Это полнейший бред, никто тебе ничего не предоставит и это ситуация по типу Мне не отдали бесплатно товар в магазине, о точно я же подписан на Васю Пупкина и знаю что мне должны предоставить любой товар до 3 к рублей бесплатно, так написано в статье 228 УК РФ
10 лет назад, возвращаясь из Кельна тоже самое было. Я тогда ещё совсем молодой был. И начал настаивать, что хочу лететь, я купил билет и тд. Поспорив полчаса, Аэрофлот отправил меня через Фракнкфурт, оплатил гостиницу, питание и до Москвы я летел Первым классом. Это было очень круто! 😂😊
Родственники так попали на овербукинг - и их на др.рейс отправили, а потом новости страшные : самолёт на который они не попали разбился, но от судьбы не уйдёшь чуть позже при очередном полёте - они погибли (самолёт упал после взлёта).
@@Vodavoz да, второго раза можно было избежать - но наша бюрократическая система требующие личную явку для оформления некоторых документов заставила лететь их и 11 февраля 2018 года родственникам не повезло, летя из Москвы в Орск самолёт упал после взлёта (((.
- В России овербукинг запрещен, я передаю документы в росавиацию, ваша компания может столкнуться с проблемой при продлении лицензии. - откуда вы знаете что мы не можем называть без палева применяемый овербукинг овербукингом??? - я прочитала коммент Василия Пяты.
Летела на конференцию. Попала в подобную ситуацию. Потребовала оплатить мне трансфер в другой город до места конференции, так как полёт был запланирован точно по времени и полёт через 15 часов меня совершенно не устраивал. Предоставили оплаченное такси до города, в который я должна была лететь. Хорошо, что лететь нужно было в другой город, а не в другую страну!😂
@@rzhanina нет, такая нома реально существует, где не вспомню. Помню, что ещë от какого-то времени должны предоставляться прлхоладительные напитки. НПА реально было бы неплохо озвучить
Мой муж так один раз не попал на самолёт, улетел тем же днём, но 300 евро компенсацию дали. По факту бесплатно слетал, обрадовался даже. Но, если что-то серьезное и срочное, то ситуация ужасная,конечно 😮
Помню одного деда избили и вывшернули его так как одному боржую не хватило места... Избитый до полусмерти дед оказался кардио хирургом который отправлялся делать уникальную и очень важную операцию. Итог: Авиякомпания почти не обанкротилась но навсегда испортила свою репутацию
Когда такое происходит, обычно говорят так, Ваш рейс через 3 часа , потом опять через 3 часа предлагают напитки и сэндвичи , потом говорят опять через 3 часа . Дешевле купить колы чая и воды чем везти в отель. Сразу никто не скажет что ваш рейс через 12 часов . Проходили такое.
У меня так было. По дороге в аэропорт на дороге возникла пробка из-за ДТП. Я опаздывала. Регистрация богажа уже закончилась, но регистрация на рейс только началась. Меня не пустили. Я сказала что полечу без сумок, куплю новую одежду на месте. Но меня упорно не пропускали. И другой билет мне тоже не предложили. Тогда я поехала в больницу, договорилась чтобы мне сделали справку о том что я не попала на рейс по причине плохого самочувствия. И благодаря этой справке мне вернули всю сумму за билет.
было такое, когда ждала рейс, девушка в аэропорту громко ругалась, её не хотели брать на рейс, потому что мест не было... у неё была почти истерика, я так поняла что что-то со здоровьем близкого человека было и ей очень срочно нужно было(( не знаю, мне кажется это пздц полный... её вроде так и не взяли, тк не имеют права кого-то брать без посадочного места
@@Jultoria так вроде вообще нельзя поменять. Вот прямо вообще. И тут дело ни в человечности и морали, а в том, что вот "эти формальности" для авиакомпании важны и для безопасности пассажиров.
