Насчет 7 дней - в корне неверно! 3-7 дней - это срок, в течение которого продавец обязуется упаковать и отправить заказ. Никакого отношения к сроку доставки 23 дня эти 7 дней не имеют. И никакой счетчик тикать не будет. Он начинает тикать с момента отправки заказа.
планшеты на алиэкспресс----китайцы ставят какие то программы-которые при тестах показывают вам заявленные характеристики--2-озу например (а в итоге по факту-там 512)--
Спасибо за Ваше видео. А что могу сделать я с моим телефоном? Я открыла спор, но продавец его не принял. Просит вернуть телефон. Я могу требовать деньги, без возврата телефона????? Я просила компенсацию за паршивый телефон 50 долларов. Он не согласился на спор и потребовал полную компенсацию телефона. Что мне делать помогите пожалуйста....Тут моё видео обзор...www.mediafire.com/watch/8414r3prbigg18e/DSCN3580.MOV
Очень хорошо, когда есть человек имеющий достаточный опыт работы с данным сайтом и он готов безвозмездно оказать любому страждующему-помощь. Спасибо тебе добрый человек.
К сожалению, в последнее время Али превратился в рассадник жуликов и мошенников, и что самое неприятное и обидное - сайт поддерживает и защищает их, а вся их платформа построена так, что совершенно не к кому апеллировать!
В случае проблемных (или других вопросов) заказов лично я писал письма на vipbuyer@aliexpress.com, где всегда отвечают. Однако правильно, чем делать покупку, необходимо смотреть отзывы покупателей, рейтинг магазина, имеется ли адрес магазина, по какой цене товары в отличии от других подобных, способы и сроки доставки. Лично я, будь то товар по большим скидкам, или сам по себе ниже по цене своих сородичей, делаю заказ по указанной в магазине процедуре, однако, дохожу до оплаты, которую сразу не осуществляю. В моих заказах появлялся неоплаченный заказ. С этого момента я переписываюсь здесь же, на сайте,с продавцом и узнаю все что мне нужно (переписка остается и своего рода является дополнительным доказательством). Было такое, что продавцы не отвечали, я на них забивал. Спустя пару недель их магазины перестали существовать на сайте.
добрый день уважаемый Гарант 500!!! тут такой вопросик у меня открыт спор (продавец прислал один экземпляр товара,а я заказывал два!)возвращать деньги он не хочет,хотя я приложил видео со вскрытием посылки,фото заказа где указано 2 шт. у меня есть несколько вариантов решения спора:принимать,изменять,отменить спор,эскалация спора. Что такое эскалация спора??? и как подскажите дальше действовать?? зарание благодарен!!!
а ещё добивает цена отправки тавар стоит 160 счемто а доставка 250 с чемто. ну и нахрена такой тавар??www.aliexpress.com/item/Super-Slim-13-3-inch-L70-S330-CPU-Intel-ATOM-D2500-1GB-160GB-suport-windows-7/1302656803.html или бвает тавар стоит30 баксов а доставка 250 за штуку. ну и кто такое купит??
Автор всего лишь призывает всех включить голову и отключить эмоции, вызванные очень низкой ценой и нереальными условиями доставки! Полностью согласен! Люди не спешите, читайте, изучайте, думайте!
