Хёндэ - снова проблемы 

Я 15 лет проработал в сервисе BMW в Германии и ни разу во время обслуживания клиентов не прерывался на телефонный разговор. Здесь в каждом видео сотрудник обслуживает клиента и одновременно отвечает на телефон даже не извинившись. Для меня это просто не уважение.

Фаворит Моторс в своем духе, грамотные там специалисты сидят. Жаль не сохранился у меня акт выполненных работ за 2015 год, где мне их инженеры рекомендовали заменить жидкость ГУР в Супербе второго поколения. Рекомендация конечно хорошая, но дело в том, что на Суперб II ГУР просто не предусмотрен конструктивно и естественно никогда туда не ставился.

С музыкой это у них тактика , чтобы Ютуб не пропускал видео из за авторских прав

Надо создать путеводитель по автосалонам где можно покупать автомобиль и где нельзя! Как рейтинг ресторанов! Тогда эти трутни с белыми рубашечками в лаковых ботиночках сразу начнут работать для клиента)

Андрей, оставь Моцарта в перебивках. Он прекрасен! P.S Когда Денис в видео, мне прям спокойнее.

За реакцию на недомузыку еще больше уважение к твоему труду👍 Как бы это глупо не звучало ))

эти клоуны специально моргенчлена включили чтобы вывести Ярдрея из работоспособного состояния)

Какой же кайфовый голос у этой дамы. Просто кайф. Да и дама кайфовая.

Исключительно вежливая и приятная заказчица. Речь даже без видео весьма

Не автосалон , а Байконур, клиенты покупающие авто - летчики-испытатели за свой счет))))

Я одного не могу понять, куда смотрят наши законотворцы. Как штрафы для людей так в момент принимают, а как закон принять чтобы этот беспредел остановить так тишина

Ай красавчик, побольше бы таких образованных и отзывчивых людей как вы!

Молодец. Хоть одна из многих не стесняется снимать. Люди! Запомните! Слова к делу не пришьешь. Хватит быть наивными. Снимайте не стесняйтесь

Дилеры обнаглели в край. Чтобы подстраховаться от возможных претензий - прямо нарушают права потребителей.

Главное при наборе сотрудников в автосалон это умение ими четко и уверенно во всех мутных ситуациях говорить - "я не готов ответить на этот вопрос. Пишите претензию" Не покупайте ничего у таких!

Они отремонтировали машину, уведомили автовладельца что машину можно забирать, после чего машина опять поломалась и они бумагу отменили под видом ошибки, починили машину повторно на авось тяп-ляп и быстро хотели впарить её обратно пока не успел поломаться опять.

На покупку - с юристом и экспертом, отдать на ремонт- с юристом, забрать с ремонта - с юристом, экспертом и полицией (причем неоднократно) это какой то КОШМАР 0.0 отказался от идеи покупать новое авто вообще. Спасибо Андрей тебе большое, ты человечище с большой буквы

Надо как у МПЦ - Не отдаете документы? Вызываем полицию)

С таким сервисным обслуживанием нехватает охранника, который бы выталкивал и орал покиньте помещение, будет заявление, возможно отдадим вам ваш автомобиль!

Номер статьи закона и её текст в видео это отличная идея! 👍 сразу все наглядно и понятно и весь текст статьи перед глазами!

Андрею тяжело общаться, а нам как быть? Обычным людям, сейчас без юриста никуда...

Брал там недавно новый авто, машину выдали с неисправностью( о чем узнал чуть позже). Обратился к ним, сказали ничем помочь не можем. Только после требования возврата авто зашевелились-приезжайте, вам и подменный авто и подарки, но я к этому моменту обратился к другому дилеру и решил проблему. Крайне не рекомендую эту контору никому. Отношение к клиенту паршивое. Ну а Ярдрею респект.

Кстати о музыке. Это один из хитрых приёмов, полиция в сша так делает, на видео блогерам включают фоном музыку во время записи, а затем блокируют ролики по лицензии на игравшую песню

Ярдрей ты просто ангел среди юристов люблю тебя смотреть, особенно мне нравится когда ты слушаешь клиента и он рассказывает историю а ты выдаешь какую нибудь статью которую должн знать каждый

Респект заказчице. Грамотная женщина.

Ярдрей выложите видео по машинаторам, где им дали экспертизу что труба холоднокатанная. А девушка менеджер говорит горячекатанная и машинаторы типа экспертиза херня да она холоднокатанная и нормально. Мне кажется они бессовестно наврали своим подписчикам и очернили экспертов. Поднимите пожалуйста лайками чтобы Ярдрей увидел.

Андрей, Родина знает своих героев. Звонят тебе по приходу в салон.

Канал растёт не по дням а по часам! Так держать!

"Это чернение шин за 200 тысяч рублей")))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Девушка молодец, включила камеру и собрала неплохие материалы на засранцев)

Огромная благодарность вашей команде!