У меня так с мамой было. Ей нудно было срочно улететь, но билетов продали больше, чем мест. Они говорили, что дадут отель и все такое, но мама попросила жалобную книгу и хотела уже вовсе отказаться от полёта. Люди работающие там увидели это и сказали, что нашлось место. В итоге мама спокойно улетела. Крутая женщина
была ситуация такая с ютейром: заменили самолет, и мы с подругой оказались "сидящими в воздухе". благо, в аэропорте Минеральные Воды классный руководитель Ютейра - через час подсуетился и пересадил нас в Аэрофлот. благодарны ему и сотрудникам Аэрофлота до сих пор!
Один раз в Сочи летел, потягивал пивко в баре до последнего, на регистрацию пришёл самым крайним, сказали мест нет, подождите. И через 3минуты дали посадочный в бизнесс класс))) было очень приятно, особенно выбор из стейка лосося или говядины в сливочном соусе, ресторанной готовки и с настоящими железными приборами. Замечательный полёт вышел.
Я также в Китай Аэрофлотом летала 😆👍 Тоже дали бизнес класс. Стюардессы дарили нам розы и подарочные косметички Salvador Feragamo с люксовой косметикой 😝🤟 Ну и ресторанная еда с винами на Любой вкус 🤪🔥🔥🔥
Тоже однажды делегацией от театра летали из Москвы в Орск, и мне каким-то образом на регистрации дали билет в бизнес-класс. Счастью не было предела, а хохмят за эту ситуацию до сих пор, ещё и потому, что все руководство летело экономом😅😅😅
- Откуда ты знаешь как варить мет? - Потому что я подписан на трэвэл Леру. - Как ты смог выжить в перестрелке с Баласами? - Потому что я подписан на трэвэл Леру. - С какой стати я должен переписать квартиру на тебя? - Потому что я подписан на трэвэл Леру.
Свыше 4 часа будет предоставляться горячее питание/прохладительные напитки, а гостиница предоставляется свыше 6 часов задержки в ночное время или свыше 8 часов задержки в дневное время + трансфер туда/обратно. Это прописано в нормативно-правовых документах.
@@sofiyanikolaeva7771 я видела англоязычного блогера с таким же форматом("потому что я уже давно подписана на [вставь имя]", "еще не знает, что я подписана на [вставь имя]"), возможно Эрика одна из таких (или я видела именно её)
Это я так в Мурманск летела из Москвы по работе. Просто трэш был. Предложили вылетать в час ночи, а мне в пять утра группу туристов в тундру вести, а до этого надо закупить продукты и получить посылку. чуть не померла от нервов.
@@user-um5mu6mq7s у меня мама, по большей части, такая. Бабушка так вообще такая, что даже меня иногда бесит её добродушность по отношению к чужим людям (но не ко мне). Так что мне не у кого было учиться, самое печальное, что, когда я была школьницей, они меня за это высмеивали, а сами-то... Хотя у меня отец такой стал с возрастом, как Ваша мама (по молодости был боязливее), так что, может, хоть у него нахватаюсь 🤣
О, недавно была такая ситуация в S7. В конце июля с подругами полетели на отдых. Одна из них никогда не летала на самолете, безумно боялась, почти тряслась. И надо же, по закону подлости именно она попала под овербукинг. Да, ей предоставили трансфер и место в комнате отеля, накормили, выплатили компенсацию. Но так или иначе ее моральное состояние тогда оставляло желать лучшего.