Да, согласен, голову надо включать! И таки да, изучать и читать, но чудеса бывают всех. Бывает продавец цену неверно оставит, и если продавец давно на рынке и имеет рейтинг, то я беру. Только пару раз диспут открывал
А вот когда заказывала (Мне телефон) С eBey По сути он должен быть стоить $84 - А мы покупали за $69. Ну нас не обманули, только за доставку все таки надо было доплачивать:)
2 ситуации у меня 1- купил товар стоимостью 353 доллара (с доставкой почтой китая)-в Украину-мне скинули инвойс----он отслеживался-все как положено--в итоге-смотрю уже в Украине-только город другой--и опля-сделка закрылась (китаец-говорил что на почте что то перепутали----потом смотрю-уже посылка вручена)---оказалось-3 покупателя с Украины-одному выслали-а инвойс написали всем ожинаковый (то есть кинули 2-х таких-меня в том числе)--деньги не вернули 2 случай---товар стоимостью 600 долларов (уже сижу-смотрю-отслеживаю_)--товар получил-все нормально-и тут--мне алиэкспресс возвращает 600 долларов на счет с форулировкой "продавец-мошенник-сделка аннулирована -ваши деньги возвращены"--я им написал что получил посылку и все нормально----но продавца уже не было--товар у меня и деньги у меня
SKAZITE POZALUISTA V SAITE PRI POKUPKE NAPISANNO < A KOGDA PO VASHIM OPISANIEM OTKRIVAYU (NAZIMAYU NA ETOT OPISANIE) TAM NAPISANNO SKAZITE POZALUISTA MNE NADO OPASATSYA?? SPOSIBO
На самом деле есть способ вернуть свои деньги, даже тогда, когда все полимеры прое... ээ, диспуты закрыты, продавец не отвечает, а алиэкспресс говорит, что поздно пить боржоми. Но это только, если вы расплатились банковской картой виза или мастеркард. Способ называется чарджбек. Распечатываете всё свою переписку, трек-номера, обязательства продавца в такой-то срок доставить товар и пр. Чем больше, тем лучше. И несёте весь этот пакет документов в свой банк. Мне так удалось отжать назад 100$ за видеорегистратор. Суть в том, что арбитром спора выступает сама МПС (международная платёжная система) виза или мастеркард.
MegaDem0n Да, есть такая возможность, но мало кто захочет этим заниматься, хлопотно, да и часто работники банков оказываются не компетентны в таких вопросах. Но если есть желание идти до конца, то вероятность успеха высока)
Спасибо дружище только захотел купить на Али планшет ,передумал ! Теперь юзаю Авито - только реальная встреча и реальный продавец и товар не кот в мешке!
@@garant500 да.. все верно.. заказала графический планшет дочке... официальный магазин... купоны Али при распродаже, скидка продавца.. вышла интересная цена... все пришло быстро, хорошо упаковано... все работает, все довольны... кстати пришло почтой.. просто почтой... 15 дней.. и два дня не сообщали приходить забирать... сама пришла и забрала - но это уже наша почта
***** аббревиатура написано на английском языке, а не на немецком. Поэтому действуют правила произношения английского языка. Может быть слово Germany тоже будем читать, как "Германи"?)))
Ди эйч эл - это для особо двинутых пациентов. Можете, даже Нью-Йорк называть Нюёки. Нормальный человек при виде латинских букв A,B,C будет читать их таким образом, каким это принято, а не эй, би, си, как придурок, возомнивший их английскими.
Андрей Соколов канал BBC вы тоже называете БЭ БЭ ЦЕ? Или, всё-таки, Би-би-си?) На самом деле, бОльшая часть страны говорит "звОнит", т.к. им так удобно. Они не выпендриваются и во всей красе показывают знания русского языка. Если жить по таким же понятиям, то можно вообще всё называть именно так, как вам удобнее, а не так, как того требуют правила произношения. :) Про "Нью-Йорк". Есть слова, которые официально переведены и имеют аналоги в русском языке. "Нью-Йорк" - одно из них. В русском языке есть слово "компьютер". Мы не произносим "компьюта". Слово DHL не имеет аналога в русском языке, поэтому произносится так, как следует по правилам, а не так, как вам удобно. "ДэХаЭль" даже звучит "по-деревенски". Хотя, конечно, каждому своё :)
***** Пример с ВВС не корректен. Это британская компания. DHL - компания немецкая, алфавит - латынь. Какой повод использовать английскую транслитерацию? Дэхаэль звучит гораздо красивее, чем языколомное Диэйчэль. Если Вы не знаете никаких иностранных языков, кроме английского, то почему люди, знающие другие языки должны читать латинские буквы по-английски?