Андрей! Сними, пожалуйста, ролик по то, как себя вести, если приезжаешь к дилеру на ТО, а тебе не дают оригиналов заказ-наряда и, даже, акт приемки. А дают РАСПИКУ, из которой даже нельзя идентифицировать автомобиль.

С праздником Ярдрей ! Выпускай больше роликов ,всегда смотрим ,успехов тебе !

Это Россия. Здесь можно купить машину за 15 млн,но дилер будет все равно считать тебя лохом.

Спасибо всем создателям канала!Здоровья, успехов в вашей трудной работе!

технический эксперт просто монстр. Приятно когда он есть в разборках

Андрей! Следующий раз при входе в автосалон нужно громко сообщать: "Все сотрудники автосалона могут хранить молчание и всё общение только через юристов!" :))))) Они всё равно, Вас к юристам отсылают!

щас так принято во время разгавора начинать тыкать в телефоне? просто часто наблюдаю во всех видео на канале. в германии это считается очень неуважительно. видосы очень интересные 👍👍👍

Был в этом блевотном ОД Хундай Кунцево, товарищ попросил с ним съездить, кстати, тоже были проблемы с АКПП, но на авто попроще, так с боем пришлось прорываться в ремонтную зону и ещё куча "приколов" было. Считал, что в Тойоте или Мерседесе стали сотрудники расслабляться, но после посещения ОД Хундай стало очевидно, что Хундай - просто отстойная компания, неуважающая своих клиентов.

Я был одним из первых, кто купил первый дорогой (принципиально новый) Санта Фэ. Это было почти 15 лет назад. У меня в последний год гарантии возникла проблема с двигателем. Он реально глох при любой, желаемой ему, ситуации. Перекрёсток, обгон, по фигу. По гарантии мне поставили нового "паука", то есть впускной коллектор. Но это, разумеется, не решило проблему, ибо я изначально этим сволочам говорил, что беда с каким-то сраным датчиком, который находится под двигателем. Но им реально было на мои слова похуй, хотя я, в отличие от них, долго курил форумы, и проблема была именно не единичной. Так вот, после этого, я никогда не куплю себе корейский кусок дерьма. Как бы они себя не позиционировали!

когда в этой стране родится закон который уголовно защитит клиента от мошенников автобизнеса беспредел на уровне понятий

За такое отношение к клиентам, надо диллерство отбирать , это негативно сказывается на репутации бренда

То чувство,когда масочный режим,очень в тему этим менеджерам,стараются соответствовать!

Спасибо Андрей за труды!

Уже третья машина Хёндэ, общаюсь с официалами с 2009 года, и действительно, отношение к покупателям/потенциальным покупателям очень поменялось. П****ц просто!!! Хочется надавать им в е***ник, но я так понимаю везде такое отношение, чтобы человек ни приобретал: от автотаза до премиальных автомобилей. И отправляясь покупать автомобиль, нужно брать с собой опытного юриста.

настоящие шулеры, кручу, верчу, обмануть хочу)) интересно, это когда-нибудь закончится?

Классный ход от сервиса - включить авторскую музыку, что бы автор трека мог подать на блокировку видео, отключить монетизацию !)

Андрей, огромное Вам спасибо за Вашу работу по просвищению обычных граждан и защите прав граждан. У меня фафорит моторс давно потеряло всякое доверие.

Закрывать все эти салоны. ОДНОЗНАЧНО.

Андрей, спасибо вам за ваши добрые дела

Отличный ролик, спасибо Андрей!!!

Спасибо что открываешь нам глаза !

Я снимал роботы на этих машинах когда работал махаником в гермесе, они ещё не научились делать их. Там проблемы были с двойным сцепление именно, но сейчас может и коробки уже стали менять

Красавчик! Ярдрей.

Андрей, у вас ооочень крутая команда! Вы-вежливый интеллигент, Терминатор и Брюс Уиллис. Видео с вами и с вашим коллегой из Питера смотрю на одном дыхании. Побольше пожалуйста таких. Вы с ним как добрый юрист и злой юрист))))) Когда он полицейскому надиктовывал текст - это вообще атас!)))

Красавчики. Так держать

Наш стройный адвокат Андрей. Свеж, бодр, увлекается биатлоном, и состоит в комсомоле.))) 🤭🤭🤭

Андрей, как всегда информативно👍спасибо

Добрый день, с этой АКПП проблемы были также и у Киа Соренто новой модели. Я работал механиком у дилера этих марок в г. Ставрополь в Ключавто. Мы при проведении предпродажной подготовки проводили диагностику эл.оборудования и если выявлялась ошибка по АКПП мы её меняли. И только после этого автомобиль продовался, из-за этой проблемы была перенесена презентация новых моделей. Также на новых Хёнде соната мы меняли поршни в ДВС 2,5 литра по гарантии на новых авто так и с пробегом. И самое главное что меня возмущало что на складе мы получали масло Лукойл и заливали его во все марки Киа и Хёнде и дилер проводил в заказ нарядах в Киа - Total в Хёнде- Shell.