Ещё круче, когда у тебя это транзитный пункт и дальше еще перемещение на самолете или поезде, на которые уже заранее куплены билеты. Авиакомпания: ну сорян
Ага, сейчас и трансфер, и отель.Туркиш Эйрлайнс. Летела из Москвы в Скопье с пересадкой в Стамбуле. Уже в Москве на регистрации дали билет на второй рейс без места, сказали в Стамбуле в трансфер дэск обратится, типа у них нет доступа к базе. Прилетела в Стамбул, пришла к трансфер деск. Там посмотрели и сказали - ждите 4 часа свой рейс, идете к выходу на посадку, там место дадут. То есть уже в Москве авиакомпания знала, что я попала на овербукинг!!!! В итоге, я на свой рейс не попала, следующий через 12 часов, я и мои спутники также попавшие на овербукинг только со скандалом попали в отель глубоко ночью, ровно на 2 часа. В отеле сказали, что поесть нет возможности, мол глубокая ночь. С учетом, что я в пути на тот момент была уже 24 часа, это было форменное издевательство. Можно было сразу по прилету в Стамбул меня проинформировать и отправить в отель, чтобы у меня была реальная возможность поесть и выспаться. Скотство!!!
а нечего пользоваться авиалиниями страной,которая ялвяется кровавой диктатурой,уничтожавшей культурное наследие армян,ассирийцев и греков,оккупировавшей Кипр и бомбящую мирных жителей в Ираке и Сирии!Стыд и позор вам. Кровь детей на ваших руках тоже.
Нет, об этом никто заранее не информирует. Эта стандартная мировая практика. Только в России у нас возмущаются, что каждого индивидуально лично должны за год вперед оповещать. Увы. Но можете требовать компенсацию и возмещение издержке за питание, ночевку в отеле, если сами забронировали где-то
@@kisik2201 я не у вас в России, это во-первых, а во-вторых, ожидать порядочного отношения к себе - это нормально, и я считаю это правильно,и в-третьих, вечером того же дня, когда я не попала в свой самолет, мне пришла постфактум смс-ка с предложением перенести полет на следующий рейс. То есть все-таки информируют...
Я просто выбираю номер места при покупке билета, это защитит меня от подобной ситуации. Т к продать 2 билета на указанное место они уже не могут! Система продаж авиакомпании не позволяет. А вот если не выбирать место, то нужно стоять при посадке на рейс в первых рядах - это так же поможет не попасть в такую ситуацию. Хотя я видела что в бизнесс классе летели странные пассажиры, которые возможно и столкнулись с ОБ и их усадили на единственные оставшиеся свободными места. 😁
Однажды тоже так попал, летел до Томска, следующий рейс через сутки. Говорю меняйте билет на что есть, но сейчас (был отпуск - каждый день на счету). Так я впервые попал в Барнаул)
Мы как то застряли на 3 дня, в Турции из-за не очень хороших погодных условий, при чем билеты за 3х человек были порядка 150 $, и за ожидания столь долгое нас отвезли на 3 дня в 4х звездочный отель, потому что мы не граждани Турции были😅 нам поменяли билеты, и потом привезли обратно в день вылета в аэропорт.
Работал в аэропорту на Кипре, овербуки были только на российские чартеры и Украинский мау, вроде всем все всегда предоставляли, сразу на стойке говорили про трансфер, отель (5 звезд только), денежная компенсация (в случае регулярного рейса только)
В каждой стране, в каждой компании проблемы с овербуккинг решаются по разному. На западе и США например принято следующее: садят в бизнесклас. Если и бизнесклас полный, то предлагают пассажирам добровольно отказаться от полёта и получить за это двойную сумму билета. Если добровольцев нет, то тройную и четверную сумму. Если некого нет, (чего почти никогда не бывает), то кидают жребий, выплачивают сумму в 4 раза выше стоимости билета и всё
Ахах 😂 тревел Лера немного врушка, после 8 часов днем и 6 часов ночью авиакомпания обязана предоставить размещение в отеле, после 4 горячее питание, после 2 воду, это я как человек работающий в туризме говорю! Лучше узнавайте сами, чем слушать неверную информацию 😊
Вы правы ,а Лера наверное не летала этим летом и осенью.У меня такое было в сентябре,Сочи-Стамбул,просидели в накопителе 19 часов,часть людей с детьми забрали,за остальными не приехали,дали бутылку воды,а/к "Россия",вечером мы вызвали полицию,прокурора по транспорту,писали на сайты министерства,но представитель а/к так к нам и не пришёл,сначала отвечали на звонки:до выяснения обстоятельств.А потом вообще никто не отвечал.я потеряла самолёт,вернее рейс из Стамбула в Италию,пришлось покупать мужу второй раз,добиралась 2 дня.
