超神奇循環箱長得像古代機關盒！循環包裝為何做不起來？「網購害地球」罪魁禍首是消費者？｜公視P# 新聞實驗室 

我覺得取貨不取箱的作法比循環箱更好，能避免不歸還、還能大幅減少垃圾

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個人蠻喜歡取貨不取箱這個機制的，除了食品和日常用品，自身大約有3-4成的東西都是從網路購物而來，這些箱子反而造成我的困擾，如果能有這個機制，不但能避免不必要的浪費，更能省下處理廢棄紙箱的煩惱。 感謝公視提供的資訊！

目前僅使用過蝦皮店到店的循環箱，直接在櫃台開箱拿取商品，箱子直接歸還蝦皮，不用回收或清理箱子，我覺得很方便~

紙箱其實很貴耶，我是東部做小農相關的販售工作，從疫情後我們，宅配跟超取對我們是很大的營收來源，我們目前寄出8成以上的紙箱，都是我們親友給我們狀況較好的回收紙箱再寄出給消費者。 其他兩成大部分是剛好現場沒有合適大小的箱子，才會用新的箱子。真的超感謝從來都沒有客人跟我們抱怨我們使用回收紙箱，超感激。 我們住東部，所以我們也很依賴網拍買入西部跟北部產品，所以其實我們收到二手包材也不少。 我覺得回收紙箱再利用也是可行的，但前提是要有一個收納區域把這些不同大小size的箱子整理好。對我們小店家來說，一個全新箱子成本是5～40元不等（看大小跟厚度），可以省下這個錢和樂不為。 現在全聯ikea超市等等都有設立民眾自行包裝區，其實那邊紙箱超級快就被大家用完，我自己遇到沒有適合size的箱子寄出（通常是大箱）就去附近超市看看有沒有適合的尺寸箱子，看起來是省錢沒錯，但其實如果一個箱子重複被使用2次，我覺得這個數量也很驚人。 曾經想過，如果把那些狀況較好的回收紙箱的補助部分經費，變成二次使用回收紙箱整理專區，用行情3折或甚至更低的價格，或以好箱換好箱等等方式，回賣給網拍業者或有寄物需求的一般民眾，其實小型或兼職網拍業者，為了省錢會自己去現場挑選購買。 當然這種專區可能是要依附在公共土地上才比較可行，（譬如各縣市公所？）整理箱子的工作人員也很適合給在地社區媽媽爸爸阿公阿嬤來兼差，當然執行細則都非常需要討論 我們在自己空間，也用了一個大概寬90高180的三層架來放置整理這些還可以使用的包材跟箱子，我有些朋友甚至有時候來寄東西跑來我這邊找回收箱子，哈哈哈，他自己有不錯的回收空箱，常常順道拿過來給我，所以我才發現其實為了省錢大家是很樂意這樣使用的。 比起來還比較需要教育大家接受收到回收紙箱是一件美德，有做宅配小生意同行，被網路評一顆星說拿到回收紙箱感覺很差，(我看照片覺得還好啊…)然後他就去訂了很多新的紙箱

看下來，我認為「取貨不取箱」是相對可行的方向。不過，循環箱內要增加防撞設計，避免還得使用氣泡袋等一次性包材。其次，超商需要有一個空間，讓消費者收拾取貨，才不會一直塞在櫃檯。 然後，有沒有可能效仿專用垃圾袋，所有電商、網路賣家都使用同樣的循環箱？但如有特殊尺寸，仍可以請循環箱廠商製作。

之前有朋友用過配客嘉，外面變成循環包裝，但裡面的商品還是同樣使用一次性的包裝，就讓我們感覺還是做得不夠徹底 使用循環杯跟環保吸管的環保意識興起，也是因為一些海洋污染、海龜受傷相關的資訊，讓大眾感受到應該要改變這個習慣，而大量的包裝垃圾，沒辦法讓大眾感受到很大的危害，所以才會比較難推行

台灣物流自提點太少且太小不夠放，數量比較多的只有i郵箱，不利推動循環箱，拿完包裹還要多去一趟超商操作排隊歸還我無法接受(還增加店員的工作量)，如果有大型倉庫可自行取貨並累積到一定程度再去歸還會比較舒服(很遺憾它們選擇了廣擴蝦皮店到店而不是投資大倉庫)，我能做的只有紙箱再利用，賣東西時把箱子再寄出去。

