【vs滞納者】家賃回収の仕事は「モグラたたきゲーム」、家賃保証会社のシゴトを元従業員が語る

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賃貸住宅に入居をする際、いまやほとんどの物件で契約を結ぶことになる「家賃保証」。
家賃保証会社の存在こそ知っていても、そこで働く人がどのような仕事をしているのか、知らない人も多いのではないだろうか。
今回は、家賃保証会社に10年以上勤めた経験を持つ、元社員の0207（にがつなのか）さんにインタビュー。
家賃回収業務のリアルな仕事内容や、これまでに遭遇したとんでもない家賃滞納者についてお話いただいた。
■取材協力
0207（にがつなのか）さん
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ーー[チャプター]ーー
00:00 オープニング
00:30 そもそも「家賃保証会社」って何？
01:18 家賃を滞納する人の割合
03:02 家賃滞納者の特徴は？
04:14 滞納者の家を訪れると衝撃の光景が…
07:44 家賃滞納者との向き合い方
11:22 これまでで大変だった現場
14:02 10年以上も仕事を続けてきた理由
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#楽待 #不動産投資 #家賃保証会社 #ぶっちゃけ #孤独死 #家賃滞納

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Опубликовано:

9 июл 2024

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Комментарии : 90

@rakumachi 3 месяца назад

■「家賃保証会社」に関する過去の動画はこちら【激白】現役社員が「家賃保証会社」の実態を暴露、ヤバい家賃滞納者は〇〇が多い!?《覆面座談会～家賃保証会社編①～》 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-QA9DhHeitUo.html 【業界問題】現役社員が「家賃保証会社」の闇を暴露、パワハラ・暴言は当たり前!?《覆面座談会～家賃保証会社編②～》 ru-vid.com/video/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE-PCnZ2azQ9bQ.html

@user-ou5wd4sr1y 3 месяца назад

こんなに大変な仕事だとは知りませんでした。この方、人間味があって優しいですね。この業界の仕事に感謝です。ショックより、片が付いたという感情なんでしょうね。

@user-xt9vg7oj5j 3 месяца назад

このお仕事をされてると、メンタルボロボロになりますね。壮絶すぎます。貴重なお話ありがとうございました。

@mini-f-k9206 3 месяца назад

地方不動産会社にいた者です。共感しました。うちではただの延滞者から明渡し訴訟までいくのは2〜3%かなという体感。孤独死は高齢者よりも40代50代の独身男性の部屋でおこる印象です。高齢者は意外とヘルパーが毎週◯曜日に来る、◯曜日は透析の日、など定期的な外部接触を持っていて様子がおかしくなってもすぐ周りが気付くんですよね。建物は大家の財産であるため勝手に破綻はせず大家の承認をもらい、必ず警察立会いで警察に破綻してもらってました。ただいい歳した大人である子の膨れた滞納額や、孤独死した汚部屋の100万近い精算額をどちらも80代ほどの老いた親に払ってもらったのは子の業として見てて悲しいものがありました…

@user-jz1uz6jd2t 3 месяца назад

死んでいる可能性がる人の家に行く時、事前に不動産会社に連絡したら、鍵は貸せません、立ち会いするので立ち会い料がかかりますと言われたことがあります。そんなお金は払えないので、じゃあ誰が行ってくれるんですかとキレても、のれんに腕押しでした。警察と消防を呼んだら、異変に気づいた大家が開けてくれたことがありますが、腐乱で凄まじい異臭でした。不動産会社は見たく無いところに蓋をしてその後、どうするつもりだったのでしょう。大家からしても、後回しにするとその分被害が広がるだけですし。不動産業界の自社の儲けしか考えない、いい加減な体質にはいつも嫌な気分にばかりされます。

@AL0831 3 месяца назад

この人正直だね。だって知らない人が死んだって何も思わないよね。

@user-lf4fx5cp7t 3 месяца назад

感情的な部分より、基本的な文化的生活とは何かとか。どうやって人は老いて死んでいくのかとか。つまり、生きてる人は生きてる間どう生きていくのかってことでしょ。

@user-ph1hx5ux9g 3 месяца назад

借りる側の理論で、貸主の弱い日本の不動産業界で保証会社がないとまともな勤め人以外部屋を借りることができないと思いますよ。毎年固定資産税を払い、冷房、給湯器、壁紙、内装リフォームなど定期的に支出がありその上に属性の悪い借主を相手にしなくて済むから安定して部屋の供給ができています。自分は大丈夫ではなく、なぜそうなっているのか社会構造なども考える必要があると感じます。

