Последние звонки просто повезло, а первый звонок- это не умение задавать вопросы, а умение выводить из себя человека, абсолютно не тактичное общение и не умение отвечать на возражения ((( грустно, а потом удивляемся почему агентов по недвижимости не любят
Красавчик, что решили научиться брав обратную связь от агентов😂, и ответы на возрождения попросили накидать. Влад на самом деле вы очень смелый что решили выкладывать видео, не боитесь ударить лицом в грязь. 💯 Балов за смелость🔥👍👍👍
Если б на меня так упорно наезжали в разговоре, да еще и сказали -" а вы знаете, что "эксперты имеют процент повыше" а потом обвинили в том, что " я вижу, что вы не хотите продать квартиру". И как вишенка на торте : " вы скажите, с вами все в порядке?". Некорректно и бестактно.- разговор был бы окончен с блокировкой номера. Быковатый наезд
Если это эксперт,то какое же у них молоко. Аргументы возражения стремятся к нулю. Если бы ко мне позвонил такой мастер,мое терпение закончилось бы гораздо раньше. Считаю из-за таких риелторов люди не любят риелторов как класс!!!
Отличный комментарий. А что не так, почему ваше терпение закончилось бы раньше, чем риэлтор напрягал в этом разговоре? А какие по вашему должны были быть аргументы? И что нужно сделать риэлтору в этом телефоном звонке - чтобы , люди полюбили риэлторов как класс?
@@vladprodazhi Что сложного было (первый сюжет) прийти со знакомым или знакомой, попросив их о помощи (на пару часов). Чтобы он сыграл роль заинтересованного и богатого покупателя, а вы бы спокойно отсмотрели квартиру и документы, и всё, что угодно. Нахрена надо было упираться и бесить своими вопросами нормального собственника (который имеет полное право выставлять свои условия)?? Жду аргументов.
Ребята, спасибо что посмотрели и поставили лайк! Если есть возможность - напишите свой комментарий, дайте обратную связь, что думаете об этом видео (звонках) Спасибо.
Огромнейший лайкос за такую годноту. Работаю в офисе, редко кто тут делает звонки, а когда делают, очень быстро их заканчивают. Я понравившиеся фразы записал, буду внедрять. Спасибо.
Красавчик. Тоже так хочу. Только устраиваюсь риэлтором. На холодных звонках не работал . Буду с Вас брать пример И кстати с женщинами легче общаться и продавать)
@@user-mg3ul8bu4v работаю с января месяца. И этот скрипт наверное самый лучший. Ведь самое главное это назначить встречу, дальше уже сам, хочешь пляши, танцуй перед продавцами. Другие заумные скрипты, это вода. Тут коротко и ясно. Рекомендую
Добрый вечер, вы молодец!!! Учусь в агентстве на риэлтора, ни один из ропов в живую не показал как звонить , только скрипты учите и звоните. А вам респект))
Мне интересно, а зачем вести спор с продавцом? Я так понимаю у него нет времени на показ и просмотр,за это надо цепляться, объяснять что это наша работа и мы готовы показывать квартиру и соответственно продать её,тем самым сьэкономить клиенты время и нервы
Норм ролик, реальный. Кто хочет продать сами лесом, а кто готов работать с агентом, тем надо помогать. И многие собственники потом почувствуют свою неподготовленность, когда риэлтор продавца сделает от их цены отличный торг для своего клиента и сам заработает соответственно. А если бы не пожалели изначально и работали с агентом, то это было бы сделать нереально. Так что скупой и недальновидный платит вдвойне)
Вообще-то товар дорогостоящий всегда ☝️🔥🔥 смотрится и исследуется в живую!!! Прежде чем предлагать клиентам - необходимо изучить паспорт продавца - может это вообще не собственник, может он вообще недееспособный по закону и т.д 🤔 изучить документы на квартиру - может там огромные юридические проблемы ☝️🔥 а уже только потом решать работать с продавцом или нет 🎯🎯
Агрессия со стороны риэлтора в первом звонке зашкаливает. Очень жаль мужчину собственника. Удачных звонков и конкретных договорённостей не было вообще. Вторая дама супер. Очень грамотно и быстро слила это чудо юдо.
@@vladprodazhi ни с одним собственником вы не договорились о конкретном времени просмотра. Люди очень часто говорят риэлтору да, чтобы отвязаться. И потом сразу блокируют.
