Купил у Вас, заправили у Вас, спасибо, что бесплатно доставили такую махину домой! Сразу же с первых дней (а прошло не более двух недель) начал замечать, что при простое этого принтера 24 часа полностью все дюзы всех цветов исчезают (что при тесте дюз, что при печати выводится абсолютно пустой лист). 1-2 прочистки и все дюзы снова в норме. И так каждый день :( В техподдержке сказали визите в сервис! Ничего себе, такую махину сейчас ещё куда-то повезу...
Чернила не знаю какие, предполагаю, что водянка. Нахожусь в Екатеринбурге, ваши ребята сами заливали перед поставкой. В комплекте с принтером были дополнительно поставлены по 1 литру чернил IncSystem водянка. Воздуха в шлейфе нет, а картриджи матовые, визуально смотря на них сверху вниз ни чернил ни воздуха в них не увидеть.
Уже второй раз чинили мне в сервисе этот принтер. В вашем сервисе. Первый раз не дочинили , синий картридж не печатал после починки. И теперь второй раз не дочинили. Забыли мне проставить батарейку на кнопку на каретке картриджей.. Нет вот этих красного и черного проводка идущих от кнопки к батарейки. Ребята, мне нужна помощь! Я больше не могу тратить деньги на доставку тяжеловатого принтера. Туда сюда его возить. Теперь мне нужно везти его к вам третий раз!
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш вопрос до сих пор не решился. Пожалуйста, заполните форму обратной связи, специалист из отдела качества свяжется с вами, чтобы решить вопрос в вашу пользу: www.originalam.net/feedback.html
установил СНПЧ, выдает ошибку на два из 4 картриджей. просит установить (синий и желтый), всё перепробовал, не получается. в чём может быть проблема? в чипах может быть проблема? заказывал через магазин где брали данный МФУ. СНПЧ китайского производства, без каких либо пометок на производителя, т.е. НОУНЕЙМ... в какую сторону копать, не подскажете?
Здравствуйте. А "установить СНПЧ на уровне каретки" - поточнее это сколько? То есть, например, дно банки с чернилами должно быть ниже "дна" картриджей или выше? И на какую величину?
Добрый день. Доноры должны быть на одном уровне с печатающей головкой. Для подобных моделей у нас есть специальная подставка www.originalam.net/spares/parts/ciss-holder.html Будет выглядеть вот так: ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-ARD-TgUM2w8.htmlm18s