@user-qh9vh5sp9h 3 месяца назад

体感とは言え、10％程度延滞が発生している事実に衝撃。賃貸時代、どうあっても延滞などする事などありえない中で毎月保証会社に吸い上げられているのは不満だった。10％の延滞リスクを回避出来るという事であれば、賃貸不動産オーナーは利用するのも納得。

@user-mp7sk7pd8w 2 месяца назад

悪質な入居者には速やかに訴訟に持ち込んで退去を促してくれるなんて、ありがたい担当さんですね。個人的には、家賃保証会社には足を向けて眠れません。本当にありがとうございます。

@user-kn7tr9mv3b 3 месяца назад

正直な証言は最高だわ。やっぱり言いたい事は言い方を気を付けながらでもしっかり言うべきだわ。

@kjm13dec 3 месяца назад

つい聞き入ってしまう。自分も債権回収の仕事をしていたときがあるので共感できる話が多かったです。

@user-rh5uc1vt9d 3 месяца назад

家賃の金額で滞納者の発生率が変わりますよね。東京都辺りでは月額50,000円を境に、上は滞納者が出にくくなり、金額が下がる殆ど、滞納者は多くなる印象でしたね。自身が賃貸物件を所有しての感想と周囲の大家さんの意見です。

@yka6918 3 месяца назад

賃貸の一番嫌なところをやってくれているのでありがたい存在です。仕事だから仕方ないのかもしれないけど、生活保護とかパンのお話はきつい環境下でなかなかできることではないと思います。

@DUKA.estate 3 месяца назад

私もそう思います。

@user-SubeteMitaro 3 месяца назад

みなさんのコメントを読むと、不動産投資って殺伐とした世界なのだなぁ、と思いましたね。私は絶対しない、と決めました。

@tatsu4436 3 месяца назад

大変なお仕事をしていただいてありがとうございました。

@mtn4830 3 месяца назад

勤務先の賃貸経営で家賃保証会社を数年前に開始しました。　　賃貸物件の募集時に連帯保証人を条件にすると敬遠する方が多いので、家賃保証会社を利用しないと入居者募集でかなり苦戦します。　延滞となれば厳しい取り立てをする会社もあるでしょうし、いろんな問題はあると思いますが賃貸経営にとっては無くなっては困る存在だと思います。

@michu4466 3 месяца назад

0207さん、お疲れ様でしたそして…ありがとうございました

@164shooram4 3 месяца назад

悪立地や老朽化の賃貸、サブリース業者は兎に角、空きを埋めたくて誰でも入居させちゃうから後々、家賃トラブル多いよね。

@GUsu531 3 месяца назад

保証会社以外に保証人も立てさせているのが分からないどっちかいらないのでは?

@konsi7594 3 месяца назад

大手の家賃保証会社の何社かは、滞納している借主ご本人がお亡くなりになった場合は保証契約自体が終了するようになってたりする。全部の保証会社がそうだかは知らないが、だから不動産会社は保証人も取ったりする。借主に対して「あなたが亡くなった時に必要なんですよ」だなんて面と向かって言ったら失礼だから不動産会社も言わないだけ。

@user-kc1my9he7u 3 месяца назад

興味深いお話でした

@user-by1fc6rv5h 3 месяца назад

パンあげたのは、えらい

@user-zj9qg4mq7p 3 месяца назад

正直すぎておもろいわ。

@TS-wq4bk 3 месяца назад

なかなかエグい話だけど、これが現実なのね・・・

@yukihide6847 3 месяца назад

この人ぜんぜん悪い人じゃないんだよね💦

@343shidenkai7 3 месяца назад

治安の悪い地域や家賃の安いところが滞納する奴は多いね

@un_chi 3 месяца назад

不動産×金貸しブラック業界、夢のコラボ🥺

@soi5463 3 месяца назад

消防隊の方は人間味のある人だったんですね。

@user-mp5xh8cs2r 3 месяца назад

元家賃保証会社の者です。会社内は大体4つのセクションで構成されていて、大家相手の営業部門、入居希望者相手の審査部門、年間保証料回収や質問に答えるサービス部門、最後に滞納者相手の債権部門です。私は債権部門ではなかったのですが、よくご遺体を目撃されたり警察を呼ばれたりと色々苦労するという話を聞いてました。また家賃滞納される方は特徴があり、高確率で待ち歌（呼び出し音を任意の曲に設定できる携帯キャリアサービス）設定されている方が多いです。

