“NÃO ESTOU MENTINDO” FAZ TRÊS ANOS QUE ESTOU ESPERANDO ARRUMAR MINHA PISCINA 

o funcionario ta amando ver o circo pega fogo kkkkkkkkkkkk

o funcionário ligando para o patrão com um sorriso maroto no rosto avisando do B.O foi a melhor kkk

O melhor da matéria ver a alegria e a autoestima do funcionário Samuel 😅

O funcionário risadinha foi o melhor 😂😂😂

melhor parte, Celso pedindo desculpas para pedra que tropeçou kkkk

Eu gosto demais da elegância que o Celso resolve os problemas. Sem intimidação e sem deboches, apenas utilizando a razoabilidade e a lei!!

Esse funcionário ama o patrão

Passei por uma situação idêntica a essa,e aprendi,nunca pague nada adiantado,nada. No meu caso tudo foi resolvido graças a Deus,e não desejo isso pra ninguém.

O Celso murchando quando vai se dando conta que a tiazinha contou as história torta 😄

Parece que o funcionário ja sofreu na mao do patrão e se sentiu vingado 😂 pq quanta alegria ele sentiu com o Celso aí

cliquem aqui 8:44 e vejam o melhor momento do vídeo, onde o Samuel em apenas 7 segundos, consegue transmitir para todos que assistem , o verdadeiro significado das palavras, alegria, satisfação e contentamento! 😂🤣Não sou piscina,mas RACHEI ,kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Trabalho com piscinas e aí foi erro na instalação...não encheram com areia e cimento as frestas entre a piscina e a terra ,não pode ficar direto,além da inclinação na escavação que não se vê.

Meu amigo é construtor e fez uma piscina maior que está bem feita com azulejos e pedra, cobrou 16.000,00 do cliente de mão de obra e ficou 7.000,00 de material 🤩

Faltou processo técnico pelo lado do fornecedor. O correto era ter enviado um supervisor tecnico para efetuar uma validação da infreestrutura (antes de instalar a piscina), em se confirmando erro de alvenaria. Era para ter feito fotos e avisado o cliente teria problemas em caso de instalação. Foi erro infantil que e custou todo este desgaste.

kkkk Funcionario gente boa Ate filmou com a mao no bolso o Bo do Patrão kkkkk

Ele tá querendo convencer que o motivo da piscina rasgar daquele jeito foi a senhora não ter colocado cimento em volta da piscina. O problema é que nas prórias imagens, mostram que a piscina foi colcada direto na terra.

"Eu sem um centavos no bolso sempre trago comigo um sorriso franco e espontâneo", esse funcionário é assim feliz 😅

Minha piscina ficou top de alvenaria ! Tijolinho e piso verde ! No final com lavabo e piscina gastei 20 mill reais ! Vcs tem que por profissionais bons e honestos pra fzer sua obra !

Parabéns Celso excelente trabalho sou de passira Pernambuco queria muito todas cidades tivessem uma pessoa dessa para resolver problemas do consumidor Celso admiro muito você que Deus te abençoe sempre parabéns mande um alô pra passira sou sua fã

Celso Russomano, lenda viva.

O famoso malandro,se o contrapiso estivesse errado, simples...Eras só não instalar! Não adianta instalar sabendo que haverá problemas futuros com relação a piscina!

Bom dia. Estamos com o mesmo problema. Como faço para pedir ajuda do Celso? Compramos a piscina em agosto de 2022 e em novembro de 2023 a piscina rachou . A Rio piscina não deu a mínima importância e estamos esperando a justiça, porém não temos respaldo algum. Nos ajude Celso!! Por favor.

aqui em São José dos Campos precisa de muita patrulha do Celso, negocio tá feio…

Tem muitas empresas assim tentam passar a perna nas pessoas ainda bem pessoas assim. Parabéns a equipe do Celso russomano

O funcionário com o novo emprego ta rindo a toa só de boa 🎉🎉🎉🎉 Joinville SC ❤❤

A alegria do Samuel foi muito contagiante 😅😅😅😅 parabéns Samuel 😂😂😂😂

o funcionário rachando o bico kkkkkkkkkkkkkk sensacional

A cara dos funcionários se divertindo com a própria treta e ver o barco afundar é impagável 💩 Que gente sem noção 😂😂

O lojista bem convicto, encurralou a "consumidora."

