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我最近在官方購物網站上購買這款顯示器(2023年3月生產)，收到貨後想直接接上PS5享受一下4K給我的娛樂饗，但打開PS5後竟一片黑屏(接上電腦PC端DP1.4線材可顯示)，我本以為是線材(HDMI)問題，換了原廠所附及網購所得之飛利浦旗艦版HDMI2.1線材都無法顯示，我試著接上其他顯示器及電視實驗都有辦法顯示支援HDCP2.2~2.3(一樣的線材及主機)，後來我換回DP1.4及HDMI2.1線材接入電腦(顯卡ASUS TUF RTX 3070，官方顯示支援HDCP2.3可向下相容)後啟用CyberLink Ultra HD Blu-ray Advisor軟體(更新至最新)檢測顯示器是否支援HDCP2.2協議，竟然顯示不支援HDCP2.2協議，因此我使用NETFLIX都受到限制不能觀看4K內容及PS5應有之聲光影音效果，於是我通知客服人員前來住處檢驗，後來官方派遣工程師來我這檢查，工程師到場竟然不知道甚麼是HDCP2.2協議，也不知道HDMI2.1與HDCP2.2關係在我面前用手機上網查詢，還一直詢問本人如何得知32GQ950是有支援HDCP2.2，還解釋因為國外與台灣的型號可能有所不同所以不支援HDMI2.2，一台4K且支援HMDI2.1、DP1.4、144Hz以上頻率的國際大廠顯示器，竟然因為官方網站沒說到支援HDCP所以沒辦法處理，我深感台灣LG的工程師能力不足，事後電話(LINE)通知我說因為台灣官網沒有告知支援HDCP2.2，所以認為沒有問題所以不需協助。我認為這明明是一台算是高規且是國際家電大廠名牌的顯示器，配置4K解析度的屏幕且支援HDMII2.1及DP1.4(DSC)本應具備HDCP2.2(有些廠家可能沒有但屬早期開發或是現代少數)，但台灣LG工程師竟然跟我說因為台灣官網沒有介紹它支援HDCP2.2，所以不用處理相關技術問題，甚至跟我說關閉PS5的HDCP檢測再遊玩即可(但缺少部分遊戲及娛樂體驗)，我十分懷疑台灣LG對於渠公司技術的訓練及解決產品問題的能力，可能是訓練及教育上有待加強，我希望在此留言能讓其他消費者一起注意一下LG的產品品質，並注意LG售後的處理是否能解決消費者疑慮。