@@lyudmilamalova3929 в данном случай подавайте досудебную претензию в авиакомпанию о возмещении убытков понесенных ввиду овербукинга/отмены рейса(если только это был не чартерный рейс и задержка была в пределах суток), а так сочувствую, представителей авиакомпании как ветром сдувает)) даже когда им звонят от туроператора, они просто не выходят 🤷🏻♂️
Мой первый отпуск за границей в одиночку. Подарок на 18 летие:... Летел из Белграда обратно в Питер. Две пересадки: Стамбул и Сочи. Рейс Белград-Стамбул выполнялся компанией Эйр Сербия, остальные два - Аэрофлотом. Самолёт в Белграде задержали на 8 часов, я всё это время сидел в аэропорту и ждал, как и все остальные пассажиры, т.к. нам говорили постоянно что вот щас вот щас, через полтора часика полетим и так буквально с утра до вечера. В итоге конечно же опоздал на стыковочный рейс. В Стамбуле сказали что самолёт уже улетел и больше ничего они поделать не могут, вот если б раньше, то можно было бы отменить рейс или перенести, а так, дружок, "выходи в Турцию и покупай новый билет. Ну или иди попробуй поразбирайся с сербами, их инфо стойка на втором этаже, но я лично слабо верю в успех" - сказала приветливая турецкая девушка на средненьком английском. Позвонил в Аэрофлот, подтвердили безвыходность ситуации, так как опоздавший рейс обслуживала не их авиакомпания. Слава Богу у меня были запасные деньги и слава Богу Турция пускает россиян без визы. Купил я ближайший билет до Сочи и добирался потом до Питера двумя поездами (летом прямой поезд из Адлера раньше чем на неделю вперёд не взять) И всё это - лишь воля случая...
Да,если разные компании,то теряешь и деньги и рейс.и хорошо если можешь купить второй билет чтобы добраться домой Раньше оставляла деньги только на кофе и воду,теперь и на билет на всякий случай
мы с подругами так летели из Барселоны через Амстердам в Москву. в Барселоне рейс задержали и мы опоздали на стыковочный. нам предложили заново купить билеты, мы сказали, что забастовка сотрудников аэропорта - это не форс мажор и не наша печаль, что они обязаны найти нам рейс, с нами чуток поспорили, тогда мы сказали: мы три незамужние девушки и требуем политического убежища... в течение 20 минут нашлись билеты на рейс Аэрофлота, куда нас пересадили))))
Была подобная ситуация в Испании лет 8 назад. Дали прямой рейс до Москвы, талон на питание в кафе аэропорта и на выбор 500евро наличными или сертификат на 600евро авиакомпании
Хочу добавить, оговорюсь сразу что не в эту тему но мож кому то пригодится. Иногда делают пассажиров опоздавшими в последние минуты, достаёте сотовый наводите на сотрудника заявившего это и на табло (там есть время) аэропорта обычно висит прям сверху и обязательно подаете в суд
Если оба рейса выполняет одна авиакомпания, то отвечают. Должны дать новый билет на пересадочный рейс. А если разные, то авиакомпания, которая образовала задержку, должна уведомить другую и также предоставить билет на другой рейс. Сколько не летала, всегда из-за опозданий предоставляли и билеты, и отель.
