做了四年麥胞！帶你揭開麥當勞的工作制度內幕! 

同仁的氣氛真的很重要，差不多性質的工作，同仁是熱情互助，還是把你丟在旁邊自生自滅的感受真的差很多，同樣類型的工作但同仁好相處真的就讓人比較待得下去

有一堆老人在那邊說工作就是這樣吧啦吧啦 好了啦 你要吃苦就自己吃 我們有自己的選擇 職場環境很糟為什麼不能抒發 不要那麼奴好不好 而且還年輕為什麼不能多嘗試 我覺得願意打工已經很棒了 幫補血

我看了你的影片可以理解你離職的心情，我在幾十年前也待過麥當勞，是真的很辛苦而且現在服務員沒有員工餐還要自己花錢吃飯，我目前是位二度就業的媽媽有小孩要照顧，工作難找加上要配合接送小孩上下課才會選擇找麥當勞工作，其實換個心態想，我只是來賺點家用而已就好了也不要給自己壓力太大做自己範圍內的工作就好了 可能我年級比較大會比較會想吧！要替家裡的先生小孩想想就不會輕易的換工作了

曾經在丹丹打工8年 最痛苦的就是因為那家在火車站+ 學區附近 每天的客人都爆幹多 晚餐時間一小時可以做超過150個漢堡 而且做漢堡這部分要去包裝 這一堆人都要做好一段時間才能上手 而且後來還進了廚房系統之後 還會限時10分鐘之內要你把餐點出出去 不然主管會被店長給盯 而客訴的部分倒是比較好 有一次站點餐被客訴 組長會先問發生啥事才來決定是我們的問題還是客人的問題 當然對客人那邊還是 會注意會檢討會改進的那些話術

創作者開頭時就有說過，這是個人親身經歷+感受，不代表所有在麥當勞打工的情形都會是這樣 有人贊同也會有人不認同 可是將別人在麥當勞打工四年的經驗與個人觀感評的一文不值、全盤推翻 那已經不是意見交流了，只是裝作老成看不起別人的沒品行為而已 這種「吃苦當吃補」、「哪樣工作不爛你是在嫌什麼」、「年輕人就只會挑」的遺毒思想可以不要再塞給別人了嗎？ 為什麼會有這種自己不吭聲默默受著還想要別人乖乖閉嘴的心態 每個人對一份工作的評價自然是褒貶不一的 既然底下反駁的人認為創作者的這番話完全只是個人太愛批評跟憤世嫉俗的抱怨文 那又怎麼能確定自己的想法就是對的 還是說自己太雙標又認為自己比較對，就可以合理化推翻別人所說的實話？ 我很喜歡這位創作者的風格 大膽勇敢說出自己的想法，帶點黑色幽默，以及他說出了他看見的事實 希望你能繼續保持這樣的風格，走出自己的路 我們支持你

給你補充一點 麥當勞的所謂管理組為何幾乎都那種調性 就是你整個影片所有問題總結 造成有能力的人不會待在麥當勞 沒有能力的最後當上管理組 然後無限的惡性循環

做了八年麥當勞 已經覺得麥當勞制度很好了 連代訓都好很多了 我的正職工作也是餐飲業 教你一天 也是零零散散的 第二天就基本上放生你了 麥當勞訓練三天 讓你時數不長是為了可以讓新人回家消化 又不是都不能問 有問題不會的也是可以問阿 但是問了是否有記起 那就是個人問題了吧? 我做了八年現在對客人一樣親切 甚至滿意度問卷也可以被稱讚 你不愛笑 笑不出來 跟年資沒有關係 我只能說 從此可知你不適合餐飲及服務業 關於面試 我男友是襄理 之前面試我的副理 及跟我很好的襄理們面試也都不是看你外表 而是看當時需要的空缺及看你個人給人的適合程度去給你櫃檯或廚房 你總不可能讓一個表達能力比較不佳 卻長得好看的人去櫃檯吧? 我待的每間店也都有年長者待櫃台 為什麼?因為他們服務很好 那是看長相嗎? 不是吧...:) 調薪部分 我只能說衰.. 我當時還沒升遷前調漲的七塊 是從剛進到升遷都有累加的 甚至都逼近組長時薪 整段影片 我想大家應該要有自己的想法 而不是看一小部分就覺得喔 這工作好差喔 應該是實際感受再來決定 不然就不會很多人做超過8.9年 都是從16歲進去到現在還在做 甚至有人從16歲入麥當勞 現在都副理甚至店經理了 我只能說 這種想法去工作 每個工作都會做不好 換個想法 身心靈都會好很多 最後 我是覺得每個工作都很辛苦 可以不要說啥在麥當勞工作很沒夢想這種鬼話 即便我現在只是兼職 沒有甚麼工作是最高尚的:))) 不適合就離職 去攻擊還在麥當勞工作的人 說很沒夢想 我認真覺得很沒水準 祝你新工作順利:)