Все больше сталкиваюсь с другим видом "отжима" денег - когда выбираешь премиум авиа перевозку, а продавец отправляет обычным наземным способом. Вроде как бы и товар доходит до покупателя, и продавец нагло наживается на заказчике
В таком случае после получения товара нужно открывать диспут по причине отправки товара не правильно транспортной компанией и требовать возместить разницу в цене
да, но в этом случае действовать можете быстрее, через 10 дней, смело можно открывать диспут по причине не рабочего трек номера, если конечно продавца раньше не накроет алиэкспресс))
Молодец старик. Я собираюсь в первый раз сделать там покупку, очень помог. Все обоснованно и наглядно, все очень толково. Единственное пожелание перед началом создания видео пиши текст и читай его на сухую разика два. Но это уже из серии - "И на солнце есть пятна" :). Мне сто лет не нужна эта подписка, но из уважения к твоему труду подписку на этот канал оформил.
Если бы цены в магазине были адекватными, то все бы так и делали. На алиэкспресс можно покупать безопасно, но нужно соблюдать правила и не гнаться за халявой
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВИДЕО!!! Я как раз уже хотела купить, но наткнулась на ваше видео, посмотрела своего продавца все тоже самое. Ух, вы мне сберегли и нервы и 55 баксов
Не дай себя обмануть! Не связывайся с китайским МММ - с Алиэкспрес! - это удивительно, как китаёзам удалось людей превратить в лохов и заставить их поверить в то, что "алиБаба-экспресс" это интернет торговля :) если бы жулики с али были жуликами, то их китайцы давно всех до одного посадили на бамбук и переработали на пластмассу. Если али-жулики живы-здоровы и продолжают "торговать", значит они очень нужны "Алиэкспрессу" ....
Объясните пожалуйста про счетчик отправки товара, я не совсем понял. Продавцу дается к примеру 7 дней для отгрузки товара, и если он не отправит, то написано что заказ автоматически отменится. Значит ли это, что заказ будет считаться невыполненным и вернут деньги?
garant500 Здравствуйте у меня такая ситуация заказал у продавца спойлер на машину EMS почтой вчера была сделана отгрузка. А сегодня продавец мне написал следующее: привет, г-н. Я разослал спойлер на EMS, но это отправить обратно сегодня. это объем ограничения. вызвать одна сторона превышать 60см. так что если отправить по парцеллой воздуха столба фарфора это вернем Вам 80USD неотъемлемой столба фарфора воздуха будет замедлять то EMS, около 25-30workdays --- Подскажите как в этом случае поступить вот ссылка на продавца www.aliexpress.com/snapshot/304639552.html
антон годунов Если Вы согласны ждать дольше, т.к. почтой китая Ваш спойлер будет ехать значительно дольше, то напишите продавцу, пусть отправляет, но следите за таймером заказа и сообщите ему, что откроете диспут после получения для возврата 80$. Если открыть диспут сейчас и затребовать 80$, то продавец может принять Ваши условия и принять диспут, тогда заказ закроется, Вам вернётся 80$, а продавцу выплатят 128$ и заказ будет считаться как выполненный, но не факт, что продавец отправит спойлер. В этой ситуации я бы рекомендовал аннулировать заказ с возвратом всей суммы и поискать другого продавца который уже дольше работает на алиэкспресс и имеет больше опыта и лучше репутацию.
Вот смотрите допустим я согласен ждать дольше и тут у меня возникают два вопроса как быстро и каким образом продавец мне вернет 80$ ? И как я понял мы с ним на устной основе не открывая не каких споров договариваямся о том что он отправляет мне товар обычной почтой, но ведь фактически посылка будет числиться как EMS почта и кстати там стоит таймер 25 дней понятное дело что обычной почтой товар за это время не дойдет. И ещё вопрос если я хочу отказаться и забрать деньги как это сделать? И как быстро деньги упадут обратно на карту? Заранее вам благодарен это мой первый заказ поэтому так много вопросов)
антон годунов не, просите полный возврат, иначе кинет. Будто он не знал на почте про габариты и остальное. Никаких устных договоренностей, кидать они любят.