@@tapatyn а если я опаздываю на пересадку, так как они поменяли время вылета пересадочного рейса на более раннее. Я к этому моменту еще даже не прилечу
Всем на заметку кто летит из Евросоюза или в Евросоюз (с любой компанией). Или во всём мире, но компания зарегистрирована в Евросоюзе. При задержке рейса на более 3 часов вам положена компенсация в размере от 250 до 600 евро в зависимости от дальности палета. Самое интересное, что вы можете потребовать компенсацию в течение 3х лет.
было у меня такое.Особенно, "порадовала" сумма компенсации за трансфер.Так как дело происходило в дневное время (во время работы общественного транспорта), то оплатили стоимость проезда на автобусе
@@slapfarwu не помню на что... Вроде бы это правила авиакомпаний.У каждой авиакомпании свои правила и ограничения. Например, срок задержки рейса от 8 до 12 часов. К, примеру, Победа,за 12 часов задержки, предоставит по бесплатной бутылки воды на пассажира. А турецкие авиалинии, предоставят отель, экскурсию, питание, трансфер и стрептиз))))( Я, конечно, утрирую... Надо изучать обязательства конкретной авиакомпании. Мне уральские авиалинии компенсировали питание, трансфер на автобусе.Пожалела, что куда то поехала (до дома,на такси,пол часа) - надо было не ехать, а отель снять в аэропорту.
Я знала это, у меня папа так делал, мы в Питере тогда были и нам всё это предоставили : трансфер, ваучеры и 5-ти звёздочный отель с бассейном и тренажёрным залом, еду тоже авиакомпания нам оплатила
На овербукинг ни раз не попадала, хотя летаю часто. А вот на программы от а/к по ознакомлению с культурой страны попадала. Turkish airlines и Airastana предоставляли трансфер, экскурсию с обедом/ужином и 5* отель на базе завтрака в Стамбуле и Алматы при овернайте - то есть, если рейс стыковочный через эти города и между рейсами 12-23 ч. На днях прошло уведомление о таком предложении от Etihad и Emirates при рейсах через г.Доха, Катар. Главное после приобретения билета нужно заранее на специальные почты а/к писать что хотите воспользоваться предложением и получите ваучер, который можно будет в аэропорту на специальных стойках зарегистрировать и там же вас сопроводят на трансфер до города и отеля
даже если вам надо подождать больше на 2 часов чем написано ,они всё ровно обязаны что-то вам дать,купоны разные с валютой чтобы купить себе поесть,попить или что-то ещё 👍
Я как раз работаю тем самым оператором, к-ый обеспечивает трансферы, отель и питание для авиапассажиров. У нас каждый Божий день по всему миру овербукинг, отложенный или отмененный рейс. А в России у нас об этой практики у нас толком мало кто знает.
Ну вот это ни ничего страшного. А если человек опаздывает на какую то встречу, работу… это косяк не маленький. За это конечно же , нужно выбивать компенсацию и удобства для время провождения при ожидании
Меня в Москве не посадили в самолёт на Санкт Петербург. Мне надо было срочно улетать. Пришлось купить за свои деньги билет на следующий рейс. Просто кто это делает подонки и сволочи.
Аэропорт ничего не оплачивает если что, оплачивает страховая компания. Следовательно ваш билет должен иметь страховку. Проверьте есть ли она, приобрели ли вы её при покупке билета. Если есть, берёте билет и идёте на кассу и уведомляете им об этом. Они запишут всю информацию, но будьте готовы ко всем нюансам, никто не хочет платить вам и поэтому будут всячески скрывать подвохи. Распрашивайте всё, но и это ничего не гарантирует. После за такси, отель, еду, вам на всё нужно брать чеки за оплату услуг, в некоторых случаях это бывает затруднительным. На следующий день приходите, на регистрации конечно обо всём этом уведомляете и они поставят вам штамп на билет, что этому чуваку нужно заплатить. И всё это на условии того, что вы летите рейсом внутри страны, так как за границей скорее всего не будет той самой страховой компании, а внутри аэропорта никто по милости не захочет париться с этими бумажками и следовательно вам нужно будет подойти на главный офис страховой компании, потратить своё время, отстоять на очереди и ждать вердикта, который ни как не захочет быть справедливым.
