【被害者多数】「0120」に潜む「高額請求」の罠！ステルス性の高い通話料金に要注意！ 

佐川急便がそうだけれど　２０秒で１０円取るぞとアナウンスが

消費生活センター自身が自己治療すべき悪病。こりゃ、どこに訴える？？

118:海上で事件・事故が起きた時の緊急通報 無料

消費者センターもナビなんですか。つまり言い換えればやる気がないんでしょう。

188でした　すいません しかし、騙されて困ってる人に上から目線で話されて解決出来ず挙句に1,800円程通話料を取られ た下級国民として自覚出来ましたw

0570を悪のように言っていますが、企業が0570を採用するﾒﾘｯﾄを説明しないのですか？ 0570にしたら問合せが減った？それは、大したことでもないことを問合せていたのではないですか？そのような人は、有料なら問合せなくてもいいや、と思っているのではないですか？0570のｼｽﾃﾑを理解して、その上で本当に必要な人は0570でも利用しますよ。

企業側が、泣寝入りさせようとしている、とも考えられるよ

ある不動産業者がお客のクレーム等の電話をナビダイヤルにしたら１割以下に減少したらしいです。

@@user-zn2ud7cv9g 0570は完全に企業にのみ有利な悪番号には間違いないですよ。

@@hirano11様、私が聞いたことあるのは、クレームでも問合わせでもない、暇を持て余した人の雑談やセクハラ等が原因の1つで0570に変えたというものがあります。後、0570にすると移転した際の手続が簡易化されるとも聞いたことあります。

佐川急便がそうだネット商品なので代引きにしたの多が　にもつの到着の連絡は0570だった

賛成

ライフラインの会社でも堂々とナビダイヤル。

コメントありがとうございます。 ご質問の件ですが、推測でしかありませんが、年金を受け取る世代の固定電話の仕様割合が高い為と推察されます。 少し難しくなりますが、詳しく説明をさせて頂きますと「音声ガイダンス」と「電話の転送」を行うためのシステムをNTTが開発・提供しているのが一番の要因になります。 仮に、NTTではなく、第三者が仕様とシステムを開発・提供した場合には、別の選択肢もできた可能性が高いと言えます。 固定電話という利権を守りたいNTTと携帯通信網という別のシステムが相互乗り入れをした形で実現したシステムの為、従来通り携帯電話からの接続に対して高い接続料をNTT側が取っているのが一番の要因になります。 従来のように固定電話を利用しているのであれば、細かい調整がしづらいという点について多少の理解はできますが、2024年1月から完全に光電話に移行した時点で、接続料の見直しや待ち時間の課金を対象外にする等、いろいろな改善が可能になると推察されます。 いずれにしても、変更をしない方がNTT側にとって利益が出せるため、変更しないというのが現状になります。 その意味では、NTT側の問題が一番大きいですが、採用している企業（日本年金機構）にも問題があると言えます。 独占的なインフラを持つ企業の典型的な搾取方法になります。 その意味では年金も独占的なインフラの為、利用者（携帯ユーザー）を軽視しがちな点も理解できると言えます。 宜しくお願い致します。

その固定電話廃止になるって噂聞いたけど、、ほんとかな？

ISDNのサブアドレス着信サービスの利用だと思います、必ずできるという事ではなく、発信側（携帯のキャリア）及び着信側の回線の種類、PBXの設定及び回線の収容方法によると思います。

モンスタークレーマー対策の他にも、 コールセンターを外部に委託してて、 沖縄など、何故と思わせるような場所を知られたくない、もしくは複数箇所あっても委託先変えても、番号を変えずに統一したい場合など。 大手ほど自社都合の効率化のために使いたがる。

@@user-ze9xf6nf8u さん なるほど。参考になります。

[すかいらーく]だもの😩 セコイんです

電話した時「 *秒 *円掛かります」等の案内は無かったですか？

携帯から0120にかけても無料ですよ。 ただし、通販などかけることで儲けにつながる企業くらいしか携帯を受け付けてくらないけどね。 0120にかけて通話料を請求されるなんてことはない！ この動画のタイトルやサムネに、人を騙して視聴を稼ごうとする一種の悪意を感じる。 まあ、0570が腹立たしいことには同意するが。

携帯から0120に掛けると有料になると思ってるかたがいることに驚いた。

恐ろしいですね😱😱

専門チャンネルを謳っているのに、初歩的な間違い致命的な間違いがありそれを指摘されそれの回答も初歩的な間違いがあり動画を削除したんです。 なのにしれっと何事も無かったかのように再投稿して、訂正や説明もして無いスマホ専門チャンネルなんです。

@@binntabinnta3572 さん 訂正は必要ですよネ。 間違えた情報を信じていた人には、大きな不利益ですので。 その辺を考えると、このチャンネルは信用できないです。

​@@kn3245 そうなんですよ。 訂正も説明も謝罪も無いんですよね。スマホの専門チャンネルをうたっているのにお粗末な対応ですよね。スマホのコンシェルジュ。 スマサポを見習ってほしいです。

コメントありがとうございます。 主に大企業（公的機関）になりますが、名刺などに内線番号が記載されている場合になります。 宜しくお願い致します。

@@スマホのコンシェルジュ 有難うございます。

コメントありがとうございます。 公衆電話から「0120」に掛ける場合には無料になります。 宜しくお願い致します。

それはフリーダイヤルなのですが、「0120」で始まるフリーダイヤルの番号が枯渇したので、あらたに「0800」で始まる番号を増設したそうです。あと蛇足かもしれませんが「+800」で始まる番号は国際フリーダイヤルなのですが、実は最近、うちにもかかってきたのですが、どうやら迷惑電話や詐欺電話で悪用されてるらしく要注意です。

@@KN-1959 ありがとうございました🙇

登場した頃は、電話料金は距離で高くなる時代でナビダイヤルも意味があったが、携帯(IP電話/光電話)が主流になって、距離別の料金体系も崩壊し、かけ放題も当たり前になった今、 ナビダイヤルも時代のニーズに対応してほしいし、企業側も考慮してほしいと思う。 そもそも地域/距離をベースにNTTを分割し、特に長距離を受け持つことになったNTTコミュニケーションズの元々の存在意義が薄くなっているにもかかわらず、いまだに完全民営化せずに、優遇と足かせでNTTを保護&縛り続けるのがどうかと思う。

ＮＴＴ系列の評価が偏っているよね。

コメントありがとうございます。 「0570」は通話の使いたい放題に入っていても、課金されます。（30分約1,000円） ご利用の際には十分にご注意ください。 宜しくお願い致します。

@@スマホのコンシェルジュ ナビダイヤルですね。 それは利用した事あるので経験済みです。