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从国泰航空事件聊聊我做外卖员遇到的歧视 

北美任我行
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25 окт 2024

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Комментарии : 72   
@兔宝宝-v3d
@兔宝宝-v3d Год назад
我做Ubereats送餐前段时间直接遇到一个顾客在我取餐的时候给我来信息说我不喜欢你,我要求换一个送餐员!很明显的种族歧视!我跟他都没见过面,应该是可以看到我的亚裔面孔照片!我犹豫了要不要给他取,取了以后又给我来信息,说要100张餐巾纸!我觉得他有点毛病!感觉给这种顾客送餐非常危险,没准精神有问题会伤人!直接我就原地取消订单了,投诉给客服这件事,并且告诉客服不要再给我这个顾客的任何订单,我觉得不安全!
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
做的对
@q3itachyon209
@q3itachyon209 Год назад
我每天叫外卖和超市外送,对送货的小哥都是客客气气的,人家赚的是辛苦钱,大热天寒风天给你送东西,价格还那么低,为什么不对他们好一点呢,将心比心。
@素说
@素说 Год назад
良心顾客👍❤
@yeahbestday
@yeahbestday 8 месяцев назад
感同身受,刚干这个两星期,碰到了形形色色的人,有的让人如沐春风,有的…开心的是偶遇了老哥,哈哈,真是有幸!
@andrelin0913
@andrelin0913 Год назад
不要接垃圾单的原因说的很对。其实我发现越不给小费的顾客,破事越多,又是让你上楼,又是不接电话什么的。反而是那些给了小费的,有不少都会下楼来拿,或者很友好的跟你打招呼。反正没小费的我基本不接,就算接了也尽量不提供多余的服务,话都不愿意多说一句
@jackiebrian696
@jackiebrian696 Год назад
没错
@abalaguamit2731
@abalaguamit2731 Год назад
问题是怎么知道顾客会不会给小费,我记得是收货后再决定给多少
@andrelin0913
@andrelin0913 Год назад
@@abalaguamit2731 看公里数和价钱的比例,在我的地区,如果在每公里1元钱以下的要么小费很低,1-2元这样,要么就是没有的。这个可以根据经验大概估算一下。那种10公里5元的肯定是没有小费的
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
接单时候可以看到,事后取消小费的那种人渣比例还是很小
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
最好别接这种单
@johnsonxie6590
@johnsonxie6590 Год назад
我在美国做了两年Uber,我遇到的绝大多数的客人都是很好的,看到这段视频后,我想做的只是此感谢他们
@zhaofour9833
@zhaofour9833 Год назад
实话实说,在加拿大几乎没有遇到过歧视;有一次送餐,倒是被一个华裔SB给歧视了,说我英语不好;我也没惯着他毛病,直接开骂,然后获得一个差评;但是无所谓,什么都不影响
@str66177
@str66177 Год назад
骂🉐️好!
@兔宝宝-v3d
@兔宝宝-v3d Год назад
还有一次,在外面等顾客出来,理所应当的就把餐放在地上了,两个袋子很重,也不知道顾客什么时候出来,也不想一直提着,结果一个黑人小伙出来了,第一句就说我餐不能放在地上!妈的,我就纳闷了,哪个餐不是放在门口地上的?怎么就你知道干净?
@louisling618
@louisling618 Год назад
Uber送餐饮员经常上线下线,上线下线,一天有很多次这样对送餐员有没有影响?请 任先生不吝赐教。
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
可能对当时接单有点影响,因为派单要排队,其他没觉得有影响
@ericlovemaomao
@ericlovemaomao Год назад
当时国泰的空姐是私下的交谈,并不是对客人这么说的
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
不是说私下的话,而是在客户面前表现出来的无视客户,装听不懂,这个不够职业
@treyq9224
@treyq9224 Год назад
在飞机上是上班还是下班?发言之前能先过过脑子吗
@eddieng7136
@eddieng7136 Год назад
同感,在理
@rgtian1987
@rgtian1987 Год назад
全職送了5年了,顧客端沒有受到過歧視,餐館端收到過爛的服務態度,但是這類餐館在google map評分都不超過3,據觀察該類餐館對任何人都差。 最主要自己注重禮貌,穿著乾淨得體,不要摳摳搜搜,自己尊重自己,別人自然會尊敬你。
@兔宝宝-v3d
@兔宝宝-v3d Год назад
我在美国洛杉矶做送餐还有一次遇见一个麦当劳Drive through 窗口的女墨西哥服务员,是晚上麦当劳取餐必须Drive through,我到了窗口就习惯下车告诉服务员验证码,然后想拿到餐直接放到车后备箱,结果这个服务员态度很凶的让我进车里,然后直接把窗户关上了,完全没有尊重和礼貌,我还在想你知道我取哪个单吗?然后过了一会又打开窗户问我一遍,我当时心里受冷落憋着一股气,她给我递餐的时候我也没客气甩了一下她!她逼逼叨叨英文我也没听懂她说的啥,我就回复她我听不懂,后来就上车了,结果这个餐送完还是来的这家麦当劳,又遇见这个服务员,她见到我直接拒绝我,不给我服务,不给我取,别人也不给我取,直接泼我冷水!当时真的很生气,也不知道该怎么投诉服务员,也就吃了个哑巴亏,生了个闷气,种族仇恨加深!