Вопрос: а если подобная задержка для пассажира чревата убытками? К примеру он из-за этого упвстил выгодный контракт, либо он опоздал на следующее транспортное средство и из-за этого сгорела путёвка (к примеру).?
Однажды был такой случай, рейс был пересадкой, второй самолёт летал 10 минут до пересадки первого Авиалиния дал номер отеля и бесплатный транспорт до следующего рейса. Случай был в Москве
А если опоздаешь на работу из-за этого и штраф за опоздание выпишут - то как вернуть(возместить) его с а/к??? или как вернуть при полном прогуле з/п за прогуленный день с а/к???
Я помню в детстве с мамой летели из Мурманска в Севастополь, 20 человек не смогли попасть на самолёт в тот вечер. Всех отвезли в отель, предоставили завтрак и компенсацию без лишних слов)
Поэтому надо заранее/вовремя приходить, а не в числе последних и лучше бронировать место при покупке билета (не во всех а/к), так как в конце unboardуют пассажиров без места
Тут говорится не о последних, тут говорится, что ВСЕГДА продают билетов больше, чем мест. Это значит, что даже человек купивший после тебя все равно сможет сесть, а ты возможно нет. И ты мог приехать за час, за два, а он за три… И усе. А то и за 5 часов он мог там торчать…
Овербукинг в России запрещен. Фап-82, п.99 - что должен обеспечить перевозчик в случае задержки рейса, изменения маршрута перевозки и т.д. По иностранным а/к нужно смотреть рекомендации ИАТА и правила иностранной страны А так неплохо
В 98-99году мы летали в Саратов. Обратно во Владивосток мы в тот же день не улетели из за наводнения в Сочи, задержка была на сутки. В аэропорту люди и дети из лагерей спали на полу. Мы тут же пошли к админу. требовать гостиницу. К 5ам присоединились ещё несколько человек, в основном у нас у всех были маленькие дети на руках. В итоге поселили в гостинице в двухместных номерах, где кровати не большие. Я уступила маме, она осталась с малышкой, их там ещё и кормили, а я как бомжик сутки в аэропорту. Денег совсем не было, мы ехали с отпуска. В аэропорту должны и в туалет пускать бесплатно, в те времена был платный. Ну так вот.. Я познакомилась с девушкой с моего рейса, мы обнаружили здание рядом с аэропортом М и Ж.. Там на удивление было чисто, в коридоре стоял стол и 2 стула и никого.. Мы присели немного отдохнуть и тут зашли женщины.. одна спросила сколько, а я такая. 2рублч😅. Посидев немного мы на обсирали денег на покушать попить и купили карты, потом на крыльце с мужчинами играли на деньги, я так то играю отлично😅. В 10 утра объявили наш рейс мы так были рады, а Сочинские на нас смотрели как то с ненавистью, их было жалко, они там 5 дней жили на полу.
Человек за столиком вызывает охрану, та избивает тебя, выбивает зубы и выкидывает из аэропорта. Подходит военком и вручает повестку, силой заставляя ее подписать. И вот ты мобилизирован, проходишь войну и из-за полученных травм больше не можешь жить в обычном мире, из-за постоянных срывов и воспоминаний о ужасной войне. И вот сидя в баре, ты видишь того самого человека за стойкой. Ты нападаешь и убиваешь его, ведь именно он испортил твою жизнь. Тебя сажают в тюрьму, но ты не намерен там оставаться. Проходят годы и ты решаешь устроить побег. Он не удается и тебя кидают в карцер. В тюрьме происходит пожар, но о тебе все забывают. Ды заполняет комнату и ты понимаешь всю безысходность ситуации. Легкие наполняются смертельным газом и ты вспоминаешь все моменты жизни и находишь главную ошибку своей жизни. Ты был давно подписан на Тревел Леру.
