентовано 1/4 обновления. Подскажите, при запуске обновления обновится только на то, что презентовано, а потом снова будет предложено обновление? Или как?
@amocrmru
@amocrmru 2 года назад
Для того чтобы на аккаунте появился релизный функционал, достаточно один раз его обновить. Все дальнейшие обновления будут появляться по мере их презентаций в эпизодах
@user-xq8tf7ud3u
@user-xq8tf7ud3u 2 года назад
Обновите пож-та анкету (генерация анкеты в триггере). Она не адаптирована под мобильники
@user-rn3jy8ff4u
@user-rn3jy8ff4u Год назад
Почему видео такое замедленное будто я смотрю со скоростью 0.5 ? Приходится выставлять настройки на 1.5 чтобы нормально посмотреть.
@miah4rd288
@miah4rd288 2 года назад
А когда функции вступят в силу? И есть ли API для новых функций?
@amocrmru
@amocrmru 2 года назад
API для новых функций amoCRM, будет анонсировано немного позже. Как только такая возможность станет доступна, информация появится на нашем сайте в разделе для разработчиков. www.amocrm.ru/developers/content/crm_platform/platform-abilities В разделе документации ChangeLog так же появится примечание об обновлении.
@user-ri2pg8sc4t
@user-ri2pg8sc4t 2 года назад
Забавно, такие хвалебные эпитеты в собственный адрес ) А вот и ложка дёгтя. Мобильное приложение - недееспособно. Не буду тут перечислять всего, что оно НЕ умеет. А если что-то и возможно в нём сделать - то это жутко неудобно, всё мелко, нелогично, ОТСТОЙ полноценный! Считайте, что у AmoCRM нет мобильного приложения. Даже для Андроида ))) И мобильной вёрстки в браузере - тоже нет. Вот вам и "фантастика". Юзабилити? Это просто кошмар. Например, чтобы перенести задачу на другую дату нужно 5 кликов. Или больше, так как не все клики засчитываются! ))) Где-то нужно попасть в область окошка, а где-то - без очевидных причин - кликнуть в стороне от него. Как издевательство. Учитывая частоту таких действий, например, в отделе продаж - мышки нужно менять раз в неделю из-за такого великолепного юзабилити! )) Или, например, нужно вам поменять дату задачи и текст задачи. Поменяли одно и другое, сохраняете. Дата не изменилась. Упс.. Не заметили - сам виноваты. )) Оказывается, чтобы не пролететь, нужно всё делать в другом порядке: сначала изменить текст, потом дату - тогда всё будет ок. Или вообще по отдельности: изменил, сохранил, потом другой параметр - так же. Здорово, а? Это постоянные операции… А как вам процесс настройки шаблонов для быстрых ответов в диалогах? Это же шедевр! Вы тут обязательно задержитесь на подольше, потренируете смекалку, выдержку, целеустремлённость! Спасибо Амо, это да, великолепно! И так почти во всём. Хочешь поменять какое-то поле - оно как бы сопротивляется. Не всякий раз удаётся это сделать с первой попытки. Тут как будто всё тщательно продумано так, чтобы пользователь как можно чаще произносил всякие ругательные междометия ))) Конечно, в принципе - црм работает. И привыкаешь ко всему. Но, юзабилити тут отстой. Фантастика, но факт. Определение входящих звонков? Нет такой опции. Для этого есть приложение, но работает не всегда. И зачем-то регулярно специально отключается, и это не настроить. С почтой в AmoCRM работать невозможно полноценно. Это общеизвестно. И всё это, конечно, всегда было известно разработчику. И не исправляют. Зато сколько ресурсов тратится на маркетинг! Ну ради очистки совести, сделайте ревизию, все вам пишут постоянно об одних и тех же проблемах.
@5570009v
@5570009v 2 года назад
К сожалению, невозможно не согласиться. Вместо внедрения новых функций довели бы до ума базовые.
@phoenixtf
@phoenixtf 2 года назад
а в чём разница-то со старой версией?
