hola, alguien que me pueda ayudar, llevo una semana esperando que se me habilite la opcion de REGISTRARSE y no me aparece, alguien que me diga, porque o alguna otra manera?
Buenas noches, la principal razón según RENAP esue está en proceso de actualización de la página y es por eso por no aparece la opción de REGISTRARSE, y ellos recomiendan intentar por las tardes únicamente, de igual modo si no aparece la opción sería de esperar hasta que RENAP resuelva ese problema, y para mayor asistencia puede llamar a RENAP directamente al 1516 , cualquier duda estamos a la orden saludos
En esa caso lo más recomendable es llamar a RENAP al 1516 y ellos le indicaran si pueden actualizarlo llamando nomás o hay que ir personalmente a RENAP, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola buenas noches, me podría ayudar hize todos los pasos del video y todo excelente solo al final el correo que me mandan con los datos no viene el formato PDF para descargar la constancia y aparte de eso cuando ingreso el número de solicitud me dice que son 16 códigos pero solo me salen 8 😭
Muy buenas noches, en ese caso lo más recomendable es llamar a la SAT directamente al 1516 y ellos le ayudaran a resolver ese problema, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Buenos días, en ese caso lo más recomendable es llamar a RENAP directamente al 1516 y ellos le indicaran se lo puede hacer en línea o si tiene que ir personalmente a RENAP para actualizar el número de DPI, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Así es aplica para perdida, deterioro o extravío, si es por vencimiento en ese caso hay que ir personalmente a RENAP, o si lo perdiste pero ya estaba vencido de igual modo hay que ir personalmente a RENAP, cualquier duda estamos a la orden, saludos
Así es , la foto lo piden únicamente cuando es renovación y es presencial y reposición todo es en línea y no piden foto, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola buenas tardes una duda al momento de crear el usuario para la persona que necesita la Reposición del DPI en donde me pide número de teléfono para enviar el código es obligatorio ingresar el de la persona que necesita esa reposición y puede ser otro número de teléfono y muchas gracias de ante mano por la información bendiciones....
Muy buenas tardes , al momento de uno saca su dpi por primera vez ahí le piden a uno un número de teléfono y ese es el número registrado de la persona en renap, tiene que ser el número que se registró en renap originalmente, o le recomiendo crear el usuario si no le pide número de teléfono solo continúa y si le pide número de teléfono ingresa un número que lo tengan actualmente para ver si le deja continuar, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
buen dia, usualmente toma de 15 a 20 dias , pero realmente depende de renap, lo smas recomendable es estar atento de su correo o del numero de telefono que registro ya que ai renap le manda la notificacion cuando ya esta listo, cualquier duda estamos a la orden, saludos
Pide dónde dice ENTREGA A domicilio y la SAT se encargo de mandarselo no sé si es cia cargo express pero de que le llega le llega, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Al momento de ingresar el CUI para poder crear mi usuario, me pide que ingrese un codigo enviado en mensaje de texto a un celular, pero ya no cuento con ese número, qué puedo hacer?
He visto ese caso con varias personas y la verdad hay que ir personalmente a RENAP para actualizar su información y solo así se puede, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Viera amigo que ya no hay casilla para introducir dirección electrónica y cuando ingresó el número de DPI dice que no hay correo electrónico registrado y que debo presentarme personalmente
Entiendo el inconveniente, lo que sucede esque últimamente la página de RENAP ha tenido actualizaciónes y así como también a causa de esos actualizaciónes algunas opciones ya no aparecen disponibles o aparece error, si el error continua es recomendable llamar al call center de RENAP 1516 y ello te indicaran si es necesario ir personalmente o no, cualquier duda estamos a la orden saludos
A veces el sistema de RENAP no funciona durante ciertos horarios, le recomiendo intentar más tarde o usar otro navegador, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Ya en lo ultimo broo donde dise verificar el estado del tramite me tira que son 16 dijitos para cerificar??? Una ultima consulta te cayo mensaje o correo cuando ya estaba tu DPI Para recojerlo
Fíjate que al parecer si hay un error del sistema para verificar el estado del trámite, mejor te recomiendo verificar mensajes en tu correo ya que en el correo mandan la info si ya esta el dpi o no, saludos. Y en el coreo indican si ya podes ir a recoger o no, saludos
Un poco extraño, a veces hay error con el sistema de RENAP, le recomiendo intentar más tarde o usar otro navegador, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Hola... Lo que no entendí bien es lo siguiente... Si lo hago con boleta, primero voy al banco a pagar y luego con boleta en mano ya me puedo registrar y hacer el trámite?
Puede registrar en cualquier momento, ahora para solicitar la reposición debes pagar primero en el banco y luego hacer la solicitud en línea, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Buenas noches, diaculpe la demora, puedo consultar en la página de la SAT con su NIT y ahí le aparece el número de DPI, aquí le dejo el link para que haga la consulta: portal.sat.gob.gt/portal/consulta-cui-nit/ cualquier duda estamos a la orden, saludos.