O celso pedindo desculpas para a pedra kkkk

O funcionario todo feliz

Ai sim, o cara mostrou quê aoesar de não estar errado luta pela satisfação do cliente agora ele deve fazer o contrapiso para evitar esse problema.

Quem tem o Celso como advogado , tem tudo . O certo pelo certo . Sou fã do Celso 👏

Sou fã do trabalho do Celso e também do Ben Mendes mas eu sei quando pessoas mentem, essa senhora não está dizendo 100% a verdade a história dela não bate!

Eu tenho piscina instalada a mais de 10 anos e a.loja nunca recomendou revisao anual. A loja entregou instalada com uma borda de 1m de concreto ao redor.

Mais R$ 30.000,00 nesse porcaria e serviço mal feito…. Tem gente que cai em cada uma também hein 🤦‍♂️

E o funcionário rachando de rir kkkkkk !

Misericórdia coitada dessa mulher

Nunca vi colocar uma piscina sem estrutura albenaria. A piscina foi colocado direto no chao

Boa noite Celso 🙌

Deus te abençoe Celso você e um Deputado que tem trabalhos prestando a favor do povo humilde e sofrido parabéns Celso Russo Mano

não sei quantos irão ler esse comentário, mas não desista de clamar, pois DEUS opera milagre na vida daquele que clama, DEUS TE ABENÇOE GRANDEMENTE"🙌🙏🙌.

Melhor coisa que fez procurar o celso meu xara😂

Boa! A loja resolveu, então mostrou q vale a pena ir lá comprar

Samuel feliz segurando o celular gravando 🤣🤣🤣

EXCELENTE TARDE DE DOMINGO A TODOS NESSE SHOW DE CANAL!!!!!!!! EU MESMO, MARCELO RODRIGUES MAROMBA!!!!!!!!!!

Bom dia Celso e aquipe Adoro seus trabalhos. Valeu amigo. Sou de itirapina SP.

Essa senhora tá agindo de má fé

Desta vez o fornecedor desmascarou a mentira da cliente kkkk

O vendedor deveria ter alertado sobre o “contrapiso errado” antes da instalação!

20 mil reais 💵 pra uma porcaria dessa Ehhh só no país do pé de galinha mesmo viu 😅😂😂😂😂

Parabéns Celso sou seu fã você faz um trabalho incrível ! 👏👏👏

Vamos ser honestos aqui. Ela comprou a piscina, usou por mais de 1 anos, não fez nenhuma revisão, mexeu no contrapiso e o pedreiro fez um serviço de ruim, estragou a piscina dela e agora quem vai ter que arcar com o prejuízo é o vendedor da piscina. Cobrar o pedreiro que fez o serviço ruim ninguém cobra, foi um pedreiro ou quem foi que fez o serviço? Nós telespectadores precisamos saber todos os detalhes pq esse é um trabalho jornalístico que prevê a informação dos nossos direitos, esse tipo de matéria cheia de falácias, em que nitidamente o empresário é quem está sendo lesado precisa ser muito bem explicada. Celso sinceramente esse caso foi muito triste pq ver um empreendedor que batalha todos os dias para manter seu negócio funcionando levar um prejuízo desse sem ter culpa é bem deprimente, principalmente quando estamos vendo um programa que dispões de defender direitos do consumidor. Isso foi uma bela metida de pés pelas mãos, isso não é justiça, isso é sensacionalismo, isso não visa informar que é a função da imprensa, isso só visa garantir visibilidade. Sempre fui fã desse trabalho maravilhoso assim como sou fã do trabalho do Ben Mendes, e foi através desse trabalho que eu pude começar a aprender defesa do consumidor para nunca correr o risco de lesar os meus próprios clientes, até pq antes de qualquer coisa eu sempre penso que trabalho com pessoas antes de clientes, então o respeito em oferecer sempre o melhor no atendimento e produto é a base do meu trabalho, após isso através desse trabalho jornalístico foi que eu me dediquei a aprender para cumprir com oq que é correto. Ma o que eu vi aqui nessa matéria não foi justiça, afinal ela não tem que ser só para o consumidor, ela tem que ser para todos, e o consumidor só tem direito quando realmente tem direito. E se eu estiver errada então dê a todos nós telespectadores o prazer de ver que isso aqui não foi um caso de injustiça e que eu estou totalmente errada, eu vou agradecer se estiver pq um trabalho dessa importância não pode de forma alguma, passar esse tipo de imagem e vc é a imagem desse trabalho.