@MrThomasCrown
@MrThomasCrown 2 года назад
О господи, ну зачем так начисто копировать Тим Кука и Apple? Даже анимацию логотипа скопировали. Маркетологов, которые сами что-то придумывают, в AmoCRM не осталось?) Кради как художник - почитайте, может научитесь уникальные копии делать, а не 1 в 1 всё воровать
@user-nk8jt7db1v
@user-nk8jt7db1v 2 года назад
Когда сделаете нормальный раздел «Товары» ???
@murzakhanovgroup
@murzakhanovgroup 2 года назад
Грубо конечно но поддерживаю товарища выше, минимум полтора года не видим смысла в нем. Или убрать или довести до конца, переплачиваем мойсклад и виджетам
@e_maimyshev
@e_maimyshev 2 года назад
6:48 - для сделок есть раздел сделки, для задач - раздел задачи, для аналитики - раздел аналитика, для чатов раздел.... imBox? Почему? За что? Amo я вас люблю за продуманный до мелочей интерфейс, но этого я не понимаю.
@yar.alekseev
@yar.alekseev 2 года назад
потому что часто бывали такие запросы на отдельный раздел "диалоги". Некоторые интеграции мессенджеров так реализованы и находят много откликов. Думаю, поэтому и добавили
@e_maimyshev
@e_maimyshev 2 года назад
@@yar.alekseev к самой функции нет вопрос. Есть вопросы к их наименованию. Ну назвали бы модуль с чатами, как он должен называться - Чаты. Ребята сами себе усложняют жизнь, бестолково тратя время на придумаете таких вот "imBox". А последний модуль Поддержка, вообще убивает. Теряют фокус, обидно. Профессиональное сообщество не оценит. amoCRM любой свой функцией всегда била в одну важную вещь - увеличение продаж. Помочь продавать больше! О чем они думали когда пилили функцию "Поддержка"? О том что, это поможет отделу продаж? Не уверен...
@user-hj5sn6lq1z
@user-hj5sn6lq1z 2 года назад
Лажа капитальная. Сделайте уже штатный «планировщик ресурсов» как это в битрексе. Паленые варианты от ваших партнеров мало того, что ни куда не годятся, так за это г..о просят немалые деньги! «Планировщик» элементарная вещь. Ну если вы новаторы, то ещё сделайте настраиваемые поля. Если вы не соображаете, то подсказываю, что это необходимо для всей сферы услуг
@bitlek
@bitlek 2 года назад
О! новый айфон?
@user-bz6hh5ge9h
@user-bz6hh5ge9h 2 года назад
Еще бы все работало как надо. Исправление с сайтом визиткой уже две недели ждем ничего не происходит один ответ мы воспроизводим в тестовых акаунта. когда будет прямая понятная интеграция с Вотсапом?
@user-vh4tf6vg5m
@user-vh4tf6vg5m 2 года назад
Скорее всего никогда, ибо это убьет все виджеты партнеров
@amocrmru
@amocrmru 2 года назад
В связи с тем, что WhatsApp не имеет официального открытого API, мы пока не имеем штатной интеграции. Однако вы можете подключить и принимать обращения из WhatsApp, но все эти интеграции сделаны силами наших партнеров-интеграторов. Вы сможете найти их в разделе "Настройки" - "Интеграции".
@odintsovstanislav
@odintsovstanislav 2 года назад
Очень жду прикрепления нескольких компаний к контакту.
@grigoryshilin8131
@grigoryshilin8131 2 года назад
Такое есть и уже давно в Битрикс 24 Могу помочь с внедрением)
@odintsovstanislav
@odintsovstanislav 2 года назад
@@grigoryshilin8131 битрикс полная шляпа, только ушел с него
@grigoryshilin8131
@grigoryshilin8131 2 года назад
@@odintsovstanislav Что не понравилось в БИТРИКСе 24?
@odintsovstanislav
@odintsovstanislav 2 года назад
@@grigoryshilin8131 много писать
@bannobkirgizov
@bannobkirgizov 2 года назад
Когда будет приложение для айпад?
@amocrmru
@amocrmru 2 года назад
Пока информацией о том, будет ли для iPad отдельное приложение, мы не располагаем
@5570009v
@5570009v 2 года назад
@@amocrmru стандартный ответ на протяжении 5 лет.
