توضيح: عرض ضعف الباقة الإضافية للعملاء الحاليين والجدد 200 جيجا ب 100 جنيه متاح فقط عن طريق خدمة العملاء ومش موجود علي التطبيق او الموقع كمان عرض ضعف الباقة الاساسية للعملاء الجدد متاح فقط من خلال الفروع واعتقد بعض الموزعين ومش موجود علي الموقع جميع العروض الي قولتها هي في لحظة تصوير الفيديو
انيس لو سمحت انا عاوز اشتري جهاز ميكروتك 951 وانا معرفش فيهم قوي لو سمحت عاوز اسئلك علي حاجه عشان هيتنصب عليه بالله عليك ترد عليه عاوز اكلمك اوصلك اذاي
أنا بقالى سنة مع Orange و الإنترنت شغال كويس جدا معظم الوقت ، سرعة الDownload فى حدود 26 ميجا ، و لما بتقل شوية و دع بيحصل كل فترة، يعنى فى خلال السنة كلها حصل ثلاث أو أربع مرات ، كنت بكلم خدمة العملاء و بيحلو المشكلة و أنا معهم على الخط على طول ، بصراحة ممتازة
@@beboashraf8400 أنا بستخدمها على الموبايل بس ، مفيش جهاز كمبيوتر ، و غالبا الشهر بيخلص و هى لسه فيها نصها أو أقل شوية و عمرى ما حسيت ان في استهلاك زيادة عن الطبيعى. ولا أى حاجة من الكلام ده خالص
الناس اللي بتسأل على فيديو المراجعات و عايزة تختار أحسن شركة مناسبة ليها خليني أقولكم على حاجة : مفيش حاجة اسمها ايه أحسن شركة مناسبة من مواصفاتها و امكنياتها كل واحد و حسب المنطقة اللي هو ساكن فيها ممكن المنطقة بتاعتك مثلا تلاقي شركة كذا كويسة جدا معاك في النت بس شركة تانية مشوشة و بيقطع كتير و مليانة مشاكل تقنية معاك رغم أن انيس ممكن يكون عمل مراجعة عليها و قال عليها أحسن شركة في الوجود فعلا و رأي ناس كتيرة قالت نفس الحاجة برضه فالموضوع مع الأسف مش هينفع يتحدد من كدا اعرف منطقتك ايه و ايه اكتر شركة مدعمة منطقتك و هي دي اللي تتكل على الله و تشترك معاهم على طول
لو سمحت انا مشتركة في Go 70في اورنج بس المشكلة ان شبكتها وحشة اوي في البيت بتاعنا وبسبب كده لما ببقي فيهةعندي كورس اونلاين بيضيع عليا بسبب ان شبكتها وحشة في البيت حتي لما بطلع علي السطح مفيش فايدة ومش عارفة بقي ايه ممكن تكون احسن شبكة تنفع تشتغل عندنا ومتعطلش بسببها ولو حولت لشبكة تانية احول ازاي وكده سؤال تاني احنا في البيت كلنا مشتركين في وي النت المنزلي ده بسبب بيخلص في اسبوع وبسبب كده بضطر اكمل باقي الشهر بباقة وللاسف زي ما قلت لحضرتك باقة اورنج سيئة جداً في بيتنا ياريت لو تقولي رأيك في الموضوع ده وتنصحني بايه
ي أنيس مفيش خط ارضى فى البيت وكل م اروح الفرع يقولى بيعدلوا الكابلات الاساسيه واستنا وتقريبا كده قدمهم سنه او ٨ شهور وانا محتاج النت ضرورى كنت عايز اعرف انهى شركه ينفع اشترك فيها هوائى تكون رخيصه شويه فدفون بتقولى ١٣٠ جيجا ب ٦٠٠ جنيه
سؤال انا قررت احول من we الى اورانج , ولكن لاحظت ان في ناس مجهولين على السوشيال ميديا بيقدموا عروض غريبة بتصل لخصم 50% لمدة سنة على جميع الباقات في ظل اني لما توصلت م خدمة العملاء قدمولي العرضين اللي حضرتك قولت عليهم ف هل عروض الناس دي حقيقية ولا وهمية ؟ ومين الناس دول ؟
انا نفضت لكل دا واتصلت على خدمة العملاء 16333 و عرضوا عليه ضعف الباقة لمدة 3شهور وخصم 25% لمدة 4 شهور, ولكن انا طلبت منهم عرض خصم 50% لمدة 6 شهور , في البداية رفضوا ولكن في النهاية وافقوا انا حاليا على باقة 200 جيجا. بدفع لها 144ج شاملة الضريبة كل شهر نصحتي, فكك من كل دا واتصل عليهم و اعرض عليهم العرض المناسب ليك وصر عليه
يا انيس عايز اسألك سوأل بورتات السوبر فيكتورنج بتزيد من كفاءة الخط وي السرعة الي واصله ?? انا واصلي حاليا 66 ميجا وي انا علي VDSL لو حولت للSVDSL ممكن السرعه تزيد لكام ?