台灣的勞工環境為什麼不會好轉，看看留言區有多少人護航麥當勞就知道了😮 工作有好有壞誰不知道，但問題是合不合理好嗎？而不是用一個你不爽不要做才來怪人員流動率高或者沒人要做😅

同為服務業老人的我，會建議你培養一技之長，但是培養完一技之長會發現還是需要服務客人跟行銷能力，百行百業都有他的酸甜苦辣，也許你經歷完下一份工作就會發現上一份工作的優點了

身為麥胞四年多，還有一點讓我離職的原因是，排班制度，你需要工作你給他一個禮拜7天，他只給你2天，當你準備轉換跑道才一直需要你去上班…？麥當勞還是去吃就好了不要去工作…

我之前在麥當勞打工超級慘，因為我有點社恐所以我是應徵後廚，當時有被告知一個月只能休2天週末，且不能同一週請，所以六跟日一定得選一天上班，常常忙到靠北，面試我的經理在我來後沒幾天就請產假生孩子去了，後來經常在忙製作餐點時被值班經理喊去拉比，還會要我在整理廚房時蹲到地板上跪著擦輪胎，樓梯也要我用抹布一階一階的擦，客人和同事從你身邊走過的時候，總會有種被羞辱的感覺，記得有一次我剛到麥當勞上班還不熟悉觀察人流量準備食材時直接被指著大罵，之後我也沒犯錯但總會被經理陰陽怪氣的，垃圾分類的部分訓練員也要我用手一個個從垃圾袋裡翻垃圾分類，遇到最誇張的是在打掃女廁時，有客人直接一坨烙賽在馬桶外，我只能用衛生紙跟拖把去清，有夠噁心，總之我在麥當勞的工作基本就是1.製作食物2.垃圾分類3.拉比，聽身邊人的朋友說因為我那是加盟店所以素質比較差，直營店會比較好一點，僅供參考，純屬個人意見

雖然你做了四年，但我覺得很可惜你沒有試著往上再努力一點，因為只有當你要負責面對與承擔不同的責任你才能夠明白為什麼那個人要這麼做。另外可惜的事情是你沒有明白服務業的真諦，我六年前從麥當勞離職，我20歲時也覺得客人很討厭奧客很煩，但我當組長後明白了，並不是我們要讓客人無理取鬧，而是我們是做生意的人我們要先相信客戶說的是真的也要先安撫客人的情緒，爾後我們才有真理可以探討。希望你以後能有機會了解。而且麥當勞處理客訴是有固定流程的叫LAST,甚至麥當勞還會教你說並不是所有客人在發生不愉快的消費體驗時都會客訴。

想當初19歲剛退伍，第一份打工就是M 也是我見識過的第一個職場黑暗面，也是我離職後此生不會再想踏入的地方! 面試了一間離我家有點距離的分店 面試主管說我家附近那邊有新店在籌備，有無請調的意願，我當然同意了 就像影片說的一樣，我的訓練員第一天就把全部東西都塞給我.. 根本也沒來的及吸收...第二天也一樣 到了第三天，大姊跟我說明天加油..她休息 可想而知，我果真變成了雷包 但我依舊抓著其他同事在下班詢問工作事項 好不容易有稍微進步了 沒幾天後我就被調去新分店去... 報到後又因為新店還沒辦法正式營業，所以等了一個月後才上線 好不容易有起色，結果又隔一個月就忘記了 新店的值班經理給我的班也只有每週一天4H... 我甚至請願能不能不支薪練習 結果從後來的櫃台新人得知 背後遭到管理組(副理、值班經理、當班組長)跟其他同事嘲笑我工作能力，甚至上升到我的私人問題 所以都不喜歡跟我搭班 管理組後來也有稱讚我拉比很好，所以都會叫我去拉比，我還單純的認為是不是我有受肯定了 結果只是因為"他什麼都不會，你叫他去拉比算了啦 這邊不需要他" = =(新人聽到轉述給我) 比較窩心的是廚房的計時組長有跟副理、值班經理靠杯說 "你給人家一週排4小 人家會進步嗎 ! 會不會排太少? " 即便工作氣氛非常差，需要人來幫忙的時候找我，我一定都會支援! 做特清也好，穿薯條裝在路上發傳單也行... 我都隨叫隨到 有些同事看到我的表現，他們的態度有比較緩解，也會開始聊天釋出善意 但是管理組仍然依依不饒得靠杯我的工作能力，甚至酸我 "你想想...人家問你你有哪個崗位比較擅長?你要說哪裡...拉比喔???" 後來撐了半年跟櫃台新人一起提離職，值班經理真的是現實兩樣情 對新人說: 說我們這要簽約欸 沒有一年不能走欸?你這樣要付違約金喔 對我說: 你要離職嗎? 喔好啊?什麼時候? --- 但我還是要感謝仗義直言的組長，跟我離職當天偷塞薯條給我的同事 我也憑藉著以上的經歷，警惕自己不要變得跟他們一樣 ! 🙄