@kgb2000a
@kgb2000a Год назад
老墨服务员态度不好肯定不对,但drive through是不允许人步行的,为了安全,一旦出了事故,他们责任很大的。
@fengshu525
@fengshu525 Год назад
你能告诉我door dash红卡的密码吗?谢谢你🙏
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
结账那个环节,APP会告诉你
@素说
@素说 Год назад
我们在餐厅做工,也会遇到很奇葩的客户。有一次一个白人老头自己来吃饭,他问前台可以先结账吗?前台说当然可以。但是他刷卡时就把小费那一页跳过了,前台问他为什么跳过小费?他居然恬不知耻的说:为什么不可以跳过?然后就坐下来吃饭,前台跟我们说,她全程黑着脸不理那个老头,前台说因为他自己选择了不给小费,我就不需要给他提供服务😢😢😢
@andyw9199
@andyw9199 Год назад
好好学英语,地道一些的语言和交谈方式会产生好的效果
@jiangeddi1928
@jiangeddi1928 Год назад
送外卖的时候,跟服务员说一下,如果这单等很久,会有下一个ube司机来.告诉我一个准时间,不当误你时间我时间,要不然他们的2分钟至少10分钟以上!麦当劳我见过他多不友好的人了
@nancyg8704
@nancyg8704 Год назад
我想请教楼主及各位,今天我无法登录dasher,输入完登录名和密码后,又返回到登录画面,无论如何都是如此。重启手机以及重新下载APP都无法解决。请有经验的各位帮忙解答,谢谢!
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
你登录以后回到登录界面的话,把APP关掉再开一次试试,我也遇到过这个问题
@nancyg8704
@nancyg8704 Год назад
谢谢您!但是怎么做都不行。换个手机,一开始登上了,不一会儿就掉了,然后再也登不上了。呜呜😭
@huilin5396
@huilin5396 Год назад
其实有一点你没想到 餐廳要等多久不止是服务员说了算,主要是厨房出餐速度,所以她们其实也不能准确知道要等多久
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
其实餐厅可以自己设置取餐时间,UE和skip就很好,餐厅设置的取餐时间到了才开始找司机 有些餐厅根本不设置这个或者随便设置一个
@huilin5396
@huilin5396 Год назад
@@BMRenWoXing 不是的 有时候订单进来 没过3分钟司机就进来取餐 很多新司机根本不看,抢了单就直接进餐廳想取餐
@huilin5396
@huilin5396 Год назад
@@BMRenWoXing 司机太多了 很多司机直接等在了我们餐馆门口 拿了单子就想第一时间拿餐
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
@@huilin5396 是设置问题,doordash派单有这个问题,ue和skip你设置好了都不会有问题的,ue到了你设置的时间才开始寻找司机,提前好了你可以点ready for pickup
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
ue 如果没到你设置的时间根本不会开始寻找司机的,个别情况除外
@兔宝宝-v3d
@兔宝宝-v3d Год назад
还有一次顾客明明选择的是自己出来取餐,结果我到了给她发信息她又告诉我房间号让我送进去,我没太听清楚,后来她说她出来,一个白人中年妇女,出来了以后她就说我应该给他送进去的,我说我英文不好,在电话里没听清楚你说的房间号,而且外面也没法停车,全都是红线,结果她接过餐后骂了句“Fuck out”很大声!给我心灵的打击很大,白人也有素质这么低的!直接差评她了!态度粗辱!
@kgb2000a
@kgb2000a Год назад
俄罗斯和东欧前社会主义国家的人素质相对低。
@treyq9224
@treyq9224 Год назад
说粤语的这样很正常,你也冷着脸对他就行了,餐没好就大声催或者先去送别家的让他们等着,以后也劝劝身边人别去这种粤菜馆让他倒闭。还有现在粤语已经不是海外华人的主流了,现在外国人都认普通话,只会粤语的只能越来越被边缘化,像这种不识趣的餐厅以后就等着被淘汰了。
@str66177
@str66177 Год назад
你这么说不也是歧视粤语的人吗
@lucasou1034
@lucasou1034 Год назад
还是脱离 这个群体的好。小城市外卖已死。 在Kamloops 送3平台合计一天8小时不会超过150。还不如麦当劳打工。 大城市不过是滞后感觉罢了
@lawyerma6485
@lawyerma6485 Год назад
从国内来到加拿大做外卖 职业与心理落差确实很大 幸亏这里是小城市 顾客大都很友好 与国内的外卖员受到的各种委屈比起来 这里偶尔受到的歧视不算什么 😂
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
的确,有些人对自己人最狠这句话不是虚的
@zhenli6496
@zhenli6496 Год назад
在加送外卖和国内有本质差别 国内是受雇打工 这里是你做自己的生意 很多人没想明白这个 另外 在这里永远说英语 除非遇到非常面善的华裔。
@tianhuadavid4645
@tianhuadavid4645 Год назад
请问您在美国还是在加拿大?
