В крой прибор и хорошенько продезенфицируй спиртом. Не знаю на что там всё клеили, но их флюс быстро гниёт. Так что почисть ему зубы. Проверь положение диодов на плате, иногда переворачивает. Обнови прогу с офсайта сканматика. 2.21 не корректно работает. Там же можно найти мануал на подключение других програмулек.