Хотите потерять деньги, тогда вам сюда ! Али перекидал уже пол мира, и вас кинет ! Превратились из хорошей площадки в дырку для кидалова. Покупатель не имеет никаких прав !!! Чуть что не так, сразу БАН ! Уроды одним словом! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Аферисты !!!
+Алексей Хотыненко человек тебе проблему решить помогает, а ты помоями обливаешь, не хорошо это, не по-людски, сходи на форум "клуб анонимных любителей орфографии и орфоэпии английского языка". попустит.
+Андрей Зубко Спасибо, Андрей, за предложение помощи, но форума "клуб анонимных любителей орфографии и орфоэпии английского языка" я не нашёл. Чуется мне, часом, что ты форум этот выдумал, что ты сегодня зашёл в интернет с целью наебать меня. Это ещё более не по-людски, чем "обливать помоями" неграмотных.
Алексей Хотыненко а ты очень догадливый и упорный, раз искал этот форум. просто б извинился за свои испражнения в адрес человека, который за спасибку делает подобные видео.
заказал телефон. заказов чуть больше 1000 и отзывов под 800 было. прошло 20 дней товар не отслеживался (доставка китайской почтой) сегодня зашол проверить там такое сообщение Статус: Замороженные заказы Основание для "замораживания": В интересах вашей безопасности мы временно заморозили этот заказ по подозрению в недобросовестности продавца. Продавцу будет необходимо предоставить информацию для проверки в течение 3 рабочих дней. В случае, если он не выполнит этого, мы полностью вернём вам сумму заказа. В случае, если продавец предоставит необходимые сведения, проверка может занять до 15 рабочих дней. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией
Доброго дня! Все очень отлично!!! Я хотел купить SSD ru.aliexpress.com/item/New-Kingspec-SSD-SATA-mini-PCIe-128GB-CHA-SMP-6-M128-Solid-state-drives-for-laptop/1760000836.html Но знакомый сказал что подозрительно. Как Вы считаете?
Добрый день, подозрительная картинка товара, без микросхем памяти))) Хотя цена в порядке и рейтинг продавца также, но я бы не покупал этот ссд, т.к. производитель Kingspec мне не известен, немного добавив можно у нас купить такой же ссд Kingston такой же ёмкости))
В нашем городе нет таких SSD в продаже. А у Вас это где? Kingspec как я понял применяется в промышленных и развлекательных игровых автоматах, 5 лет пашет на УРА, INTEL сдохла через год. Спасибо! Скорее всего возъму.
здравствуйте, подскажите стоит ли заказывать ru.aliexpress.com/item/High-Quality-Outdoor-Climbing-Hiking-windbreaker-men-Jackets-Sportswear-waterproof-breathable-to-keep-warm-men-s/2041661065.html , заранее спасибо
Привет , помоги советом живу в Казахстане хочу купить леново с920 китаец на али предлагает : "мы также хотели бы объявить его как дар mp4 при низком значении $ 30, чтобы избежать или уменьшить таможенные пошлины для вас." как лучше поступить первая дорогая покупка на али .www.aliexpress.com/item/Freeshipping-1G-4G-2-8MP-IPS-1280-720-2250mAh-3G-GPS-BT-Android-4-2-Quad/1363941667.html
нормально, мне недавно самсунг galaxy S4 пришел - тоже как подарок (gift). Они практически все товары так называют, если идут обычной почтой. Они обязаны прописывать только если DHL или EMS и т.п. Но в таком случае они сами уже не могут выслать многие товары, особенно те, которые являются копиями известных брендов. Посмотрела вашу ссылку, рейтинг продавца нормальный, вышлет скорее всего шведской почтой (в основном ею все телефоны идут), смущает только срок поставки 90 дней.