@ArtemAs
@ArtemAs 2 года назад
В мобильной версии до сих пор нету функции обьеденить сделки в одну - можете настроить эту функцию?
@amocrmru
@amocrmru 2 года назад
Добрый вечер, Артем. Мы можем добавить ваше пожелание в wishlist для наших разработчиков
@kabdulov
@kabdulov 2 года назад
Когда будет чат в мобильном приложений?
@amocrmru
@amocrmru 2 года назад
В мобильном приложении чат доступен по умолчанию, при переходе в карточку и нажав на пользователя вы можете ответить ему в чате. Подробную информацию вы можете найти по ссылке www.amocrm.ru/support/mobile_apps/mobile_app
@max_fadeev
@max_fadeev 2 года назад
Слизали формат презентации у apple - браво ! 😂😂😂
@user-ss8ov5ud9t
@user-ss8ov5ud9t Год назад
Как презентациа Эппл
@arutamonofu
@arutamonofu 2 года назад
Кто придумал разделить одним пикселем чат с коллегами от чата с клиентом?)
@user-lx2hd9gt7k
@user-lx2hd9gt7k 2 года назад
+100
@ViktorIvanov78
@ViktorIvanov78 2 года назад
А где хоть одна эмоция у Спикера??? Фичи прикольные и крутые, но презентатор на уровне 0+! Верните Токовинина или кого-нибудь, кто хотя бы хоть раз улыбнется и скажет Фантастика не с такими кислыми щами на лице! )
@oslo.digital
@oslo.digital 2 года назад
не все слова и ракурсы точно повторили
@user-yq4tt2yk4n
@user-yq4tt2yk4n 2 года назад
Когда само обновление ждать?
@amocrmru
@amocrmru 2 года назад
Обновление уже доступно 😉
@Hispii
@Hispii Год назад
Как же все сказочно на словах... На деле же, переписку с поддержкой без слез не открыть.
@Kostantin_Tsygankov
@Kostantin_Tsygankov 2 года назад
Да уж. Честно наиграно получилось и слишком похоже на эпл. Каждую неделю ждать эпизод это жесткачь. По мне Токовинин всегда все четко по делу говорил и без сериалов . Ппц просто
@user-hj5sn6lq1z
@user-hj5sn6lq1z 2 года назад
Однозначно
@murzakhanovgroup
@murzakhanovgroup 2 года назад
Ну или хотя бы на недели не тяните, Вы не сериал. Обновления если есть нужны сейчас, бизнес работает сегодня, сроки сдать надо было вчера, а на завтра кучу планов. В итоге надо же нам интеграторам перестраивается, вносить правки и обновления, обучить клиентов, а так на недели растягивать что-то ещё Вы нам усложняете задачу. А лиды (предприниматели) за неделю остынут, напомните Вы им про новые обновления, а они прошлые уже забудут. Надо за раз все показывать, пожалуйста не надо так в следующий раз. Креативно но не удобно.
@user-wr5ui6zk5f
@user-wr5ui6zk5f 2 года назад
презентация унылая, как и амо
@user-fi1jk2qk9x
@user-fi1jk2qk9x 2 года назад
Ведущий кислый какой то
@user-te8gp6oj7n
@user-te8gp6oj7n 2 года назад
Мне кажется, если учесть, что профессионально Никита техдир, а не ведущий - презентация отличная
@murzakhanovgroup
@murzakhanovgroup 2 года назад
Не стоит загонять человека) главное он хороший технарь. Выступать не все могут и умеют. Нормально выступил, Вы реально кислых ещё не видели)
@artemiguru
@artemiguru 2 года назад
Сделай лучше ))) Критиковать все гаразды )))
@5570009v
@5570009v 2 года назад
@@murzakhanovgroup в Амо есть хорошие технари? 😲
@diaba4032
@diaba4032 10 месяцев назад
блин, чувак так уныло зачитывает с бумажки, капец. добавили раскраску, по технике ничего.
Далее
나랑 아빠가 아이스크림 먹을 때
00:15
Просмотров 5 млн