اولا بشكر علي مجهود رائع بس شركة اورنج مش كويسة خدمة مفصولة من شهر ٤ كل شويه مده إصلاح عطل عامل شكوي جهاز قومي للتنظيم إتصالات لسه لحد وقت هذا مشكلة مستمرة
اسوء حاجه في اورنچ هي خدمه العملاء انا عندي مشكله في الانترنت من يوم 15/5 لحد النهارده لسه زي ما هي ولا حتي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات معملش اي حاجه للاسف
عاش يا أنيس عايزينك تعمل فيديو لأورنچ إختبار عداد الباقة و ليه الأبلود 3 ميجا فقط مش 5 أو 4 زي وي و ليه مش عندهم تجديد مبكر للباقة الأساسية حاولت أشحن مبكر عن طريق خدمات الدفع فوري و مصاري و غيرهم مانفعش
شركة اورانج واتصالات مش شغالين بسيستم DLM علي سرعة 30 ميجا علشان كدا سرعة البروفايل متحددة علي 30 ميجا دونلود و 3 ميجا ابلود اما فودافون و WE شغالين بيه علشان كدا سرعة البروفايل 40 ميجا دونلود و 5 ميجا ابلود دا أولا وثانيا نظام سيستم الدفع في اورانج واتصالات فاتورة مش كارت زي فودافون و WE فمفيش تجديد مبكر للباقة وهتضر انك تستني لحد ما ييجي ميعاد دفع الفاتورة او تعمل باقات اضافية زي ما ناس كتير ما بتعمل اما فودافون و WE نظام سيستم الدفع عندهم كارت تقدر تجدد الباقة في اي وقت عادي مفيش مشكلة بس كدا 😁😁
انت جميل والله يا انيس الصراحة فيديو ممتع جدا و استفادة و منتظر فيديو المراجعة الكلي بية فارغ الصبر علشان من فترة حولت من وي بسبب مشاكل كتيرة و بعد كده حولت الي اتصالات و لقيت مشاكل اكتر و اكتر و الغي تقريبا جدا بس محتار هحول الي فودافون ولا اورانج بس انا محتاج فودافون بسبب الدفع المسبق مش الدفع الموخر ده مش عجبيني ساسية الدفع الموخر ده مستفز و زبالة و ارجوك النصيحة اورانج ولا فودافون بس شوفت مراجعة ليك شركة فودافون خلتني اتمسك بشركة فودافون
لو هتشترك في فودافون هتعاني معاهم بسبب طريقة حساب عداد الجيجات المتخلفة بتاعتهم دي اديلهم 4 سنين لحد دلوقتي ومبقوش بيعوضوا العملاء عن اي خطأ بيحصل في حساب عداد الجيجات زي الاول زمان وقفلوا قسم مراجعة الاستهلاك اديلهم قرابة السنتين علشان محدش يتصل بيهم ويقولهم الاستهلاك فيه حاجة غلط وعداد الجيجات بيحسب الاستهلاك غلط والكلام دا اما اورانج يقدروا يقولولك الاستهلاك اليومي من يوم كام لحد يوم كام علشان تحسب انت مستهلك كام ولو فيه اي خطأ في حساب عداد الجيجات عندهم بيعوضوك 😅😂😂😂