訓練期三天好長好羨慕，一個工作不開心還待這麼久也不簡單，轉換心情很重要，讓別人覺得你很容易勝任工作也很重要，但有一點更重要，職場上跟員工跟幹部以及客戶維持良好關係是做人的本事，這決定你在這工作上會不會順風順水。 我35歲了，這工作工作之前從來沒做過超過一年，每份工作做一個月像做三個月的員工，我要離職時主管都想辦法加級升薪把我留下，原因是我都連他們的工作都一起順便做好且沒什麼可以擔心的。 任何事沒有比較沒有傷害，工作會是你人生花最多的時間，出社會工作十年後回頭看這影片，相信你會感激當初有這份工作經驗。

我在×斯做五年了，比麥××好，流動量不高，超多老鳥人超好，一聲求救馬上有人來，有客訴的話會查證再處理不會隨便相信客人，是比較適合學生打工

我之前還在當學生的時候也在麥當勞打過工作內場廚房的，那邊的氛圍挺融洽的。 至於內場工作站有分： 發起（出麵包跟包裝紙）跟匯集（做餐），這兩個工作站之間有時也會再加一個人手幫忙。 準備（炸東西補食材預熱食材的崗位），閒暇之餘我也會幫忙包雞塊、炸雞），人是互相的，後續你忙不過來或是出包也會有人想辦法cover你的。 下班期間我偶爾會去看管理組在做什麼，反正也不是什麼秘辛，後續我因為升學的關係只做一年就提離職了。

建議可以去做個外送，都有人幫你準備好，只要送就可以了。沒單去拉比水時間，爽歪歪。 訓練3天根本太多，只要看得懂地圖1天就可以開跑了。 途中划手機抽菸買飲料都沒問題，生產力根本笑話。

我也是在麥當勞待一個月我就離職了,我待在廚房二天訓練員帶我臉超臭的,第三天我就手忙腳亂😤😤😤😤,等於就是趕鴨子上架,暑假假日優惠卷,真的帶廚房很忙,在做早上要換午餐轉換因為我是新人我什麼不懂一直問,廚房人員愛理不理,所以難怪麥當勞離職率很高,都待不久

無論是麥當勞、飲料店、超商、加油站、火鍋快炒燒烤店等等眾多一線服務業，都是這樣，三天真的是基本，當然也要看店，有的可以給更久，你能撐4年是還好，如果沒有要往上升職，那麼4年算差不多可以走了，真的，你說的沒錯，習慣很可怕，你能意識到不能再待下去真的祖先保佑，未來有無限可能，看你啦，反正都是工作，加油👍。

麥當勞待了十二年，從沒遇過你說的事，只能說還是要看每間店是不是個案

我把他看完了 只能說 就是餐飲業 日常 不管在哪個餐飲業都一樣 學習時間短 奧客多 非常忙碌 也沒什麼時間休息

我在原本麥當勞待不到一個月，就被調到其他店，我在原本的店只學飲料站、點餐送餐到桌、拉比，到新店做了快一個月，只有讓我一直點餐，其他的又不教，結果有一天，排我跟老員工在櫃檯，我被員工唸說聽到薯條機在叫時，要去按掉，然後拉起來，重點我是不知道要按哪裡，我怕把機器用壞掉