@user-kl4772 3 месяца назад

マンションのオーナーだが、非常識な入居者が存在するから、入居審査が厳しくなり保証人や保証金を要求するようになってしまうのです！

@user-it9fx3pf4q 3 месяца назад

家賃回収業者が最初の発見者になるパターンが多いのが一番キツいとこやな…

@user-ik7db1wl2t 3 месяца назад

医学的に健常とされる人のうち7人にひとりは境界なのだから、「10～14％が滞納」は妥当な気がする。そいつらのために、家賃滞納したことがない大半が無駄な出費を強いられるわけですね・・・

@gbgt 3 месяца назад

こういうの見ると「REITでいいか、、」と思ってしまいますw 大家さんってすごいなあ。

@user-di8tr5ti9d 3 месяца назад

ウシジマくんの客層

@user-lg5ov8qt6l 3 месяца назад

「保証会社が家賃を保証してくれているから家賃を支払う必要が無い」と本気で思い込んでいた入居者がいましたね(￣▽￣;)

@hitomih8888 3 месяца назад

オーナーからしたらありがたい存在。本当に色々な言い訳をする人がいますよね。

@himadou-spc 3 месяца назад

家賃保証って柄の悪い人が多い印象だったから、どんな人が保証会社の従業員かと言うのが良く分かる話。

@Ntgii-Kone 3 месяца назад

延滞するような人っていつの時代もいるからねこんな人間もいるんだなってのは知っておく必要があるよね

@DUKA.estate 3 месяца назад

約束を守らない人は他人からしたら、ねぇ。分かりますよ。契約した以上、決められた日に耳揃えてきっちり払う。それだけが誠意であり、それが出来ないなら無感情に約束の履行を迫るだけです。誠意とはお金なのです。こういう方がいるから、我々オーナーは会ったこともない他人に自分の資産を貸せます。心強いと思いました。

@konsi7594 3 месяца назад

保証会社抜きに賃貸するなら、敷金ガッツリ取って保証人もばっちし取らないとやってられんでしょうけど、今日日そんな賃貸条件掲げて募集できんでしょうね。

@masatoshinishi 3 месяца назад

家賃保証会社は前金で保証金を支払っているので、それで支払うシステムではなかったことが暴露された！

@muppyqq211 3 месяца назад

例えば2ヶ月延滞してしまったとして、それで立ち退く場合はその補償金で完済にしてもらう印象。 1年とかダラダラ延滞した人は、補償金で1年分の延滞家賃の全額支払いはできないと思うなぁ。補償金って敷金ののイメージなので2ヶ月分の家賃しかカバーできないイメージ。実際はどうなんでしょうね。6ヶ月分ぐらい払うのかな？

@user-od4lc9eo2o 2 месяца назад

市議会から府知事になって欲しい

@ajhillminer-ev2tq 3 месяца назад

家賃保証会社には入居者を追い出す権限はないはずだけど…

@user-ni7qf5ot6b 3 месяца назад

丁度直契から保証会社に切り替わり保証人必要って…手間が増えただけだし。今までの保証人高齢だからと弾かれたし少子高齢化なんで需要は上がるだろうけど困る人も増えると思う