اولا مشكور جدا علي مجهودك في الفيديوهات يا استاذ انيس ثانيا انا مشترك علي كذه خط ولاكن اورانج فيها عيب واحد وهو خدمه العملاء سيئة جدا واجهت كذه مشكله وكلهم بيكونو حافظين كلمتين ومش فاهمين ومازال عندي مشكله Data Path معموله Interleaved بالرغم من اني عندي قدره الخط فوق ال80MB وده مأثر علي تجربه الاستخدام ولازم علشان يخلوها Fast اشترك علي باقه بسرعة 70MB وده عكس جميع الخطوط عندي كلها Fast مع اني 30MB
اورانج واتصالات مش شغالين بسيستم DLM علي سرعة 30 ميجا علشان كدا الخطوط عليها مش Fast للأسف ومفيش غير حلين اول حل انك تحول لسرعة 70 ميجا لمدة شهر وتسيب الراوتر مفتوح متفصلهوش خالص وسيستم DLM اللي في الكابينة الفايبر هيحولك ل Fast بشكل تلقائي لوحديه وارجع لسرعة 30 ميجا تاني والخط هيفضل Fast متقلقش بس لازم تكون كفاءة خطك ممتازة وتستحمل لحد 95 ميجا واكتر ويبقي التشويش 20 واكتر علشان ميحصلش عدم استقرار في الخدمة اما تحول لسرعة 70 ميجا والحل التاني انك تحول لشركة تانية زي فودافون او WE ودول شغالين بسيستم DLM علي كل السرعات عادي مفيش مشكلة بس هتعاني معاهم بسبب سيستمهم الخربان والبايظ في حساب عداد الجيجات 😅😂😂😂
ع فكره انا كنت ف اورنج قعد 3 سنين شركه محترمه ودعم محترم بعد كدا لقيت الباقه بتخلص بسرعه ونت ضايع خالص روحت اتصالات قعد من يوم 31 ل يوم 8 للاسف الشديد من غير نت واتصالات ركبت لي النت يوم 8 بعد عذاب والسرعه مكنتش واصله واتصالات حقيقي ف ا لضياع تنصحني اروح ل شركه اي وانا عايز اعلي السرعات
95% من المشاكل بتبقي من كفاءة الخط الارضي نفسها مش من الشركة كنت فضلت في اورانج لانك لما حولت منها لاتصالات فضلت المشكلة موجودة اما الباقة في اورانج فهو للأسف فيه مشاكل تقنية وأخطاء برمجة في سيستم حساب عداد الجيجات عندهم وخصوصا في الفترة دي بالذات بس تقدر تتصل بيهم وتخليهم يعوضوك
@@mohamedalaa9431 للاسف الشديد انا سبت اورنج وسبت اتصالات وروحت ل فوادفون يعتبر جربت جميع الشركات ل حد الان انا مكملتش 24 ساعه هي خدمه كويسه وجربت الدعم الفني اني اتلكك معاهم ف مشاكل بصراحه محترمين جدا وبيحلو اي شي ل حد الان وحاطط فوادفون تحت المراقبه والاسهلاك مظبوط بس النت عمال يقطع كل شويه بس الدعم الفني قالي لزم الخط يكون شغال اول 3 ايام متواصل والخدمه هتكون مستقره عندك
اسوء تجارب ليا مع شركات الانترنت اورنج واتصالات دعم فني مفيش خدمه ضايعه حرفيا منصحش بيهم تماما انا شايف فوادفون و وي كويسين وانا عن نفسي هرجع وي زي زمان
انا مع شركه اورانچ بقالى اربع شهور الخدمه وحشه جدا كانت حلوه اول شهر بس و فعلا لو ف مشكله مبتتحلش و مش عارف ارجع وى عشان بيقولى ان المفروض اقعد سنه عشان اعرف ارجع ل وى تانى و الموضوع وحش جدا الصراحه