很好啊 這樣看起來你就是不適合服務業

超難用的點餐機啊，明明麥當勞有賣甜心卡但是點餐機卻不能折甜心卡，一定要去櫃檯，點餐機反應還慢得要死。

麥當勞應該算是大公司，而且是比較制度成熟，SOP嚴格的那型 好處是基本上都會符合勞基法，該給的應該都會給 速食業龍頭，大家應該都會特別注意 我以前也有做過比較小的餐廳，可能整個內場才5個人，外場也是幾個 薪水又低(多年前領過起薪25~27k)的廚房助手，兩頭班，月休才5天，有時空班還在忙 不過學生打工是一回事，出社會做正職又是一回事 有的小餐廳還可能做一做倒店XD，麥當勞應該不會讓你領不到錢 小餐廳也可能比較沒有嚴格的衛生標準 有的小餐廳，你還要自己兼洗碗 大餐廳人多分工會比較細，方便互相支援 麥當勞應該算生意不錯了吧，有這經驗如果以後要去其他餐廳，說不定上手也快

社會很現實。 比這還不合理的工作多的是。 這分工作，如果你只有抱怨，你很難找到滿意的新工作。

還好你離職了，挑工作站、要做不做的冗員，服務態度差也可以候選GEL，現今大學生雷包真的一堆

我呆了一年一度外送 很想笑年輕的帥的外送偷吃東西沒事 年長的只要稍微做錯就被釘

前麥胞路過以上影片都屬實，但如果是學生非技能類工讀生在麥當勞的待遇已經好過其他工讀職業，一年會有年假代薪，是工讀行業當中少數會用錢代替年假，另外工作內容就是簡單重複的勞力基本都不難，只是廚房、櫃檯男生都避免不了更勞力搬重物的地方，拉比就算客人尿尿拉屎嘔吐倒飲在餐廳裡都要清。

之前我朋友的小孩說，麥勞打工的人都好廢，他做一年後出來其他餐廳上班，因為要背菜單、學外場服務細節，就發現跟他一起出來的幾個人都無法勝任，不是動作慢就是學不起來，然後又回去麥勞了。

您的父母很辛苦 含辛茹苦把你扶養長大 你很清楚社會很現實 打工很辛苦、錢很難賺 應該要訪問一下您的父母 他們比你有更多苦水想吐 建議去當兵 當兵完你肯定會更有所成長

其實我真的不覺得麥當勞那裡有難的地方欸🥲外面工作真的是不比麥當勞🥹餐飲業工作這就是業態！各家麥當勞已經是個非常接近符合各項規範的餐飲業者！相對的福利也是👍工作這東西就是找到自己所愛啦～沒有對錯！祝你未來也工作順利

我在麥當勞15年

小弟講一些重點，你去哪都一樣，不是只有麥當勞，你今天麥當勞提離職很輕鬆，下一份工作也是嗎?那下下一份呢?有經濟壓力的時候，你還能這樣提離職嗎?

咦...有幾個做過麥胞的RU-vidR或PODCASTER都覺得在麥工作還不錯 是因為還是要看打一間店的文化跟氛圍還有人嗎? 例如 沈 跟 雞來速 ---------------------------- 剛剛看到RU-vidR羽天也不推薦 所以 因該是看自己的運氣好不好 有沒有進到適合自己店的磁場

我遇過最奇怪的，一群人不用點餐機跑來跟我一個才實習兩天的說要點餐，然後我跟他們說可以用自助點餐機（我還指了一下）然後他就面有難色把頭扭過去，絲毫沒有想要用點餐機的意思，我當時真的一臉問號。

目前還在麥當勞打工 打算統測考完離職 聽了你的抱怨真的是講到心坎去 😂 訓練三天超有感 真的是被丟在一旁自生自滅那種 希望未來可以聽你說在麥當勞工作遇到的奧客還有一堆破事來分享 😂

我只看到負面情緒而已 無法理解的心態

每個行業都有每個行業的心酸 您做的是連鎖的速食店 競爭激烈 很容易不顧及到員工的感受（所以即便餐點有誤或味道不對我也從不客訴 除非太誇張 ） 我待的是一般服務業 也被客訴過 也被老闆叫過去問話過 每次都會皮皮挫 老闆也都會問我到底發生啥事 為什麼會被客訴（老闆會想抓住每個客人 但也會想帶好每個員工的心）我都會看著他 我可以為自己辯護嗎？還是顧客是上帝 我今天來挨罵的？（同行的根本不讓你辯護 但我們老闆願意去瞭解）老闆都要我放心說 講完後他說知道了 事情他處理 讓我去忙自己的事（大多都是客人無中生有） 我只能說選對老闆很重要

I have work for many years I can feel what you feel and I can your feelings since I was a student. I work at there because of the flexible hours it not I was already leave. I am from Singapore McDonald's.