to 100% com esse vendedor, o coitado deu todas orientaçoes ainda deu garantia depois da cagada que ela fez, e ainda teve que ouvir coisa de uma cliente sem razao nenhuma

Fui na unidade da Rio em Brasília, mega estrutura loja linda, porém eles não tem piscina a pronta entrega! Então resumindo o caras abrem um loja linda e não querem gastar para terem produto a pronta entrega! Eles querem que você pague 100% do valor da piscina aí eles vão na fábrica fazem o pedido e depois vão instalar na sua casa! Sei que é um produto caro, porém poderia ter ao menos 2 modelos de cada em estoque…! No final eu mesmo fiz minha piscina de alvenaria e não me arrependo! Na hora que chego em um estacionamento e o mesmo não tem o produto em estoque eu desacredito do estacionamento, se confiasse no produto que vende teria em estoque!

A pessoa que vendeu, deveria ter visto se os parâmetros do buraco do concreto que a Senhora fez estava certo, se Ele viu que estava errado, deveria ter se negado a por a piscina e orientado a Senhora para que Ela pudesse corrigir o contrapiso.

Tiago e um cara sensacional esses tipo de conteúdo dramatizado entristece qualquer empresário samuel kkkkkkkkkkkkk vc e fogo kkkk

Que moleque esse cara, como pode alguém desse jeito ser "responsável" por uma loja assim!?

Olha isso tem cara de defeito do pedreiro, aliserse mal feito.

Dona nilsa louca pra tomar um banho de sol e curtir uma piscina com seu love e me acontece isso. Bora deixar a piscina da dona nilsa top em ... 👊

Em volta da piscina precisa de uma farofa feita com areia e cimento . Isso é por conta da instalação. Agora o contrapiso fica por conta do cliente que nunca recebe orientação adequada. Acho que o problema foi a farofa mal feita .

O concreto lateral precisa ter caída se não a água volta e infiltra.

8:40 Kkkkkkkkkk O funcionário adorando a treta! 🤣🤣🤣

Eu estou com a sensação que esse cara foi entubado. Ele vendeu a picina, se não foi ele que fez o contra piso, ele está assumindo um B.O. que deu e que não foi mão de obra dele. Que só foi notificado depois de um ano e que a consumidora não fez a manutenção conforme orientado. E pelos comentários que li aqui, ele ainda saiu de ruim. Prova de que ele está certo, é que o Celso não esfregou nenhuma prova na cara dele e ao final ainda disse: "nós vamos acompanhar, pra mostrar que você faz um bom trabalho e te dar os parabéns!" e ainda fica claro que ela vai chamar o pedreiro lambão de novo e comprar areia e cimento para refazer o serviço.

Parabéns mais uma vez a patrulha do consumidor

Boa noite Celso russumano isso acontece muito mesmo só você para ajudar ela agora Celso abraço Julio Cesar recife

Alô patrão ? Sou eu dinovo 😂😂 Cara é sério, Procon e lei do consumidor é uma piada no Brasil, nunca dá em nada

Acredito que o Celso como um otimo profissional, deveria deixar claro que essa senhora esta equivocada. Ela nao fez manutenções, nao fez o contra piso corretamente, demorou para a fazer a reclamação da trinca. Pra mim esse rapaz nao devia pagar nada!!!

Pelo dono da empresa, desequilibrado total, já se sabe o que esperar !