Можно спросить стоит ли заказывать www.aliexpress.com/item/2013-3-2-5S-cover-back-F8-TV-OPTION-BLACK-WHITE-touch-screen-the-cheapest-Cell/819003197.html
Garant Five Можно вам ссылку оставлю просто как человеку чтобы взглянули со стороны и что то сказали по магазину что я не заметил у этого продавца .. пожалуйста напишите.aliexpress.c o m / store / 537798 .. Продавец тянет время дней 14 трек не отслеживается плюс несет чушь деньги дадут обманывать не будет счастья желает, и так далее .. Диспут открыл на 10 день. Осталось 2 дня до закрытия.. Просто у него первая страница была с отзывами положительная а в магазине нет. Заказывал часы.
мне предлают товар в подарок. я просматривала и положила один товар в корзину и все. дальше действий не делала. а через три дня мне предлагают в подарок этот же товар бесплатно. Что это?
В данном случае речь идёт о магазинах, работа которых остановлена, имеются ввиду ситуаций когда попадая на страничку магазина, там нет товаром, что зачастую связано с блокировкой работы магазина службой безопасности алиэкспресс из-за большого количества претензий со стороны клиентов к продавцу в виде споров либо по иным причинам касающихся недобросовестной торговли. Да и нужно ли убирать все позиции из магазина, чтобы просто обновить асортимент, разве что магазин полностью перепрофилируется...
продавец доверия не внушает, 27 сентября только начал работать, всего 8 завершённых сделок, но в магазине товара нет, скорее всего его работа уже приостановлена, если открывали диспут с указанием причины "отсутсвие информации" и запросом возврата полной суммы, то можете смело обострять диспут, в таких случаях алиэкспресс, по крайней мере в моих случаях, возращает деньги, только прикрепи скриншот, на котором видно что трек номер не отслеживается
Лучше общаться с продавцом через сообщения, которые сохраняются, до заказа лучше писать сообщения непосредственно со странички товара нажав кнопку "Contact Now". Эта переписка сохраняется в "Message Center", в Вашем аккаунте. после заказа, также лучше писать сообщения в деталях заказа, потому что при спорных ситуациях эта переписка будет доступна работникам алиэкспресс. Скриншоты, возможно, будут доказательством, но я такие скриншоты не использую.
Огромное спасибо за твою роботу очень познавательно . Возник вопрос ,я всегда перед заказом уточняю у продавана все нюансы товара но делаю это не в личном сообщении продавцу ,а в проге "TradeManager" потом сохраняю нашу переписку .Так вот сам вопрос будет ли доказательством моей правоты скриншот переписки с продаваном при открытии диспута ?
Диспуде 2 дня, даже 1день а на таймере 60.. открыл без скриншота .. Requests Detail: No tracking information ... у меня указана Полная сумма .. А менять я не знаю как. А обосряют диспуд для чего чтобы быстрей дело приняло ход.. Если только без скриншота обострить диспуд. Да я скриншот не умею делать.
Тысячи комментариев на форумах, куча роликов обучающих на ютубе, и все равно люди как будто намерено покупают товары у продавцов без рейтинга, и на совершенно глупых условиях доставки и т.д. Куда люди смотрят не понимаю, должно же быть сомнение хоть какое то - не нужно верить то всему)))
товар можно брать? ru.aliexpress.com/item/Lupus-G1-Gaming-Headphone-3-5mm-Surround-Stereo-Headset-Headband-Headphone-with-Mic-for-PC-Laptop/32636726576.html?spm=2114.10010208.0.0.cVWj9T&scm=1007.12873.42117.0&pvid=61b19718-7f9c-4dd1-8c76-76594a75fa3d&tpp=1&detailNewVersion=&categoryId=63705
Покупала чай, там у продавца было в предложении написано, что если берете такой то и такой то чай, то вот такая то цена будет. все сделал, цену мне высокую ставит я ему пишу, что мол давай пересчитывай. вообщем, неделю я его уламывала, плохой перевод конечно все путает. То ли они не сменили рекламу и цены у них повысились (судя по его объяснениям могу такой вывод сделать), то ли это уловка. На днях ожидаю свои посылки интересно выполнит ли обещание по подарку. По трекам посылки уже в городе у меня, жду.