外面比麥當勞累的工作一大堆

麥當勞七年麥胞路過，離職兩年又回去做過年班，我的結論看店還有主管，我以前的店氣氛很好都會互相幫助體諒，我也是訓練員我會廚房所有工作站以及特殊工作站(轉換打烊濾油進貨等等)，可是過年班我去的是一間我沒去過的麥當勞，氣氛真的很糟糕寧願催促新人也不願去幫助他，過年上的真的很累，廚房還可以兩個準備打五-六個人(開兩線)，真心覺得難怪流動率高而且還只有基本時薪

我今年大一，上個月應徵上在某間百貨公司裡的麥當勞，下禮拜要開始上班了，這是我的第一份工作，看完你的影片後我心裡怕怕的，很怕我的訓練員會嫌棄我😢😢😢

老實說，我有點不喜歡“顧客永遠是對的”的這個說法。就有點可憐自己😢

期待你畢業後工作崩潰的樣子❤ 這麼簡單的工作還能抱怨一堆也是可憐 我做過很多打工，裡面麥當勞是制度跟福利最完善 被你講得多糟多糟，多半的問題都是你不適合服務業衍伸的結果而已

你跟那些在服務業葬送青春的人的差別就是 你會剪輯影片

還有就是麥當勞的工作量跟薪水不成正比 不管是炸區 煎區 發起匯集 根本一人當三人用 大店又整天都在rush 永遠炸不完的半成品 永遠煎不完的10/1和安格斯 最可怕的是站匯集的位置 壓力全都在這 去全家或7-11打工可能還比較好 哀

不是，就這麼點工作內容花三天學很OK了吧？ 我體驗下來不覺得有什麼不合理的 不過我待幾個月我還是走了，因為找到了更輕鬆、時薪更高的工讀

希望你以後求職順利

不懂點餐機不能用甜心卡，還是硬要我用點餐機什麼意思？

自障點餐機，既不能現金儲值、非信用卡結帳，也不即時對應優惠。 不知道現在有這些功能了沒，沒有就只能繼續櫃臺點

我做過不少餐飲業，餐飲業光是有冷氣我就覺得算環境很好了，他這種來做早餐店燒臘店絕對是一天就走的那種，甚至可能忙起來就直接走出去頭也不回

曾經我也是麥胞，但我喜歡那邊的工作環境。 只能說草莓族只想做YT，還拿前公司炒話題不意外

單純覺得以上提出來的說法都是用來迴避自己能力不足的說法，我在就學期間也做了快6年的麥當勞，以服務員的職位離職前的時薪已經打掉店裡一半的計時組長，當然不能否認會有白痴同事 白痴訓練員，就像上面說的做好自己分內的事，行有餘力再去幫助同事，大家不都是因為爭一口飯吃才會當同事？沒必要嫌的什麼都這麼差勁 坦白說 自己能力夠 你根本沒時間去抱怨這些問題，而是好好做好自己的工作 開心下班不好嗎？何必去統整這些問題呢？ 然後要回覆大家的留言之前 建議先思考人家說的有沒有道理喔 不然會造成更多的紛爭 最後 祝你新年快樂🎆