在這支影片之前我根本不知道有循環箱的存在，但看完以後我十分認同取貨不取箱的作法，民眾歸還箱子的意願其實就是循環箱成功的關鍵。大部分的人都已經有回收東西的習慣了，問題是，拿去家門口等回收車跟尋找回收點比起來，多數人寧願選擇前者吧？反過來，如果取件的時候可以直接在店內開箱確認商品，並同時歸還箱子，的確讓消費者更願意且容易配合。

取件不取箱真的不錯 我很討厭回家後再處理紙箱和防撞耗材 尤其是氣泡紙 那類的垃圾很難壓縮 尤其是買小東西時 紙箱用防撞材都比商品本身大了 丟垃圾也是要錢的耶(另類的誘因)

就覺得蝦皮可以做啊 都有自已的專屬物流和一堆店面了 每次拿到也可以直接在那邊打開歸還 先從那些都拿周三免運的開始教育啊

目前為止對於大多數消費者來說真的太不方便 對業者成本也不小 但是仍是一個很值得推動的永續方案

非常樂見公視把許多被忽視的議題努力推向大眾視野，這個頻道所討論的各種社會議題也都很值得了解，討論好議題 製作好新聞，希望公視這個台灣媒體少數清流可以早日獲得應有的點閱，台灣加油!

每次網購看到那些一次性的包裝都覺得於心不忍，希望更為環保的機制能更快地被建立 不過不管是哪種形式的環保包裝，我到目前為止都沒有遇過，感覺普及率還不夠

如果運送損壞誰賠? 平台當然不敢說阿，因為一個是商品廠商、另一個就是司機員吞，平台從頭到尾都不會出半毛錢的， Pchome寄賣倉的東西壞了就退給廠商阿， 包材可是要錢的，有沒有想過為何賣家要用紙箱甚至加上層層氣泡袋? 如果今天運送損壞，按照消保法消費者可以全額退款， 貨運商也不會乖乖賠錢，不是要司機賠就是調錄影帶說這不是他們的問題是你包材太少，所以廠商才會越包越大， 台灣人素質差? 不，就是錢的問題，你今天平台、貨運業者都不敢保證循環箱運送損壞會全賠，廠商誰敢用? 環保團體如果只會提出理想，那跟講幹話沒兩樣，說國外多環保的人可能不知道亞馬遜怎麼處理消費者退回來的商品， 答案是直接銷毀，然後當廢棄物給廠商處理，中國那邊一堆專門修亞馬遜退貨的被部分銷毀過的商家。

電商有無提供循環包材選項是一大重點，目前只遇過蝦皮自營用店到店取貨，有循環包材可選，取貨時店員會取出商品交付。

取貨不取箱很好啊，我長年自備購物袋X2放在包包裡，有時候去超商取貨也會跟店員借美工刀，直接割箱留在超商。

環保人士講的話還是笑笑就好。 當初推不要塑膠餐具，結果換來一堆帶有 PFAS 的紙餐具，汙染比塑膠更毒。 (基本上所有要防水的，無論是不是紙製都逃不離用 PFAS) 號稱可分解材料的一次性用品(玉米澱粉、竹纖維)，實際上沒有適當的土壤和菌種根本分解不了) 推自備餐具、購物袋等，結果一堆耐用度不足，平均每次使用環境成本比一次性的還高。 整天想著換材料，還不如讓材料回歸單純化方便回收。常見的那幾種塑膠，好好地回收，環境成本不見得高於那些打著環保大旗的商品。 再推這些號稱「環保」的商品之前，把東西重複多利用幾次才是真的，真的不能用之後也該好好分類再回收。 要改的是那些用一次就丟的習慣。 宅配這些紙箱可以拿來做垃圾分類、再次打包東西，小型箱子還能當抽屜收納盒，而不是直接被丟掉，然後再花錢去買專用垃圾袋、垃圾桶、收納盒等。

謝謝你們製作這類議題 循環箱在生活周遭真的不普及

不知道封箱膠帶是否也可以改善

循環包裝比較適合店到店，直接讓櫃檯收回。

台灣環保意識已經算是很高的了，比起回饋優惠，只要把循環系統弄得夠懶人應該很快就能普及了😅

如果快遞不會把包裹當足球踢，我想很多人可以接受包裝減量。

前幾天騎車才再想包裝為什麼取貨時不回收 由回收店家交還給零售店家 零售店家可能給予回收店家一些金額當作回收成本 與其做新的循環包裝，這樣還比較節省 但主要是民眾這種觀念還不普及 而且包裝大小沒有統一 不然每次紙箱也只能回收，蠻浪費的