@user-he8og6te3l 3 месяца назад

半年くらい家賃を滞納したら家賃保証会社に家賃を請求するくらいは大家でも出来るだろ。

@user-iw8py7ew9q 3 месяца назад

この人、何も感じないっていうけどそれは多分ウソだと思う。良心があったから辞めたんじゃないかな。本当に冷酷な人間はこんなもんじゃない

@sup2489amwp 3 месяца назад

めちゃオモロでした

@sf4460 2 месяца назад

統計的に利益が出るように料金設定してるから回収は事務的にするだけみたいなイメージだったけど、営業みたいにきついノルマ有るのか

@abigail4649 3 месяца назад

家賃保証会社が孤独死の処理するんだ。大家とか不動産屋じゃないの？

@massar23 3 месяца назад

自分は大家業なんだが、この人と同じで事故死の隣近所の方から連絡が来ると即出動だよ、室の前まで行って異変を感じたら先ず警察に一報して待つ、警察が来たら中に警察、自分と入室する、この時警察官全てがマスクを持参してないんだよ、だから自分は行く時に必ず強力なマスクを複数持参して警官にあげる、遺体は黒くなることが多いな、１時間後ぐらいに今度は刑事が来て現場検証だ、遺体の本籍とか勤務先とか聞かれて帰宅して近所の食堂で天ぷら定食を食いながらその話で大盛り上がり、帰宅就寝、結論は不動産を10パーセント以上の金利で回しているんだから気にする人は不動産業などやらないほうが良い。

@Shin.Hakuto 3 месяца назад

家賃保証会社って　考えてみたら家主側の保険のようなモノじゃないのかなぁ…　その掛け金を借り主側が払うってのがよく解らん！

@user-dc9ug4oo8eatle 3 месяца назад

賃貸はなんとなくだけど単純労働の求人に似ているな😅 中年以上の人達が面接行って落ちるけど、落ちた仕事がまだ募集中とかいう状態😢 国民年金のみとかその日暮らしの人達が身の丈似合わない賃貸に無理して入居すると、こんなトラブルになる、スキル持った仕事人の人達は高い家賃の賃貸に入るか自宅を購入するかしているから、安い賃貸は要注意ですね😅

@user-ui1ft6ud1k 3 месяца назад

ネーミンが可怪しい取立て代行会社追い込み会社　が正しいネーミングだと感じる

@user-vd6v2hr3 3 месяца назад

恥を知らない者は強し‼️ってことか🤔

@user-pu1cr5tl7x 3 месяца назад

おもしろかった、勉強になった

@user-qc6fb9fj3r 3 месяца назад

知り合いが住宅ローンの回収担当だったから、話を聞いてもあっそって感じです。住宅ローンは家だけでなく家庭もぶっ壊します。たいていそういう家庭って無理なローンを組みたがりますから自業自得です。

@user-hd2km9uh3h 3 месяца назад

遺体が真っ黒・・・？？？死後どれだけ経ってたんだろ？何日も経っての回収と言う事ですから腐乱遺体だと思うんですが、普通腐乱って緑色っぽくなりません？（超人ハルクっぽい色と言えば分かりやすいですかね？）あと妙にべた付く。臭いに関しては確かにその通りですけど、色に関してはちょっと違うような気がします。

@mt-qx7ct 3 месяца назад

家賃保証会社に払うお金が無駄でしかなかった保証人に直接取り立ててもらう方が何倍もマシそもそも滞納しないからね

@yzlst7967 3 месяца назад

6:15 この辺の話はダメではあるけどならしゃーないと思ってしまう

@user-vk9cw6ce5h 3 месяца назад

住居じゃないけど滞納するやつは内容証明送って訴訟して終わりなのは一緒だな。保証会社は既にくずを否決してくれるのは神。落ちましたよ～で分かりましたで大体伝わる。

@user-wo3rv1gl6z 3 месяца назад

私は、ずっと賃貸ですけど、家賃滞納をした事がありません。普通はそうです。お店で物を買う時お金払うのは当然です。ですから、家賃滞納がある自体信じられません。

@inchquarter0120 3 месяца назад

壊れてるな。

@user-ru9vc9bs2o 3 месяца назад

この動画のスポンサーが不動産会社って。

@momomikan26i 3 месяца назад

不労所得だから仕方ないよ。

@user-cd7nw8hk6k 3 месяца назад

取り立て屋なんぞのヤ○ザ業者に身分証を提出して審査されるんだから賃貸は恐ろしい。

@user-ys1bz9bt9z 3 месяца назад

5:17 いやいや警察や消防とかに「昨日（中で死んでるって）判ってるなら何故通報しないの？」って家賃保証会社とかが責められる謂れはないですよね。そんなもん第一通報者は見返りも無いのに、絶対馬鹿みたいな時間を取られるし、その時に少しでも予定があったのなら放置して当然です。そもそも、そういうのを察知するのは親族は勿論、ご近所を見回りしている警察や大家の義務・・・とは言わんけど役割だと思います。自分なら警察署に匿名で「近所のものですが何棟何番の部屋で人が死んでる様です」って足が付かない様に手紙を出して一か月くらい放置しますね。