撇開帶訓時間偏短外，其他部分其實蠻...見仁見智的，而且那些制度根本不是麥當勞的『特別工作制度』，那叫做大型餐飲業時薪人員的工作環境，麥當勞可能是裡面比較好的了，你能想像很多同行的時薪人員除非升遷否則根本沒有調薪這件事嗎~~ 而且很多東西其實是該店主管的問題，像是客訴處理，對外對上，當然顧客都是對的；對內，店經理自己應該要知道服務員面對的是甚麼，為什麼有這種情緒，並且教導他們以後怎麼做可以好好處理這些白癡讓他們不能客訴又有點不爽(至少我小時候是被這麼教的啦)。 另外像是帶訓制度，其實不是帶訓制度而是工時管控，帶一個新人對工時而言就是沉重的負擔，如果公司規定今天我只能用200小時，那就是只能用200小時(有些瘋子會跟你說只能用180媽的有病)，一個拖台錢的新人真的對現場蠻沒幫助的，問題是大部分公司都對工時進行嚴格控管根本不會管你今天路用的是天才還是白癡。 沒有批評的意思，個人很喜歡小白癡們，只要細心栽培，他們最後都會變成很可靠的夥伴，而且通常很貼心。個人的觀察是通常學得慢並不是比較笨而是比較敏感(尤其櫃台)，他們大多比較不適合一口氣給很多資訊因為他們會全面的接受(包含現場氛圍與情緒)，大部分會受不了，這並不是他們的錯，而是訓練員跟值班沒有察覺只會用一套方法訓練的錯。 一般好的情況應該是就算我今天工時用完了但新人還是廢物，那我還是會排訓練員跟新人一起上班並且在餐期時間多排一個人力，並且還要先跟值班經理溝通好新人有狀況需要協助。只是...不是每間店都願意這麼做而已。 總歸而言，這就是工作。 個人是做過麥當勞、肯德基、吉野家、漢堡王，大概都待超過一年以上，綜合起來大概10多年吧。現在不在餐飲業但還是很喜歡那種氛圍，你帶著你的孩子們跟一群奧客輸贏的感覺真的很有趣。 我只能說你可能不適合服務業，能早點發現而且能有所選擇是好事(阿可是你撐四年耶笑死~~~說不定你很適合) 對我們這些老頭來說，如果要問我這是不是一份好工作，我會覺得是一份很屎的好工作，就算是現在問我，我還是很推薦學生們去速食店打工，你會在裡面認識新的朋友，學新的社會體驗，如果可以升上去管理職也可以盡早體驗一下『管理』是甚麼鬼東西，你會磨合自己的上下關係，甚至可能管理比你年長的前輩，這其實...就算未來到了職場，都是很有用的工具。 但如果要長久還是要看自己。我看過十年餐飲做得很有滋味，每年都會回味當年如何，總能PO出一群夥伴一起合照的人；但也碰過每天都抱怨東抱怨西事情都丟給下屬等退休的人；也碰過十年如一日永遠軍事化管理的狠人(但你不會討厭她，她對你狠，但該挺的時候永遠都站在服務員這一邊)。 總之，如果你看到這個留言區很多人罵你，那很自然，這也挺好的，流量這不就起來了咩~祝你成功囉。

我只覺得你說的問題很多餐飲業服務業都存在 至於主管還有訓練員的態度純粹就是人的關係 我也是麥胞 但我覺得很多連鎖餐飲業都有很多相似的詬病 店裡面的風氣每一間都不一樣 遇到好的 上班真的很開心 遇到不好的上班每天都很痛苦 但我覺得工作本來就是這樣 我也有遇到更差的工作環境跟經驗 但我覺得不適合就離開 但也不能一直有這種想法 心裡要有一個底線 其實後面我也會去思考 哪些是需要我自己加強的 哪些是不合理的 畢竟現在社會工作大環境都有出現很多問題 你沒辦法去改變大環境 你只能改變自己的心境 雖然在麥當勞待的時間沒有你那麼長 但其實以其他工作加上麥當勞的工作來講 我覺得這就是台灣服務業跟餐飲業的工作環境 但就也是因為這樣 台灣餐飲人力大缺人 因為太累了 待遇也沒有很好 所以現在很多企業拉高薪水吸引人才 如果沒有人力 很多餐飲人員都很容易產生一人多用的情況（但殊不知 規定上的改革也要改一下哈哈哈）

這些缺點外面的工作更嚴重

如果你做過其他速食同業，就會知道麥當勞已經是四大裡面工作制度最完整的了。

第一天學包漢堡，外面的正職直接把包好的漢堡往回丟進來要我重包，剛好撞到我下個包好的漢堡，直接掉在地板上，然後還要被不知道從哪調來的T嫌慢，我才剛學第一天，第二天都還不到= =

我相信是你的籤運差，抽到了不好的主管，雖說無法跟妳四年的年資比，但我來的這一個月也沒你說的那麼誇張 但我在麥當勞之前我做了五年的服務業(全聯2.5、錢都2.5)，我很了解服務業的特性，以及我在這五年也是遇到很爛的上司，但還是撐過來了，我這五年也是邊打工邊讀書，看過了那麼多地方遇到那麼爛的主管，我只能說麥當勞已經相對輕鬆了，如果去做做看別的工作我相信你會看到不同的世界

