小小的客訴沒有好好處理,竟會導致企業走向滅亡?
今天要來分享給大家4個簡單技巧
就可以妥善處理好「客訴」以及「公關危機」
影片的後段我也會分享實際案例以及我會如何處理客訴狀況
如果有其他客訴相關的問題也可以在下方留言分享給我!
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經營四個品牌的八年級創業家Willy,
將逐一分享簡單創業的訣竅,
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#客訴處理 #公關危機 #消費者心理學
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17 фев 2021