То что мне нужно от собственника: хочу посмотреть квартиру, в плане того, что это реальный объект; посмотреть документы, удостовериться что придаёт собственник; выявить потребности, узнать почему продаёт, ищет ли встречку; предложить сэкономить время, взять в работу объект (у собственника много свободного времени для приёма звонков в рабочее время, и показов на вечер и выходные) Я только 1/3 ролика посмотрел))
Золотые слова. Риэлтор абсолютно не слышит собственника (и тот повторяет ему в десятый раз свои условия) и дует в свою дудку. И где здесь" работа с возражениями"?)))) НОЛЬ.
Посоветуйте, где лучше купить комнату в Серпухове, чтобы до транспорта, который до Москвы ближе (1) было и быстрее (2) ехать ( Шарапова Охота, Серпухов и т.д)? Денег нет на Пушкино, Королев и Подольск, увы.
Это просто звонки на удачу, конверсия встреч при таких звонках очень маленькая. Так звонят по 10 риэлторов в день и на встречу могут согласиться те, кто только выставился и его еще не успели достать остальные риэлторы😅
Дарья, суть этого звонка - задавать вопросы, отрабатывать возражения и не сливаться+ помнить про цель а это посмотреть квартиру и убедится в том что она настоящая и ее можно предлагать клиентам, об этом в начале видео я сказал 😄 Нельзя продавать квартиры которые не видел❗️
Это возможно, но нужно в процессе разговора договориться о звонке по видео связи, что бы человек вас видел. Тогда у вас будет больше шансов договориться. Я так с клиентом из другого города подписал эксклюзив)
Лариса вы правы. Но тут суть другая. А именно показать как не сливаться и продавать, преодолевать возражения, а вдруг получиться договориться. Психологи утверждают что после пятого возражения, люди соглашаются, но не все))) Пока не проверишь не узнаешь)))
Доброго вечера, хотел уточнить про холодные звонки . У меня в большинстве получается забирать объекты через телефон. Собственники сами мне скидывают инфу по квартире в месенджеры
надо было вам ему сказать (собственнику) что если вы выезжаете только к тем кто придёт с покупателем, но не факт, что этот покупатель купит вашу квартиру и вы так же будете тратить своё время мотаясь!)
Влад доброго времени суток. У меня к вам вопрос как к риэлтору . Мне одобрили ипотеку НА ДОМ ☝️но посмотрев объекты на эту сумму понимаю что не найду подходящий . Начала смотреть квартиры и нахожу ту которая по душе мне и моей семье . Как теперь быть с ипотекой?ведь она на дом заполнялась . Переоформить?а вдруг откажут ?. Заново подать большой %откажут .
на 2:52 пошло хамство "по-моему , вы не настроены продать квартиру". Я бы после этого сразу послал такого риэлтора. Не знает элементарных правил коммуникации с клиентом. Дальше больше, вдруг риэлтор заявляет ,что ".... хочет посмотреть, собственник ли он вообще".А на предложение собственника "вы хотите посмотреть документы?" отвечает отказом....Жесть..Это уже второй звонок, когда риэлтор должен быть послан....И наконец, на 4:36 ТРЕТИЙ звонок (!) риэлтор заявляет " вы скажите, вы что так РАЗБУШЕВАЛИСЬ?". Он вообще не понимает, с кем он разговаривает что ли? Он себя дедушкой вообразил, который внучка отчитывает? И при этом ещё ржёт..Дальше неинтересно.....полное разочарование......
Когда я продавала свою квартиру,то под это дело взяла на работе отпуск ,а для риэлторов без покупателей выделяла один день в неделю для показа. Да, 20 из 20 пытались сосватать мне супер эксклюзивный договор, никаких покупателей с их стороны и в помине не было. И, действительно, занятым на работе людям некогда пустословить с посредниками. Продала сама за 2недели.