被聲音嚇到

依照你的想法態度，可能沒辦法在社會上找到你理想的工作，麥當勞這麼單純不用動腦的事都做不好，還做的這麼不舒服。不知道你還可以在職場上找到什麼工作，祝福你

服務業差不多都是那個樣子，出社會後做正職工作狗屁倒灶的事情更多，麥當勞算很單純了。

我猜測你應該是8.9年級的年輕人！！ 當初我16歲，在小騎士速食店（6.7年級生應該會知道）工作 我們時薪是60元，做的比你講的還多 櫃檯區，漢堡區，得來速，一二樓外場跟廁所加外圍停車場全區（只有冷凍醃雞切雞 炸雞區限男生），但是我們做的比你久！ 人生道路一路慢慢換工作 存活到現在，回想起那時候 感覺確實辛苦，但是那點苦如果都吃不了，我想，我也熬不到現在43歲，還能單親帶小孩，在殯葬業獨立事業了！只能說，現在的某些年輕人，實在太太太嬌氣了！！！所以我們現在帶年輕新人，都越帶越沮喪！！

這讓我想到我剛出社會找的第一份工作是全家他們的訓練制度和你講得一樣誇張欸我第一天上班剛見到主管她就和我說我只教一次你最好在這一次就全部學會我不會在教你做錯了就扣錢 結帳 補貨 做飲料 總結 打掃 在三小半內教完然後就放生我了 飲料有十幾種每種飲料是三個不同的原料組成她直接給我配方要五分鐘背起來 😂 我那天做完就直接離職了 給最低薪資還一堆要求

我那家店乾脆沒有點餐櫃檯了，櫃檯只有收錢跟出餐功能。

留言看到有老人護航財團，酸年輕人草莓 要不是某些老人和財團把房子都買走炒地皮，年輕人需要這麼幸苦去打工受氣嗎？既得利益者還有臉來批年輕人

很多人都在說你草莓不該批評前東家，我倒謝謝你出來說實話， 現代人都太奴了，不合理的工作制度都不能抱怨

聽起來就是個沒能力又愛抱怨的員工,為什麼抱怨成這樣,麥當勞還做四年,講白一點就沒能力,比來比去還是只有麥當勞做得下去,建議自行創業吧,把你那份理想轉為現實,創造出你心目中的烏托邦的工作環境

孩子，你再多找幾份工作，就會知道這職場上就是這樣：） 所以再多的抱怨都沒有意義，因為你還是會為了生活，隔天繼續上班 我遇過的工作，員工訓練的部分是寫假的，完全沒有訓練，連mentor都沒有，叫我自身自滅！ 給我筆記叫我自己看，錯了一次被罵就算了，我可能隔兩個月再犯錯直接被當場離職。 再來調薪的部分，說什麼一年會依照能力調薪一次，我他媽拼死拼活，主管也說我做得很好，還是沒有調薪....偏偏那種會巴結主管的人都有調薪！ 最後一個客人永遠是對的，在每一個行業都會遇到，以會計師事務所來講好了，客戶要求再不合理的事情，我們都不能跟他說這不合理，我們不能做，所以我們還是得硬著頭皮把那個不合理化成合理！ 唉...總之呢，你出了社會多年之後再回來看你這隻影片，會覺得你自己在講廢話啊...

為什麼我感受到跟你講的不一樣啊Xddd 我們家 旁邊同事看到你撐不下去的時候都會主動下來幫你耶Dede

我做十年 根本沒你講的那麼誇張啊 笑死 草莓喔

我很看不慣那個點餐機使用評分，那等於是變相強迫客人要用點餐機，問題就在，不是每個人都願意用，尤其是一些中老年人口，他們就是不想碰3C，你就算教他他也不願意學，他就是想去櫃台點餐，你也不能說什麼不是嗎？ 再說，現代人還是習慣櫃台點餐的模式，就算你想強迫客人一定要用機器點，也不該把責任怪罪到員工身上，那些當主管的真的都是一群低能

我也不想去櫃檯麻煩店員 可是白癡甜心卡設計就還是得去櫃台結帳阿QQ

抱怨一大堆可悲死大學生

麥當勞不好做，基本上都把人當拼命壓榨，結果人來沒多久就跑了

麥當勞很吃工作環境 同事氛圍 新人新手保護期 大概1-2天 調薪0-3元 真的不知道高層是怎麼想的 反正就學期間當兼職訓練抗壓能力渡過還行 畢業後還是要找份正職 或其他額外收入