目前還沒機會使用取貨不取箱服務，但很希望可以盡快普及 取貨時多帶個環保袋出門而已，小事👌

我覺得物流要做更好，讓顧客自備箱子再去取貨。

最不能接受的是原箱出貨，對有保留外箱習慣、或是會二手賣出的人，看到外箱破爛不堪又貼一堆膠帶標籤，真的會很火大

首先我對看個紙廠覺得污水很毒這事情，感覺很片面😡 當然也是有黑心工廠會隨便排污水 但回收本身就是一種重複利用過程 其實這主要問題依然是店家， 小店家不好說 但是像是電商這種大型一年千萬件貨物 卻不肯花錢處理，這你能說啥😮‍💨 雖然什麼循環杯，循環包材，這些據點是真的少，這就需要政府大力推廣🏛️ 還有最後 我個人其實很看重一個想法 ♻️回收不是錯誤 而是回收後不去再利用回收品 這才是最大的問題 但這是台灣能怎辦， 不如扣扣錢，有回收東西在還你錢嗎？😞

如果新的環保政策需要增加成本，那施行的前提應該是民眾足夠安居樂業。

歸還的流程可以簡化嗎？希望能做到長輩也能簡單還，比如能在10秒內操作好

第一次聽到循環箱 感覺不錯啊 雖然我網購頻率不高 因為每次大多買小物件 少了外包裝就更小了

謝謝公視製作優質內容

我覺得押金制換個角度就能解決了 將押金改成回收制就好 台灣人現在已經習慣買袋子要付費了 所以只要把箱子回收 就會退還箱子錢 就能解決押金困難 因為付錢買了箱子 你要不要回收拿回那筆錢就單純看消費者 只要指定場所回收即可

1. P#實驗室 是固定週更的節目嗎? 2. 第一次知道有循環包裝，感謝新知 3. 4:42的小結 真的棒，直接指出問題被打太極，這樣的問題我也會想問，但如果沒有這樣的小結，我可能就會想說，怎麼記者沒有問。

雖然很少網購，但還真的第一次知道有這種循環箱，希望政府多多堆廣，相信使用的人會越多的!

聽說某個循環箱品牌頂不住成本，開始將循環箱本體改成紙張材質，而且使用淋膜材質當作外觀，聽起來跟販售ESG給企業一樣。 整個網購生態需要一個大翻新，才能應對這個越來越需要環保的社會與環境。

雙北居民應該都會蠻喜歡取貨不取箱和循環包裝吧，畢竟包材真的是很佔空間的垃圾，在隨袋徵收的政策下，大家應該都蠻樂意可以垃圾減量ㄉ，而且以都市區來說，超商密集度高，可以設置的歸還點多，消費者又不會增加太多時間成本，不需要折扣我也很樂意使用循環箱。

謝謝公視提供的探索發現，發人省思

謝謝公視製作優質專題報導！

除了思考出最有效率、低成本的循環包裝，覺得提升一般民眾的環保意識也很重要！法規常常會遭遇大企業的壓力，足夠的社會力量才能夠讓新的經濟模式發生 (不管是取貨不取箱或是歸還循環包裝我都有使用過，可能是在台北站點多，已經算很方便了！）

台灣人環保意識已經很好了，如果在加強可以當別的國家的榜樣，我住過的澳洲、加拿大、英國，基本上人民不注重回收，應該可以說是根本不知道要回收？！！至少我認識的非台灣人都根本不在乎，我的日本室友也是隨便丟~

謝謝公視製作有意義的節目

這種新聞看了真是舒服，支持公視客觀公正報導，那些為政治&流量「編撰」新聞的媒體，我已經完全不看了。 如果能提供其他國家更好的解決方案，讓人民參考就更好了！

如果有循環箱，我會支持， 原來有這一種東西！

個人覺得蝦皮的店到店循環箱真的不錯，原店取貨不取箱直接當場清點退還，對消費者端相對便利，可惜的是循環箱的取貨店家和廠商都還是有特定範圍和規定還沒有普及，對於有心想要參與環保的人來說管道不多很可惜….

