كلام حضرتك وشرحك ممتاز لكن حضرتك ذكرت أن البنك بيخصم عمولة لو الشكوي غلط لكن أنا كعميل ذنبي ايه ومين يعوضني علي الفلوس وعطله ومده اسبوعين او اكثر. دي سياسة غير عادلة مت اسبوع دفعت 10000ج بالفيزا وحدث أن الفلوس انسحبت والريسيف طلع عملية غير مقبولة. كنت بشتري موبايل وكانت فلوس محوشها واخر فلوس معايا وبسبب خطأ البنك انا ما اقدرتس اشتري الموبايل و النهاردة سعر الموبايل 12 الف بدل 10000ج وبديهي جدا لان شغل ع الفون انا خسرت شغلي وكمان بعد الغلا مش هقدر اشتري تليفون لفتره غير معلومه . انا دخلت من تليفون اختي عشان احاول افهم وحسبي الله ونعمه الوكيل ف سياسة البنك اللي يتضمن حقوقها أنها حقوق المواطن مفقوده 😢😢
كنت عايز استشير حضرتك انا رحت اعمل ايداع بمبلغ 10000 جنيه ما كنتش اعرف ان لازم احط عدد ورقات معين وضعت الفلوس كلها مره واحده المكنه عدت 8600 فقط ولما عملت استرجاع لي المبلغ طلع لي 8600 فقط هل كده الفلوس دي في المكنه ولا ممكن تطلع على احد ثاني وايه الحل لو قابلت حضرتك مشكله زي دي قبل كده
طب حضرتك انا معايا محفظة فودافون كاش عملت سحب من ماكينه atm مبلغ 5000 طلع ليا 3200 بس ومطلعتش الباقى ممكن اعرف اعمل ايه مع العلم تم خصم 5000 من حسابى واتصلت بخدمه فودافون كاش فى نفس الوقت قالو هنقدم شكوى للبنك المركزي هل فعلا الفلوس دى هترجعى اللى هما 1800 جنيه عشان حرام بجد مبلغ كبير ولو فى اى طريقة اتبع خطوات انا اعملها تكون اسرع ممكن توضحلى
بعد اذن حضرتك انا معى كارت التضامن الاجتماعي معاش وحدث أن الكارت خرج ولم تخرج الفلوس اروح لمين هل للبنك صاحب الماكينة ام إلى هيئة التامين أفادكم الله ولكم جزيل الشكر ارجو الرد
سؤال حضرتك.. سنتين دون سحب او ايداع. هل عليه مصاريف اداريه رغم الحساب ليس به فلوس.. ابلغني خدمة العملاء بانه يلزم تسديد رسوم الخدمات الاداريه رغم الحساب مفهوش فلوس اشكر حضرتك.
انا روحت اسحب 4000 انهارده واتكتب ان العمليه غير مكتمله ومجليش رساله ان اتسحب المبلغ لاكن بدخل علي حسابي في التطبيق لقيت المبلغ اتخصم من الحساب انا هروح البنك بكره هل هيرجعه في ساعتها ولا هياخد وقت
لو سمحت أنا معايا فيزا بريد مصري وكنت بسحب من ماكينة البنك الاهلي وفضل مكتوب جاري الإنتظار وقت كبير وبعدين إتكتب عفوًا الخدمة متوقفة في الوقت الحالي وطلع الكارت خدت الكارت ومشيت لكن لقيت الفلوس إتخصمت من رصيدي وإتصلت بخدمة العملا وقالوا فعلًا عملية السحب تمت والرصيد إتخصم وعملت شكوى المبلغ ٤٠٠٠ج ومش عارف هيرجعوا إمتى ولا إزاي ولا أعمل إيه وخايف يكون الماكينة طلعت الفلوس بعد ما مشيت
انا بقي من يوم وقفه عيد الاضحي ضربت مبلغ ٥٠٠. ومنزلش وكتب ف عطل فني وعملت تاني مبلغ ٥٠٠ ونفس العطل لقيت اتكتبلي تم خصم الف جنيه وانا مخدتش ولا مليم. اتصلت بالبنك الاهلي قلي قدمنا ع شكوي وقدامك ثلاث ايام