講個題外話：我覺得自動點餐機比便利商店的多功能事務機還要好用，你甚至不需要會外語也能在國外使用，連這個都做不了的話建議重新註冊帳號後再登入這個地球

草莓無誤

雖然聽起來好像工作內容很多 但其實性質都不難三天應該很夠 點餐主要就是熟悉按鍵位置 飲料基本上就客人點什麼按什麼 收餐就看單上有什麼東西放進去 呈遞就叫號碼把東西拿給客人 薯條就放下去炸時間到拿起來 啊把薯條鏟到盒子裡 啊打掃..就打掃 其實沒有什麼真的很難的事情 我覺得要說最難的就是開玉米罐頭啦！ 我永遠都沒辦法讓他轉起來！！🥲 然後同事值班經理可能就是看店了 因為我待過兩間 同事都很好 會很期待上班跟他們聊天打屁的那種 而且遲到不扣錢算分鐘的 請假也打一通電話就好 真的很不錯了吧😂😂

麥當勞的員工大體上比摩斯最近這3年找來的還要好。印象中只有林森北路東光百貨分店的一位老阿婆對客人大小聲而已。其它我遇到的大部分的禮貌度是夠的，所以不清楚這影片所提的客訴是指什麼。

呵呵 其實每家店都有不同的相處文化，像我們店新人只要一喊救命我們就要馬上幫忙，不幫忙的話值班看到會唸。

難怪我一直看到麥當勞瘋狂徵人,聽你一說才覺得其實沒那麼簡單

管理組勾心鬥角😅

我是低能 我的訓練員也是低能 所以我們變超級麻吉 跟各位在賣噹噹上班說 用隨時都可以隨便離職的心態上班 就會開心很多 雖然我一個人工作量可以抵5個人 店長經理都不敢搞我

正在做超商的我覺得這些全都小問題= = 才六七樣 學不來我也只能說 沒天分

覺得講實話很好 ，繼續做自己🤘你去看跟toyz吵架的那個拷貝忍者，也是剛開始被罵 現在也是紅起來了。好聽話大家才愛這是台灣特色😂 你想房價亂漲成這樣 還是大部分投原來政黨 還年輕就要看清楚這個社會一路走過來的固定型態的思維。 繼續前進

白痴客人不管到哪都有，不然詐騙的人會這麼多😂

從你說你店經理說出的那句話之後 這家麥當勞的員工制度真的是生病了

這位創作者 相當優秀 相當棒 非常好

笑死，那我們店怎麼流動率很低？ 現在大學生才雷

每間公司都有它不好的地方

麥當勞應該有帥同事言語幫助其他同事...

連麥當勞都待不下去 不知道你可以去哪高就 另外在麥當勞就是講求實力和生產力，當你沒實力時才會被月薪擺臉色看😜（打工+兼職5年人員路過～）

麥當勞其實真的滿看店的欸 我覺得我們店還好 但聽過蠻多其他店的麥胞在抱怨哈哈哈 至於好看的放櫃檯 沒事我們店櫃檯都是堆醜男醜女

我反而是因為太閒才離職的欸 😂 可能我比較幸運，同事人都不錯吧 最初做廚房三天訓練期感覺還好，至少帶我的還蠻負責該教都有教，而且只要炸東西站煎台而已，後面不會的就一邊工作慢慢學 假日忙的時候超級忙，還好後面變跑外送的，結果熊貓進來後就超級閒，閒到跑外送都有空檔打遊戲，後來覺得每天打掃清潔有時煎個肉還是炸雞塊太無聊就辭了

還好我的朋友去麥當勞消費的次數不多，所以朋友裡面可能比較沒有人是奧客😂

感謝你講出來 那我以後都去櫃檯點餐😏

說真的，連個麥當勞都做不好，你還能做什麼工作 大學做兩年半哪有遇到你說的這些，什麼惡劣的訓練員跟經理，那會不會是你做人失敗被針對.. 工作忙根本就是常態就看你怎麼化解而已，整天只會抱怨的會有什麼笑臉，職場最不缺就是你這種製造低氣壓的人 做不開心為什麼不早點走，還做4年，都不覺得自己有問題嗎?

我只知道漂亮的女生做麥當勞會很吃香