Спасибо за еще один полезный ролик!

Hyundai и KIA можно было смело брать до 2010 года так как стояли лицензионные двигатели и коробки Mitsubishi, потом корейцы полезли их модернизировать и удешевлять соответственно лучше обходить стороной их продукцию,чтобы не играть в лотерею и не любить себе мозг.

Посмотришь, послушаешь и понимаешь. Не надо нам новых хреновых машин. За наши лямоны. Будем ездить на старых, но проверенных

От этой музыки всех каробит.😂

Очень поучительно! Спасибо.

Чернение шин это сильно🤗 они всегда грязные, пыльны)) дальше будет блеск стекла и запах леса в салоне (из балончика))

Андрюха, с наступающим Рождеством. Спасибо за то, что ты делаешь.

Можно ли в таком случае вызывать полицию и требовать вернуть собственность и составить документы в соответствии с законом?

в Хёндэ, если не лояльный дилер, то вы гарантию найдёте только через суд. писать на сайте, звонить на горячую линию - бесполезно всё. представительству плевать на клиентов. ГАРАНТИЯ У ХЁНДЭ ЭТО МИФ. всё закончится, как только ОД решит, что не будет делать по гарантии, дальше только суд... ну или приходите с Андреем и Денисом))

Андрей лучший. Продолжай снимать!!

Как всегда, топчик!

Молодцы,интересные видео,удачи вам в вашей работе!!!

Красава Андрей, обожаю твои видосы, лучший в своём деле

Жесть))) Вот так отдашь машину на ТО, а в место ТО в неё пацанчиков посадят, которые будут ноющих мужиков слушать на полную))) А владелец будет удивляться, чего магнитола то перестала после ТО работать (как у женщины из прошлого видео). Да вот не вынесла этого душераздирающего нытья взрослого мужика)))) PS да и теперь понятно, почему они вечно так сопротивляются, что бы клиенты в зону обслуживания не могли попасть)) Я бы таких граждан из своей машины дихлофосом бы выпроваживал)))

Надо было пробег сверить,катались после ремонта или нет)большие сомнения)

Обожаю такие видео, просто так за душу берет))ура ещё одного мажорика кинули, автосалону респект

Андрей и его команда молодцы👍👍👍

какой салон - такую музыку и слушают.

Не понял, а где разговор с теткой, которая звонила по телефону и говорила, что о том, что ее нужно уведомлять, когда приезжают снимать в автосалон?

Красава!!! Респект и уважуха

Отличное видео! По музыке с Андреем согласен!!!)))) Спасибо!

С Рождеством ! Как же в наше время трудно быть хорошим человеком ,когда вокруг столько нечисти . Здоровья и силы тебе и твоей команде, и конечно родным и близким.

Надо создать путеводитель в каких салонах можно покупать автомобиль и где нельзя!

Качество Хендай - Киа во всей красе

Как всегда дилер жесть устраивает. Спасибо Yarde'ею

У таких дилеров надо забирать лицензию на работу и делов.

очень прикольно смотрятся рекламные вставки с автомобилем KIA в формате этого ролика :)

Всё чаще и чаще , электронный затвор , авиационной пушки , перезаряжается в моей голове , смотря Ваши видео !)

Молодцы, доброе дело делаете! Triple D

Страна у нас такая- везде подобное. Можно пожелать сотрудникам автоцентра: чтоб их лечили такие же врачи, как они, чтоб их детей учили такие же учителя, чтоб в сложной ситуации к ним приехали такие полицейские. Ну, и норм. Вот так и живем.

спасибо за видео, узнал что они могут подменить заказ-наряды (с первой минуты видео), взяв типо старый на ознакомление!

Отлично спасибо большое лайк

Ярдрей-сила 💪🏼🦁

спасибо тебе за показ этих бездарей, не знающих законов и не желающих их выполнять! перекупы, пришедшие работать в центр!

Сегодня под волнением, завтра под солями, а дальше то что?

С новым годом удачи вам желаю всего самого наилучшего ваш надеюсь многим поможет👍

Андрей, смотрю ваши ролики и честно восхищаюсь вашими знаниями и квалификацией! Сам из Латвии и к сожалению пришлось тут воспользоваться услугами не дешевых юристов и полный провал… а обещаний было много

Тоже юзал санта фе 2013 года.. ХЕХ,нескольок лет назад судился с хенде моторс..раздатка,муфты,акпп ,все крушилось и ломалось,суд не выиграл,защитник с мск хороший,всем пофигу,претензий куча,за год дней 50 в ремонте..классика

Андрюха со сносками в ролике,прав потребителей удобно смотреть.спасибо

Андрей привет с праздниками подписан на твой канал и по возможности друзьям советую ты сосвоей камандой супер

Женщина в очках: В любой непонятной ситуации пишите заявление! ✍