Celso se perdeu nas datas não alinhadas e o plano "B" como vc vai resolver e já falo q vc é um bom profissional!alimentando o ego do fornecedor !. Amanhã mesmo Celso. 😁

É ISSO QUE ACONTECE NORMALMENTE NO COMÉRCIO EM GERAL, DEPOIS QUE RECEBEU O ATENDIMENTO É BEM DIFERENTE, SEMPRE !

Eu trabalho no ramo sou instalador de piscina o erro foi da cliente acontece muito e com frequência a caída da água é sempre pra fora da piscina nunca ao contrario

Uma vergonha como essas empresas tratam os consumidores, tudo por causa da negligência e omissão da justiça que não aplica uma punição severa que sirva de exemplo.

e isso ai gostei da atitudo do vendedor parabens

Show , André de Petrópolis. 😮

não tem que dar parabéns não , é obrigação dele

Dá dó 😢 da senhora mais ela mesmo pecou por não seguir as normas técnicas para instalação da piscina resumindo quis economizar não fazendo o muro de contenção ao redor e o contra piso correto 👏👏😉 Parabéns ao Dono que souber se conter a ajudá-la...pois nesse caso não teria garantia por má uso ou má instalação adequada 🥲👍

Parabéns Celso

O despreparo do Empresário. Um repórter na frente dele, uma câmera 🎥 ligada e o homem simplesmente age igual menino mimado

Jesus amado, desse jeito eu nem ia querer mais piscina, tiraria a minha paz mesmo depois de resolvido

boa noite Bem Mendes

Dono da empresa sempre coloca culpa no comprador . Tá Loko. Chama de mentirosa mesmo sendo o culpado . Vagos

Profissional fantástico, ajudou a cliente que mentiu e perdeu a garantia por culpa dela, ficou nítido que ela mentiu.

Riu da Desgraça do Patrão é novo na Empresa , acho que nem preciso dizer como terminou isso né kk

Ambos erraram.. ela errou em nao fazer o contra piso e a empresa errou em nao fazer um terno de responsabilidade para o cliente assinar pela ausencia do contra piso na instalação da piscina

Nesse caso eu creio que o dono/gerente da loja está com a razão, e a mulher é que fez algo errado que prejudicou a piscina. Eu conheci uma pessoa que comprou um computador e ligou em uma tomada que estava dando curto. O computador queimou por culpa dela e, mesmo assim, ela conseguiu trocar o computador na loja alegando que o problema era da fonte. E, com certeza, omitiu o problema na tomada dela.

10:18 não seria um quintal desse jeito na casa

Celso Russomanno maravilhoso como sempre bem que poderia ser ministro em qualquer Governo pois qualidade tem ate de mais .

Sei não hein,a senhora aparenta estar agindo de má fé

O funcionário adorando 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉

Trabalhei com piscina por mais de 12 anos o patrão se cansou dos clientes e fechou agora só gestores

Fazer negócio com idosos é foda amigo.....😂😂😂😂😂.

O funcionário manteve o bom humor porque sabe que não é problema dele, é problema da empresa. Não adianta fazer cara feia, outros dizem "não me filma", isso só complica a situação. Samuel ficou de boa e o patrão que se vire.

Tadinha da senhora

Manutenção Anual em piscina de fibra eu nunca ouvi falar kkkkk

Cara tá errado vai instala a piscina se está errado o concreto não instala. Q gente. E no Brasil e assim. A mulher foi PROCON justiça e etc e nada. Q pais q vivemos

8:40 Samuel, esse funcionário veste a camisa da empresa! kkkkkkkkkkk

Perfeito 😂😂😂

Esse vendedor daria um grande candidato a presidente. O Celso desmente a mentira dele, um segundo depois ele já cria outra 😂

Eu acredito no vendedor, pq o Celso mudou a conversa na hora quando ele percebeu pelas mensagens que o problema ocorreu bem depois do relatado, onde a mulher falava 1 mês, pelo que entendi o problema ocorreu aproximadamente 1 ano e meio depois da instalação. O Celso foi despreparado para a reportagem.