استاذ محمد بنج ببجى موبايل وهمى لأن شركة ببجى بتدخلك فى سيرفرات مصريه حسب الip الخاص بيك فا بالتالى البنج بيكون 20 عند كل اللى فى السيرفر لكن ده مش البنج الحقيقى ده بنج بيعرفك بس انك فى سيرفر خاص بدولتك
يا استاذ انيس انا اشتركت في أورنج adsl ومن وقتها والخدمة سيئة ورديئة جدا للشهر ال ١١ واتفرض عليا فواتير وراوتر قسط بدون نت والشكاوي متكررة والتجاهل مستمر من أورنج والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وهيئة الرقابة الإدارية ما هو الحل لإسترداد حقي؟
@@99surprise31 للأسف ماتحلتش ومحدش فيهم اتحرك ولا عبرني ولغيت الاشتراك ورجعت لفودافون تاني بعد وقف حال اكتر من سنة في المناهدة معاهم.. شركة فاشلة حسبي الله ونعم الوكيل
شوف لو السلك قديم وفيه لحامات غيره بواحد جديد يكون نحاس صافي واصلي ووصل السلك مباشر من غير اي فيش في الحيط ولا اي حاجة لانه بعد فترة من الزمن الفيش دي بتتصدي وتتجنزر وبيبقي عليها عزل وركب روزيتة بدل الحام قبل الراوتر وتكون بفتحة واحدة علشان ميحصلش مشاكل عدم استقرار في الخدمة او السرعة او البينج ولو البوكس حالته متهالك وقديم صوره ونزل بوست بالمشكلة وصورة البوكس معاها في جروب Internet Community By Mohamed Anis والأستاذ محمد احمد من فريق السوشيال ميديا في شركة WE هيرد عليك وهيقدملك طلب إذا كان فيه إمكانية بتغييره ولا لا وانت وحظك علي حسب السنترال عندك والفنيين اللي فيه وابقي خلي الفني ينضفلك ويظبطلك الخط كويس من الكابينة الفرعية الصغيرة النحاس القديمة من الصدأ والجنزرة والعزل وان شاء الله المشكلة هتتحل
انيس لو سمحت انا عاوز اشتري جهاز ميكروتك 951 وانا معرفش فيهم قوي لو سمحت عاوز اسئلك علي حاجه عشان هيتنصب عليه بالله عليك ترد عليه عاوز اكلمك اوصلك اذاي
فيه معلومة مش لاقي ليها تفسير .. أنا عندي سرعة الفور جي ثابتة طول الوقت سواء وقت الذروة أو غير وقت الذروة .. هل الشركة يمكن أن تتحكم في سرعة الفورجي ..
لو سمحت انا مشتركة في Go 70في اورنج بس المشكلة ان شبكتها وحشة اوي في البيت بتاعنا وبسبب كده لما ببقي فيهةعندي كورس اونلاين بيضيع عليا بسبب ان شبكتها وحشة في البيت حتي لما بطلع علي السطح مفيش فايدة ومش عارفة بقي ايه ممكن تكون احسن شبكة تنفع تشتغل عندنا ومتعطلش بسببها ولو حولت لشبكة تانية احول ازاي وكده سؤال تاني احنا في البيت كلنا مشتركين في وي النت المنزلي ده بسبب بيخلص في اسبوع وبسبب كده بضطر اكمل باقي الشهر بباقة وللاسف زي ما قلت لحضرتك باقة اورنج سيئة جداً في بيتنا ياريت لو تقولي رأيك في الموضوع ده وتنصحني بايه
