Поговорили на языке бизнеса о ключевых возможностях и преимуществах решения Service Desk 2.0.
Обсудили:
- Ключевые функции
- Отличия от конкурентных решений
- Воплощение мировых практик ITIL 4
- Тренд на экосистемность
- Каналы связи и маршрутизацию
26 июн 2024