這點感覺很難...畢竟購買的東西大大小小規格太多 而且尺寸沒那麼剛好的又得放一堆東西填充防撞 那些普通紙箱已經沾到膠帶了根本也不能回收，最後也是去焚化爐燒了... 與其開發循環包裝不如開發材料的升級~看看能不能改善膠帶的問題 如果紙箱能夠100%都去再生紙也比較有效吧~

哎呀這種的環保都做心酸的啦去打工看到企業花錢消災業者連分類都不用

雖然支持...但個人網購裝飾品居多...這類只要少一點包裝就會減少觀賞價值或直接損壞，畢竟我們沒辦法規定物流業者保護商品

循環箱的困境是合作廠商大多是有特定理念的廠商，常見的大型電商也不是每個在上面上架的廠商都有配合使用循環箱，當使用成本與便利性不足的時候，真的很難推廣

支持 但每次看到環保議題 就會想 有錢人隨便一個奢侈品造成的碳排放 也許都可以抵一個普通人一整年的碳排了 而那些有錢人也是最會遊說官員不去執行他們方便政策的人

太麻煩了，還要花時間出門再操作，普及度一定很低

我期待這樣的計畫能成功，自己曾經因需要買過大量商品(因商品均分布在不同店家導致多處購買)，那個垃圾量....還有包裝幾乎都是全新的，裝進25公升大號垃圾袋直接裝滿...感覺挺罪惡的。

當賣家很有心的花更高成本換成可分解材質 或是盡可能利用循環包裝減少包材等等的方式 收到的是客人打一星負評嫌包裝不好.嫌怎麼用回收紙箱.嫌循環包裝歸還麻煩...等 就知道最終問題出在消費者身上 以上是實際碰到的狀況

我自己能做到的就是盡可能二次使用這些包裝袋/紙箱，當垃圾袋、裝回收等等...不然要花10分鐘去還循環紙箱我可能寧願留下來置物，畢竟材質看著也還不錯..😅

我願意使用循環箱，但是我家附近的全家沒有歸還點

第一次聽到這個東西 感覺行銷不夠需要跟政府合作推廣

跟自帶杯一樣 有優惠先行者(前15%)就會衝了 循環箱袋折扣-1% 三十天未歸還+2%

覺得取貨不取箱這概念不錯阿！！

假如一般紙箱 跟回收酒空瓶有給予回收獎勵金 會不會大大增加回收率?

對啊先從取貨不取箱開始，應該可以改善很多了，一步一步來，期待~ 加油加油🎉

大家的環保意識的確還需要再加強.....若是網購已是趨勢，那麼帶著自己的環保袋去便利超商取件時，就可以接歸還循環袋......可惜，龍頭電商目前並沒有強力使用是造成循環袋無法普及的原因之一

很好奇，如果再把使用者回收包裝的通勤成本算進去，回收箱真的有助於降低碳排放嗎？

聽起來是一個很爛的系統😂 但立意良善

優質內容

想了解國外寶特瓶循環回收的主題 環保真的很重要 目前還是方便當隨便 回收率低得可悲

支持好新報導

取貨不取箱滿不錯的，超商有空位時我常常這樣做，也許可以弄一個小空間給人開箱，紙箱拆開留在店裡，由店家回收或給需要的人都好

回收紙箱一個就給點數，大的2點，集滿3點可以抽1抽，低保10抽可獲得免運費，大獎可能是超商的獎金卷

主要是民眾的觀念也沒進步，像鄉下就沒有確實做資源回收、垃圾分類 每次網購的防撞保護，我都另外收集起來，也塞滿很多箱了

物流血汗，不環保，我不太推薦各位使用這種方式購物 尤其是三節和購物節，壓迫勞工，壓迫運送員，壓迫超商店員，壓迫櫃台保全

很好的節目，希望網購能盡早朝環保靠攏 只是有點意外整個節目除了旁白以外沒看到一個女性……也許在選採訪人員的時候可以更注重性別比

我常常網購，之前沒聽過循環包裝 網購有一個大問題就是無條件退貨 這個問題應該對包裝也有影響

歸還方便、省運費，就是吸引我的點，目前用過蝦皮循環包裝三次了

To演算法： 我喜歡這種影片

普及率非常低， 沒看到這部影片之前， 完全不知道有循環箱這東西， 我比較好奇取貨不取箱會不會增加超商店員的工作量？ 另外還有箱子的存放問題， 如果單日有超過上百箱的循環箱要放超商， 感覺也不容易啊， 如果是物流業者跟電商合作， 來送貨順便回收循環箱會不會好一點？

回收箱子就退給我60塊運費，我才會考慮拿回去回收⋯

辛苦做的環保最後也是進焚化爐的時候，就不想做環保了

說老實話在看到這影片之前，從沒聽過循環箱這個名字

循環包裝一個成本$200 那我還不留著自己用 誰會想額外花時間去歸還?