даже если продавец закрыл магазин, то денег за Ваш заказ он не получил, ждите получения заказа и в случае если что-то будет не так, тогда открывайте диспут, главное контролируйте время, до завершения заказа
ru.aliexpress.com/item/Nike-Air-Max-90-Hyperfuse-shoes-men-s-running-shoes-sports-shoes/1522088565.html Здравствуйте, я хотел заказать здесь не обманут ли подскажите пожалуйста
Заказала здесь телефон теперь думаю не слижком маленькая цена ru.aliexpress.com/item/JIAYU-G5-phone-4-5-Gorilla-Glass-Screen-Smart-phone-2GB-32GB-MTK6589T-Android-4-2/1636575530.html
Здравствуйте, что можете сказать о продавце\товаре? ru.aliexpress.com/item/High-quality-Lenovo-S820-S820T-3G-phone-MTK6589-Quad-Core-5-0-IPS-1280x720-2GB-RAM/1834003390.html
Здравствуйте. Не могли бы вы подсказать по поводу этого продавца: ru.aliexpress.com/item/in-stock-Jiayu-G5-mobile-phone-MTK6589Tquad-core-smartphone-1GB-4GB-2GB-32GB-Metal-Body-4/1368855483.html
Здравствуйте! Нужна Ваша помощь купить это карта память ? ru.aliexpress.com/item/Free-Shipping-2014-New-Arrival-Samsung-EVO-Up-to-24MB-S-Memory-Card-Micro-SD-TF/2038028522.html
Да я в курсе что лучше через Message Center но некоторые продавцы неделями не отвечают на письма . Я так понял что "TradeManager" хоть и привязан к аккаунту на алибабе но не официален ?
китайцы постоянно находят новые способы как обмануть нашего брата. вот такой способ, к примеру все знаю если заказывать несколько экземпляров то выходит дешевле чем заказать один, а остальные экземпляры можно продать по знакомым, вот как то искал Видеорегистратор, смотрю у продавцов по 3 штуки по 350 р, уже хотел заказать пригляделся а там 1 регитратор 1 флешка и какой то коврик, а в комментах много возмущенных пишут получили один регистратор и требуют где еще два экземпляра, а хитрый лис "сунь-ху" пишет что надо внимательней читать комплектацию к его товара.
Если бывавают на алиэкпрессе проблемы , то это н сам сайт , а продацы которые выставляют свой товар. у мня самого был развод , но совсем другого рода и я связался с администрацией сайта и все уригулировал. есть видео на русском на моем канале.
Free Shippingto Germany via China Post Air Mail Delivery: 15-34 days (ships out within 7 days) а тут смотри. Seller Guarantees: On-time Delivery60 days
Добрый день! Хочу купить видеорегистратор ru.aliexpress.com/item/Q3043A-New-2-7-HD-1080P-Car-Camera-DVR-Rearview-Mirror-Car-Recorder-140-Wide-angle/1465431497.html Вроде всё нормально. Как вы считаете?
Добрый день .Не могу оплатить товар .Подскажите где ошибка.shoppingcart.aliexpress.com/order/confirm_order.htm?availableProductShopcartIds=2041766515,&aeOrderFrom=main_shopcart&sellerAdminSeq=202240029#anchor-code( Так с любым товаром )
не машенник ли это? за 146.00$Black with 2 Batter Стоимость доставки:Бесплатная доставка to Ukraine Via DHL За последние 6 месяцев: 213 заказы ( 271 шт.)
можете проверить стоит ли покупать этот телефон? с 16 Гб TF карта www.aliexpress.com/item/MYSAGA-M1-4-5-Android-4-2-1-MT6589-4Core-Unlocked-Dual-Sim-Quad-Bands-AT/1655490880.html
Подскажите пожалуйста и по этому продавцу www.aliexpress.com/store/1016121 www.aliexpress.com/item/Bumper-for-iphone-5-5s-Luxury-Wooden-Metal-with-Leather-bag-stunning-set-case-accessories-covers/1525264166.html