De casualidad se inscribió usted antes o lo inscribieron y usted no lo sabía, posiblemente por eso o verifique bien al ingresar su número de DPI, Y si el error continua le recomiendo llamar directamente a la SAT al 1550 y ellos le ayudarán para resolver ese problema, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Si usted nunca ha abierto usuario le recomiendo llamara al servicio al cliente de RENAP 1516 y ellos le indicaran si se puede hacer algo al respecto para abrir su usuario, saludos
Lo que sucede es que a veces el sistema de RENAP no funciona, entonces hay que intentar un diferente horario hasta que lo deje abrir o crear su usuario, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Reposición de DPI es cuando usted lo pierde, se lo roban, se dañó o algo así, usualmente si alguien tiene la foto de su DPI no habría ningún problema a menos que usted sespecha que están usando su información de manera ilegal en ese caso sería buen una denuncia al MP de lo contrario no hay problema, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
En tu correo también manda el número de solicitud, o si no en la parte izquierda donde están las opciones le das dónde dice historial y Ai apare el número de solicitud, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Buenas tardes, En el caso del primer DPI los requisitos son: certificación de nacimiento vigente y el pago de Q100. Es importante que el usuario en todos los casos tenga a mano su número telefónico, dirección domiciliar y correo electrónico, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Lamento saber que haya perdido su DPI, la manera más segura es avocarse al consulado o embajada de Guatemala más cercana para terminarlo, o si no ha vencido pedile a alguien en Guatemala que solicite una respiración en línea y Lugo se lo envían a Estados Unidos, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Buenas quetal , perdón no le entendíuy bien su pregunta, no sé si se refiere si se puede solicitar DPI de alguien con usuario de alguien más o algo así?
No cuando vence el DPI el trámite es presencial y personal en RENAP, solo cuando no ha vencido y se daña o se pierde e esa caso si este proceso, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Buenas tardes disculpe me puede informar por reposición y todavía piden boleto de ornato disculpe o solo el pago de DPI? Es que me urge tener una constancia
Una pregunta si mi DPI ya estaba unos meses de vencer pero lo acabo de extraviar Y si hago la reposición sale con la misma fecha de vencimiento o ya sale renovado
Sale con la misma fecha de vencimiento, lo mejor sería esperar un poco mientras vencer y de ahí va a RENAP a renovar su DPI, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Muy buenas tardes, no se puede viera , se debe de crear una cuenta por persona, específicamente trámite de reposición de DPI ahora certificados eso sí se puede para terceras personas, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Yo lo estoy haciendo día sábado y ya ingrese como 1000 veces los correlativos y me marca error en el número de boleta 🥲🥲🥲 será por el día ???? Alguien que me diga por favor
@@zonadelconocimiento.9403 muchas gracias por su atención y respuesta!! 🙌🙌🙌pero si logré ingresar los números correctos, ya que me estaba equivocando con una serie, pero si se pudo!!! Súper tutoríal !!! Gracias gracias
REALMENTE ES EL MISMO TIEMPO CUANDO UNO VA EN PERSONA EN RENAP, DEPENDE DE RENAP , YO SOLICITE MI DPI Y EN 20 DIAS ME LO DIERON APROXIMADAMENTE, SALUDOS.
Solo le dices al cajero que vas a pagar reposición de DPI y los del banco ya saben y te dan la boleta de pago, cualquier duda estamos a la orden saludos
Solo le dices al cajero que vas a pagar reposición de DPI y los del banco ya saben y te dan la boleta de pago, cualquier duda estamos a la orden saludos.
Ai tiene que crear el usuario de esa persona específicamente , no se puede hacer ese proceso de terceras personas con el usuario de uno, cualquier duda estamos a la orden, saludos
Depende , si le robaron o lo extravió es importante hacer una denuncia a la policía, pero eso no lo pide RENAP , la denuncia es por si lo mal utilizan su DPI, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
y solo una ultima consulta, si el proceso llevado a cabo para la reposicion es completamente virtual ¿se utilizaran las mismas huellas digitales y la foto del anterior dpi o como?
Así sí es , si es reposición es totalmente virtual pero si es renovación entonces hay que ir personalmente a RENAP, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Verifique con renap lo que sucede esque la página de RENAP está en proceso de actualización y por eso no aparece la opción de REGISTRARSE me recomendaron intentar solo por las tardes , y también puede contactar a RENAP al 1516 para mayor soporte, cualquier duda estamos a la orden saludos
Muy buenas noches, con el NIT podés encontrar el número de DPI, acá te dejo el link para que ingreses el nit y ahí te despliega el CUI que sería el número de DPI, cualquier duda estamos a la orden, saludos.
Usualmente de 15 a 20 días , más sin embargo puede que sea antes o después ya que eso depende directamente de RENAP, cualquier duda estamos a la orden saludos