Я бы сначала представился как покупатель, приехал посмотрел и уже на месте можно было договориться. Ну или в данном случае согласиться с продавцом, взять с собой коллегу (типо он покупатель) ну, а дальше по накатанной 😉
@@evgenynekozyrev9902 ну ты уже с порога получается наёбываешь продавца, какой разговор потом может быть? сам прикинь отношение к тебе и вам подобным.... Не спорю есть хорошие и честные риелторы с которыми приятно работать, ну основная масса, а это порядка 95% это никчемный баласт на протяжении всей сделки, просто никчемное третье звено которое мотается под ногами... 21 век, какие риелторы 😅
Пару месяцев как работаю риелтором и кто бы мог подумать, что можно максимально экономить своё время просто сразу же предложив рекламировать у себя в агентстве квартиру собственника! 3 из 10 звонков соглашаются и ты едешь сразу за целью, сфоткать и выставить в рекламу и не приходиться зря тратить время и энергию😀
Анастасия привет, могу я с тобой связаться, в качестве консультации? я вот вот начал работать в агентстве, хочу пару вопросов задать о работе, мне пока не все понятно
Такие слова "ага".."супер" не сильно профессионально. И риэлтор слушать не умеет. Зачем спорить с продавцом?) 😅 Он все правильно говорит, риэлтор не заинтересовал. Нужно заинтересовать человека. Продавец молодец! 😂 Послал бы его и все))
Владислав, вас выкупают потому что вы представляетесь, а реальные покупатели так не делают, так же через каждый ответ клиента не нужно фантанировать эпитетами "прекрасно" "понятно", "отлично", "замечательно" и т.п. И скиньте темп, а то такое ощущение что вы не естественно бодрый, как будто килограмм кокаины только что занюхали! Первый звонок это просто ужас! Вам нагрубили справедливо, вы не слышите клиента, не осуществляете отработку возражений, прочтите что это за этап продажи и используйте его, а пока что вы просто спорите с клиентом! Вопросы нужно задавать открытые, альтернативные и только в конце закрытые. И последнее, побеждает не самый умный и тем более не самый упрямый, побеждает тот кто лучше всех подготовился... (Читайте без негативного посыла, реально хочется чтоб у вас звонки стали лучше).
Спасибо за ваш ответ. Но суть видео в другом, пересмотрите его еще раз. В начале говорю для чего это видео какая его цель :) Пожалуйста реализуйте на практике все то что вы посоветовали, скиньте ссылку на видео где вы применяете самостоятельно свои советы в работе с клиентами. Посмотрим, обсудим)
Хорошо конечно, вот только я ждал когда договоришься на встречу после отработки возражений.. На первом звонке собственник кадр)))) нервный чуть чуть..))
Да нет, просто зачем продавцу который продает без риелтора, всрался риелтор ))))))))) риелтор это никчемное 3е звено на протяжение всей сделки, который болтается между ног
Работаю риелтором уже с 2018 года, с холодными звонками по началу работал на раз два, сейчас перегорел, не хочу хапать негатива. Но понимаю что нужно это делать, так как база по рекомендации очень маленькая и вымывается постоянно. Вот одного не могу понять почему собственники выставляют на продажу квартиру и считают себя богами?
Георгий, приветствую. Спасибо за такой развернутый комментарий. Холодные звонки нужно делать, согласен с вами полностью. Собственников тоже можно понять - им звонят все кому не лень. По этому со многими не договорится. Но есть те с кем возможно начать сотрудничество. По этому дерзайте. Оно того стоит,
Моя цель- 100 встреч в месяц , это 5 встреч в день , в месяц 10 договоров , 2-3 сделки. И главная цель: Услышать:"да!" ,но путь к цели -это "нет" Чтоб Услышать, свои 10 Да ,нужно услышать 90 Нет ! Кому интересно, прочитайте книгу "Стремись услышать-нет !"
Ужас просто! Я бы ни за что не общалась с таким риэлтором и на первой же минуте положила трубку. И вообще я против холодных звонков и пока меня никто в обратном не убедил.
Ну тут есть конверсия. Допустим 30 звонков равно 3 встречам, а три встречи равны одной договоренности о сотрудничестве. Все зависит от навыков коммуникаций человека который хочет договориться)
Продавец Красава Так и должно быть. Если продавцу нужно , то он сам должен обратиться в агентство. А не названивать ему. Вот такое мнение хотя я сам 11 лет работал риелтором и спустя столько лет мне осознание пришло. Что холодные звонки это подло и по моему мнению должны быть запрещены законом и вплоть до уголовной ответственности
Так и есть. Когда я начинал в 2005 году работать риэлтором, мы клиентов привлекали не таким назойливым способом, без всяких холодных звонков. Мы создавали потребность в риэлторских услугах и клиенты сами обращались к специалистам по недвижимости. Теперь же агенты как назойливые мухи, навязывают услуги и врут (потому, что их так учат работать) тем самым обесценивают свою работу.
Да это точно. Раз решил продавать квартиру, то не нужно упускать возможность. Может именно этот агент продаст. За чем отказывать себе в продаже. Надо показывать. Вот, потом у этого агента появиться нужный клиент, а он уже квартиру эту видел. И сможет презентовать покупателю и просмотр назначить. А так собственик сам свою возможность упускает)