لو سمحت يا فندم عملت عمليه إيداع والمبلغ اتحشر في الماكينه وحاولت اطلع جزء منه والباقي مبلغ كبير جوة والنتيجة ان الماكينه تعطلت تماما اتصلت بخدمه العملاء وعملت شكوى كدة الفلوس راحت ولا هترجع انشا الله
انا كنت بعمل ايداع من ماكينه بنك مصر لمحفظه فودافون وتم الايداع وعند طلب ايداع مبلغ اخر المكنه تعطلت وعطت برجاء الانتظار والمبلغ التانى طلعتوا كان محشور سؤالى انا عملت شكوى فى فودافون وحاليا بقالى شهر و٥ ايام ومافيش رد حد مر بالمشكله دى من قبل الرجاء الافاده عشان النبلغ كبير ودمى محروق
انا كنت بعمل إيداع الماكينة سحبت الفلوس و ما سجلتش جنيه واحد و المبلغ كان كبير 😭 اتصلت بالبنك و ليا عشر ايام معملش حاجة قولوا لي الحل ايه كل يوم اتصل يقولي لسه لسه
ارجو الرد السلام عليكم انا حصل معايا العكس لما جيت اعمل ايداع اخد الفلوس وما أضافها للحساب والمكنه وقفت كلمت البنك وتواصلوا معايا وقالولي الفلوس كام وبيانات تانيه . لكن للأسف انا مش فاكر الفلوس كام تحديدا تاما يمكن المبلغ اللي قولته ناقص او زايد ٢٠٠ ا و ٣٠٠ ومستني ردهم طيب دلوقتي لو انا مفتكرتش المبلغ تماما كم هل فيها مشكله بالنسبه لي وهل الصرافه مش بيتسجل فيها المبلغ اللي انا حطيته وقته . هل في حل . وشكرا
بعمل ايداع وحشرت مبلغ كبير هل عملية الحشر بتسجل علي السستم ولاممكن الي بيغزي المكنة يخدهم لا او ماقلت علي المشكلة قالي اتصل بخدمة العملاء وبعد كدة فتح المكنة فانا قلقت ارجو
@@user-ei4bm7qp7t اتصلت برقم البنك وقدمت شكوى بالفلوس اللى اتسحبت ورقم الماكينة طلبوة وبعتوا رقم الشكوى ف رسالة وبعد اسبوع اتصلت وكان ف عطلة كام يوم وبعدها اتصلت والحمد لله رجعت الفلوس
المساعدة التي قدمها لي هذا الرجل كانت مهمة جدًا في المجتمع، @Fleeptool أنا محظوظ لأن لدي فريقًا رائعًا مثله، بارك الله فيك على كل عملية التعافي التي كنت تقوم بها.’
انا سحبت من الماكينه مطلعش الفلوس واتصلت بخدمه العملا قالولي حترجع في خلال 15 يوم بقالي شهرين مرجعش اي حاجه واتصلت بيهم تاني قالولي الفلوس طلعت من الماكينه وانا مااخدتش حاجه هنا بقي الفلوس راحت فين
أنا كنت بسحب المرتب من الشباك الي في البريد والموظف قال لي أن العملية اترفضت لأن السيستم وقع في بنك مصر في اللحظة الي كان حط البطاقة في الماكينة وبعد ساعة خطبتها في ماكينة البنك ظهر لي أن الرصيد المتاح بعض من الجنيهات والرصيدالفعلي مكتوب المرتب كامل ولم استطيع السحب ارجوا الافادة
عملت ايداع من مكنة بنك مصر بمبلغ ٤٠٠ جنيه علي محفظة فودافون كاش راحت المكنة سحبت الفلوس وموصلتش حاجة علي المحفظة وبعدها بيومين عملت سحب من مكنة بنك مصر مبلغ ٣٥٠ جنيه راح اتخصص المبلغ من المحفظة ومفيش فلوس طلعت يا ريت حضرتك تفيدني اعمل ايه ؟
انا عميل فب البنك الاهلي وعملت عملية سحب من بنك cib ولما اتصلت بالبنك الاهلي اكدوا ان اتخصم مني وقلولي اتصل بعد 48 ساعة لعمل شكوي لو المبلغ مرجعش لو فعلا المبلغ مرجعش هل يمكن مراجعة الكاميرات في المكتب الذي كان يوجد بة atm ولا كدة فلوسي راحت خصتا انها فلوس راتبي