у авиакомпаний есть статистика по неявкам, в зависимости от дня недели, времени вьілета, сезонньіх праздников и т. п. опираясь на эту статистику они и продают больше билетов, чем мест в самолете. иногда прогноз не оправдан, и кто-то остаётся без места. в таком случае вас точно пересадят на другой рейс без доплат, плюсом дадут компенсацию за неудобство, если ждать долго - может быть и отель. тут уже зависит от порядочности перевозчика. ситуацию нужно решать сразу на стойке регистрации, стараться это делать максимально вежливо, вежливость значительно повьісит шансьі на лучший результат. однако если вас пересадили на рейс через 15 часов (просто пример), и упорно отказываются предоставлять компенсацию - хороший скандал с угрозами жаловаться в иату и срать в комментариях про авиакомпанию по всему интренету может помочь. репутационньіх потерь они боятся
@@ekaterinae6551 Сотрудники аэропортов разных стран, тут подтвердили это в комментариях. Тут же понятно, все в доле, поэтому так и происходит. Если бы это было Ай-яй-яй недопустимо, то это было бы случае из красной книги, а так))
@@kristl443 девушка не знает ничего, зато рассказывает всем и вся. Согласно документам, например, российских авиакомпаний (Аэрофлот, Россия и т.д.), при задержке свыше 4-х часов выдаётся горячее питание, а свыше восьми (ночью) и десяти часов (днём) - отель. Правила организации перевозок можно найти на сайте любой авиакомпании.
Ну по сути на ор у них есть полное право, ибо какого фига аэропорты не устроят забастовку таким продажникам. (Они наверное в доле) Неужели так плевать на своих же клиентов? Или все думают, что аэрофлотом или компанией победа едины и тип клиенты не откажутся от услуг? Я тоже считаю, что надо ставить на место за такие ситуации, иначе если хавать то вы будете в таких ситуациях ВСЮ свою жизнь. (Вы не думаете, что орут на вас, орут из-за ситуации просто) А с другой стороны, будь я сотрудником я бы не молчала о косяках. Хоть это и опасно. 🤷🏻♀️ Это мне напоминает продуктовые магазины тип Пятёрочки, приходишь туда, а там ценник с ценой 107, пробиваешь на кассе 156р. Говоришь, я сейчас схожу за ценником и вам принесу, пытаешься пробраться назад через очередь, а кассирша уже побежала этот ценник убирать в карман жилетки… И говорит «Это не от этого товара было, от другого и я отвечаю ей: «А почему там свободное место появилось и Вы в карман жилетки что-то убирали?». Молчит. Записала на видео и накатала жалобу, лол. Ибо нефиг. Более мерзкого поступка я не видела никогда в жизни. Если уж забыли поменять ценник, либо пробей, либо попытайся объяснить по-человечески. Каждый раз так…
@@user-lz3kn7ff9f Ты что из лечебницы? Или охранник? Обычно охранники, либо спортики отбитые и кулаками махают на орущих. Хотя орать и драться разное, но их мозг с орешек не понимает этого. У чела и так проблемы, имеет право орать, ибо нарушили его права.
@@cringe3988 все авиакомпании так работают. Абсолютно все. Хоть дубайскими авиалиниями летайте,никто не застрахован от этого. Так вот криво все устроено. Не нравится - путешествуйте на поездах или авто, можно ишаком. Вопрос в другом, что 97 процентов пассажиров даже не читают условия авиакомпаний, а зачем ... И как потерпевшие кричать начинают.
@@cringe3988 а стояла шкура с мужем, ее муж начал оскорблять сотрудницу , в плоть до ее пробабушки. Ему сделали несколько замечаний, он не успокоился, я с боку зашёл и с разбегу ему в колено дал, он теперь кузнечик) а меня прикрыли даже с линейного отдела) ушел на пол года от пассажиров)
