➡️ Яндекс Go добавил информацию о сотрудничестве для водителей с нарушениями слуха на русском жестовом языке
📍 Россия
🚖 Глухим и слабослышащим водителям, которые только планируют начать сотрудничество с Яндекс Go, теперь будет комфортнее ознакомиться со всеми нюансами работы в такси.
Работа в такси для людей с нарушениями слуха - актуальный и удобный вариант заработка. При этом для некоторых такая занятость - возможность начать свой карьерный путь. Так, по данным опроса Яндекс Go, проведенного осенью 2023 года, 70% опрошенных глухих и слабослышащих водителей назвали работу в такси своей первой занятостью. Всего к сервису в России подключены более 1800 водителей с нарушениями слуха.
🚕 Яндекс Go обновил страницу для глухих и слабослышащих людей (pro.yandex/signup/ru-ru/deaf) на сайте для водителей. Теперь вся текстовая информация дублируется видеороликами на русском жестовом языке (РЖЯ). Водители могут узнать об особенностях работы на своем или арендованном автомобиле, тарифах на перевозки, условиях бонусной и реферальной программ. Также в роликах описаны специальные возможности сервиса для водителей с нарушением слуха и собраны ответы на частые вопросы водителей.
🖥 Также на сайте для водителей (pro.yandex.ru/ru-ru/vladivost...) собран список сертифицированных таксопарков, которые уже работают с глухими и слабослышащими водителями. Всего в России - более 200 таких таксопарков. Яндекс Go разработал специальные памятки, которые помогают облегчить коммуникацию между водителями с нарушениями слуха и сотрудниками автопарка на этапе начала сотрудничества.
Для глухих и слабослышащих людей в приложении Яндекс Go и водительском приложении существуют и другие специальные опции. Например, чат, в котором пассажир и водитель могут общаться до и во время поездки. Система также предупреждает пользователя, что к нему на заказ едет глухой или слабослышащий водитель и отключает возможность звонка. Для появления такой опции водитель должен сообщить поддержке о нарушении слуха.
#Доступнаясреда #ЯндексGo
5 фев 2024