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
加拿大
@livecryptotrading
@livecryptotrading Год назад
Waitress 招呼顾客有小费,招呼外卖员可不是,正常。有时客户自己情绪低落也正常。我倒是基本没有感到歧视,99%是正常的。
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
西人服务员对外卖员一般都很热情有礼貌,这个可能还不太一样,有时候的确是职业道德问题
@jengtiger2882
@jengtiger2882 Год назад
@@BMRenWoXing 的确如此。今天首次送餐,10个左右的餐单,餐馆人员态度西人印度人或其它族裔态度都很好,西人最好,但仅有的两个东亚面孔都比较一般,跟她道谢都没怎么反映。
@lucyxu151
@lucyxu151 Год назад
我遇到这些 都不当回事 谁歧视谁啊 我比你想象的还要看不起你呢 哈哈 😂 地址错的 就给他看手机:傻X 你地址填错了 不要怪我哦 😂 有一次 我到了平台上的地址 一看不对 和客人联系:请你核对地址 地址不对。 然后他硬说就是对的 同时我也和客服在联系 一来二去,客人坚持地址是对的,时间超过了平台的时间,平台就把这个订单取消了,刚取消,客人就说不好意思他错了😂 我说你超过时间了,和客服联系吧 就把二个大披萨带回家了,又不能扔了 ....😢
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
顾客的错要他们自己承担
@lucyxu151
@lucyxu151 Год назад
@@BMRenWoXing 关键我说他错了 让他核对一下 给我一个对的地址 我也就给他送过去了 可他偏偏不核对 硬说他自己是对的 这么蠢 就别怪我了 而且平台取消了 也不怕差评了 😄
@jecknick7460
@jecknick7460 Год назад
还有就是最可怕的歧视不是因为英语不好交流问题,而是对方一看你的名字和肤色马上带上有色眼镜,都不和你交流,这种等级的歧视连出生在这边的C B C都躲不掉,更不用说后来移民来的华人了。
@fenghao6626
@fenghao6626 Год назад
不给小费就是不对
@lawyerma6485
@lawyerma6485 Год назад
哈法在着火 不敢送外卖 在家躺平
@lawyerma6485
@lawyerma6485 Год назад
我 出生在北方 在广州生活工作多年 来加拿大一年多 不可否认 有些说粤语的确实不喜欢说普通话的 感觉说粤语的就会高人一等似的
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
每个地方都有自己的歧视链
@jackiebrian696
@jackiebrian696 Год назад
那是你自己的感觉,在大多数人眼里它们就是个der
@craps-player
@craps-player Год назад
我看你在國內去衙門辦事,應該就像孫子似的被吆喝來吆喝去的🤣🤣🤣🤣
@carybai4463
@carybai4463 Год назад
有些说粤语的压根听不懂普通话
@jackiebrian696
@jackiebrian696 Год назад
@@BMRenWoXing 一个奇特的现象就是,以前在国内特别是北京,遇见说粤语的给人的感觉普遍比较文明!广州也待过,接触过的觉得也很有涵养!但是来了温哥华后,朋友说在这边最好远离说粤语的,开始我还并不以为然,后来待久了真心觉得朋友的话千真万确!至于歧视不歧视的,个人觉得完全取决于个人心态,就像你说的那个白人老太,宁可这单不送,也不能憋着气干,不仅不伺候,还要狠狠的投诉……
@打左燈嚮右轉
@打左燈嚮右轉 Год назад
就跟你說實話,我也是廣東人。廣東人比較討厭非廣東省的人。因為廣東接近香港澳門,受了影響,比較接近潮流等。所以有一部分的確看不起説普通話的。畢竟,普通話就是聽著沒粵語好聽。
@BMRenWoXing
@BMRenWoXing Год назад
这个可以理解,每个人都有,但是就是我说的还得有点职业精神,工作时候不能表现的太明显
@jecknick7460
@jecknick7460 Год назад
太简单了,你不会讲英文或者讲不好,别跑UBER E A T S
Далее
Ванька пошел!!!! 🥰
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