因為有很多網購就是中小賣家 根本不可能跟大電商平台一樣，能去合作循環包裝啊！ 這也是問題點之一。

循環箱沒有解決實際問題 還令體積重量和成本增加了 同時用塑膠不環保 十分建議不要再生產

比起這個，手搖杯也是不惶多讓🤔

光是塑膠杯強制改紙杯就讓我懷疑政府機關的環保執行能力了，再努力吧。

先要求政府自己把資源回收做確實吧! 我相信應該有蠻多人都知道， 其實政府的資源回收車， 收回去很多都直接當垃圾處理掉。 那叫老百姓做分類是做心酸的嗎? 政府先老老實實、確確實實的做事， 才真的能夠教育百姓、提升國民素養。

網購興起，過度包裝嚴重！加上疫情期間，外食外帶大量增加，日常生活產生大量的回收垃圾，如何減量達到環保？真是緣木求魚！

完全沒聽過這方面推廣, 應該可以從台北市開始, 像是從台北市寄出或進到台北市都要使用循環包裝。建議去找市議員陳情, 台北市的環保政策是走在比較前面

環保只能強制吧，不然要等到何時？我是消費者我願意使用，但可能需要跟通路合作，看是可否使用抵稅，再說既然要環保為出發，應要規範業者使用何種材質，或固定幾號塑膠，才不會讓最後要回收反而不環保，消費者方面應該簡化，在歸還端使用掃碼歸還，可以在歸還前下筆商品不會出貨的方式強制歸還，其實方法很多，政府要用力促進業者和環保包材提供者。循環餐具的部分應以各自通路商使用政府規定塑膠循環使用，例如便利商店的便當，量販店的蔬菜等，但考慮到食安，也會怕租借者沒良心，杯子拿來裝煙蒂甚至當廁所後又再回收⋯⋯這部分真的要靠政府‘’研議‘’⋯⋯⋯⋯

比起包裝減量，為了減少個人碳排現在我也會思考有沒有辦法不透過網購取得商品，或是審視自己的消費習慣，是不是在無形中造成浪費 大家加油

我覺得秘書長的想法太夢幻也不切實際 單純有押金就會降低購買這件事 我覺得簡單做個民調 結果應該就非常明顯了 再加上業者提到的金流問題 很明顯是不可行的方案 直接講成消費者不夠文明？ 很明顯就是沒有要解決問題 再來就是廢紙回收這個部分 究竟是回收好還是不好 不是看到有廢水排放就直接否定 應該要更數據化或帶有證據佐證 紙類回收反而對環保有害 不是只是說看到廢水就否定回收 循環杯的部分 國外的文化跟台灣文化就是不相同 制度本來就需要時間 習慣不可能一蹴而就 怪環境不同反而不是解決問題的根本 畢竟身為秘書長 還是希望能有具體可行的方案 這樣對環保政策應該會更有利 反而覺得芒菓丹才有在解決問題

希望可以在捷運站設回收站，上班上學也順路。

系統要設計成回收阿姨伯都可以輕鬆換現金的機制，直接自動集中，回收率暴增

一個循環箱成本這麼高，還要反覆使用快30幾次才抵掉一個紙箱，這樣真的有比較環保嗎？是為了環保還是只是特定廠商想自己圖利？

我上次好奇想瞭解 特別選了蝦皮店到店循環箱選項，消費體驗還不錯，機器領號碼牌，店員幫我拆開循環箱，我伸手拿走商品，不到一分鐘的方便。 (循環箱店員當下回收)

#2030 棄成長！加油！ 直接減少購買慾望就可以有效解決了😅對於人力也有幫助，尤其是那種只能理貨的免洗勞工，然後每個循環方案都不一樣，說真的這樣一點2030都沒有，好像就是要送給未來的小孩最棒的禮物一樣😂 台灣的物流系統真的需要合作社的概念啊

環保團體不被信任也是個議題阿! 還有沒有民眾喜歡被定義(不環保就是沒文化)，這是又在分化民眾嗎? 現在看起來只注意碳排放，那有沒有考慮注意炭回收呢?

為什麼不用原本的箱子直接回收就好，搞這麼複雜成本不是比較高？

之前有想用蝦皮取貨不取箱的服務，但要多收 $30 的處理費用，想想後就自己開車去賣場買了😂 這好像也是一種辦法🤔？ （雖然開車也有碳排放，但走路能到的地方都買不到

從來沒看過循環箱/袋，看來我網購還不夠多

循環箱真有比較環保·？

歸還流程真的不太直覺，到底為什麼要去機台操作，為什麼不App掃掃就好